Banyak dari kaliah sudah tidak asing dengan istilah online marketing. Online marketing sendiri terdiri dari banyak macam. Salah satu jenisnya yang sering terlupakan padahal sebenarnya efektif adalah content marketing. Mungkin Anda baru memulai dengan content marketing atau Anda telah menggunakan strategi yang sama untuk beberapa waktu, tidak ada salahnya untuk memebahas rencana strategi konten Anda – untuk memastikannya selalu mutakhir, inovatif, dan kuat.
Content marketing adalah teknik marketing yang memanfaatkan konten yang relevan, penting, dan konsisten untuk mencapai tujuan marketing. Banyak manfaat yang bisa didapatkan dari content marketing. Anda tidak bisa asal-asalan dalam memproduksi konten. Anda memerlukan strategi agar upaya content marketing Anda membuahkan hasil yang memuaskan. Untuk itu, pada kesempatan kali ini, kami akan memberikan pengetahuan mengenai strategi content marketing yang efektif untuk meningkatkan penjualan di bisnis anda.
Buat Tujuan Dari Marketing Tersebut
Jangan memulai apapun tanpa ada tujuan terlebih dahulu, termasuk dalam menjalankan content marketing. Tanpa tujuan, berarti Anda tidak memiliki sesuatu yang ingin dicapai. Ibarat bepergian tapi tidak tahu ingin ke mana. Mengapa Anda ingin memulai perencanaan content marketing? Apa tujuan Anda? Apa yang membuat Anda tertarik mulai membuat konten? Mengetahui tujuan apa yang ingin Anda capai sebelum Anda memulai perencanaan. Setelah itu Masukkan hal-hal apa saja yang ingin anda masukkan dalam konten tersebut.
Cari Target Dari Marketing Anda
Untuk melakukan strategi yang sukses, Anda perlu mengetahui target audience Anda. Buat Anda yang mungkin baru di bidang marketing, mencari target audience adalah salah satu hal yang penting. Dengan Anda mengetahui target audience Anda, Anda bisa membuat konten yang lebih relevan dan menarik bagi para audience agar nantinya mereka mau membeli produk atau jasa yang Anda tawarkan. Namun, target audience harus memiliki klasifikasi selengkap mungkin, dari mulai jenis kelamin, usia, pendidikan, pekerjaan, penghasilannya.
Tentukan Jenis Konten Yang Akan Dibuat
Memilih jenis konten tidak boleh sembarangan. Jenis konten harus disesuaikan dengan target pasar Anda, target pasar yang berbeda mungkin akan memerlukan jenis konten yang berbeda pula. Jika Anda baru memulai strategi ini, maka cobalah untuk membuat semua jenis konten yang bisa Anda buat, tentunya dengan tetap memperhatikan popularitas konten tersebut. Selain itu, pilih jenis konten yang sangat digemari oleh target audience anda.
Evaluasi Dan Kelola Konten
Setelah anda telah menerbitkan banyak postingan, maka saatnya bagi Anda untuk melakukan evaluasi dan review atas konten yang sudah Anda buat sebelumnya. Dengan adanya evaluasi konten, Anda akan bisa menemukan konten seperti apa yang paling digemari audiens, konten mana saja yang bisa menghasilkan konversi tinggi. Selain itu, Anda membutuhkan lebih dari satu konten agar content marketing bisa membuahkan hasil memuaskan. Maka dari itu, Buatlah kalender konten agar strategi content marketing Anda berjalan sukses. Menjadwalkan terbitnya konten sangat penting agar Anda selalu bisa konsisten dalam memproduksi konten.
Dengan adanya strategi semua perkembangan proses di sebuah bisnis akan terukur. Jika bisnis tidak menunjukkan perkembangan, Anda bisa melakukan evaluasi dan membenahi strategi yang Anda gunakan sebelumnya. Apabila dengan satu strategi konten marketing yang bagus, bisnis bisa berkembang, artinya Anda sudah berada di jalur yang benar. Memang terkesan banyak yang harus dilakukan untuk melakukan content marketing. Memang dibutuhkan waktu, organisasi, dan kreativitas untuk menumbuhkan strategi pemasaran konten yang sukses.
