Strategi

BAGAIMANA MEMPENGARUHI PILIHAN KONSUMEN MENGGUNAKAN ILMU PERSUASI


Bagaimana Anda membuat seseorang membeli produk atau layanan? Psikologi memegang jawaban atas pertanyaan yang telah menyibukkan departemen pemasaran selama beberapa dekade, terutama seputar bagaimana mempengaruhi orang dan bagaimana orang menanggapi upaya untuk mempengaruhi perilaku mereka.

“Persuasi bukan lagi hanya sebuah seni; itu adalah ilmu yang keluar-masuk,” kata Robert Cialdini, profesor emeritus psikologi dan pemasaran di Arizona State University, pada Konvensi Tahunan ke-125 American Psychological Association. “Memang, banyak bukti ilmiah sekarang ada tentang bagaimana, kapan, dan mengapa orang mengatakan ya untuk memengaruhi upaya.”

Apa Itu Perilaku Konsumen?

Perilaku konsumen mengacu pada studi tentang apa yang menyebabkan individu dan organisasi membeli produk tertentu dan mendukung merek tertentu. Bidang studi ini berfokus terutama pada perilaku, motivasi dan psikologi.

  • Faktor psikologi: Cara seseorang menanggapi kampanye iklan sangat bergantung pada persepsi, sikap, dan pandangan hidup mereka secara umum.
  • Faktor pribadi: Demografi audiens seperti usia, budaya, profesi, usia dan latar belakang memainkan peran utama dalam membentuk minat dan pendapat konsumen.
  • Faktor sosial: Kelompok sosial seseorang mempengaruhi cara mereka berbelanja. Pendapatan mereka, tingkat pendidikan dan kelas sosial mempengaruhi perilaku pembelian mereka.

Bagaimana Pemasaran Dapat Mempengaruhi Perilaku Dan Keputusan Konsumen?

Pemasaran bisa sangat efektif dalam mempengaruhi perilaku konsumen. Berikut adalah beberapa faktor yang berkontribusi terhadap kesuksesan itu.

  1. Tanggapan emosional penonton: Salah satu alasan kampanye pemasaran efektif adalah karena mereka menyebabkan konsumen bereaksi terhadapnya. Semakin banyak orang bereaksi terhadap kampanye pemasaran Anda, semakin mereka akan membicarakannya. Dan semakin mereka mendiskusikan merek dan produk Anda, semakin besar kemungkinan orang untuk membelinya.
  2. Citra merek dan pesan: Menggunakan citra dan asosiasi kata adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian ke merek perusahaan Anda. Misalnya, jika Anda ingin menargetkan kaum muda, Anda dapat menggunakan frasa dan meme populer sebagai bagian dari kampanye Anda. Ini menyebabkan audiens Anda mengasosiasikan produk Anda dengan hal-hal yang sudah mereka lihat sebagai trendi dan trendi.
  3. Kenangan penonton: Cara utama lain pemasaran mempengaruhi perilaku konsumen adalah dengan membangkitkan emosi seperti nostalgia dan ketakutan. Misalnya, jika suatu produk terkait dengan merek, pemikiran, gambar, atau musik tertentu sejak masa kanak-kanak Anda, ini dapat memengaruhi perasaan loyalitas merek Anda. Di sisi lain, jika kampanye pemasaran membuat Anda takut, Anda mungkin terpengaruh untuk membeli produk sebagai cara untuk menghilangkan kecemasan dan melindungi diri sendiri.

Pikirkan pemasaran sebagai menciptakan hubungan emosional dengan pelanggan Anda, serta menampilkan produk dan layanan Anda. Orang sering membeli berdasarkan reaksi emosional daripada pemikiran rasional.

Apa Tren Perilaku Konsumen Saat Ini?

