Bisnis Online

10 LANGKAH PRAKTIS MEMULAI BISNIS E-COMMERCE

Pada tahun 2019, milyaran orang memilih untuk berbelanja online, dan hari ini, dengan berbagai pasar dan alat gratis yang tersedia, lebih mudah dari sebelumnya untuk memulai bisnis e-commerce Anda sendiri dan terlibat dalam aksi belanja online.

Tetapi menjalankan bisnis e-commerce yang sukses membutuhkan lebih dari sekadar memilih nama toko dan mulai menjual produk. Jika Anda ingin mempelajari cara memulai bisnis e-commerce, ini melibatkan beberapa langkah penting yang dimulai dengan apa yang Anda jual.

Pilih Produk
Anda mungkin sudah tahu persis apa yang ingin Anda jual. Mungkin Anda merajut topi dan syal unik dan ingin berbagi kreasi Anda dengan audiens yang lebih besar melalui marketplace, Misalnya.
Atau mungkin Anda tidak tahu apa yang ingin Anda jual. Dalam hal ini, berikut adalah beberapa ide untuk membantu Anda memulai.

Ikuti passionmu
Mulailah mencari ide produk berdasarkan apa yang Anda minati. Jika Anda seorang penghemat yang menyukai pakaian vintage, Anda bisa mulai menjualnya. Atau mungkin Anda seorang penyayang binatang, Anda bisa menjual mainan untuk binatang, misalnya.
Memulai bisnis e-commerce berdasarkan hobi favorit atau pengalaman pribadi adalah ide bagus karena Anda sudah memiliki minat pada topik tersebut, serta pengetahuan tentangnya, yang dapat membantu Anda membangun usaha yang sukses — dan menikmatinya dalam prosesnya.

Lihat Tren
Butuh sedikit inspirasi? Lihat apa yang dicari orang di Google, atau lihat apa yang sedang tren di marketplace. Anda juga dapat melihat item mana yang naik ke daftar terlaris Amazon, atau item mana yang paling sering ditambahkan ke daftar keinginan dan pendaftar pengguna Amazon. Melihat apa yang diminati atau ditambahkan orang ke troli mereka dapat memicu ide.

Pilih Model Bisnis
Bagian penting dalam memulai bisnis e-commerce adalah menentukan model bisnis e-commerce mana yang tepat untuk Anda berdasarkan sumber daya dan ide bisnis Anda.

Dropshipping
Dropshipping adalah metode pemenuhan di mana Anda tidak mempertahankan inventaris Anda sendiri. Sebagai gantinya, ketika pesanan masuk, pengecer mengirim pesanan pelanggan Anda dan informasi pengiriman ke pihak ketiga, seperti produsen, grosir, atau pengecer lain, yang kemudian mengirimkan produk ke pelanggan. Anda cukup memilih dan memasarkan produk di toko Anda, tetapi Anda tidak pernah benar-benar menangani inventaris.

Grosir
Model bisnis e-commerce ini memerlukan investasi keuangan yang lebih besar di muka karena Anda harus membeli dan mengelola inventaris sendiri. Anda juga bertanggung jawab untuk menyimpan dan memelihara inventaris, pengemasan dan pengiriman produk, serta melacak pesanan pelanggan; namun, proses ini dapat disederhanakan jika Anda bermitra dengan perusahaan pemenuhan.

Pelabelan Pribadi
Punya ide produk tetapi tidak memiliki sumber daya untuk memproduksinya sendiri? Temukan produsen yang dapat membuat produk untuk Anda. Setelah barang siap, pabrikan dapat mengirimkan produk kepada Anda; ke pihak ketiga, seperti Walmart atau Amazon; atau langsung ke konsumen.

Lihat Kompetisi
Sedikit kompetisi adalah hal yang baik; itu akan memotivasi Anda untuk membedakan bisnis e-commerce Anda. Tetapi jika ada sedikit atau tidak ada persaingan, ini mungkin menunjukkan bahwa tidak ada pasar untuk ide Anda.
Itulah mengapa penting untuk melakukan sedikit riset sebelum Anda meluncurkan toko Anda.
Lihatlah siapa lagi yang menjual produk serupa atau menjalankan bisnis yang sebanding dengan milik Anda. Kemudian, lakukan analisis kompetitif untuk menentukan bagaimana Anda dapat membedakan produk dan bisnis Anda sehingga menonjol di pasar.

