2022 sudah dekat, yang berarti bisnis harus mulai memikirkan strategi pemasaran mereka untuk tahun baru. Tahun ini dihadapkan dengan perubahan yang belum pernah terjadi sebelumnya karena pandemi Covid-19. Bisnis menyadari pentingnya kehadiran online, serta pemasaran digital, untuk menjangkau audiens ketika mereka tidak memiliki kehadiran fisik. Selain itu, perubahan wajib yang diperlukan oleh situasi Covid-19 menciptakan fase baru pemasaran bisnis, yang juga akan menunjukkan efeknya selama tahun mendatang.
Namun, kali ini, bisnis harus lebih siap menghadapi tantangan dengan tetap berada di depan tren.
Dalam artikel ini, kami akan menyajikan 5 tren pemasaran digital yang diharapkan pada tahun 2022. Selain itu, kami akan membuat rekomendasi untuk setiap tren untuk membantu pemilik bisnis memahami bagaimana mereka harus memanfaatkan tren tersebut.
1. Video Pendek
Dengan diberlakukannya jam malam di berbagai belahan dunia, orang-orang mulai tinggal di rumah lebih dari sebelumnya. Tentu, persyaratan ini membuat banyak orang bosan, dan mereka menemukan cara hiburan baru. Salah satu aplikasi tersebut adalah TikTok yang mengalami ledakan jumlah pengguna di seluruh dunia selama pandemi. Instagram, pada gilirannya, memasuki pasar ini dan memperkenalkan Reel Instagram.
Pada tahun 2022, video pendek sebagai salah satu elemen multimedia akan terus meningkat pentingnya dan mendapatkan perhatian lebih. Oleh karena itu, bisnis harus mempertimbangkan untuk memprioritaskan strategi pemasaran digital ini.
Untuk mengikuti tren, merek dapat membuat akun media sosial di platform media sosial untuk berbagi video pendek terkait bisnis. Karena Gen Z banyak menggunakan platform ini, ini juga akan membantu bisnis mendapatkan perhatian anak muda. Namun, masalah seperti larangan TikTok yang diusulkan harus dipertimbangkan. Menghindari ancaman semacam itu dapat dilakukan melalui diversifikasi strategi. Misalnya, daripada berfokus pada satu platform, sebaiknya bagikan video pendek di semua akun yang memungkinkan, seperti Facebook, Instagram, TikTok dll. Selain itu, semakin banyak orang yang berbelanja online, sehingga membagikan video pendek produk di website dapat meyakinkan pembeli yang tertarik untuk membeli barang.
2. Pencarian Suara Sebagai Tren Pemasaran Digital Baru
Tidak mengherankan bahwa pencarian suara adalah tren pemasaran digital tahun 2022. Selama tahun 2021, kami berbicara banyak tentang semakin pentingnya pencarian suara. Namun, banyak bisnis masih mengabaikan perlunya pengoptimalan pencarian suara. Dengan diperkenalkannya dan meningkatnya permintaan untuk perangkat yang diaktifkan dengan suara seperti Alexa atau Google Home, orang-orang mulai membuat lebih banyak kueri menggunakan pencarian suara.
Bagian dari search engine optimization berfokus pada pengoptimalan penelusuran suara. Itu membuat penyesuaian yang diperlukan, sehingga situs web terkait akan muncul di hasil pencarian teratas saat pengguna menggunakan pencarian suara. Misalnya, salah satu perbedaan antara pengoptimalan teks dan suara adalah menggunakan kata kunci yang lebih panjang. Orang-orang hanya menggunakan beberapa kata saat mereka membuat kueri dalam teks sambil mengajukan pertanyaan lengkap dalam penelusuran suara. Oleh karena itu, lebih baik untuk mempertimbangkan kembali upaya SEO. Selain itu, bisnis harus terus memperbarui akun Google MyBusiness karena penelusuran suara cenderung menyukai bisnis dengan kehadiran GMB aktif.