Lebih mudah untuk mengetahui bagaimana mempengaruhi perilaku konsumen ketika Anda mengetahui tren konsumen. Seiring berkembangnya bisnis, begitu pula kebiasaan dan prioritas konsumen. Selera pelanggan 10 tahun yang lalu berbeda dengan selera mereka sekarang, dan mereka akan berbeda 10 tahun dari sekarang. Saat mencoba membuat dan meningkatkan strategi pemasaran Anda, selalu ingat bahwa tren perilaku konsumen berubah. Dengan mengingat hal itu, berikut adalah beberapa tren perilaku pelanggan yang menginformasikan tindakan pada tahun 2021:

  1. Transparansi. Selama beberapa tahun terakhir, permintaan pelanggan telah meningkat untuk transparansi dalam bisnis yang mereka dukung. Konsumen sekarang memboikot dan segera memberhentikan perusahaan yang memiliki praktik yang meragukan atau dijalankan oleh CEO yang secara politik tidak mereka setujui. Pelanggan lebih cenderung mendukung perusahaan yang selaras dengan keyakinan dan nilai pribadi mereka. Perusahaan harus transparan tentang sejarah dan praktik mereka untuk mendapatkan kepercayaan konsumen mereka.
  2. Pembelian online. Penutupan COVID-19 memaksa orang untuk tinggal di dalam rumah mereka, yang menyebabkan peningkatan pengeluaran online. Bahkan dengan pembatasan dicabut, tren itu kemungkinan akan terus berlanjut. Perusahaan perlu bertemu konsumen di mana mereka berada, dan sekarang lebih dari sebelumnya, itu secara online. Itu berarti meluncurkan situs e-commerce intuitif yang menawarkan pengalaman pelanggan yang positif. Saat mengembangkan strategi untuk memengaruhi perilaku pelanggan, curah pendapat tentang cara memengaruhi konsumen baik secara langsung maupun online.
  3. Anonimitas. Dengan begitu banyak bisnis yang dilakukan secara online, banyak konsumen yang peduli dengan keamanan informasi pribadi mereka. Konsumen menuntut lebih banyak anonimitas; mereka tidak ingin perusahaan mengetahui terlalu banyak tentang mereka selain dari perincian yang diperlukan untuk pertukaran bisnis. Perusahaan perlu bertemu dengan konsumen di tengah jalan dan mengakomodasi mereka yang menolak memberikan informasi apa pun selain yang dibutuhkan untuk suatu transaksi. Ini mungkin membuat lebih sulit untuk memengaruhi orang tertentu, tetapi menunjukkan bahwa perusahaan Anda mengikuti tren ini dapat memengaruhi pengeluaran mereka.
  4. Perusahaan yang bersih dan hijau. Perubahan iklim merupakan ketakutan utama bagi banyak orang. Konsumen ingin melakukan bagian mereka untuk membalikkan kerusakan pada planet ini. Mereka menuntut perusahaan yang lebih ramah lingkungan dan akan mendorong permintaan itu lebih jauh di masa depan. Dengan memperhatikan praktik bersih dan hijau, konsumen sering dipengaruhi oleh perusahaan dengan produk yang berkelanjutan.

6 Prinsip Yang Mempengaruhi Konsumen

Cialdini mensintesis penelitian bertahun-tahun tentang pengaruh sosial menjadi enam prinsip universal untuk memahami upaya untuk mempengaruhi perilaku manusia. Baik bisnis maupun konsumen dapat menggunakan prinsip-prinsip ini untuk lebih memahami cara kerja internal dari perilaku pembelian dan untuk menentukan strategi mana yang paling mungkin berhasil.

  1. Timbal balik: Manusia sering merasa perlu untuk membalas budi atau membalas dengan sikap yang baik. Bagi konsumen, ini mungkin berarti menawarkan sampel gratis atau diskon besar-besaran, misalnya.
  2. Komitmen: Setelah seseorang terlibat dengan sesuatu, mereka lebih cenderung untuk tetap dengan itu. Dalam bisnis, ini berarti menumbuhkan loyalitas merek; setelah seseorang menggunakan produk atau layanan, mereka cenderung berkomitmen untuk membayarnya lagi.
  3. Konsensus: Jika lebih banyak orang melakukan sesuatu, orang lain cenderung melakukannya juga. Ketika merek dapat menunjukkan popularitas atau kepuasan mereka di seluruh basis pelanggan yang luas, konsumen lain kemungkinan akan membeli juga.
  4. Otoritas: Orang-orang lebih cenderung mendengarkan seorang ahli daripada siapa pun di luar jalan. Jadi, meskipun mentalitas kemasan itu penting, seorang ahli yang relevan berbicara tentang keefektifan produk atau layanan merek penting untuk mengubah konsumen baru.
  5. Menyukai: Orang yang mirip dengan target konsumen lebih mungkin untuk membujuk konsumen untuk membeli. Orang-orang dari demografi yang sama – baik dalam hal etnis, kelas sosial ekonomi, kecenderungan agama, atau bahkan minat yang sama – jauh lebih efektif dalam membujuk konsumen daripada mereka yang mereka anggap sangat berbeda.
  6. Kelangkaan: Orang cenderung menginginkan apa yang mereka anggap tidak dapat mereka miliki. Membuat produk atau layanan tampak eksklusif atau seolah-olah akan kehabisan stok jika tidak bertindak cepat sering kali membuatnya lebih menarik bagi konsumen dan meningkatkan kemungkinan mereka akan membeli.