Apabila anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai artikel di atas dan jika anda membutuhkan bimbingan untuk membuat strategi content marketing yang cocok untuk perusahaan anda. Jangan ragu-ragu silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi nomor whatsapp kami 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami siap membantu. Semoga artikel ini mampu membantu anda dalam membuat strategi content marketing dan bisa membuat bisnis anda lebih maju. Terima kasih dan Selamat Mencoba.
Saat ini kemajuan teknologi membuat industri Indonesia mendapatkan banyak dampak positif yang sangat bermanfaat. Dengan adanya kemajuan teknologi ini, para pebisnis dapat melakukan pekerjaannya dengan mudah tanpa mengandalkan manusia melainkan hanya perlu mengandalkan teknologi saja. Dari beberapa dampak positif kemajuan teknologi, dapat kita ambil salah satu contohnya yaitu Chatbot.
Chatbot merupakan layanan digital yang mampu melakukan percakapan di sebuah aplikasi pesan instan. Percakapan yang dilakukan terlihat natural, seperti kita melakukan percakapan dengan manusia. Hal ini bisa terjadi karena adanya artificial intelligence atau kecerdasan buatan. Dalam menjalankan bisnis, kita pasti harus membalas pertanyaan dari konsumen kita. Bila kita memegangnya chat sendiri, pasti akan kewalahan. Disinilah kegunaan chatbot, karena anda bisa membalas pesan konsumen lebih mudah. Untuk lebih jelasnya di sini akan memberikan pengetahuan kepada anda mengenai kelebihan dan kekurangan chatbot untuk bisnis anda.
ADAPUN KELEBIHAN CHATBOT :
Kelebihan chatbot adalah anda bisa memberikan pelayanan konsumen 24 jam penuh. Karena sistem ini tidak terpengaruh oleh jam kerja customer service bisnis anda. Yang memiliki jam kerja dari pukul 8 pagi sampai 5 sore. Selain itu banyak pelanggan, yang lebih puas dengan layanan chatbot dibandingkan aplikasi chat manual.
Konsumen pasti ingin pertanyaannya cepat di jawab oleh anda. Kalau memakai customer service manual, terkadang kita sibuk melakukan berbagai hal dan akhirnya responnya lambat. Membuat konsumen pergi, tetapi dengan memakai chatbot respon menjawab pertanyaan konsumen bisa lebih cepat. Hanya dalam rentang waktu 5 menit saja.
Membuat keterikatan terjalin dengan baik. Inilah salah satu kelebihan chatbot. Interaksi dengan konsumen pun lebih mudah. Konsumen akan lebih nyaman berbelanja. Karena semua pertanyaan mereka tentang produk, akan dijawab dengan cepat. Serasa membeli langsung di toko offline. Seperti berbincang dengan pemilik tokonya langsung.
Terkadang admin malas untuk menjawab pertanyaan konsumen yang terlalu kompelks atau keluhan yang membingungkan. Karena customer service dipegang oleh manusia. Manusia tentunya memiliki rasa malas, emosi dan lainnya. Tetapi berbeda dengan chatbot. Chatbot mampu merespon pertanyaan dan semua keluhan konsumen. Walaupun pertanyaan yang membingungkan dan kompleks. Karena chatbot sudah dirancang, untuk menjawab semua pertanyaan.
ADAPUN KELEMAHAN CHATBOT :
Dengan adanya robot ini pasti akan menggantikan pekerjaan para customer service dan beralih ke Chatbot. Maka dari itu pekerjaan yang awalnya dikerjakan oleh manusia ini pasti akan tersisih dan tergantikan. Dengan adanya chatbot, tentu lapangan pekerjaan manusia juga semakin terbatas karena sudah digantikan oleh robot. Dengan begitu, seseorang yang bekerja sebagai customer service akan kehilangan lapangan pekerjaan mereka.