3. Privasi Pengguna
Privasi adalah salah satu perhatian utama dalam pemasaran data. Beberapa kebijakan diterapkan dalam lingkup ini untuk melindungi konsumen. Akibatnya, Facebook menghadapi keterbatasan dalam penargetan, yang memengaruhi strategi periklanan dan Pengembalian Investasi mereka secara negatif. Tidaklah mengherankan bahwa di masa depan, akan ada lebih banyak tindakan dan kebijakan yang diterima yang akan mengintervensi proses pengumpulan dan pemanfaatan data. Alasan utama di balik perubahan pemasaran digital ini adalah bahwa privasi adalah masalah utama hampir di semua bagian dunia. Penelitian saat ini menunjukkan bahwa lebih dari 70% orang berpikir bahwa pihak ketiga tahu terlalu banyak tentang mereka, sementara 86% khawatir tentang privasi.
Juga harus dipertimbangkan bahwa Apple mengumumkan sistem operasi iOS 14, yang akan memungkinkan pengguna untuk menghentikan pengumpulan data di latar belakang. Diharapkan sistem ini akan dirilis pada tahun 2021.
Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu memastikan bahwa bisnis Anda siap menghadapi tantangan dengan privasi data. Pertama, perlu mengikuti berita pemasaran digital untuk mengidentifikasi setiap perubahan atau perkembangan yang diharapkan tepat waktu. Kedua, manajer bisnis dapat mendiskusikan masalah ini dengan perwakilan otomatisasi pemasaran. Diskusi ini penting untuk mengetahui bagaimana perubahan dapat mempengaruhi operasi bisnis. Terakhir, konsumen Anda harus menyadari fokus ekstensif bisnis Anda dalam melindungi data dan mengatasi masalah dalam masalah ini.
4. Personalisasi Sedang Tren dalam Pemasaran Digital
Ini dapat bertentangan dengan privasi data tren pemasaran digital yang disebutkan sebelumnya, tetapi tren lain yang diharapkan adalah meningkatnya permintaan untuk personalisasi. Sementara pelanggan khawatir tentang pengumpulan data, yang bertujuan untuk memberikan saran yang disesuaikan, mereka juga hanya ingin berurusan dengan strategi yang dipersonalisasi. Sebagian besar pelanggan mengeluh tentang surat massal dan tidak menyukai saran umum. Mereka ingin ditawari ide yang disesuaikan berdasarkan preferensi dan karakteristik mereka. Oleh karena itu, personalisasi memiliki yang paling penting.
Membuat pesan yang dipersonalisasi dengan bantuan copywriter dan desainer bisa menjadi salah satu solusi. Pemasaran email dengan saran khusus pasti dapat menarik perhatian beberapa pelanggan. Sementara itu, strategi yang lebih canggih dapat memanfaatkan pembelajaran mesin, yang dapat menciptakan pesan terbaik dengan menganalisis emosi dan bahasa yang digunakan.
5. Mikro-Influencer
Pemasaran influencer telah ada selama beberapa tahun. Banyak merek membuat perjanjian dengan makro-influencer, dan pada gilirannya, mereka membuat posting yang terkait dengan merek. Makro-influencer memiliki ketenaran besar dalam pemasaran digital, sehingga mereka menuntut anggaran yang tinggi untuk sponsorship. Namun, perusahaan menyadari bahwa dibandingkan dengan mikro-influencer, posting makro-influencer menghasilkan pengembalian yang lebih rendah. Pertama, orang menjadi curiga dan kehilangan kepercayaan pada orang terkenal yang terus-menerus mempromosikan merek. Kedua, mikro-influencer memiliki pengikut yang lebih homogen yang berbagi minat dengan influencer dan terlibat secara aktif. Perlu juga dicatat bahwa mikro-influencer adalah mereka yang memiliki antara 10.000 hingga 100.000 pengikut. Sebuah studi Markerly juga mendukung gagasan ini dan menemukan bahwa tipe influencer ini mencapai keterlibatan paling banyak.
Mikro-influencer akan menjadi area fokus utama dalam strategi pemasaran digital pada tahun 2021. Selain mendominasi strategi makro-influencer, tren ini bahkan akan melampaui saluran pemasaran tradisional seperti email. Itulah alasan lain mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan mikro-influencer di pihak Anda secepat mungkin.