Berbekal enam prinsip pengaruh ini, perusahaan dapat lebih mahir menavigasi calon konsumen mereka dan mengonversi lebih banyak ke penjualan. Namun, Cialdini memperingatkan agar tidak melewati batas antara pengaruh dan manipulasi, karena manipulasi dapat menyebabkan bencana dalam jangka panjang.

“Orang-orang, perusahaan, dan pemasar perlu bertanya pada diri mereka sendiri apakah prinsip pengaruh melekat dalam situasi – yaitu, apakah mereka harus membuatnya, atau dapatkah mereka mengungkapnya begitu saja?” dia berkata. “Tidak ada yang ingin menjadi penyelundup pengaruh. Mengaku sebagai ahli padahal tidak, mengeksploitasi kekuasaan – itu pada akhirnya akan memiliki konsekuensi negatif.

“Kita bisa terlalu fokus pada faktor ekonomi ketika berusaha memotivasi orang lain terhadap penawaran dan ide kita,” tambah Cialdini. “Kami akan melakukannya dengan baik … untuk mempertimbangkan menggunakan motivator psikologis seperti yang telah kami bahas di sini.”

5 FAKTOR PENTING DALAM OTOMATISASI EMAIL


Pernah bermimpi tentang menghasilkan uang saat Anda tidur? Otomatisasi email membuat mimpi itu menjadi kenyataan. Otomatisasi email adalah pokok dari setiap strategi pemasaran. Ketika berbicara tentang otomatisasi, banyak orang berpikir tentang penjawab otomatis setelah pembelian atau email transaksi otomatis yang cepat. Sebenarnya, otomatisasi email jauh lebih dari itu. Ini adalah cara untuk mengembangkan hubungan pribadi dengan pelanggan atau prospek, kanvas untuk menceritakan kisah merek, dan akhirnya, mekanisme untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan. Dalam posting ini, kami akan fokus pada kekuatan otomatisasi email. Kami akan membagikan informasi tentang 5 pilar otomatisasi email dan mengidentifikasi 3 otomatisasi yang harus dimiliki untuk setiap bisnis.

Mengaktifkan otomatisasi dan membiarkannya berjalan dengan sendirinya adalah hal yang baik, tetapi penting untuk memastikan mereka mengikuti praktik terbaik. Setiap otomatisasi membutuhkan 5 hal untuk membuatnya seefektif mungkin. “5 pilar” ini adalah kunci untuk memastikan setiap otomatisasi bekerja pada level tertingginya.

1. Pemicu

Pemicu adalah tindakan atau perilaku yang dilakukan pelanggan di situs web atau selama saluran penjualan. Beberapa contoh pemicu termasuk seseorang yang mengisi formulir, pengunjung yang memulai proses checkout, atau pengunjung yang melakukan pembelian. Mereka sangat kuat karena setiap tindakan yang dilakukan pengunjung memicu email tertentu dengan pesan khusus kepada pengunjung tersebut. Pemicu menambahkan relevansi tingkat tinggi ke pelanggan email.

