Baik Anda perusahaan B2C yang trendi atau perusahaan B2B tradisional, ada tempat untuk Anda di instagram. Jangan terjebak dalam pemikiran bahwa bisnis Anda tidak memiliki sesuatu yang menarik secara visual untuk diposting.
Dengan sedikit kreativitas dan perencanaan strategis, Anda akan menemukan banyak hal yang dapat Anda posting di Instagram. Berikut adalah beberapa alasan Anda harus menggunakan Instagram sebagai bisnis, apa pun industri Anda.
1. Pelanggan Mengharapkannya
Pelanggan akan mencari Anda di Instagram.
Mereka mungkin mencari Anda secara khusus berdasarkan nama, atau dengan tagar yang berkaitan dengan bisnis atau lokasi Anda.
Dan saat tidak menemukan Anda, ini adalah pengalaman buruk bagi mereka.
Bahkan jika Anda tidak berencana untuk menjadi sangat aktif di Instagram, praktik terbaiknya adalah membuat akun yang paling tidak, memiliki nama bisnis Anda, informasi kontak, dan beberapa pos untuk memamerkan merek Anda, itu akan sangat membantu pelanggan untuk memanggil Anda.
Bagaimanapun, Anda tidak ingin pencarian itu menjadi kosong – atau, lebih buruk lagi, mengarahkan mereka ke pesaing Anda.
2. Ini adalah Sinyal Kepercayaan
Memiliki akun Instagram – terutama akun Instagram yang terverifikasi – adalah satu lagi sinyal bahwa bisnis Anda bereputasi, nyata, dan transparan.
3. Pelanggan Dapat Menandai Anda
Katakanlah Anda menawarkan layanan yang luar biasa kepada klien, atau pelanggan terlalu senang dengan produk yang baru saja mereka beli dari Anda.
Sangat mungkin mereka akan membawa ke Instagram untuk berbagi cerita, dan ulasan cemerlang mereka adalah emas.
Tapi inilah masalahnya – jika Anda tidak memiliki akun Instagram untuk memulai, pelanggan tidak akan pernah dapat menandai Anda dan ini adalah peluang besar yang terlewatkan.
4. Arahkan Kembali ke Situs Anda
Bukan hanya produk yang dapat Anda pamerkan dari akun Instagram Anda – tapi juga infografis, posting blog, dan konten lain yang Anda posting di situs web Anda.
Instagram adalah satu lagi saluran sosial tempat Anda dapat mengarahkan lalu lintas kembali ke situs Anda.
Anda juga dapat beralih berbagi ke Facebook atau Twitter langsung dari Instagram, atau menggunakan dasbor sosial yang memungkinkan Anda memposting pesan yang sama ke saluran sosial yang berbeda dengan beberapa klik.
5. Manajemen Reputasi Online
Ketika berbicara tentang manajemen reputasi online dan pengoptimalan mesin pencari untuk nama merek Anda, memiliki akun Instagram adalah hal yang harus dilakukan.
Reputasi online Anda sangat penting untuk bisnis Anda, dan untuk alasan itu, Anda harus waspada terhadap apa yang muncul saat pelanggan menelusuri nama bisnis atau merek Anda.
Selain situs web Anda, saluran sosial Anda biasanya juga muncul di halaman pertama hasil mesin pencari.
Oleh karena itu, membuat akun bisnis di semua jejaring sosial (termasuk Instagram) dengan nama merek Anda adalah praktik terbaik, meskipun Anda tidak berencana untuk sering menggunakannya.
Idenya di sini adalah untuk mengontrol halaman hasil mesin pencari sebanyak yang Anda bisa dengan membuat profil dan konten yang mengarah kembali ke merek Anda.
Dengan begitu, jika Anda mendapatkan publisitas online yang buruk, situs web dan akun sosial Anda memiliki peluang bertarung untuk mendapatkan peringkat di atas konten negatif apa pun.
6. Pesaing Anda Ada di Instagram
Jika Anda tidak memiliki akun Instagram dan pesaing Anda memilikinya, Anda memberi mereka keunggulan kompetitif, polos dan sederhana.
Jika Anda bingung jenis konten apa yang akan diposting ke Instagram, lihat apa yang dilakukan pesaing Anda.
Ini akan memberi Anda banyak inspirasi untuk apa yang dapat Anda lakukan juga!
7. Jaringan
Instagram juga merupakan alat jaringan yang berguna.
Anda dapat menyukai, mengomentari, dan mengirim pesan ke bisnis atau individu lain yang berpikiran sama dan menjalin hubungan dengan mereka dari waktu ke waktu dengan interaksi yang bermakna.
Dengan begitu, jika Anda ingin menjangkau mereka di dunia nyata atau bertemu dengan mereka di suatu acara, Anda sudah meletakkan dasar di Instagram.
About the Author