Bisnis harus menemukan influencer yang terkait dengan penawaran mereka. Misalnya, bisnis lokal akan lebih baik dengan menemukan seseorang yang tinggal di lokasi geografis yang sama dan berdampak pada keputusan orang lain. Di sini, persyaratan untuk seorang influencer tidak boleh menjadi tingkat ketenaran yang besar. Sebaliknya, pengembalian dari kegiatan pemasaran digital harus terus dievaluasi.
Anda mungkin menemukan diri Anda dalam situasi ini: Anda menemukan iklan yang tampaknya terlalu familiar. Iklan yang sangat efektif ini terasa seperti dibuat hanya untuk Anda; itu memiliki konten yang Anda minati, mengungkap kebutuhan yang tidak Anda ketahui, dan mungkin akan mengarahkan Anda untuk mengkliknya! Pada kenyataannya, itu bukan kejadian kebetulan. Iklan itu sebenarnya dirancang khusus untuk menemukan Anda!
Sebagian besar pemasar tahu bahwa memanfaatkan data dan wawasan yang diambil dari pelanggan mereka adalah kunci untuk meningkatkan, mengoptimalkan, dan mengamankan lebih banyak konsumen ke dalam konversi untuk bisnis mereka. Apa yang banyak tidak tahu, adalah bahwa proses pemasaran tidak harus menebak-nebak yang mengarah ke hasil ROI rendah dengan pengeluaran anggaran yang tinggi. Dengan menggunakan strategi pemasaran berbasis data, pemilik bisnis dapat dengan cepat dan efektif membuat kampanye pemasaran yang menarik yang mendorong konversi ke dalam saluran pemasaran mereka sambil benar-benar mengidentifikasi audiens target mereka dan memahami di mana mereka berada dalam perjalanan pelanggan. Ini membantu merek untuk menyadari mengapa segmen audiens tertentu mungkin berkomitmen atau tidak untuk melakukan pembelian, dan detail spesifik apa yang menyebabkan keputusan mereka. Di bawah ini, kami akan mengeksplorasi pendekatan pemasaran berbasis data untuk membangun kampanye eCommerce yang sukses,
Apa itu Pemasaran Berbasis Data, dan Bagaimana Cara Membantu Bisnis eCommerce Saya?
Inilah fakta yang menyenangkan: tahukah Anda bahwa 44% pemasar mengatakan bahwa mengukur ROI pembangkitan permintaan mereka adalah prioritas utama bagi mereka? Namun hanya 15% pemasar yang benar-benar mengukur keberhasilan kampanye mereka dan prospek yang mereka hasilkan. Untuk tetap menjadi yang terdepan, merek eCommerce harus terus memperbarui dan melacak strategi pemasaran berbasis data mereka.
Jadi, apa itu pemasaran berbasis data? Istilah ini menjelaskan proses di mana pemasar digital dapat menyesuaikan dan menyesuaikan kampanye mereka terhadap grup pengguna dan prospek tertentu berdasarkan ratusan interaksi dalam perjalanan pelanggan, dan kemudian mendorong konversi dengan mendaur ulang metode yang berhasil. Ini tentang informasi yang Anda kumpulkan dari pelanggan atau audiens target Anda yang dipasangkan dengan tren pasar saat ini—pada dasarnya, data. Proses ini memungkinkan merek untuk mempelajari demografi target mereka dan mencapai sasaran pengembalian pemasaran mereka sambil memaksimalkan penjualan dan meminimalkan pengeluaran iklan dalam pendekatan berorientasi prediksi. Ini adalah elemen pemasaran yang penting, karena 50% pelanggan tidak akan membaca atau terlibat dengan konten jika tidak relevan bagi mereka. Ingat—perilaku pelanggan berubah dari waktu ke waktu berdasarkan faktor-faktor seperti produk yang mereka beli, persaingan pasar baru dan proses dimana mereka berbelanja. Agar tetap kompetitif, pemasar perlu memantau perilaku audiens untuk menyesuaikan strategi mereka dan mengalokasikan pembelanjaan iklan dengan benar untuk mempertahankan pelanggan seumur hidup yang bernilai lebih tinggi.