2. Ketepatan waktu

Apakah otomatisasi dipicu untuk mengirim email segera atau dalam 1 tahun, mereka harus tepat waktu. Misalnya, ketika seorang pengunjung mendaftar untuk menerima email dari sebuah bisnis, mereka mengharapkan untuk menerima email yang segera menyambut mereka. Pelanggan baru itu akan kecewa jika mereka menerima email selamat datang itu setelah seminggu. Demikian juga, email yang berisi penjualan silang produk gratis tidak akan diterima segera setelah pembelian dilakukan. Ketepatan waktu email membantu membangun kepercayaan pelanggan pada suatu merek dan menunjukkan bahwa merek tersebut dapat diandalkan.

3. Personalisasi

Menambahkan sentuhan pribadi pada otomatisasi adalah kuncinya. Personalisasi dapat berupa penggunaan nama depan pelanggan, menunjukkan produk tertentu yang dimiliki pelanggan di keranjang mereka, atau menyebutkan riwayat pembelian mereka. Orang ingin dilihat sebagai individu, sebagai manusia, bukan hanya alamat email. Kotak masuk seseorang lebih merupakan titik kontak yang intim dan ketika seseorang mengizinkan merek untuk berada di kotak masuk mereka, ini tidak boleh dianggap enteng. BerdasarkanPemantau Kampanye, baris subjek yang dipersonalisasi 26% lebih mungkin untuk dibuka.

4. Segmentasi

Segmentasi adalah kata kunci untuk pemasar email. Ini adalah pemisahan kontak berdasarkan keterlibatan, perilaku, minat, perilaku pembelian, lokasi, dll. Segmentasi dapat digunakan untuk membuat daftar kontak yang ditargetkan untuk mengirim pesan khusus yang disesuaikan kepada mereka. Jelas, jika pelanggan menunjukkan minat pada kategori produk tertentu, masuk akal untuk mengirimi mereka email berdasarkan minat tersebut. Jika sebuah merek menggunakan magnet utama seperti webinar gratis, segmentasi pendaftaran ini akan membantu merek ini mengirim konten berdasarkan fakta bahwa mereka awalnya mendaftar untuk webinar itu.

5. Pengujian A/B

Tidak mungkin melakukan perbaikan dan mengumpulkan pembelajaran utama jika tidak ada pengujian. Bagian penting dari otomatisasi email adalah melakukan pengujian A/B. Yaitu, membuat perubahan pada hal-hal seperti baris subjek, konten email, dan ajakan bertindak untuk melihat apa yang sesuai dengan audiens. Pengujian bukan hanya satu kali dan membutuhkan waktu untuk menghasilkan kesimpulan yang signifikan secara statistik. Sangat mudah untuk menganggap tes gagal setelah beberapa hari dan bahkan mungkin tergoda untuk mematikan tes. Jangan lakukan itu. Setiap “kegagalan” menghasilkan wawasan berharga tentang apa yang berhasil dengan audiens dan apa yang tidak. Hal hebat tentang melakukan pengujian A/B dalam otomatisasi adalah bahwa ada aliran data yang masuk secara konstan. Data mulai mengungkapkan sebuah cerita dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dapat diperoleh.

TIGA OTOMATISASI EMAIL YANG HARUS DIMILIKI SETIAP BISNIS

1. Seri selamat datang

Rangkaian sambutan adalah aliran otomatis yang terpicu setelah kontak berlangganan untuk menerima pemasaran email dari bisnis. Seri sambutan adalah cara sempurna untuk menyambut pelanggan merek, memperkenalkan mereka pada kisah merek, dan fokus pada Unique Selling Propositions (USPs) merek. Email selamat datang tepat waktu dan dikirim saat merek menjadi perhatian utama. Akibatnya, email selamat datang cenderung menjadi salah satu otomatisasi berperforma tertinggi yang dimiliki bisnis. Tergantung pada industrinya, tarif terbuka umumnya tinggi (antara 40-50%) seperti halnya klik (antara 6-9%). Praktik terbaik untuk email sambutan mencakup pengiriman tepat waktu, personalisasi berdasarkan nama atau minat pelanggan, dan insentif kecil, seperti diskon. Rangkaian sambutan adalah otomatisasi pertama yang harus disiapkan oleh setiap bisnis.

