Apakah Anda mengetahui sumber lalu lintas situs web Anda? Jika situs web Anda termasuk dalam kategori perusahaan B2B, sebagian besar lalu lintas Anda mungkin berasal dari iklan berbayar (PPC), sementara sisanya berasal dari pencarian organik. Kebenarannya, lebih dari 75 persen lalu lintas situs web B2B saat ini diperoleh melalui pencarian organik, sementara pencarian berbayar hanya menyumbang sekitar 15 persen dari total lalu lintas. Jika Anda belum mengimplementasikan strategi SEO yang efektif untuk meningkatkan kinerja organik situs web Anda, kemungkinan besar Anda akan kehilangan potensi lalu lintas dan pelanggan. Tetapi jangan khawatir! Belum terlambat untuk memulai dan membalikkan situasi tersebut. Berikut adalah 9 Trik SEO Penting yang Dapat Meningkatkan Lalu Lintas Anda.
Banyak artikel yang membahas SEO menyarankan untuk “mulai membuat blog!” dan “hasilkan konten berkualitas tinggi!” Namun, sebelum Anda langsung membuat konten baru, langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah melakukan audit pada konten yang sudah ada di situs web Anda. Audit ini melibatkan peninjauan semua halaman situs web dan menentukan apakah halaman-halaman tersebut perlu diperbarui, digabungkan, dipertahankan, atau dihapus. Ada banyak plugin yang menyediakan opsi audit konten, tetapi jika Anda tidak ingin menggunakan plugin, Anda juga dapat melakukannya dengan menggunakan spreadsheet Excel yang sederhana. Namun, jangan hanya sembarangan menghapus halaman-halaman tersebut. Pertimbangkan nilai setiap halaman tersebut bagi bisnis Anda. Jika suatu halaman tidak memberikan banyak nilai dari segi SEO, namun penting bagi bisnis Anda, sebaiknya jangan menghapusnya.
Selama melakukan audit konten, penting untuk mengevaluasi kembali konten yang ada di blog dan halaman produk atau layanan yang penting. Jika Anda memiliki pengetahuan dasar tentang SEO, Anda mungkin telah mengoptimalkannya dengan kata kunci, data meta, dan teks alternatif saat pertama kali dibuat. Namun, apakah Anda telah meninjau ulangnya baru-baru ini? Kemungkinan sejak pembuatan halaman atau posting blog tersebut, sudah ada kata kunci baru, subtopik baru, atau peluang lain yang muncul. Pikirkan bagaimana Anda dapat memperbarui konten tersebut. Apakah ada topik tambahan yang sekarang dapat dibahas dalam posting blog lama? Apakah ada kata kunci baru yang dapat ditambahkan ke halaman produk atau layanan Anda? Dengan menemukan dan memanfaatkan peluang-peluang ini, Anda dapat membantu Google melihat halaman-halaman tersebut di situs web Anda sebagai konten yang lebih komprehensif, yang pada gilirannya dapat meningkatkan peringkat Anda.
Selain melakukan audit dan evaluasi konten yang ada, trik SEO lain yang bisa Anda terapkan adalah menambahkan lebih banyak tautan internal ke situs web Anda. Tautan internal yang relevan akan memudahkan pengunjung situs web untuk berpindah dari satu halaman ke halaman lainnya. Selain itu, tautan internal juga membantu mendistribusikan “ekuitas tautan” dan memudahkan Google dalam memahami konteks situs Anda. Praktik ini sangat penting saat Anda membuat halaman baru yang mungkin belum memiliki banyak tautan internal. Namun, bahkan untuk halaman dan konten yang sudah ada sebelumnya, ada baiknya untuk mempertimbangkan apakah ada peluang baru untuk menambahkan tautan internal yang relevan. Mungkin saja Anda baru-baru ini telah membuat blog dengan topik yang terkait dengan halaman yang sudah ada. Jika demikian, jangan ragu untuk menautkan blog tersebut ke halaman yang sudah ada, sehingga Anda dapat meningkatkan peluang peringkat keduanya. Cara cepat lain untuk menemukan peluang-peluang baru adalah dengan mencari “situs:[nama situs Anda] + kata kunci” di Google. Ini akan menampilkan semua halaman di situs Anda yang mengandung kata kunci yang spesifik. Anda dapat menautkan halaman-halaman tersebut ke halaman baru atau menautkan halaman baru ke halaman yang sudah ada, selama kata kunci yang digunakan relevan.