Dengan menggunakan Chatbot, terkadang konsumen mengalami beberapa masalah baru saat menggunakan Chatbot. Masalah tersebut seperti Tidak dapat menjawab semua keluhan: Ketika menjalankan bisnis, maka tentu akan ada masalah yang dialami konsumen sehingga meminta pertanggungjawaban. Namun sayangnya ketika berbicara mengenai chatbot, maka kemungkinan tidak semua keinginan konsumen bisa langsung terjawab oleh chatbot dan nantinya konsumen tidak akan merasa puas bahkan bisa menambah masalah baru.
Penggunaan chatbot ini sudah tidak asing lagi. Karena semua ecomerce pasti menggunakan aplikasi ini. Untuk memudahkan pelayanan ke konsumen. Mungkin selama ini, yang ada ajak chat di ecomerce bukanlah manusia tapi program robot. Tetapi penggunaan chat bot ini, memang memberikan banyak keuntungan bagi pembisnis.
Dengan chatbot, robot didalamnya sudah diberikan kecerdasan buatan atau AI [Artificial Intelligence] yang bisa menirukan percakapan manusia seperti layaknya anda sedang berbicara dengan orang biasa. Kemampuan AI yang bisa memberikan kecerdasan visual pada chatbot membuat kita bisa memperoleh jawaban yang benar dari pertanyaan yang diajukan. Cara yang digunakan chatbot ini supaya bisa memperoleh jawaban terbaik adalah lewat keyword. Memakai sistem pengoperasian yang sudah tertanam, maka chabot dapat melihat keyword yang diberikan serta melihat jawaban mana yang paling mendekati keyword sehingga pertanyan bisa terjawab dengan cepat. Apabila anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai artikel di atas dan jika anda memiliki pertanyaan untuk mengetahui informasi tersebut lebih detail. Jangan ragu-ragu silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi nomor whatsapp kami 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami siap membantu. Semoga artikel ini bermanfaat dan memberikan informasi berharga untuk Anda. Terima kasih
Bagi para pebisnis atau pengusaha, Merek/Brand adalah “wajah” dari produk atau layanan jasa yang ditawarkan kepada konsumen. Karenanya, setiap Merek/Brand tersebut harus mampu merepresentasikan visi, misi, serta target yang ingin dicapai melalui sebuah bisnis. Sebagaimana dipahami bahwa Merek/Brand merupakan suatu tanda yang ditampilkan secara grafis berupa logo, gambar, nama, kata, huruf, angka, susunan warna dalam bentuk dua atau tiga dimensi, suara, hologram, maupun kombinasi antara dua atau lebih unsur tersebut untuk membedakan barang dan jasa yang diproduksi oleh orang atau badan hukum dalam kegiatan perdagangan barang atau jasa. Namun tahu kah anda cara legalisasi brand untuk small bisnis anda?. Untuk itu, pada kesempatan kali ini, kami akan memberikan pengetahuan mengenai bagaimana cara legalisasi brand untuk small bisnis anda.
Penelusuran Nama Merek/Brand
Anda wajib mencari tahu apakah Merek/Brand yang akan didaftarkan telah menjadi hak milik dan/atau telah terdaftar atasnama pihak lain. Penelusuran ini sangat penting untuk menghindari potensi ditolaknya permohonan pendaftaran Merek/Brand dan juga resiko lain yaitu konflik perdata. Penelusuran Merek/Brand ini dapat dilakukan dengan berkonsultasi pada pihak terkait atau konsultan HKI atau pihak lain yang memahami secara penuh dalam Prosedur Pendaftaran Merek/Brand.