2. Keranjang tertinggal

Alur keranjang yang ditinggalkan memungkinkan perusahaan untuk memetik buah gantung terendah dari pengunjung situs web corong bawah mereka. Pengunjung ini telah mengambil tindakan khusus untuk menambahkan item ke keranjang mereka, tetapi kemudian karena alasan tertentu mereka tidak pernah sampai pada titik melakukan pembelian. Kekuatan otomatisasi keranjang yang ditinggalkan adalah karena kontak telah memberikan alamat email mereka, mereka kemudian dapat dikirimi email spesifik yang ditargetkan dengan produk tertentu yang mereka tinggalkan di keranjang mereka. Kami tahu mereka berada di bagian bawah saluran penjualan dan mereka menunjukkan niat untuk membeli. Pengingat lembut bahwa mereka memiliki barang di keranjang mereka adalah cara yang bagus untuk memanfaatkan niat membeli ini. Tingkat konversi untuk otomatisasi keranjang yang ditinggalkan terkadang 3 hingga 4 kali lebih tinggi daripada tingkat konversi seri sambutan.

3. Pasca Pembelian

Ulasan, pesan terima kasih, dan pembeli berulang. Apa kesamaan dari ketiga hal ini? Mereka adalah bagian penting untuk setiap aliran pasca-pembelian yang sukses. Email pasca pembelian adalah cara yang bagus untuk mendorong loyalitas merek dan mendorong pembelian berulang. Catatan sederhana yang dipersonalisasi dari perusahaan setelah pembelian sangat berguna. Katakanlah seorang pelanggan baru saja membeli pisau cukur baru yang mengagumkan. Apa yang cocok dengan pisau cukur itu? Pisau cukur pengganti, gagang baru, krim cukur, setelah bercukur, dll. Email pasca pembelian adalah cara sempurna untuk menawarkan produk gratis berdasarkan riwayat pembelian dan perilaku pelanggan. Tujuan akhir dari setiap aliran pasca pembelian adalah untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, menciptakan pelanggan yang setia, dan memperkuat hubungan.

Kesimpulan

Otomatisasi email adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran email dan setiap strategi pemasaran secara keseluruhan. Dalam posting ini, kami meninjau angka-angka di balik otomatisasi, berbicara tentang kapan harus menerapkan otomatisasi, menemukan 5 pilar pemasaran email, mengidentifikasi 3 otomatisasi email yang harus dimiliki setiap bisnis, dan sekarang memahami peran apa yang dimainkan otomatisasi di pelanggan perjalanan.

MANFAAT OTOMATISASI PEMASARAN EMAIL BAGI MEREK ECOMMERCE


Sama seperti aspek pemasaran lainnya, email pun terus menunjukkan kemajuan. Membuat kampanye email yang efektif bisa menjadi proses yang memakan waktu, tetapi dengan otomatisasi pemasaran email, hal itu tidak perlu lagi dilakukan.

Apa itu Otomatisasi Pemasaran Email?

Otomatisasi pemasaran email adalah penggunaan perangkat lunak dan teknologi untuk melakukan fungsi penjualan dan pemasaran secara lebih efektif dengan menggunakan banyak saluran dan mengotomatiskan tugas-tugas sederhana. Dengan satu pengaturan yang mudah, kampanye email otomatis mengirim pesan tertentu ke pelanggan yang memenuhi pemicu tertentu, seperti mengisi formulir pendaftaran di halaman arahan. Otomatisasi mencakup seperangkat alat yang luas berdasarkan perilaku kontak. Ini memantau setiap interaksi dan mengumpulkan wawasan yang memungkinkan bisnis untuk terlibat dengan audiens mereka pada waktu yang tepat dalam perjalanan pelanggan.

Manfaat Otomatisasi Pemasaran Email

Otomatisasi pemasaran email sangat bermanfaat bagi bisnis eCommerce ketika diterapkan dengan sukses. Faktanya, 57 persen pemasar menyatakan bahwa perusahaan mereka melihat kesuksesan dengan kampanye pemasaran email otomatis yang menghasilkan laba atas investasi mereka dalam tahun pertama.