Cara terbaik untuk mendapatkan lalu lintas organik yang tinggi ke situs web Anda adalah dengan menciptakan konten yang menarik dan memberikan alasan bagi pengunjung untuk datang ke situs Anda. Pahami pengunjung yang ingin Anda tarik dan temukan minat serta perhatian mereka. Gunakan pengetahuan Anda dalam industri tersebut untuk menciptakan konten berupa artikel blog, video, infografis, dan studi kasus yang relevan. Sebarkan kata kunci yang ditargetkan ke seluruh konten dan bagikan secara aktif melalui media sosial dan situs-situs terkemuka lainnya. Tetaplah konsisten dalam menghasilkan konten berkualitas, fokus pada kualitas daripada kuantitas. Konten yang buruk akan mendapatkan interaksi yang lebih sedikit dan memberikan sedikit arahan daripada konten yang berkualitas.
Salah satu faktor penting dalam peringkat SEO Anda adalah jumlah tautan berkualitas yang mengarah ke situs Anda. Tautan tersebut menunjukkan kepada Google bahwa orang lain memperbincangkan dan merekomendasikan situs Anda, sehingga meningkatkan peringkat pencarian Anda. Selain itu, mendorong situs lain untuk memberikan tautan ke situs Anda juga akan membawa lalu lintas referensi langsung dari tautan tersebut, memberikan peningkatan lalu lintas sekunder.
Jika peringkat situs Anda belum mencapai tingkat yang Anda inginkan di mesin pencari, luangkan waktu untuk memperbaiki masalah teknis pada situs web Anda. Tautan yang rusak dapat mengganggu kinerja situs web Anda dan merusak peringkat pencarian. Selain itu, pastikan Anda tidak memiliki konten duplikat yang di-posting berulang kali. Konten duplikat dapat menyebabkan penalti pada peringkat pencarian. Oleh karena itu, penting untuk membersihkan kerangka teknis situs Anda dengan melakukan perbaikan yang diperlukan.
Lakukan tinjauan strategi SEO pada setiap halaman Anda setidaknya sekali setahun dan perhatikan elemen seperti deskripsi meta, tag judul, dan struktur tautan internal. Hal-hal ini dapat membantu meningkatkan pengalaman pengguna dan menjaga pengunjung tetap lama di situs Anda.
Baca juga artikel 5 TIPS PENGGUNAAN SITUS WEB UNTUK PEMASAR
Model cluster topik HubSpot adalah strategi yang bisa Anda terapkan. Hal ini melibatkan penghubungan beberapa konten yang berbeda menjadi “kluster”. Semua konten harus relevan dengan topik atau tema sentral. Jika Anda belum memiliki halaman pilar untuk topik penting dalam industri Anda, mulailah dengan membuatnya. Halaman pilar bertujuan mencakup semua aspek dari satu topik secara rinci. Tentukan kata kunci yang mungkin dicari oleh pengunjung Anda dan buatlah halaman yang menjawab setiap pertanyaan yang mungkin dimiliki oleh seseorang yang mencari kata kunci tersebut. Sedangkan halaman kluster adalah halaman yang menjelajahi topik yang dijelaskan di halaman pilar secara lebih mendalam. Setelah Anda mengembangkan halaman pilar dan halaman kluster, tautkan setiap halaman kluster ke halaman pilar. Dengan melakukan ini, Anda akan memberikan pengalaman pengguna yang mulus, meningkatkan sumber daya situs web Anda, dan meningkatkan peringkat halaman kluster dan halaman pilar Anda.
Menyisipkan video yang relevan pada blog atau halaman web Anda adalah trik sederhana untuk meningkatkan SEO. Meskipun tidak akan membawa persentase lalu lintas yang besar ke situs web Anda, ini dapat memberikan dorongan yang positif tanpa usaha yang besar. Saat ini, Google tidak hanya menampilkan video dari YouTube di hasil pencarian video mereka, tetapi juga menampilkan halaman web yang menyertakan video relevan. Jadi, manfaatkan kesempatan ini dengan menyisipkan video relevan pada blog Anda untuk meningkatkan SEO Anda.