Temukan Vendor
Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang Anda jual, bagaimana Anda menjualnya, dan apa yang dilakukan pesaing Anda, Anda perlu mendapatkan produk atau produk yang ingin Anda jual.
Jika Anda akan membuat barang dagangan Anda sendiri, bagian ini mungkin sederhana, tetapi jika Anda memulai bisnis dropshipping, misalnya, akan ada beberapa langkah yang terlibat.

Pilih Marketplace
Ada banyak saluran penjualan tempat Anda dapat menyediakan produk, mulai dari toko yang dihosting sendiri hingga opsi seperti shopee, Tokopedia, Lazada, dll.

Pilih Nama Bisnis
Identitas merek Anda dimulai dengan nama merek Anda, jadi penting untuk memilih nama bisnis Anda dengan hati-hati. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda memulai:
• Tetap sederhana. Nama bisnis harus mudah diingat, mudah diucapkan, dan cukup pendek sehingga dapat dimuat pada kemasan produk dan gambar header untuk situs web dan akun sosial Anda.
• Jadilah unik. Nama bisnis Anda harus menonjol, tetapi tetap harus menjadi cerminan akurat dari produk yang Anda jual. Itu juga harus berbeda dari nama pesaing langsung Anda, jadi lihat kembali penelitian Anda untuk menemukan nama yang unik milik Anda.
• Domain penelitian dan situs sosial. Sebelum memutuskan sebuah nama, pastikan bahwa Anda dapat memperoleh pegangan sosial dan nama domain yang cocok untuk merek Anda.

Tulis Rencana Bisnis
Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan saat memulai bisnis, jadi buatlah peta jalan untuk memandu Anda di sepanjang jalan. Rencana bisnis yang kuat akan membantu Anda menentukan strategi, mengidentifikasi hambatan, dan memprioritaskan tugas sehingga Anda dapat meluncurkan dan mengembangkan bisnis e-commerce yang sukses.

Buat Logo
Sekarang setelah bisnis Anda diberi nama dan terdaftar dan Anda telah mendapatkan nama domain, Anda perlu membuat logo. Ini adalah aspek penting dari branding Anda yang akan membantu e-commerce Anda menonjol dan terlihat lebih profesional.

Bangun Toko Anda
Baik Anda meluncurkan situs web e-commerce yang dihosting sendiri atau menyiapkan toko di marketplace, inilah saatnya untuk membangun toko Anda.

Pasarkan Bisnis E-commerce Anda
Anda telah meluncurkan toko online Anda, dan Anda memiliki produk untuk dijual. Tetapi hanya karena Anda telah merencanakan dan membangun toko yang bagus tidak berarti orang akan menemukannya atau berbelanja di sana. Di situlah pemasaran masuk.

Hadir di Social Media
Media sosial mengubah cara kita berbelanja, dan merek e-commerce yang tidak memanfaatkannya akan ketinggalan.
Optimalkan kemampuan media sosial untuk membantu Anda menjual produk dengan membuat akun bisnis, membangun pengikut, dan terlibat dengan audiens Anda secara teratur. Dan Anda tidak harus aktif di setiap platform sosial. Alih-alih, fokuslah pada yang digunakan pembeli Anda, yang dapat Anda lacak dengan menggunakan alat seperti Google Analytics.

Bentuk Kemitraan
Selain bekerja dengan influencer individu, Anda juga dapat bermitra dengan blogger, merek, dan pemain lain di industri Anda.
Bergabunglah dengan akun sosial pelengkap untuk mengadakan giveaway, hubungi blogger untuk melihat apakah mereka akan mengulas produk Anda, atau menghasilkan buzz tentang toko Anda dengan bekerja sama dengan merek lain untuk melakukan promosi bersama.

Kembangkan Strategi SEO
Ada banyak persaingan di ruang e-commerce, terutama dengan raksasa ritel online, seperti Shopee, Tokopedia, Alibaba, Amazon, yang menjual miliaran produk, jadi optimalkan toko Anda untuk pengoptimalan mesin telusur (SEO) sehingga konsumen dapat dengan mudah menemukannya.

