Saya yakin Anda pernah mendengar Google mengumumkan bahwa mereka akan mengakhiri dukungan terhadap cookie pihak ketiga di browser Chrome mereka pada tahun 2022. Ini adalah masalah besar, mengingat Chrome adalah browser paling populer, yang menguasai hampir 70% dari seluruh pangsa pasar.
Kematian Cookie
Google mengumumkan akan mengakhiri pelacakan cookie pada awal 2022. Apa artinya bagi bisnis Anda?
Sederhana. Ini adalah berita yang sangat buruk, dan itu akan membutuhkan beberapa perubahan drastis.
Melacak pengguna di seluruh web sangat penting bagi banyak pengiklan dan bisnis. Namun, masalah privasi pengguna menjadi semakin penting bagi semakin banyak pengguna internet. Itu terjadi pada saat implementasi GDPR, yang membuat konsumen lebih sadar akan privasi online mereka. Sudah ada opsi bagi konsumen untuk memilih keluar dari cookie dan pelacakan pihak ketiga, tetapi pengiklan digital mencari cara untuk mengubah taktik mereka.
Banyak yang mulai menerapkan data pihak pertama atau bahkan pengumpulan data pihak nol untuk mengumpulkan informasi tentang konsumen dan menyediakan iklan yang relevan untuk memfasilitasi penjualan online.
Data pihak nol semakin mendapatkan momentum. Singkatnya, itu adalah data yang diberikan langsung oleh konsumen kepada sebuah merek. Ini dapat dilakukan melalui survei, gamifikasi, atau interaksi sederhana konsumen/merek secara online.
Anda harus mempertimbangkan untuk meningkatkan alat CRM Anda karena data tersebut akan menjadi penting setelah pelacakan cookie tidak lagi ada.
Saya ingin membagikan beberapa strategi yang harus Anda siapkan di tahun 2022.
- Berinvestasi dalam Acara Online
Acara online (seperti webinar, seminar, atau peluncuran produk) selalu merupakan cara yang bagus untuk menyebarkan berita tentang merek Anda kepada klien yang sudah ada dan calon klien baru.
Saya melihat semakin banyak merek yang berpartisipasi dalam acara online. Mereka juga memberikan kesempatan lain, seperti mengumpulkan data secara langsung tentang audiens yang menghadiri acara tersebut.
Nantinya, data tersebut dapat digunakan untuk membangun profil konsumen dan menjual langsung kepada mereka. Ini akan menghilangkan kebutuhan untuk mengandalkan informasi pihak ketiga dan akan membantu membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens.
Acara online mungkin tidak menghasilkan pendapatan besar sekaligus, tetapi tidak diragukan lagi akan membantu bisnis Anda tumbuh dalam jangka panjang. - Rangkul Audiens Anda
Tahukah Anda bahwa ada lebih dari 500 juta tweet yang dikirim setiap hari? Di luar sana sangat bising! Bagaimana Anda memastikan bahwa tweet Anda menjangkau audiens Anda?
Tahukah Anda juga bahwa lebih dari 6 juta bisnis menggunakan iklan Facebook untuk menjangkau audiens target mereka?
Rentang perhatian konsumen saat ini sangat pendek. Seringkali, ini kurang dari tiga detik, berkat aliran informasi baru yang konstan. Itulah mengapa sulit untuk memastikan bahwa konten Anda benar-benar menjangkau audiens Anda.
Itulah mengapa di 2022 ini, Anda harus audiens Anda. Saya tahu ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, tetapi dalam jangka panjang, Anda akan dapat mencapai beberapa hasil yang luar biasa.
Selain itu, pada tahun 2022, tren membuat konten khusus kemungkinan akan menjadi lebih penting dari sebelumnya. Dengan semua perubahan lanskap digital, orang akan semakin selektif tentang apa yang mereka konsumsi, karena harapan mereka akan meningkat.
Semua Merek kemungkinan akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk membuat konten (dan tidak hanya untuk tim internal mereka tetapi juga pelanggan). Jadi, jika Anda belum memulai, saya sangat menyarankan Anda memulainya sekarang! - Investasikan Waktu (dan Uang) untuk Membangun Citra Merek yang Kuat
Kita hidup di dunia di mana gambar adalah segalanya. Jika Anda ingin menciptakan citra merek yang kuat, Anda harus memilih kata-kata yang tepat dan cara berkomunikasi yang tepat.
Anda harus melihat secara organik cara-cara untuk meningkatkan kesadaran merek Anda. Anda bisa melakukannya dengan membuat video tutorial, podcast mingguan, atau konten web yang edukatif dan memberi nilai, daripada berteriak-teriak “beli dari saya sekarang!” - Menjadi Pemimpin yang edukatif Daripada hardselling
Pakar pemasaran digital memperkirakan bahwa kebanyakan orang akan terpapar puluhan iklan setiap hari. Sehingga tidak heran jika orang-orang mulai menjadi kebal terhadap taktik penjualan keras atau hardselling. Bahkan, mereka mengaktifkan mode defensif ketika merek mulai menekan mereka untuk melakukan pembelian.