Sifat dinamis dari SEO dan perubahan algoritme sering kali bisa membingungkan dan menimbulkan frustrasi, bahkan bagi pemilik bisnis yang sukses sekalipun. Namun, dengan menerapkan tips dan trik SEO yang mudah dan dapat dilakukan, memulai strategi SEO untuk situs web bisnis B2B Anda tidak perlu menakutkan. Meskipun beberapa trik SEO mungkin memerlukan waktu untuk dilaksanakan, namun hasilnya akan sangat berharga.
Semoga artikel ini bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih banyak perihal strategi pemasaran, atau Anda membutuhkan jasa profesional untuk membantu Anda membuat konten web dan social media, kami siap membantu. Silahkann hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui WhatsApp 085777743201.
Penggunaan situs web memiliki peran penting dalam berbagai aspek, seperti meningkatkan penjualan bagi pemasar, meningkatkan inklusivitas bagi pengguna, dan memastikan pengalaman pengguna yang jelas dan cepat. Saat menulis atau mendesain konten untuk internet, penting untuk mempertimbangkan kegunaan situs web.
Setiap pemasar menyadari bahwa hasil akhir dari pekerjaan mereka sangatlah penting, bahkan lebih penting daripada elemen lain seperti tampilan dan salinan. Ketika suatu konten seperti halaman web, posting blog, atau infografis sulit digunakan atau dipahami, konten tersebut jarang digunakan. Ini merupakan hal yang buruk karena upaya keras dari tim kreatif akan menjadi sia-sia, pengguna akan bingung atau kecewa, dan dalam pemasaran, penjualan akan terlewatkan. Jadi, bagaimana cara meningkatkan kegunaan situs web Anda?
1. Jadikan Semuanya Jelas
Ketika seseorang mengunjungi situs web Anda dan membaca posting blog atau melihat infografis Anda, segala hal yang mereka lihat harus jelas. Mulai dari penulisan teks tombol hingga desain tombol itu sendiri, pertahankan hal-hal yang jelas sehingga pengguna tidak perlu meragukan apa yang itu dan ke mana mereka akan dibawa.
Jika Anda membuat pengguna harus menebak apa yang akan terjadi, mereka akan menjadi bingung dan mungkin berakhir di tempat yang salah, atau bahkan meninggalkan situs web Anda sama sekali. Hindari memberi nama tab Anda dengan sesuatu yang sulit dimengerti, cobalah untuk tetap sejelas mungkin dengan memperhatikan jumlah karakter yang tersedia. Jangan terlalu berlebihan dalam penjelasan—teks yang terlalu panjang sama buruknya dengan teks yang membingungkan. Buatlah penjelasan sejelas dan sependek mungkin.
2. Buat Konten Anda Singkat
Sekarang ini, hampir tidak ada yang membaca secara menyeluruh. Ya, itu benar. (Apakah Anda masih membaca, atau kami telah kehilangan Anda?) Paling-paling, pembaca hanya akan membaca sekilas teks Anda dan melihat desainnya secara cepat. Mereka tidak akan meluangkan waktu untuk membacanya secara mendalam seperti yang Anda harapkan.
Lalu, apa yang dapat Anda lakukan? Pertimbangkanlah untuk menulis dan mendesain konten Anda dengan memperhatikan kemampuan pembaca untuk melihat dan melirik secara cepat. Coba minimalisir teks yang tidak diperlukan, karena pengguna tidak akan membacanya semua. Pastikan Anda menggunakan teks seefektif mungkin. Walaupun desain yang baik dapat membantu Anda menyertakan lebih banyak teks daripada yang seharusnya, usahakan untuk menyederhanakan keduanya sebanyak mungkin.
Setelah selesai menulis atau mendesain, cek kembali dan lihat apakah ada bagian yang terlihat berulang atau tidak perlu. Ini dapat menjadi cara cepat untuk menemukan elemen yang dapat dikurangi sehingga konten menjadi lebih bermanfaat bagi pembaca.
3. Utamakan Informasi yang Penting
Sejalan dengan pendekatan “tetap singkat,” berikan informasi yang paling penting terlebih dahulu sebelum Anda kehilangan perhatian pembaca sepenuhnya. Seperti halnya papan reklame yang menampilkan detail penting seperti nama perusahaan dan informasi kontak dalam huruf besar, tujuan Anda dalam menulis dan merancang konten pemasaran harus mempertimbangkan hal ini. Bagian atas konten Anda harus menyajikan informasi yang paling penting secara singkat dan jelas, sementara informasi tambahan dapat disampaikan dalam kalimat atau modul berikutnya.