Mulailah dengan mengidentifikasi kata kunci menggunakan alat seperti Google atau Ahrefs, lalu masukkan kata kunci tersebut ke dalam judul daftar produk dan deskripsi item Anda. Ini akan membantu Anda mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke toko e-commerce Anda — dan meningkatkan penjualan.
Selain mengoptimalkan toko e-commerce Anda untuk Google, Anda juga dapat mengembangkan strategi SEO khusus untuk pasar tempat Anda menjual.

Dorong Ulasan Produk
Laporan menemukan bahwa 92% calon pembeli berkonsultasi dengan ulasan sebelum membuat keputusan untuk membeli, dan 87% konsumen memercayai ulasan produk sama seperti mereka memercayai ulasan dari orang yang mereka kenal.
Manfaatkan ini dengan tidak hanya memudahkan konsumen untuk membaca dan menulis ulasan tetapi juga mendorong pembeli untuk meninggalkan ulasan. Ada banyak cara untuk melakukannya, termasuk membuat ulasan mudah dikenali di halaman produk, menawarkan diskon atau hadiah sebagai imbalan atas ulasan, atau sekadar menindaklanjuti pelanggan dan meminta ulasan.

Utamakan Pelanggan
Dengan semua langkah yang terlibat dalam memulai toko e-commerce, mudah untuk mengabaikan aspek terpenting dari bisnis Anda: pelanggan. Namun, 80% orang berhenti berbisnis dengan perusahaan karena pengalaman pelanggan yang buruk, jadi penting bagi Anda untuk menjaga pelanggan di garis depan di setiap langkah saat Anda memulai bisnis e-commerce.

Jadi selama pengembangan bisnis Anda, ingatlah pertanyaan berikut: Bagaimana produk Anda memenuhi keinginan atau kebutuhan pelanggan? Seberapa mudahkah menavigasi situs e-commerce Anda, menambahkan produk ke keranjang, dan menyelesaikan pembelian? Apa jenis layanan pelanggan yang Anda tawarkan, dan bagaimana hal itu dapat ditingkatkan?
Memperoleh pelanggan baru dapat menghabiskan biaya lima kali lebih banyak daripada mempertahankan yang sudah ada, jadi tetap fokus pada pelanggan untuk memastikan bahwa bisnis e-commerce Anda sukses. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Info mengenai pemasaran modern, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

5 TIPS CUSTOMER SERVICE MENANGANI PENGADUAN YANG SULIT

Mempertahankan pelanggan sangat penting untuk bisnis apa pun, terutama bisnis E-commerce. Mengingat bahwa basis pelanggan terus berubah dan semakin mudah bagi pelanggan untuk membawa bisnis mereka ke tempat lain, penting untuk memiliki strategi layanan pelanggan yang solid untuk menangani pelanggan yang tidak puas.
Berikut adalah beberapa langkah tindakan yang perlu dipertimbangkan oleh customer service ketika menangani keluhan yang lebih berat.