Daripada menjual langsung produk atau layanan Anda, akan lebih baik jika Anda mendidik pelanggan Anda tentang mengapa mereka membutuhkan Anda. Itu harus tentang kenyamanan, dan Anda harus menunjukkan kepada mereka bahwa Anda dapat membantu mereka. - Konten Bukan Lagi Raja.
Konten adalah raja — mungkin iya jika konten itu benar-benar berkualitas. Karena ada banyak sekali konten di internet, dan tidak semuanya memiliki kualitas yang memadai.
Bahkan, saya percaya bahwa kesederhanaan dan kejelasan adalah raja saat ini.
Konsumen menjadi lebih tertarik pada konten berkualitas tinggi dan unik. Namun, sayangnya, jumlah informasi di internet sangat banyak, dan menjadi semakin sulit untuk menghadirkan konten unik dan berkualitas tinggi.
Konsumen tidak ingin melihat daftar 10 hal yang sama untuk meningkatkan produktivitas; apa yang ingin mereka lihat adalah twist yang unik. Itu bisa terjadi dengan memberikan pendekatan unik terhadap suatu masalah atau menambahkan pengalaman dan rekomendasi pribadi.
Saya tahu sulit untuk menemukan cara baru untuk meningkatkan produktivitas, tetapi Anda dapat menambahkan pendekatan unik Anda untuk menjadi produktif.
Industri blogging dan influencer telah berkembang pesat!
Oleh karena itu, saya sarankan untuk mengerjakan konten yang lebih lama dan lebih mendidik melalui posting dan artikel blog, karena mereka adalah alat yang sangat baik untuk SEO yang kuat dan kepemimpinan pemikiran. Namun, pada saat yang sama, mereka bisa lebih interaktif. Misalnya, Anda dapat menambahkan kuis, permainan, dan pertanyaan, yang cenderung berhasil dengan sangat baik, ke blog Anda. Semua berkat cerita interaktif Instagram yang menaklukkan ruang.
Karena kualitas menjadi semakin penting, saya akan menghindari memposting konten biasa-biasa saja karena harapan konsumen saat ini semakin meningkat. Artinya, konten yang buruk akan menjadi semakin mengganggu, dan konsumen akan semakin tidak menoleransinya.
Ingatlah bahwa Anda tidak harus memposting setiap hari. Lebih baik menyediakan konten berkualitas lebih tinggi lebih jarang, tetapi pastikan bahwa apa pun yang Anda sampaikan relevan, menarik, dan bermanfaat. - Rangkullah Personalisasi
Pada tahun 2022, kami akan memiliki lebih banyak saluran bagi pelanggan kami untuk mengonsumsi konten pemasaran — video, artikel online, podcast, dan sebagainya. Ini akan menjadi cara yang berbeda bagi merek untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka untuk melibatkan mereka dalam pesan mereka.
Saya akan meluangkan waktu untuk memahami saluran apa yang digunakan pemirsa saya dan akan ada di sana. Kemudian, berada di saluran yang berbeda akan memberi Anda kesempatan untuk mempersonalisasi pesan Anda ke kelompok audiens masing-masing dan menemukan cara yang paling menarik bagi mereka. - Menjadi Pendongeng yang Lebih Baik
Jika Anda mengikuti blog ini, Anda mungkin tahu bahwa saya penggemar berat aktivitas mendongeng. Pada tahun 2022, semua orang akan menjadi pendongeng. Bahkan merek perlu menyampaikan pesan mereka dengan cara yang menceritakan kisah tentang produk atau layanan mereka.
Konsumen tidak ingin mendengar betapa fantastis produk atau layanan Anda. Apa yang ingin mereka ketahui adalah cerita tentang waktu Anda membantu memecahkan masalah tertentu.
Banyak bisnis masih menggunakan kata-kata berbunga-bunga untuk menggambarkan produk mereka. Apa yang sering hilang adalah tampilan nyata dari keunggulan yang dimiliki produk. Manfaatkan cara mendongen atau storytelling untuk memperkuat bagian ini.
Baca juga : 4 Strategi Bersaing di Era Digitalisasi
Intinya
2022 akan membawa beberapa perubahan mendasar pada cara kami memasarkan. Kematian cookie adalah masalah besar bagi iklan digital yang sangat diandalkan oleh banyak bisnis. Dan meskipun kita tidak benar-benar tahu apa dampaknya, satu hal yang pasti — konsumen akan terus menjadi lebih menuntut. Itulah mengapa yang terbaik adalah mulai mengadaptasi metode periklanan alternatif: bereksperimen, mengukur, dan memastikan metode itu berhasil.
Apakah Anda siap untuk memenuhi tuntutan yang berkembang? Semoga Anda selalu siap. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Info mengenai pemasaran modern silakan hubungi kami DISINI
About the Author