Untuk memulai aktivitas di dunia Digital tentunya dibutuhkan sarana dan prasarana yang mesti dibangun terlebih dahulu. Pembangunan infrastruktur Digital Marketing ini lebih mengedepankan infrastruktur apa saja yang akan digunakan oleh perusahaan, seperti penggunaan website, Email (millis), social media (IG, Facebook, Linkedin, dll), Market place, atau sarana prasarana digigtal lainnya. Sarana prasarana ini mesti dibuat terlebih dahulu agar aktivitas terkait digital marketing dapat terlaksana dengan maksimal sesuai dengan strategic digital marketing yang dikehendaki oleh perusahaan.
Pembuatan website sangat penting dalam mendukung aktifitas digital marketing. Melalui back link, website bisa memiliki fungsi sebagai landing page, katalog pencarian produk atau informasi jasa dari perusahaan. Website dapat membantu lebih banyak ketika user melakukan pencarian melalui google search. Atau melalui back link yang disediakan di social media perusahaan.
Perancangan Website sangat penting bagi perusahaan sebagai profile company atau rumah perusahaan. Jadi selain infrastruktur yang lain sebenarnya website ini sangat membantu dalam memberikan kepercayaan kepada customer atas layanan produk dan jasa yang diberikan kepada pelanggan. Website akan menjadi brosur yang baik bagi perusahaan untuk konsumen. Selain bisa dilakukan SEO secara organik juga bisa dilakukan dengan cara berbayar. Website akan memberitahu keberadaan perusahaan anda kepada konsumen.
Cara meningkatkan traffic untuk infrastruktur khususnya website, IG, FB dan linkedin perlu dibangun sedemikian rupa sehingga bisa membantu mengkomunikasikan antara komunitas di social media dengan website perusahaan yang merupakan laman pemberi informasi jasa dan produk perusahaan.
Akun social media akan menjadi bagian yang akan menginformasikan keberadaan perusahaan secara social dan komunititas. Oleh sebab itu peruntukan sosial media ini untuk menunjang traffic calon konsumen maupun konsumen dalam mencari dan menemukan apa yang dibutuhkan. Atau dengan social media konsumen akan mengetahui mengenai produk, khususnya merek yang ditanpilkan perusahaan.
Akun Market place sangat penting dibangun untuk memberikan informasi produk-produk yang sedang dipasarkan, sehingga memudahkan konsumen untuk mendapatkan produk dan jasa perusahaan. Berbeda dengan social media, market place diharapkan menjadi bagian yang penting dalam menciptakan transaksi kepada konsumen secara online. Selain menjadi displai produk dan layanan jasa perusahaan, market place akan menjadi bagian terpenting dalam menawarkan produk di kalayak luas mengenai produk yang dipasarkan dengan manajemen perdagangan yang tersistematis dan saling menguntungkan antara pemasok dan para market place.
Google adalah sumber daya virtual yang sangat luar biasa jika diberdayakan. Semua ada di bagian ini, namun demikian jika kita tidak menyentuhnya sumber daya ini tidak akan ada artinya. Google bisnisku bisa diberdayakan sedemikian rupa agar bisnis kita terinformasi dengan baik di internet. Serta melalui google bisnisku keberadaan produk dan jasa serta layanan perusahaan menjadi hal yang sangat penting ke depan. Email bisnis dengan akun sesuai domain akan menjadi email prestise dan email bisnis bisa membantu kelancaran komunikasi perusahaan dengan customer. Sedangkan google bisnisku akan semakin melejitkan performa perusahaan melalui informasi yang disediakan di bagian atau fitur-fitur google bisnisku.
Apabila diperusahaan transaksi semakin melewati batas, maka perusahaan sudah membutuhkan software yang terkait dengan Digital marketing. Software tersebut dapat membantu mengelola pelanggan sampai dengan closing. Mulai dari order di lakukan oleh customer, software akan memproses sedemikain rupa sehingga notifikasi order bisa langsung dicetak menjadi invoice dan diteruskan dengan proses pengiriman.
Software terkait dengan digital marketing ini akan terintegrasi mulai dari website e-commerce ke software layanan sampai dengan software accounting yang terkait dengan pembayaran customer. Infrastruktur ini penting untuk meningkatkan kecepatan layanan, melakukan kecepatan closing sampai dengan proses pembayaran yang demikian rupa sehingga memungkinkan proses bisnis yang terkait dengan digital bisa berjalan dengan baik.
Groedu Digital Marketing Agency
Cito (City Of Tomorrow Mall), Jl. A Yani No. 288 (Bunderan Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya. Telphon : 081-13444910, Handphone : 0818521172 (Phone Only), 081252982900 (Wa) Email : groedu@gmail.com www.groeducontentmarketing.com