Dengan memberdayakan upaya pemasaran Anda dengan data, seseorang dapat mendorong konversi melalui model yang melacak kinerja inisiatif pemasaran, menjalankan pengujian untuk memaksimalkan efisiensi, dan memanfaatkan data untuk mencapai pengoptimalan penjualan. Misalnya: merek pakaian menjalankan iklan tentang peluncuran produk terbaru mereka. Jika iklan ini ditampilkan kepada semua pembeli yang mungkin telah menunjukkan minat tertentu pada produk mereka, generalisasi akan terlalu luas untuk benar-benar menangkap pemirsa yang benar-benar tertarik untuk membeli barang tersebut. Pelanggan ini hanya tertarik pada kategori produk, daripada berkomitmen pada merek khusus ini. Ini menghasilkan pengeluaran pemasaran yang tinggi dengan pengembalian investasi yang rendah. Namun, jika perusahaan menggunakan ilmu data, ia dapat dengan cepat mengidentifikasi segmen audiens yang memiliki kemungkinan konversi lebih tinggi, dan pelanggan yang kemungkinan besar akan kembali lagi. Dengan menargetkan pelanggan dengan niat tinggi ini, merek dapat tumbuh dan berkembang secara online tanpa mengorbankan ROI-nya.
Langkah-Langkah Untuk Menerapkan Pendekatan Berbasis Data Untuk Merek eCommerce
Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk menyiapkan strategi pemasaran berbasis data yang efektif dan efisien dan alasan mengapa setiap faktor penting dalam keseluruhan mesin pemasaran.
Kehadiran online Anda di platform media sosial memainkan peran penting dalam cara orang lain melihat bisnis Anda. Kehadiran media sosial Anda pada dasarnya dapat membuat atau menghancurkan merek Anda.
Jika orang senang dengan Anda, merek Anda, dan bisnis Anda, orang lain akan tahu. Jika mereka tidak senang dengan cara Anda menangani masalah tertentu, orang lain juga akan mengetahuinya.
Ada banyak tips dan trik yang dapat Anda gunakan untuk mengelola kehadiran Anda dengan tepat di semua platform media sosial.
Penelitian menunjukkan bahwa 85% konsumen meneliti perusahaan secara online sebelum mereka memutuskan apakah akan melakukan pembelian. Saat pelanggan potensial Anda meneliti perusahaan Anda, ini akan mencakup kehadiran media sosial apa pun yang Anda miliki, serta ulasan dan berita yang muncul saat mereka mengetikkan nama bisnis Anda ke mesin pencari. Bagian dari manajemen reputasi online efektif adalah memahami bagaimana pelanggan Anda menggunakan web. Situs web Anda mungkin menjadi tempat terakhir yang mereka kunjungi untuk mengetahui lebih banyak tentang Anda.
Saat ini, orang lebih paham tentang penjualan dan pemasaran dari bisnis. Konsumen mulai menghargai pendapat pelanggan lain dan ulasan online lebih tinggi daripada apa pun yang mungkin Anda katakan tentang merek Anda. Pelanggan tidak hanya menghargai ulasan online, tetapi juga bersedia membayar lebih untuk layanan dari perusahaan dengan ulasan dan peringkat yang lebih tinggi.
Jika orang tidak senang dengan cara Anda berbisnis, mereka tidak akan hanya mengirimi Anda surat kemarahan atau menulis surat ke koran. Mereka akan menyebut kekurangan Anda di media sosial, dan sebelum Anda menyadarinya, Anda bisa mendapatkan bencana PR di tangan Anda.
Media sosial pada dasarnya adalah ruang gema raksasa pandangan orang, sehingga keluhan kecil bisa keluar dari tangan dengan sangat cepat. Untuk bisnis besar atau yang menghadap publik, keluhan dapat berkembang menjadi pergerakan dalam hitungan jam.
Berikut adalah tujuh cara yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda gunakan untuk mengelola kredibilitas jalanan online merek Anda.
