Tiga Fundamental Digital Marketing untuk Membangun Kehadiran Online dan Mengonversi Pengunjung Menjadi Pelanggan

Tiga Fundamental Digital Marketing untuk Membangun Kehadiran Online dan Mengonversi Pengunjung Menjadi Pelanggan

Tiga Fundamental Digital Marketing untuk Membangun Kehadiran Online dan Mengonversi Pengunjung Menjadi Pelanggan

Pemasaran digital adalah salah satu cara terbaik untuk mempromosikan bisnis Anda di era digital ini. Dengan pemasaran digital, Anda dapat menjangkau audiens yang lebih luas, meningkatkan reputasi merek Anda, dan meningkatkan penjualan Anda. Namun, untuk berhasil dalam pemasaran digital, Anda perlu menguasai tiga fundamental yang penting, yaitu:

• Membuat halaman penawaran (website/landing page) yang menarik dan efektif
• Menjadi traffic maker (mencari sebanyak mungkin traffic berkualitas) yang dapat meningkatkan jumlah pengunjung ke halaman penawaran Anda
• Menjalankan list building dan follow-up berkelanjutan yang dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda

Baca juga Artikel: 7 Strategi Meningkatkan Engagement di Media Sosial untuk Supermarket

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan lebih lanjut tentang ketiga fundamental tersebut, dan bagaimana Anda dapat menerapkannya dalam strategi pemasaran digital Anda.

1. Membuat Halaman Penawaran (Website/Landing Page)

Halaman penawaran adalah halaman web yang Anda buat untuk menawarkan produk atau layanan Anda kepada pengunjung. Halaman penawaran dapat berupa website utama Anda, atau landing page khusus yang Anda buat untuk suatu kampanye tertentu. Tujuan utama dari halaman penawaran adalah untuk menarik perhatian pengunjung dan mengonversi mereka menjadi prospek atau pelanggan.

Untuk membuat halaman penawaran yang efektif, Anda perlu memperhatikan beberapa hal, antara lain:

• Desain halaman penawaran yang menarik, profesional, dan sesuai dengan identitas merek Anda
• Tata letak halaman penawaran yang rapi, mudah dinavigasi, dan tidak terlalu penuh dengan elemen yang tidak perlu
• Pesan yang jelas, singkat, dan persuasif mengenai apa yang Anda tawarkan, apa manfaatnya bagi pengunjung, dan apa yang Anda minta dari mereka (misalnya mendaftar, membeli, dll)
• Elemen visual yang menunjang pesan Anda, seperti gambar, video, grafik, dll
• Formulir pendaftaran atau pembelian yang mudah diakses, sederhana, dan aman
• Testimoni, ulasan, atau bukti sosial lainnya yang dapat meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan Anda
• Panggilan untuk bertindak (call to action) yang kuat, jelas, dan menonjol yang dapat mendorong pengunjung untuk melakukan aksi yang Anda inginkan

Dengan memiliki halaman penawaran yang efektif, Anda dapat meningkatkan tingkat konversi Anda, yaitu persentase pengunjung yang melakukan aksi yang Anda inginkan. Selain itu, Anda juga dapat mengumpulkan informasi kontak dari pengunjung potensial, yang dapat Anda gunakan untuk strategi pemasaran selanjutnya.

2. Menjadi Traffic Maker (Mencari Sebanyak Mungkin Traffic Berkualitas)

Traffic maker adalah orang atau tim yang bertanggung jawab untuk mencari sebanyak mungkin traffic berkualitas ke halaman penawaran Anda. Traffic berkualitas adalah pengunjung yang relevan, tertarik, dan berpotensi menjadi pelanggan Anda. Tujuan utama dari traffic maker adalah untuk meningkatkan jumlah pengunjung ke halaman penawaran Anda, dan sekaligus meningkatkan kesempatan untuk konversi.
Untuk menjadi traffic maker yang handal, Anda perlu menguasai berbagai strategi pemasaran online, antara lain:

• SEO (Search Engine Optimization), yaitu proses optimasi halaman penawaran Anda agar mudah ditemukan dan ditampilkan oleh mesin pencari seperti Google
• PPC (Pay Per Click), yaitu strategi iklan berbayar yang memungkinkan Anda menampilkan iklan Anda di mesin pencari, media sosial, atau situs web lainnya, dan hanya membayar ketika pengunjung mengklik iklan Anda
• Media sosial, yaitu platform online yang dapat Anda gunakan untuk berinteraksi dengan audiens Anda, membagikan konten menarik, dan mengarahkan mereka ke halaman penawaran Anda
• Konten pemasaran, yaitu strategi membuat dan mendistribusikan konten yang bermanfaat, informatif, dan menarik bagi audiens Anda, seperti artikel, video, podcast, dll, dan menyertakan link ke halaman penawaran Anda
• Email marketing, yaitu strategi mengirimkan email yang berisi informasi, penawaran, atau promosi mengenai produk atau layanan Anda kepada daftar pelanggan atau prospek Anda, dan mengajak mereka untuk mengunjungi halaman penawaran Anda