  1. Jangan Abaikan Mereka
    Langkah pertama adalah tidak mengabaikan keluhan. Anda mungkin tergoda untuk menyapunya di bawah karpet, terutama jika skalanya lebih besar, tetapi itu hanya akan memperburuk masalah. Pelanggan tidak hanya akan tidak senang, tetapi mereka juga mungkin akan memberi tahu teman-teman mereka tentang pengalaman buruk itu, yang dapat menyebabkan lebih banyak kerugian bisnis.
  2. Minta Maaf
    Bahkan jika keluhan itu bukan salah Anda, penting untuk meminta maaf. Ini menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan dan pengalaman mereka. Permintaan maaf yang sederhana dapat membantu meredakan situasi yang tegang.
    Misalnya, bisnis tidak selalu dapat mengontrol berapa lama waktu pengiriman ke pelanggan, tetapi pelanggan akan tetap mengharapkan bisnis yang sama mendapatkan jawabannya—terutama saat pesanan tiba lebih lama dari yang diperkirakan. Terkadang, permintaan maaf adalah satu-satunya cara untuk maju.
  3. Ambil Tindakan
    Setelah Anda menerima keluhan, penting untuk mengambil tindakan. Ini mungkin berarti mengembalikan uang pelanggan, mengganti produk, atau menawarkan diskon untuk pembelian di masa mendatang. Apa pun yang Anda lakukan, pastikan bahwa pelanggan merasa keluhan mereka ditanggapi dengan serius, dan bahwa sesuatu telah dilakukan untuk memperbaiki situasi.
  4. Tindak Lanjut
    Setelah mengambil tindakan, jangan lupa untuk menindaklanjuti dengan pelanggan. Ini menunjukkan bahwa Anda peduli dengan kepuasan mereka dan ingin memastikan bahwa mereka senang dengan resolusi tersebut. Panggilan telepon atau email tindak lanjut dapat sangat membantu dalam membangun loyalitas pelanggan.
  5. Belajar Dari Kesalahan Anda
    Akhirnya, penting untuk belajar dari kesalahan Anda. Setelah setiap keluhan, luangkan waktu untuk merenungkan apa yang salah dan bagaimana Anda dapat mencegahnya terjadi lagi. Ini akan membantu Anda membangun bisnis yang lebih baik dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Kesimpulan
Keluhan pelanggan adalah bagian normal dalam berbisnis. Faktanya, tidak mungkin memuaskan semua orang setiap saat.
Namun, bisnis yang tidak memiliki rencana untuk menangani keluhan pelanggan dapat dengan cepat menemukan diri mereka dalam masalah. Jika Anda tidak mengambil tindakan untuk memperbaiki masalah mereka, pelanggan akan merasa terhina atau diabaikan dan mungkin tidak akan kembali lagi di masa mendatang.
Terorganisir adalah kunci untuk dapat mengidentifikasi jenis keluhan apa yang diajukan seseorang. Ini berarti bahwa memiliki rencana yang solid untuk menangani berbagai jenis keluhan pelanggan sangat penting.
Itulah mengapa sangat penting untuk mengembangkan daftar periksa prosedur penanganan keluhan pelanggan. Ini akan membantu memastikan bahwa semua keluhan ditangani dengan benar dan konsisten, yang mengarah ke pelanggan yang lebih bahagia. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Info mengenai pemasaran modern, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

7 CONTOH SALURAN PEMASARAN UNTUK MENSUKSESKAN BISNIS ANDA

Platform media sosial bukan satu-satunya saluran pemasaran yang tersedia untuk bisnis baru dan kecil. Ada pilihan yang lain; Anda hanya perlu mencari tahu yang terbaik untuk bisnis Anda.

Saya sarankan memulai dengan strategi pemasaran konten. Itu berarti membuat dan menerbitkan konten hebat yang memberikan nilai kepada orang-orang di audiens target Anda. Pikirkan tentang siapa pelanggan ideal Anda, pertanyaan apa yang mereka miliki dan masalah apa yang perlu mereka pecahkan.

Publikasikan konten yang menjawab pertanyaan tersebut dan memecahkan masalah mereka, dan mereka akan menyukai Anda karenanya. Akhirnya, mereka bahkan akan menjadi pelanggan.
Dalam artikel kali ini akan kami sampaikan beberapa contoh saluran pemasaran yang bisa Anda gunakan.

Baca juga: Yuk Kenalan dengan Pemasaran Konten dan Manfaatnya Bagi UMKM!