Persyaratan Pengajuan Permohonan
Anda harus menyiapkan persyaratan yang dibutukan dalam pendaftaran Merek/Brand, yang di antaranya:
Prosedur Pendaftaran Merek/Brand
Setelah seluruh persyaratan lengkap dan hasil penulusuran Merek/Brand Anda positif maka Anda dapat langsung mendaftarkan Merek/Brand. Sesuai dengan PNBP PP No. 45 Tahun 2016, biaya pengajuan pendaftaran Merek/Brand adalah sebesar Rp2.000.000/Kelas dalam 1 (satu) Merek/Brand, jika lebih dari 1 (satu) Kelas maka Anda tinggal mengkalikannya saja. Dalam hal pengurusan Pendaftaran Merek/Brand dikuasakan ke Pihak Ketiga, tentunya akan berimplikasi pada biaya, tentunya ini juga bergantung pada jasa-jasa yang diberikan.
Urus Administrasinya
Selanjutnya adalah anda Anda mulai serius mengurus administrasinya. Meskipun usaha yang Anda jalankan tergolong kecil, aspek administrasi juga sangat perlu diperhatikan. Selain menandakan bahwa Anda serius berbisnis, administrasi semacam ini juga akan sangat diperlukan suatu hari, misalnya ketika Anda hendak mengikuti seminar atau workshop kewirausahaan.
Pengumuman Permohonan
Ditjen HKI akan mengumumkan status pendaftaran Merek/Brand. Pengumuman ini berlangsung selama 3 (tiga) bulan. Jika pada pengumuman tersebut terdapat aspek yang memberatkan pemohon maka pihak pemohon dapat mengajukan keberatan dan sanggahan dalam kurun waktu 3 (tiga) bulan. Adapun biaya pendaftaran tidak dapat ditarik kembali apabila permohonan pengajuan ditolak oleh Ditjen HKI.
Kelengkapan legalitas untuk suatu usaha wajib dipenuhi setiap pebisnis/pengusaha, hal ini sebagai investasi dan kesinambungan dari usaha tersebut. Tidak dapat dipungkiri, sangat sering pebisnis/pengusaha mendapatkan hambatan dalam operasional karena terkendala dengan tidak memiliki legalitas usaha, hal ini pun dapat berimplikasi dan berurusan dengan aparat yang berwajib. Apabila anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai artikel di atas dan jika anda membutuhkan bimbingan untuk legalisasi brand atau merk small bisnis anda. Jangan ragu-ragu silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi nomor whatsapp kami 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami siap membantu. Semoga artikel ini bermanfaat dan memberikan informasi berharga untuk Anda. Terima kasih dan Selamat Mencoba.
Aplikasi hari ini telah membantu banyak bisnis menjangkau target pelanggan dan pasar di masa depan juga. Melihat dari sudut pandang seorang pemasar dalam mencari target pasar, orang akan lebih suka mempromosikan pada saluran yang berbeda untuk menarik pelanggan yang diperlukan dan relevan. Mengambil contoh untuk ini, kami akan selalu memilih LinkedIn jika kami menargetkan profesional sementara kami mempromosikan halaman dan grup Facebook untuk menjangkau banyak grup niche. Sementara itu, TikTok mengalami pertumbuhan dengan tingkat eksponensial untuk kesenangan yang ditawarkan kepada penggunanya yang termasuk dalam kelompok usia antara 10 – 19 tahun.
Aplikasi ini semakin bertambah karena penggemar selebriti. Tantangan TikTok adalah pilar penting dalam mempromosikan merek dan acara karena menunjukkan relevansi produk atau layanan yang didorong oleh organisasi dan bisnis yang bersangkutan. Branding dan promosi melalui TikTok adalah media yang efektif untuk mendapatkan jangkauan maksimal dalam investasi paling sedikit. Gerakan tagar ini hanya melibatkan selebritas atau influencer yang relevan dan konten yang berguna untuk mendorong pesan yang entah bagaimana menjadi viral secara online. Berikut ini beberapa cara menggunakan TikTok sebagai sarana branding.