1. Pantau jejak sosial Anda.
Facebook dan Twitter adalah dua platform media sosial paling populer, tetapi mereka bukan satu-satunya di luar sana. Lakukan pencarian rutin pada nama merek atau produk Anda di setiap platform untuk mendapatkan gambaran tentang apa yang dikatakan orang tentang Anda. Selain dapat menanggapi masalah (lihat di bawah), Anda dapat memperoleh wawasan berharga tentang sentimen konsumen terhadap merek Anda. Ingatlah untuk memeriksa semua platform yang relevan, bukan hanya platform tempat Anda aktif.
2. Tanggapi orang dengan segera.
Jika Anda memiliki kehadiran media sosial, orang mengharapkan Anda untuk bersosialisasi. Ketika pelanggan Anda menghubungi Anda di media sosial, mereka mengharapkan Anda untuk membalas pertanyaan mereka dengan cepat. Bahkan jika itu adalah sesuatu yang tidak dapat Anda selesaikan dengan segera, setidaknya akui mereka. Jika Anda memposting konten, libatkan orang-orang yang memposting komentar untuk menumbuhkan hubungan yang langgeng dengan audiens Anda.
3. Mintalah ulasan Google.
Ulasan online adalah alat yang ampuh, terutama untuk menarik pelanggan di awal siklus pembelian. Jika Anda membuat pelanggan Anda senang, minta mereka untuk memposting ulasan untuk mengekspresikan pandangan mereka dan menambah koleksi ulasan Anda. Jika Anda memiliki basis pelanggan yang besar, buat kampanye pemasaran email untuk mendorong pelanggan meninggalkan ulasan. Lebih banyak orang akan meninggalkan ulasan ketika ditanya. Jika Anda kesulitan mendapatkan ulasan, berikan insentif untuk proses kampanye Anda dengan hadiah atau kompetisi.
Pelanggan yang mencari produk dan layanan menghargai ulasan online. Ulasan Google adalah yang paling menonjol karena biasanya muncul pertama kali di hasil pencarian, membuat merek Anda terlihat lebih dapat dipercaya dan dihargai oleh pelanggan.
4. Mendorong advokasi merek.
Anda dapat menggunakan media sosial untuk menumbuhkan basis pendukung merek yang kuat. Beri audiens Anda alasan untuk mengikuti dan terlibat dengan Anda dengan membagikan konten yang mereka sukai, memulai diskusi dengan mereka, dan mengadakan kompetisi. Dorong audiens Anda untuk membagikan konten mereka juga: Konten buatan pengguna, seperti ulasan, sangat dihargai oleh pelanggan dan pengguna media sosial.
Anda juga dapat mendorong advokasi merek secara internal. Seperangkat pedoman media sosial yang tegas untuk karyawan harus merinci budaya dan sifat referensi online mereka ke merek Anda dengan cara yang terbuka dan jujur.
5. Bersikaplah transparan.
Transparansi membangun kepercayaan. Mengingat bahwa siapa pun dapat menemukan semua yang pernah Anda katakan secara online, mencoba menutupi kebenaran memiliki potensi serangan balasan yang serius. Berlatih komunikasi dan pemasaran yang jujur di media sosial. Selalu akui kesalahan Anda, karena jika Anda mencoba menutupi sesuatu, cepat atau lambat akan ketahuan. Jika seseorang mengeluh kepada Anda di media sosial, jangan hapus atau sembunyikan komentar tersebut; alamat itu. Ingat, jutaan mata bisa melihat.
6. Tetapkan tujuan.
Saat menetapkan tujuan untuk kehadiran media Anda, hal pertama yang harus dilakukan adalah bertanya pada diri sendiri mengapa Anda berada di media sosial. Jawaban Anda seharusnya tidak “karena semua orang ada di dalamnya.” Meskipun tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan kesadaran merek Anda, tujuan Anda yang dapat ditindaklanjuti harus lebih spesifik. Misalnya, Anda ingin meningkatkan tanggapan Instagram terhadap produk Anda sebesar 25% pada akhir kuartal kedua. Ingat, tujuan Anda harus SMART (spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu).