Membuat hierarki informasi yang terorganisir dengan baik sangat bermanfaat. Konten harus disajikan dalam urutan kepentingan, dan prinsip yang sama dapat diterapkan pada elemen-elemen seperti judul utama blog atau urutan bab dalam sebuah e-book. Penting untuk memecah informasi dan menyajikannya dengan cara terbaik kepada pengguna, tidak hanya untuk kejelasan tetapi juga untuk memudahkan mereka membaca konten Anda.
4. Perlakukan Pengguna sebagai Individu
Sangat mudah untuk melihat semua pengguna Anda sebagai satu kesatuan. Jika Anda memasarkan produk atau layanan tertentu, pasti ada banyak kesamaan di antara pembaca konten Anda yang dapat Anda manfaatkan. Namun, Anda harus ingat bahwa tidak ada yang disebut “pengguna biasa”.
Setiap orang yang membaca konten Anda adalah unik, dan mereka memiliki latar belakang dan motivasi sendiri untuk melihat apa yang Anda sajikan. Sebagai pemasar, Anda perlu mengingat audiens Anda tanpa menggeneralisasikan mereka sebagai satu kelompok. Ini mungkin berarti mengurangi penggunaan jargon teknis jika pembaca tidak terbiasa dengan itu, atau memastikan bahwa salinan konten Anda mencerminkan penggunaan industri atau produk secara spesifik.
Mengabaikan kebutuhan individu pengguna dapat membuat mereka merasa tidak dipahami atau diabaikan. Jika Anda dapat m enghindari membuat konten untuk “pengguna rata-rata” yang tidak ada, kemungkinan besar Anda akan berbicara dengan bahasa pengguna individu yang sesungguhnya dengan tetap terbuka dan inklusif.
Baca juga artikel UBERSUGGEST VS SEMRUSH – MANA YANG LEBIH BAIK SEBAGAI ALAT SEO?
5. Utamakan Kegunaan bagi Pengguna Anda
Kegunaan adalah etika dasar dalam berhubungan dengan audiens Anda, dan seringkali terlupakan. Namun, sebagai pemasar, Anda membantu pembaca Anda ketika Anda mampu menciptakan sesuatu yang jelas dan bermanfaat bagi mereka.
Pada akhirnya, berfokuslah pada kegunaan dan menulis/merancang konten dengan mempertimbangkan kebutuhan pengguna lebih dari sekadar mencapai penjualan atau meningkatkan jumlah kunjungan ke situs web Anda dan perusahaan Anda. Ini tentang menggunakan keahlian dan posisi Anda sebagai pemasar untuk membantu pengguna menavigasi konten yang Anda sajikan di dunia digital.
Semoga artikel ini bermanfaat, dan dengan mengikuti tips-tips ini, semoga Anda dapat meningkatkan kegunaan situs web Anda sebagai pemasar. Memastikan konten yang jelas dan mudah dipahami, memperhatikan singkatnya konten, memberikan prioritas pada informasi penting, menghargai individu sebagai pembaca, dan memusatkan kegunaan bagi pengguna Anda adalah langkah-langkah penting dalam menciptakan pengalaman yang baik dan mempengaruhi kesuksesan pemasaran Anda.
Sekali lagi, semoga artikel ini bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih banyak perihal strategi pemasaran, atau Anda membutuhkan jasa profesional untuk membantu Anda membuat konten web dan social media, kami siap membantu. Silahkann hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui WhatsApp 085777743201.
TikTok telah menjadi salah satu platform media sosial yang sangat populer di kalangan pengguna smartphone, terutama di kalangan anak muda. Dalam platform ini, setiap pengguna dapat dengan mudah membuat dan membagikan video pendek yang menarik, kreatif, dan menghibur. Aplikasi ini juga menawarkan fitur “For You Page” (FYP), yang menampilkan video-vdeo populer dan relevan untuk setiap pengguna TikTok. Namun, menjadi viral di TikTok dan masuk ke FYP bukanlah hal yang mudah. Dibutuhkan upaya dan strategi yang tepat agar video Anda dapat dilihat dan disukai oleh banyak pengguna TikTok.
Untuk meningkatkan peluang video TikTok Anda masuk ke FYP, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Pertama, konten video Anda harus relevan dan menarik bagi pengguna TikTok. Anda dapat membuat video yang unik, lucu, menginspirasi, atau informatif sesuai dengan minat dan preferensi pengguna TikTok. Selain itu, interaksi dengan pengguna lain juga penting untuk meningkatkan peluang masuk ke FYP. Komentari dan like video pengguna lain, dan ikuti akun-akun yang relevan dengan minat Anda. Hal ini akan membantu meningkatkan eksposur video Anda dan memperluas jaringan sosial Anda di TikTok.