Feed Native Ad
Jika anda menikmati cerita Instagram dalam mode layar penuh dan merasakan betapa bagusnya mereka membantu dalam beriklan, maka iklan bawaan TikTok In-feed hanyalah alat untuk anda. Ini memiliki opsi untuk menambahkan tautan situs web dan memesan sekarang tombol pada iklan itu sendiri, yang membantu pengguna untuk mendarat di halaman secara langsung. Ini adalah iklan yang dapat diabaikan dan memiliki beberapa pilihan untuk merancang keseluruhan iklan. Penggunaan iklan dapat dilacak dengan rasio klik-tayang, tayangan, total penayangan, waktu menonton video, dan keterlibatan yang diterima.
Hashtag Challenge Ads
Dalam jenis iklan ini, pengguna dapat melihat iklan spanduk tertentu yang akan mengarahkan pengguna ke halaman instruksi dan aturan tantangan yang ditampilkan. Spanduk dipasang di halaman temukan dan tergantung pada konten pengguna. Itu dapat diukur dengan wawasan yang mencakup tampilan spanduk, klik, jumlah konten yang dibuat pengguna, jumlah tampilan, keterlibatan, dan slot tren. Alat sponsor ini menargetkan konsumen tertentu, dan ada lebih banyak konversi yang mungkin terjadi.
Brand Takeover Ads
Salah satu bentuk paling murni dari iklan TikTok di mana gambar, klip video pendek, dan GIF ternyata merupakan pendahulu dari halaman pendaratan merek atau tantangan tagar jika ada. Ini adalah kategori eksklusif, dan karenanya hanya satu merek yang dapat mengambil kategori tertentu per hari. Jangkauan dapat diukur dengan Tayangan, rasio klik, dan jangkauan unik. Iklan dapat menjadi efektif dengan alat pemasaran TikTok yang sederhana, teknik yang ramah pengguna dan telah memberi efek besar pada merek produk atau layanan tertentu.
Hashtag Challenges
Aktivitas terinspirasi twitter paling populer yang mengumpulkan khalayak dan menyebarkan pesan merek secara organik. Kampanye Hashtag challenges sebagian besar tidak disponsori, dan dengan konten yang tepat, kampanye ini memiliki kemampuan untuk membuat strategi pemasaran populer di kalangan pengguna dan konsumen. Hashtag challenges oleh influencer lebih mudah dicapai untuk jangkauan luas mereka, sehingga menjadikannya konsep iklan yang diterima secara luas. Selain itu, ia mengumpulkan banyak sekali keterlibatan organik. Yang Anda butuhkan hanyalah kontak dengan blogger dan influencer serta ide-ide tantangan yang bisa dilakukan dan menyenangkan, serta relevan dengan pesan yang semakin mendesak.
Penggunaan media sosial sebagai branding sekarang menjadi sebuah ajang paling efektif untuk memperluas wawasan calon pelanggan terhadap suatu brand perusahaan. Terbukti kini dengan aplikasi TikTok, konsep branding terlihat sangat sederhana namun tetap efektif dengan memanfaatkan beberapa jaringan.
Apabila pembaca membutuhkan jasa content marketing atau desain web untuk bisnis anda. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu.
Buyer persona adalah gabungan segmentasi kunci dari konsumen sebuah brand. Bisa dikatakan, generalisasi karakter dari beberapa kategori konsumen. Persona pun bisa diartikan sebagai cara bertindak, apa yang anda percayai, sukai dan tidak sukai, apa yang anda katakan, dan bagaimana anda menanggapi suatu hal.