7. Kenali audiens Anda.
Mengidentifikasi audiens target Anda sangat penting dalam setiap upaya untuk mengelola kehadiran media sosial Anda. Setelah Anda mengetahui keinginan dan kebutuhan audiens Anda, Anda akan lebih siap untuk memahami kehadiran Anda sendiri di media sosial. Anda akan tahu platform mana yang paling cocok untuk merek Anda dan cara berbicara dengan audiens Anda di setiap platform tertentu.
Budidaya reputasi online merek Anda dengan hati-hati dapat meningkatkan penjualan Anda dan sentimen positif terhadap merek Anda. Orang mengharapkan bisnis untuk terlibat dengan mereka di media sosial setidaknya sampai tingkat tertentu, jadi penting untuk melakukannya dengan benar. Hindari jebakan, karena dunia sedang menonton!
Orang-orang berbicara, dan inilah saatnya untuk mulai memperhatikan. Jika Anda tidak memantau penyebutan merek Anda, Anda harus segera memulai. Pemantauan merek memungkinkan Anda melakukan riset pasar dan memastikan merek Anda tetap relevan dan populer dengan audiens targetnya.
Orang-orang akan memberi tahu Anda apa yang mereka suka, tidak suka, dan membandingkan Anda dengan pesaing Anda – semuanya merupakan informasi berharga yang akan membantu membentuk strategi pemasaran Anda.
APA ITU PEMANTAUAN MEREK?
Pemantauan merek adalah proses melacak sebutan merek Anda di berbagai saluran untuk menemukan bagaimana persepsi merek Anda. Anda akan mengumpulkan informasi, menganalisisnya, dan menerapkan apa yang telah Anda pelajari dari memantau sebutan Anda.
Ada dualitas pada pemantauan merek yang mencakup proaktif dan reaktif. Proaktif berarti mendengarkan dan menggunakan apa yang Anda temukan untuk memengaruhi keputusan di masa depan. Misalnya, jika Anda melihat konsumen Anda beralih ke Tik Tok untuk mendiskusikan merek Anda, memutuskan untuk membuat profil dan menghasilkan konten di platform adalah tindakan proaktif. Reaktivitas bertindak pada saat ini untuk merespons dan terlibat dengan audiens Anda dan mereka yang menyebut Anda. Membalas tweet positif dan negatif di Twitter tentang merek Anda adalah contoh reaktif. Dengan melakukan keduanya, pemantauan merek memungkinkan Anda untuk mendengarkan dan belajar dari audiens Anda sambil memainkan peran aktif dalam membentuk persepsi merek Anda.
CARA MEMANTAU MEREK ANDA
Pemasar harus memahami cara kerja pemantauan merek untuk menuai semua manfaat. Pemantauan merek dimulai dengan mengetahui ke mana harus mencari, memutuskan apa yang harus dicari, dan menggunakan alat untuk mencapai tujuan Anda guna menerapkan apa yang Anda pelajari ke dalam strategi pemasaran Anda.
1. Tahu lokasi penyebutan merek
Penyebutan merek bisa terjadi di mana saja. Saluran yang harus diperhatikan adalah:
Pemantauan merek online, seperti di media sosial atau sumber online, jauh lebih mudah dilakukan karena ada perangkat lunak yang tersedia. Memantau media cetak akan membutuhkan perhatian manual karyawan dan mungkin tidak sepadan dengan kerja ekstra tergantung pada ruang lingkup Anda. Saat ini, banyak sumber media cetak juga memiliki sumber online di mana informasi duplikat atau sangat mirip diterbitkan. Kemungkinannya adalah, jika Anda disebutkan di media cetak, Anda mungkin juga disebutkan di ruang online mereka.
Maksud dari pemantauan merek Anda juga relevan ketika memutuskan di mana mencarinya.
Internet kemungkinan akan menampung semua jawaban yang Anda cari saat memantau penyebutan merek Anda; itu hanya masalah memutuskan apa yang Anda cari.