Tingkatkan hubungan klien, jangkau calon pelanggan baru, dan konversi lebih banyak prospek menjadi penjualan dengan pendekatan pemasaran ini. Terhubung dengan pelanggan secara pribadi dengan tidak hanya memindahkan percakapan ke kotak masuk mereka, tetapi juga dengan menjangkau berdasarkan minat atau kekhawatiran khusus mereka.

Kirim email tindak lanjut kepada pelanggan untuk menanyakan tentang pengalaman mereka dengan merek Anda atau untuk memberi tahu mereka tentang acara mendatang yang mungkin mereka minati. Picu email pengingat dalam upaya untuk melibatkan kembali kontak di database Anda yang tidak terlibat dengan email Anda , atau kirimkan mereka pengingat untuk keranjang belanja yang mereka tinggalkan. Dorongan ekstra ini mungkin yang mereka butuhkan untuk kembali ke situs Anda dan checkout.

Menggunakan otomatisasi untuk mempersonalisasi setiap interaksi dengan audiens Anda tidak hanya menghemat waktu tim Anda untuk fokus pada tugas yang lebih penting, tetapi juga menjaga konsistensi selama kampanye dan membuat pelanggan merasa dihargai.

Otomatisasi adalah aksesori yang bagus untuk memperkuat strategi pemasaran email biasa, tetapi kadang-kadang bisa sangat melelahkan untuk mengevaluasi semua platform otomatisasi pemasaran email di luar sana. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menentukan alat yang tepat untuk kebutuhan eCommerce Anda, kami siap membantu. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp.

5 TIPS UNTUK INTERAKSI YANG MAKSIMAL SAAT LIVE DI MEDIA SOSIAL


Video streaming langsung adalah cara efektif bagi merek untuk terhubung dengan pemirsa mereka di platform tempat mereka menghabiskan lebih banyak waktu. Namun, siaran langsung di media sosial bisa sangat menakutkan.

Dengan video langsung media sosial, tidak ada pengeditan atau waktu untuk memikirkan apa yang telah direkam. Sebaliknya, rekamannya benar-benar mentah, jujur, dan autentik—semuanya membuat format video ini sangat menarik bagi penonton.

Untuk membantu Anda mempersiapkan waktu Anda di layar, berikut adalah beberapa kiat praktis untuk membuat streaming langsung media sosial Anda menarik, bermakna, dan benar-benar sukses.

Kiat #1: Umumkan Video Langsung Media Sosial Anda Terlebih Dahulu

Saat Anda melakukan siaran langsung di media sosial—apakah itu Facebook, Instagram, TikTok, atau LinkedIn—Anda ingin memastikan bahwa audiens mengetahuinya. Buat posting media sosial sebelum sesi video langsung Anda, sehingga pengikut tahu kapan harus mendengarkan dan apa yang dapat mereka harapkan darinya. Anda juga dapat mengumumkan video mendatang dalam komunikasi lain, seperti buletin email atau posting blog.

Selain menjadwalkan posting, Anda mungkin ingin membuat acara dengan semua informasi yang relevan. Setelah orang-orang menunjukkan bahwa mereka berencana untuk menghadiri suatu acara, mereka akan mendapatkan pengingat sebelumnya, yang dapat membantu meningkatkan kehadiran untuk video langsung Anda di media sosial.

Tip #2: Berlatihlah Sebelum Anda Tayang di Media Sosial

Meskipun benar bahwa streaming langsung di media sosial lebih santai daripada video tradisional yang direkam sebelumnya, Anda tetap ingin konten Anda mewakili merek Anda dengan cara terbaik. Sebelum Anda melakukan siaran langsung dengan video Anda, luangkan waktu untuk mempraktikkan apa yang ingin Anda katakan, periksa pencahayaan Anda, singkirkan kebisingan latar belakang, dan hilangkan gangguan. Anda bahkan mungkin ingin berinvestasi dalam tripod untuk menghindari tampilan kamera yang goyah, dan periksa apakah Anda memiliki koneksi internet yang baik untuk menghindari gangguan atau downtime.