Baca juga artikel 5 STRATEGI PEMASARAN YANG EFEKTIF BAGI PERUSAHAAN ASURANSI
Selain faktor konten dan interaksi, kualitas video juga memainkan peran penting dalam memperbaiki peluang video TikTok Anda masuk ke FYP. Pastikan video Anda memiliki kualitas visual dan audio yang baik, dan tampil dengan estetika yang menarik dan konsisten. Gunakan musik populer dan hashtag yang relevan untuk meningkatkan visibilitas video Anda dan memperluas jangkauan pengguna TikTok yang melihatnya. Dengan memperhatikan faktor-faktor ini, Anda bisa meningkatkan peluang video TikTok Anda masuk ke FYP dan menjadi viral di platform media sosial yang semakin populer ini.
1. Konten yang relevan.
Salah satu faktor terpenting dalam memasukkan video Anda ke FYP adalah dengan membuat konten yang sesuai dengan preferensi audiens TikTok. Pastikan untuk menonton video yang populer di TikTok dan mencari tahu tren terbaru, serta membuat konten yang kreatif dan menarik dengan topik yang disukai oleh pengguna TikTok. Perhatikan komentar dan feedback dari pengguna TikTok untuk memahami apa yang diinginkan oleh audiens dan buatlah konten yang sesuai.
2. Interaksi aktif.
TikTok menggunakan algoritma yang memperhitungkan interaksi pada video. Semakin banyak pengguna yang like, comment, dan share video Anda, semakin besar kemungkinan video Anda masuk ke FYP. Oleh karena itu, jangan ragu untuk mempromosikan video Anda di media sosial lain dan terlibatlah dengan pengguna TikTok lainnya dengan cara membalas komentar mereka atau memberikan like pada video mereka.
3. Kualitas video yang baik.
Kualitas video adalah salah satu faktor terpenting dalam membuat video yang menarik di TikTok. Pastikan bahwa video Anda memiliki pencahayaan yang baik, suara yang jelas, dan mengedit video Anda dengan baik sebelum mempostingnya. Anda bisa menggunakan filter, lagu, dan efek khusus yang tersedia di TikTok untuk membuat video Anda lebih menarik.
4. Hashtag yang relevan.
Hashtag adalah alat penting di TikTok, karena memungkinkan pengguna menemukan konten yang sesuai dengan minat mereka. Pastikan untuk menggunakan hashtag yang relevan pada setiap video Anda dan hindari menggunakan hashtag yang tidak relevan dengan konten Anda. Anda juga bisa mencari hashtag yang sedang tren di TikTok dan mencoba untuk menggunakannya pada video Anda untuk meningkatkan peluang video Anda masuk ke FYP.
5. Konsistensi.
Terakhir, konsistensi sangat penting di TikTok. Buatlah jadwal posting video yang teratur dan konsisten untuk membangun audiens yang setia dan meningkatkan peluang video Anda masuk ke FYP. Pastikan juga bahwa setiap video yang Anda buat memiliki kualitas yang baik dan sesuai dengan preferensi audiens TikTok.
Dalam kesimpulannya, meskipun memasukkan video ke FYP TikTok tidaklah mudah, Anda bisa meningkatkan peluang Anda dengan membuat konten yang relevan dan menarik, berinteraksi dengan pengguna lain di TikTok, memperhatikan kualitas video, menggunakan hashtag yang relevan, dan konsisten dalam membuat video yang berkualitas.
Semoga artikel ini bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih banyak perihal strategi pemasaran, atau Anda membutuhkan jasa profesional untuk membantu Anda membuat konten web dan social media, kami siap membantu. Silahkann hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui WhatsApp 085777743201.