Persona untuk konten marketing pada dasarnya berupa representasi umum, bisa juga ‘semi- fiksi’ dari konsumen ideal brand anda. Persona membantu anda memahami konsumen dan calon konsumen anda dengan lebih baik. Untuk membuat buyer persona, anda membutuhkan data dari hasil market research dan insight yang tersedia atau yang akan anda lakukan. Dengan kata lain, buyer persona harus didasarkan pada informasi di dunia nyata, bukan hanya sekedar insting atau imajinasi saja. Tentukan orang-orang yang benar-benar ingin membeli jasa atau produk anda. Untuk itu, pada kesempatan kali ini, kami tim groedu akan memberikan pengetahuan mengenai cara membangun buyer persona yang sangat efektif.
Wawancara Langsung Pada Konsumen
Salah satu cara untuk mendapatkan data adalah dengan melakukan wawancara dan survey ke sebanyak mungkin konsumen brand anda. Wawancara dapat dilakukan langsung atau melalui telepon untuk menemukan apa yang mereka sukai tentang produk atau layanan anda,. Bahkan anda bisa membuat forom survey di website anda.
Mulailah Riset Audiens Secara Mendalam
Cara mudah adalah dengan mengumpulkan siapa saja yang sudah membeli produk atau jasa anda dan kumpulkan semua informasi, berupa: usia, lokasi, bahasa, pendapatan, perilaku pembelian, minat dan kegiatan. Untuk mendapatkan data terbaru, tak ada salahnya juga bila anda melakukan konfirmasi ulang serta melengkapi informasi yang dibutuhkan melalui survei email, survei online, focus group discussion, atau bahkan wawancara pelanggan.
Diskusikan Dengan Tim Penjualan
Data untuk membuat persona dapat diperoleh dengan bediskusi dengan tim marketing dan sales anda, yang berinteraksi langsung dengan konsumen. Lakukan riset sederhana dari beberapa konsumen terbaik sebagai sampling anda. Lalu yang perlu anda lakukan adalah membuat lima hingga sepuluh persona dari beberapa kategori dari database konsumen anda.
Identifikasi Goals Audiens
Pain point adalah masalah yang berusaha diselesaikan oleh pelanggan potensial anda, sedangkan tujuan atau goals adalah hal-hal positif yang ingin mereka capai. Goals tersebut dapat bersifat pribadi ataupun profesional, tergantung pada jenis produk dan layanan yang anda jual. Dengan mengidentifikasi goal ini, anda selangkah lebih dekat dengan pelanggan untuk tahu apa yang yang memotivasi mereka serta apa tujuan akhir mereka.
Lihat Database Kontak Konsumen
Lihat melalui database kontak anda untuk mengungkap tren tentang bagaimana prospek atau pelanggan tertentu menemukan dan menggunakan konten anda. Misalnya isi formulir di situs website anda. Saat membuat formulir untuk digunakan di situs web anda, gunakan bidang formulir yang menangkap informasi persona penting.
Bila anda ingin yang sudah dalam bentuk ‘template’, saat ini, banyak template buyer persona yang bisa anda download gratis di internet, dan bisa anda pakai atau dimodifikasi sesuai dengan karakter brand dan konsumen anda. Usahakan untuk selalu berpikir dari segi buyer persona setiap kali anda membuat keputusan tentang bisnis dan strategi marketing anda. Jalankan, pantau, evaluasi, dan perbaiki. Begitu seterusnya, hingga terbangun ikatan yang kuat dengan pelanggan yang tentunya dapat meningkatkan penjualan sambil menciptakan loyalitas dan brand trust.
Membuat persona adalah salah satu cara terbaik untuk mengetahui target audiens untuk program content marketing yang akan dijalankan. Tanpa persona, anda hanya akan menebak-nebak, seperti apa konsumen anda dan apa yang sebenarnya mereka butuhkan, dan isi konten anda bisa meleset.
Apabila anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai artikel di atas dan jika anda membutuhkan bimbingan untuk membangun buyer persona bagi perusahaan anda. Jangan ragu-ragu silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi nomor whatsapp kami 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami siap membantu. Semoga artikel ini mampu membantu anda dalam membangun buyer persona perusahaan anda. Terima kasih dan selamat mencoba.