2. Putuskan metrik apa yang akan dilacak
Ada beberapa metrik berbeda yang dapat Anda lacak tergantung pada tujuan pemasaran Anda. Mengklarifikasi bagaimana Anda ingin pemantauan merek untuk melayani bisnis Anda pada akhirnya akan membantu Anda memutuskan apa yang harus dilihat.
Beberapa metrik standar untuk dilacak adalah:
Metrik akan membantu Anda mempertahankan merek, merencanakan ke depan, dan melakukan pivot bila perlu. Pilih metrik yang memungkinkan Anda mendapatkan manfaat maksimal dari pemantauan merek dan mencapai tujuan Anda.
3. Temukan alat pemantauan merek
Alat pemantauan merek dapat menjadi penghemat waktu yang signifikan dalam hal pelacakan penyebutan online, tetapi Anda harus memilih alat yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Perangkat lunak pemantauan media akan memungkinkan Anda untuk memantau merek Anda secara online dan dirancang untuk memungkinkan Anda mengambil tindakan dengan informasi yang Anda pelajari. Kemampuan umum meliputi:
Saat mencari perangkat lunak pemantauan media terbaik untuk merek Anda, penting untuk memahami apa yang ada di pasar. Ulasan dan deskripsi perangkat lunak adalah tempat yang bagus untuk memulai. Baca tentang berbagai perangkat lunak untuk menemukan perangkat lunak yang paling sesuai dengan ukuran bisnis Anda, anggaran harga Anda, dan metrik yang ingin Anda lacak.
4. Gunakan data untuk membuat tindakan
Setelah Anda memiliki perangkat lunak pemantauan merek dan memiliki kumpulan data, mulailah menganalisis temuan Anda sehingga Anda dapat menggunakan informasi tersebut untuk merencanakan kesuksesan. Menguraikan makna di balik metrik yang Anda pilih dengan melihat apa artinya bagi merek Anda. Pemasar harus bertanya pada diri sendiri:
Data dikumpulkan karena suatu alasan. Gunakan informasi pemantauan merek Anda untuk merencanakan kampanye pemasaran Anda berikutnya, lakukan pivot dengan cara apa pun yang diperlukan, dan pastikan bahwa merek Anda tumbuh dalam kesuksesan.
Pemantauan merek memungkinkan Anda memahami bagaimana merek Anda dipersepsikan oleh konsumen dan merupakan alat yang berguna bagi pemasar. Ini menerapkan strategi yang memungkinkan perencanaan strategis yang dinamis dan pemeliharaan reputasi merek secara aktif. Dengan melacak berbagai metrik, menggunakan alat pemantauan media, dan menerapkan temuan, pemantauan merek dapat membawa kesuksesan besar bagi bisnis Anda.
Membangun strategi di luar halaman adalah fungsi penting dari mesin SEO Anda yang bekerja keras. Dengan menggabungkan SEO on-page dan off-page, Anda membantu meningkatkan kesadaran merek, membangun sentimen merek yang positif, meningkatkan visibilitas situs, mendapatkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.
Mengapa SEO Off-page Penting?
Alasan SEO off-page penting adalah karena mesin pencari seperti Google menganggap peristiwa yang terjadi di luar situs web Anda sama pentingnya dengan pembaruan yang Anda buat di situs web Anda.
Anda dapat menganggap apa pun yang terjadi di luar halaman sebagai “suara kepercayaan” untuk merek dan situs web Anda, seperti ketika seseorang menyebutkan merek Anda di media sosial atau seorang blogger di niche Anda menautkan ke konten di situs Anda. Aktivitas ini memberikan sinyal kepada mesin pencari bahwa merek dan konten Anda berharga, dan karenanya peringkat halaman situs web Anda harus lebih tinggi karenanya.
Hebat, jadi Bagaimana Anda Membangun Strategi Off-page?
Mengingat alasan mengapa SEO di luar situs penting, Anda dapat membuat rencana tindakan di sekitar tiga elemen yang sama yang kami sebutkan sebelumnya: konten, hubungan, dan tautan.