  1. Email
    Email adalah bagian penting dari pemasaran digital, karena memungkinkan Anda berkomunikasi dengan mereka yang sengaja mendaftar untuk menerima komunikasi dari Anda, baik itu buletin, diskon, atau informasi umum. Namun, mudah bagi orang untuk ditipu melalui email, jadi rancang email Anda sedemikian rupa sehingga orang tahu bahwa sebenarnya bisnis Anda yang mengirim mereka. Jika dimanfaatkan dengan benar, email mengkonversi lebih baik daripada bentuk pemasaran lainnya.
  2. Media sosial
    Dengan begitu banyak platform media sosial yang tersedia, dan semakin banyak bermunculan setiap hari, penting untuk mengetahui mana yang benar-benar akan menguntungkan bisnis Anda.
    Sangat penting untuk memfokuskan upaya Anda, jadi Anda hanya boleh memilih satu, mungkin dua platform media sosial untuk berinteraksi. Jika Anda memilih lebih dari ini tanpa seseorang untuk mendelegasikan tugas, Anda akan sangat kerepotan dan kehilangan keautentikan Anda.
  3. Facebook
    Halaman Facebook adalah cara yang bagus untuk benar-benar berbicara dengan basis pelanggan Anda secara real time. Saat Anda memposting sesuatu, orang terbuka untuk meninggalkan komentar, menyampaikan kekhawatiran, dan memulai percakapan. Sebagai pemilik bisnis, Anda akan dapat langsung masuk ke utas tersebut dan berbicara dengan pelanggan Anda tentang topik yang penting bagi mereka. Bagikan ide, foto, dan pembaruan tentang bisnis Anda dengan tujuan untuk menciptakan hubungan yang lebih pribadi dengan audiens Anda.
  4. Instagram
    Jika Anda menggunakan halaman Instagram untuk memasarkan bisnis Anda, penting untuk konsisten dalam kebiasaan posting Anda, pikirkan tata letak dan tampilan grid Anda, dan siapkan foto sehingga Anda tidak berebut konten. Bersiap akan membuat pelanggan Anda tahu bahwa Anda peduli dengan cara Anda mempresentasikan bisnis Anda dan mengarah ke halaman Instagram berkualitas lebih tinggi. Ini semua dapat meningkatkan jumlah orang yang ingin mengikuti Anda dan terlibat dengan konten Anda. Instagram juga memungkinkan pemasaran influencer, yang dapat menjadi manfaat besar untuk jenis industri yang tepat.
  5. Youtube
    Jika Anda memiliki jenis bisnis yang cocok untuk membuat video, YouTube adalah cara yang tepat. Video kegiatan seperti membersihkan karpet, merinci detail mobil, dan membuat masakan super nikmat menjadi viral karena memuaskan untuk ditonton dan hasil akhirnya layak untuk disimak. Lihat saluran bisnis lain di industri Anda untuk mengukur seberapa baik kinerja mereka di platform dan bantu Anda memutuskan apakah itu layak untuk dikejar.
  6. Twitter
    Twitter untuk bisnis menarik karena, tidak seperti Instagram, fokus utamanya bukanlah foto, dan tidak juga seperti Facebook, tujuannya tidak selalu untuk memulai percakapan. Tetapi banyak bisnis telah sukses di Twitter. Twitter sedikit lebih santai daripada Facebook dan cocok untuk catatan singkat tentang bisnis Anda. Anda dapat menyertakan tautan ke situs web Anda atau sumber lain dalam catatan ini.
  7. Situs web
    Anda mungkin bertanya-tanya mengapa kami menyimpan yang ini untuk yang terakhir, padahal sepertinya yang paling jelas. Alasannya adalah bahwa beberapa bisnis benar-benar kurang memanfaatkan situs web mereka. Situs web biasanya merupakan hal pertama yang dibuat oleh pemilik bisnis untuk pemasaran dan hal pertama yang akan dilihat pelanggan tentang merek tersebut. Tetapi terlalu sering, sebuah situs web tidak dioptimalkan untuk mendatangkan lalu lintas dan menjangkau pelanggan baru. Perhatikan pengoptimalan mesin pencari (SEO) Anda, termasuk kata kunci dan deskripsi produk, untuk membantu peringkat situs web Anda lebih tinggi dalam hasil pencarian. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Info mengenai pemasaran modern. Silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

SEBAGAI MARKETER, SUDAHKAH ANDA TAHU DENGAN ISTILAH REVENUE OPERATIONS?