Branding ritel adalah cara untuk membuat pelanggan mempunyai persepsi yang baik tentang toko Anda. Ini melibatkan tindakan yang Anda lakukan untuk membuat pelanggan merasa positif dan melihat bisnis Anda dari sudut pandang tertentu. Merek adalah tentang identitas, yaitu cerita yang Anda ceritakan pada pelanggan agar bisa terhubung dengan mereka. Merek ini adalah aspirasi yang ingin dibeli pelanggan dan itu merupakan kebenaran inti dari merek tersebut. Pelanggan ingin mengasosiasikan diri mereka dengan merek Anda. Oleh karena itu, branding ritel sangat penting bagi toko Anda agar dapat menarik perhatian pelanggan dan meningkatkan pengalaman belanja mereka. Panduan ini akan membantu Anda memahami pentingnya branding toko dan memberikan sembilan cara untuk membangun merek yang kuat dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Mengapa branding toko itu penting? Karena dengan menciptakan merek ritel yang unik, Anda bisa mendapatkan beberapa manfaat seperti berikut:
Baca juga artikel CARA MEMAHAMI KEBUTUHAN DAN KEINGINAN PELANGGAN ANDA: 3 LANGKAH MUDAH
9 CARA MEMBRANDING TOKO
Cara-Cara yang bisa Anda lakukan untuk membranding toko Anda.
1. Tanda
Tanda adalah tanda-tanda yang menunjukkan toko atau tempat usaha. Ini sangat penting, karena ini adalah interaksi pertama antara pembeli dan toko. Nama toko di atas pintu masuk akan membuat kesan yang tak terlupakan pada pembeli. Tampilan jendela juga penting karena ini adalah salah satu hal pertama yang menarik perhatian pembeli dan dapat memengaruhi keputusan pembelian mereka bahkan ketika pelanggan masih diluar toko.
Di dalam toko, tanda-tanda dapat membantu pembeli menemukan produk yang mereka cari.
2. Logo
Logo Anda adalah bagian penting dari identitas toko Anda. Logo tersebut harus mencerminkan identitas merek Anda dan berperan dalam pengalaman pelanggan di dalam toko. Logo juga dapat ditambahkan ke tampilan produk, tas belanja, label harga, dan lainnya. Namun, penempatan logo harus dilakukan secara strategis dan seimbang. Sebagai contoh, merek seperti Coach memasukkan logo ke dalam desain produknya dan menempatkan sedikit branding di toko fisik mereka, sementara pengecer diskon memasukkan logo secara langsung ke dalam pengalaman berbelanja. Menambahkan logo secara strategis bergantung pada identitas merek Anda.
3. Warna
Warna dapat membantu meningkatkan pengenalan merek toko, seperti halnya yang dilakukan oleh Indomaret dengan warna merah, biru, dan kuning ikoniknya. Oleh karena itu, pengecer kecil juga dapat membangun identitas merek mereka dengan memilih warna secara strategis, berdasarkan dampak psikologis yang ditimbulkannya pada pelanggan. Misalnya, warna merah membangkitkan kegembiraan dan keberanian, sedangkan hijau dan abu-abu dapat menciptakan perasaan damai dan seimbang. Warna biru dikaitkan dengan kepercayaan, ungu dengan kreativitas, oranye dengan keramahan, dan kuning dengan optimisme. Pilihlah warna yang paling mewakili identitas toko Anda dan dapat memberikan dampak yang diinginkan pada konsumen.
4. Musik
Meningkatkan identitas merek toko Anda juga bisa dilakukan dengan strategi musik dan suara yang tepat selama pengalaman berbelanja. Tak hanya jenis musik, volume juga penting dipertimbangkan. Misalnya, Abercrombie & Fitch menggunakan musik keras untuk menampilkan vibrasi muda dan keren dari merek tersebut. Namun, Anda tidak perlu membuat etalase Anda terdengar seperti klub malam. Yang penting, buatlah suasana toko Anda semakin memperkuat identitas merek Anda dengan memilih musik latar belakang yang tepat.
5. Aroma
Pemasaran aroma memiliki kekuatan untuk meningkatkan penjualan hingga 11% dengan memengaruhi suasana hati dan persepsi seperti warna. Aroma juga dapat mempengaruhi reaksi emosional, seperti lavender yang menenangkan yang sering digunakan oleh studio yoga untuk menciptakan pengalaman bagi peserta. Pertimbangkan aroma yang ingin Anda gunakan untuk membangkitkan perasaan tertentu dan memberikan identitas yang tepat bagi merek Anda. Jika Anda menjual wewangian, ini akan menjadi nilai tambah.