Konten
Ketika Anda memikirkan “konten”, ingatlah bahwa apa pun yang dapat berinteraksi dengan pelanggan Anda dianggap sebagai konten. Misalnya, apakah Anda pernah menganggap panggilan telepon dengan pelanggan Anda sebagai konten? Hal ini tentu dapat mempengaruhi persepsi mereka terhadap merek Anda.
Berikut beberapa contoh lainnya:
Hubungan
Membangun, menumbuhkan, dan memelihara hubungan dengan pelanggan, influencer, dan pemimpin industri Anda sangat penting untuk keberhasilan strategi SEO off-page Anda. Jika seseorang menemukan Anda melalui video petunjuk yang Anda publikasikan ke YouTube dan kemudian mengunjungi Anda di media sosial untuk mempelajari lebih lanjut, Anda tentu ingin memberi mereka ruang yang mengundang di mana mereka dapat memulai dan melanjutkan hubungan dengan merek Anda.
Membina hubungan dengan influencer dan pemimpin pemikiran sama pentingnya. Kunjungi papan diskusi, situs blog, dan forum yang relevan, dan cari peluang untuk berkomentar. Tinggalkan umpan balik yang mendalam juga; jangan hanya menggunakan kegiatan ini sebagai cara untuk mempromosikan diri. Anda ingin mendapatkan perhatian dari para pemimpin industri dan pemberi pengaruh, dan berinteraksi dengan cara yang saling menguntungkan, sehingga Anda dapat membangun kepercayaan dan mendorong orang untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda.
Tautan
Dengan membuat konten yang efektif dan membangun hubungan, Anda akan menciptakan lingkungan di mana orang secara alami ingin mencari konten di situs web Anda dan membaginya dengan audiens mereka. Tautan itu penting, tetapi Anda perlu membangun fondasi terlebih dahulu dari konten dan hubungan.
Apakah Semua Tautan dari Situs Web Lain Berharga?
Meskipun pembuatan tautan merupakan langkah penting dalam SEO, penting untuk dicatat bahwa tidak semua tautan yang diteruskan ke situs Anda memiliki nilai yang sama.
Misalnya, tautan ke situs Anda dari situs web berisi spam atau “yang tidak diinginkan” lainnya sebenarnya dapat merusak situs Anda. Di sisi lain, setiap kali Anda mendapatkan tautan dari situs berita pendidikan, pemerintah, atau yang disegani, Anda dapat bertaruh bahwa tautan itu bernilai jauh lebih besar. Karena itu, semakin banyak tautan berkualitas tinggi ke situs web Anda, semakin baik.
Kata Akhir Tentang Strategi SEO Off-Page
Beberapa orang berpikir SEO off-page adalah tentang mendapatkan backlink untuk situs web Anda, tetapi sebenarnya tergantung pada faktor lain juga. Seperti memastikan pelanggan memandang merek Anda secara positif dan memberi mereka informasi bermanfaat pada saat itu, mereka membutuhkannya. Ini menuntut pemahaman yang mendalam tentang pelanggan Anda, poin rasa sakit mereka, dan apa yang membuat mereka sulit untuk berkonversi. Berbekal pengetahuan ini, Anda dapat meningkatkan produk dan layanan Anda, serta bagaimana Anda memberikan layanan pelanggan, sehingga orang-orang secara organik cenderung berbicara tentang merek Anda, merekomendasikan merek Anda kepada orang lain, dan berbagi konten Anda dengan audiens mereka sendiri.
Ingin Pelajari Lebih Lanjut?
Setiap perusahaan membutuhkan strategi pemasaran digital yang komprehensif untuk bersaing di dunia digital yang sangat kompetitif saat ini. Ini berarti ada permintaan yang tinggi untuk profesional pemasaran yang terampil. Jika Anda ingin meningkatkan karir Anda di bidang yang menarik ini, lihat Kursus Pelatihan Pengoptimalan Mesin Pencari Simplilearn hari ini. Jika Anda menginginkan pelatihan yang lebih komprehensif, daftarkan diri Anda di Program Master Spesialis Pemasaran Digital kami untuk membawa karir dan perusahaan Anda ke tingkat berikutnya.