Meskipun bukan mereka yang menutup kesepakatan atau menandatangani kontrak, pemasar memainkan peran penting dalam menghasilkan pendapatan dan mendorong pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan.
Terlebih lagi, setiap titik kontak pemasaran berkontribusi pada pengalaman pelanggan Anda. Tim pemasaran Anda harus bekerja sama dengan penjualan dan layanan untuk memberikan pengalaman yang konsisten.
Jika Anda seperti kebanyakan pemasar, Anda mungkin pernah mendengar desas-desus seputar Revenue Operations (RevOps).
RevOps mungkin terdengar sangat teknis dan sebagian terpisah dari aktivitas pemasar sehari-hari. Namun, fokus utamanya adalah untuk menyatukan tim pemasaran, penjualan, dan layanan, yang berarti hal itu secara langsung memengaruhi kesuksesan Anda sebagai pemasar dan memungkinkan seluruh organisasi Anda untuk fokus pada aktivitas menghasilkan pendapatan yang konsisten dan berpusat pada pelanggan.
RevOps memastikan data di CRM Anda, termasuk wawasan berharga tentang saluran dan pelanggan Anda, dapat diakses dan ditindaklanjuti. Terlebih lagi, ini juga membantu pemasar dan tim lain mengumpulkan data pelanggan yang berharga di seluruh saluran.
Setiap kali Anda menyematkan formulir di situs web Anda, Anda memiliki kesempatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens target Anda, dari informasi kontak dasar mereka hingga detail kualifikasi tentang organisasi mereka.
Banyak profesional RevOps menggunakan bidang progresif pada formulir untuk membantu pemasar membangun gambaran lengkap tentang prospek mereka. Formulir ini memungkinkan Anda mempresentasikan prospek dengan pertanyaan berbeda setiap kali mereka melengkapi formulir pembuatan prospek. Dengan begitu, Anda dapat menangkap detail kontak yang berharga tanpa mengajukan terlalu banyak pertanyaan kepada orang-orang saat pertama kali mereka mengunjungi situs Anda.
Anda kemudian dapat menggunakan temuan Anda untuk menargetkan prospek ini secara lebih efektif dan menyerahkan dokumentasi terperinci kepada tim penjualan Anda saat mereka siap untuk pindah ke corong.
Bidang progresif pada formulir memungkinkan Anda untuk dengan mudah menangkap informasi bernilai tinggi tentang prospek, tetapi itu hanyalah salah satu dari banyak sumber data yang dapat Anda akses melalui CRM Anda.
Anda juga dapat mempelajari catatan kontak dan pustaka data terperinci untuk menjawab pertanyaan penting tentang prospek Anda, termasuk:
• Dari mana sebagian besar prospek Anda berasal?
• Bagaimana mereka pertama kali mendarat di situs web Anda?
• Konten mana yang menurut mereka paling berharga?

Anda dapat melacak ROI kampanye Anda dengan titik data serupa dan mengikuti gerakan pemasaran ke dan melalui “kesepakatan tertutup” dengan menggunakan data CRM untuk menjawab:
• Produk atau solusi mana yang akhirnya dibeli oleh prospek ini?
• Bagaimana mereka menilai keseluruhan pengalaman mereka dengan organisasi Anda?
• Umpan balik apa yang telah mereka berikan kepada layanan atau tim sukses pelanggan?

Baca juga: 5 Tips Strategi Digital Marketing untuk B2B

Interaksi pemasaran sering kali menentukan kesan pertama pengguna terhadap merek Anda. Namun, bahkan upaya merek yang paling menarik pun akan gagal jika tidak selaras dengan strategi penjualan atau jika penyampaian layanan tidak memenuhi harapan pelanggan.
Untungnya, RevOps menawarkan cara yang dapat diskalakan dan didukung teknologi untuk menyelaraskan orang, platform, dan proses di sekitar tujuan dan kumpulan data yang sama. Beberapa pemasar mungkin berpikir RevOps hanyalah kata kunci teknis. Pada kenyataannya, RevOps menghadirkan pemasar dan tim yang berfokus pada pendapatan lainnya dengan peluang pertumbuhan yang dipercepat. Ini memungkinkan setiap orang untuk bertindak berdasarkan data dan mempercepat kinerja pendapatan dengan menyatukan, menyelaraskan, dan meningkatkan aliran pendapatan baru dan yang sudah ada. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Info mengenai pemasaran modern, silakan hubungi kami dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

4 CARA TERBAIK MEMPROMOSIKAN BISNIS LOKAL ANDA DI INSTAGRAM

Instagram bisa menjadi alat yang ampuh untuk bisnis lokal Anda. Berikut 4 cara terbaik untuk melibatkan komunitas Anda dan mempromosikan merek Anda.
Mungkin Anda berpikir, “Bagaimana platform media sosial yang penuh dengan video kucing lucu, postingan dari influencer, dan gambar makanan dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan dan menghasilkan lebih banyak penjualan?”
Percaya atau tidak, sebenarnya Instagram memiliki lebih dari sekadar gambar dan video yang menyenangkan.
Sekarang pertimbangkan bahwa ada 1,13 miliar orang yang menggunakan Instagram, Itu banyak sekali dan berpotensial menjadi pelanggan. Inilah yang menjelaskan mengapa ada lebih dari 200 juta bisnis di Instagram.
Tetapi menjadi terkenal di Insta lebih dari sekadar membuat akun dan memposting foto produk. Ada seni untuk menumbuhkan pengikut untuk bisnis lokal Anda. Berikut 4 cara terbaik menggunakan Instagram untuk menjangkau audiens yang lebih luas, menghasilkan keterlibatan, mempromosikan bisnis lokal Anda, dan menghasilkan penjualan.