6. Pencahayaan
Pencahayaan adalah hal yang penting dalam pengalaman berbelanja, karena selain membantu pelanggan melihat produk, juga dapat berkontribusi pada keseluruhan pengalaman. Meskipun beberapa pengecer mungkin berpikir bahwa pencahayaan yang terang akan membuat produk terlihat lebih menarik, itu mungkin tidak selalu merefleksikan merek secara akurat. Sebagai contoh, Merek yang menjual produk kesenian menggunakan pencahayaan yang tidak begitu terang tapi maskulin untuk mencerminkan merek mereka yang serius dan elegan, sedangkan toko anak-anak dapat menggunakan pencahayaan yang lebih kreatif dan menyenangkan. Untuk pelanggan yang ingin melihat produk dengan jelas, seperti di Sephora, lampu yang terang diperlukan. Oleh karena itu, pilihlah pencahayaan yang sesuai dengan identitas merek Anda dan memberikan pengalaman yang diinginkan oleh pelanggan.
7. Pengemasan dan tampilan produk
Cara Anda menampilkan produk dan kemasannya sangat penting untuk merek ritel Anda. Untuk memulainya, Anda bisa membuat tampilan jendela yang menarik menggunakan manekin dan tanda penjualan. Pastikan identitas merek Anda tercermin dalam setiap detail dari merchandising hingga wayfinding. Selanjutnya, pertimbangkan bagaimana Anda menampilkan produk Anda. Coba eksperimen dengan posisi, pencahayaan, dan tata letak toko. Soroti produk baru, terlaris, atau yang ingin Anda jual. Anda juga dapat menambahkan elemen pengalaman seperti membiarkan pelanggan mencoba sampel produk Anda. Pengemasan produk juga penting. Anda bisa menggunakan tas yang bisa digunakan kembali atau menawarkan pengalaman unboxing yang unik. Pengalaman seperti itu dapat membantu merek Anda dikenali pelanggan dari jauh. Jangan lupa, pengemasan produk bisa memengaruhi keputusan pembelian hingga tujuh dari 10 pelanggan.
8. Staf ritel
Staf ritel yang bekerja di toko Anda merupakan perwujudan merek ritel Anda dan sangat penting bagi pengalaman pelanggan. Oleh karena itu, pastikan mereka dilatih dengan baik dan memahami identitas merek Anda agar dapat mewujudkannya. Contoh bagus dari staf ritel yang mewujudkan merek ritel adalah rekan di REI dan Lululemon, di mana mereka semua memiliki semangat dan minat yang sama dengan merek ritel mereka. Seperti halnya tanda/pesan yang mengarahkan pembeli dan staf ritel yang membantu mereka menemukan produk yang tepat. Pastikan untuk mempertimbangkan hal ini ketika merekrut karyawan baru.
9. Konsistensi
Konsistensi sangat penting untuk memperkuat identitas merek Anda. Pastikan setiap interaksi pelanggan dengan merek Anda memiliki logo, font, tampilan, dan nuansa yang sama. Setiap kali pelanggan berinteraksi dengan merek Anda, pengalaman tersebut harus membangkitkan emosi yang sama. Tanpa konsistensi, identitas merek Anda bisa hilang di berbagai titik komunikasi. Anda dapat memastikan konsistensi dengan beberapa cara seperti mendokumentasikan identitas merek, memberdayakan karyawan untuk menjadi polisi merek, dan mendorong komunikasi lintas departemen. Pastikan semua tim dalam perusahaan selaras dan memiliki jalur komunikasi terbuka untuk tetap berada di halaman yang sama.
Akhir Kata
Dalam rangka membangun merek toko yang kuat, konsistensi dalam semua aspek menjadi kunci penting. Dari logo, tampilan toko, sampai pesan pemasaran, semuanya harus diatur dengan baik dan dijaga agar selalu konsisten. Selain itu, interaksi pelanggan dengan merek harus dapat membangkitkan emosi yang sama pada setiap kesempatan, di mana pun dan kapan pun. Sebuah merek yang kuat tidak hanya menarik perhatian pelanggan, tetapi juga memperkuat identitas bisnis Anda dan meningkatkan kesadaran merek. Dengan menerapkan beberapa strategi branding yang telah dibahas di atas, diharapkan dapat membantu bisnis Anda untuk memperkuat identitas merek dan meningkatkan kredibilitas toko di mata pelanggan.
Semoga artikel ini bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih banyak perihal strategi pemasaran, atau Anda membutuhkan jasa profesional untuk membantu Anda membuat konten web dan social media, kami siap membantu. Silahkann hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui WhatsApp 085777743201.