Tip #3: Terhubung dengan Audiens Anda

Streaming langsung di media sosial kurang tentang mempromosikan merek Anda dan lebih banyak tentang membuat koneksi dengan pemirsa. Ini adalah kesempatan menarik untuk memberi audiens Anda pandangan “di balik tirai” merek Anda dan mengaitkannya dengan orang-orang Anda daripada produk dan layanan Anda. Pemeriksa Media Sosial menyelenggarakan video tanya jawab langsung reguler di mana pemirsa dapat mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban selama streaming langsung media sosial.

Tip #4: Undang Orang Lain untuk Bergabung dalam Percakapan

Apa yang membuat streaming langsung di media sosial begitu menarik adalah kesempatan untuk menarik tamu lain guna memperkaya percakapan—serta mengundang dan menanggapi komentar dari pemirsa. Melakukan hal ini membuat video menjadi lebih menarik. Faktanya, Facebook Live mendorong komentar sepuluh kali lebih banyak daripada video non-live.

Food Network menggabungkan tamu istimewanya dengan penggalangan dana untuk menggandakan dampak dari video streaming langsungnya.

Tip #5: Pertimbangkan Waktu Anda

Apakah audiens Anda akan tertidur selama siaran langsung Anda? Mungkin slot jam 10 malam itu tidak terlihat begitu menarik. Penting untuk mempertimbangkan waktu ketika Anda berencana untuk melakukan siaran langsung di media sosial. Tentu, ini bisa menjadi tantangan jika audiens Anda ada di seluruh dunia, tetapi perlu diingat bahwa video langsung media sosial Anda tidak hilang begitu Anda berhenti merekam. Biasanya, video langsung di media sosial dapat diputar nanti di platform sosial Anda yang lain juga.

4 TIPS PEMASARAN LOKAL EFEKTIF UNTUK USAHA KECIL


Banyak usaha kecil telah menemukan komunitas lokal mereka lebih dari bersedia untuk mendukung mereka selama pandemi. Menjaga momentum itu membutuhkan upaya pemasaran yang terkonsentrasi dan kemauan untuk keluar dan menjadi anggota komunitas yang aktif. Di sini kita melihat lima tips pemasaran lokal untuk usaha kecil.

Berkolaborasi Dengan Bisnis Lain

Jaringan dengan pemilik bisnis lokal lainnya untuk promosi silang dan bahkan acara adalah cara yang bagus untuk memperluas jangkauan Anda di luar basis pelanggan biasa Anda. Menggabungkan anggaran Anda untuk menyelenggarakan acara akan memungkinkan Anda untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan tanpa pengeluaran berlebihan. Hal-hal sederhana seperti berbagi dan mengomentari posting media sosial satu sama lain dapat secara signifikan meningkatkan upaya pemasaran di kedua sisi.

Terlibat Dalam Komunitas

Ada berbagai cara Anda dapat terlibat dalam komunitas Anda, termasuk bergabung dengan kamar dagang dan menjadi sukarelawan dengan organisasi nirlaba lokal. Kedua hal ini adalah cara yang fantastis untuk mengembangkan jaringan Anda dan membangun hubungan dengan penduduk setempat. Partisipasi Anda juga dapat meningkatkan reputasi bisnis Anda dan membantu Anda mendapatkan wawasan berharga tentang cara memasarkan bisnis Anda di area lokal dengan lebih baik.

Acara Sponsor Dan Tim Olahraga

Mensponsori acara atau tim olahraga lokal adalah cara yang bagus untuk memperluas audiens Anda dan menampilkan diri Anda di depan sebagian besar komunitas lokal Anda. Terlibat dengan klub booster, acara sekolah, acara amal lokal, dan perayaan liburan dapat membawa kesadaran merek yang sangat baik untuk bisnis Anda. Cukup dengan menggantungkan spanduk selama acara olahraga lokal bisa mendapatkan banyak pengakuan nama.

Personalisasi Konten Digital Anda

Membuat artikel blog, email, dan posting media sosial yang menyebutkan area lokal Anda dapat membantu membangun pengikut online Anda dalam komunitas Anda. Postingan ini mungkin berisi promosi khusus lokal, dukungan untuk tim olahraga lokal, dan iklan untuk acara amal lokal. Kampanye email yang dikirim dalam area lokal Anda harus menyertakan materi pelajaran yang berbicara langsung kepada penduduk setempat, bersama dengan gambar dan video dari seluruh kota.