  1. Perkuat Komunitas Instagram Anda Dengan Memposting Ulang Konten Lokal
    Anda dapat meningkatkan reputasi bisnis Anda di Instagram dan di komunitas lokal Anda dengan secara teratur memposting ulang konten yang diterbitkan oleh pengikut lokal Anda, bisnis lain di wilayah Anda, dan selebriti lokal.
    Pembuat konten tidak hanya akan merasa senang karena konten mereka ditampilkan oleh bisnis Anda, tetapi pengikut lain akan memperhatikan.
    Mereka mungkin juga akan menandai Anda di halaman Instagram mereka, yang akan membantu Anda menjangkau pengikut mereka dan bahkan lebih banyak orang di komunitas lokal Anda.
    Saat Anda membagikan konten yang dibuat oleh orang sungguhan, itu membuat merek Anda tampak lebih mudah didekati dan manusiawi.
    Dengan kata lain, perusahaan Anda mulai merasa seperti tetangga yang ramah, bukan bisnis purna jual.
    Strategi ini tidak hanya efektif untuk menciptakan reputasi yang lebih kuat di komunitas, tetapi juga menghemat banyak waktu untuk membuat
    Pastikan untuk bertanya terlebih dahulu pada mereka dan menandai akun Instagram mereka.
  2. Ikuti Tren
    Liburan selalu dapat diandalkan untuk menjadi trending topic dan bisnis telah lama memanfaatkan hari-hari ini untuk melibatkan pelanggan dengan pesan bertema liburan.
    Tetapi ada banyak topik populer lainnya yang dapat Anda manfaatkan untuk membuat konten Instagram yang menarik.
    Ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan perhatian lokal sambil memposting konten yang relevan dan menarik bagi pengikut lokal Anda.
    Untuk menemukan tagar yang sedang tren di wilayah Anda, Anda perlu memperhatikan berita, acara lokal, dan hari libur khusus komunitas.
    Itulah mengapa cerdas untuk mengikuti bisnis lain, selebriti lokal, dan pemimpin pemikiran komunitas lainnya karena Anda dapat melihat Instagram mereka untuk inspirasi tentang tren dan kata kunci lokal yang akan digunakan.
  3. Fokus Pada Tagar Lokal
    Berbicara tentang tagar, ada banyak persamaan antara tagar dan kata kunci SEO.
    Untuk mengoptimalkan jangkauan lokal halaman Instagram Anda, Anda harus fokus pada tagar lokal.
    Ini memungkinkan orang-orang di area Anda menemukan postingan dan bisnis Anda melalui tagar khusus area.
    Ini juga merupakan praktik yang baik untuk menyertakan tagar yang menyertakan area Anda dan jenis bisnis yang Anda jalankan. Sekali lagi, hashtag sangat mirip dengan kata kunci.
  4. Beri Geotag pada Postingan Anda
    Ini adalah strategi lain yang, meskipun tampak jelas, adalah sesuatu yang banyak dilupakan oleh bisnis lokal.
    Jika Anda ingin pengikut Instagram menemukan dan mengunjungi bisnis lokal Anda, Anda perlu memberi tahu mereka (dan Instagram) di mana menemukan bisnis Anda.
    Anda dapat memberi tag geo pada setiap pos dengan lokasi.
    Saat pengguna mengklik tautan lokasi itu, mereka dibawa ke halaman peta dalam aplikasi yang menunjukkan lokasi bisnis Anda secara tepat.

Baca juga: 4 Kunci Memperoleh Ulasan Online untuk Bisnis Anda

Kesimpulan
Dari cerita yang dibagikan hingga interaksi di bagian komentar, ini memberikan banyak peluang bagi Anda untuk memamerkan apa yang membuat bisnis Anda hebat.
Instagram memberi bisnis banyak pilihan untuk mempromosikan bisnis.
Ingat audiens target Anda, perhatikan tren, dan jangan takut untuk mencoba sesuatu yang baru.
Semoga bermanfaat! Info mengenai pemasaran modern, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.