Dengan menggunakan strategi-strategi tersebut, Anda dapat meningkatkan visibilitas dan trafik ke halaman penawaran Anda, dan sekaligus meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) Anda. Namun, Anda juga perlu memastikan bahwa trafik yang Anda datangkan adalah berkualitas, yaitu sesuai dengan target audiens Anda, dan memiliki minat yang tinggi terhadap apa yang Anda tawarkan.

3. Menjalankan List Building dan Follow-up Berkelanjutan

List building adalah proses mengumpulkan informasi kontak dari pengunjung halaman penawaran Anda, seperti nama, email, nomor telepon, dll. List building dapat Anda lakukan dengan menggunakan teknik-teknik seperti:

• Formulir pendaftaran, yaitu formulir yang meminta pengunjung untuk memasukkan informasi kontak mereka untuk mendapatkan akses ke produk atau layanan Anda, atau untuk mendapatkan informasi lebih lanjut
• Konten unduhan gratis, yaitu konten yang dapat diunduh oleh pengunjung, seperti ebook, laporan, checklist, dll, yang berisi informasi yang berguna bagi mereka, dan meminta mereka untuk memasukkan informasi kontak mereka sebelum mengunduh
• Insentif lainnya, yaitu hal-hal yang dapat Anda berikan kepada pengunjung sebagai imbalan atas informasi kontak mereka, seperti diskon, kupon, trial gratis, dll

Dengan melakukan list building, Anda dapat memperoleh daftar pelanggan atau prospek yang tertarik dengan produk atau layanan Anda, dan yang dapat Anda jadikan sebagai target pemasaran Anda. Namun, list building saja tidak cukup. Anda juga perlu menjalankan follow-up berkelanjutan, yaitu proses mengirimkan pesan atau konten secara teratur kepada daftar Anda, untuk mempertahankan keterlibatan (engagement) dan loyalitas mereka.
Follow-up berkelanjutan dapat Anda lakukan dengan menggunakan strategi-strategi seperti:

• Email marketing, yaitu strategi mengirimkan email yang berisi informasi, penawaran, atau promosi mengenai produk atau layanan Anda, dan mengajak mereka untuk mengambil tindakan tertentu, seperti membeli, merekomendasikan, dll
• Konten berkala, yaitu strategi mengirimkan konten yang berisi informasi, tips, atau saran yang bermanfaat bagi pelanggan atau prospek Anda, seperti newsletter, blog, video, dll, dan menyertakan link ke halaman penawaran Anda
• Interaksi media sosial, yaitu strategi berinteraksi dengan pelanggan atau prospek Anda melalui media sosial, seperti memberikan komentar, balasan, like, dll, dan mengarahkan mereka ke halaman penawaran Anda

Dengan melakukan follow-up berkelanjutan, Anda dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan atau prospek Anda, dan menjaga kehadiran merek (brand presence) Anda di benak mereka. Selain itu, Anda juga dapat meningkatkan peluang untuk konversi, upsell, cross-sell, atau referral dari mereka.

Penutup

Demikianlah tiga fundamental digital marketing yang perlu Anda kuasai untuk membangun kehadiran online dan mengonversi pengunjung menjadi pelanggan. Ketiga fundamental tersebut adalah:

• Membuat halaman penawaran (website/landing page) yang menarik dan efektif
• Menjadi traffic maker (mencari sebanyak mungkin traffic berkualitas) yang dapat meningkatkan jumlah pengunjung ke halaman penawaran Anda
• Menjalankan list building dan follow-up berkelanjutan yang dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda

Dengan menerapkan ketiga fundamental tersebut dalam strategi pemasaran digital Anda, Anda dapat meningkatkan performa bisnis Anda, dan meraih kesuksesan di era digital ini. Terimakasih sudah membaca artikel ini hingga akhir, semoga bermanfaat.

Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih banyak perihal strategi pemasaran, atau Anda membutuhkan jasa profesional untuk membantu Anda membuat konten web dan social media, kami siap membantu. Silahkann hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui WhatsApp 085777743201.