Mungkin Anda sebagai pembeli suatu barang secara online pernah mengalami hal seperti ini. Saat menjelajahi Instagram dengan santai, Anda mendapatkan postingan yang menarik dari salah satu merek favorit Anda. Karena itu menarik sehingga Anda segera mulai memantapkan alasan untuk membeli beberapa. Mungkin untuk tetangga Anda, teman Anda, dan tentu saja Anda membutuhkan satu atau lebih untuk diri Anda sendiri.
Situasi ini berubah dari nol menjadi siap membeli dengan sangat cepat. Yang tersisa untuk dilakukan hanyalah mengetuk gambar, klik pada produk, dan Anda akan segera membeli. Kecuali… tidak ada cara untuk membelinya dari gambar. Tidak ada tag atau teks atau bahkan tautan “Belanja Sekarang”.
Hal ini tentu saja akan menunda niat membeli Anda. Bahkan sampai berhari-hari, mungkin Anda masih belum membeli produk tersebut. Tentu, Anda dapat mencarinya secara online, tetapi Anda tidak melakukannya karena Anda tidak tertarik untuk mengambil langkah tambahan.
Dan itulah topik artikel kali ini, yaitu masih banyak konsumen yang kehilangan momen ajaib itu, sehingga penjualan pun juga ikut hilang.
Jadi, jika Anda adalah seorang ecommerce merek di Instagram, dan Anda membuatnya tidak mungkin untuk berbelanja produk yang ditampilkan di konten Anda secara langsung, kemungkinan besar pelanggan Anda merasa seperti Anda saat menjadi pembeli tadi.
Untungnya, belum terlambat untuk membalikkan hal ini. Berikut adalah beberapa tip Instagram untuk merek eCommerce untuk menjual produk dan membuat pelanggan mereka senang.
Jadikan Posting Anda Dapat Dibeli
Hal pertama yang pertama, Anda harus memungkinkan (dan mudah) bagi pengguna Instagram untuk berbelanja langsung dari postingan atau Stories Anda. Anda dapat melakukan ini dengan menandai produk di gambar Anda atau menempelkan stiker di Stories Anda. Anda dapat menghubungkan toko Shopify atau BigCommerce ke akun Instagram Anda. Dengan begitu, pengguna dapat mengklik produk dari gambar dan melakukan pembelian.
Gunakan Lebih dari Satu Tag Produk
Untuk meningkatkan penjualan pada produk Anda, Anda dapat menambahkan beberapa tag produk ke posting Anda. Misalnya, jika Anda ingin memberi tag pada sofa di kiriman Anda, pertimbangkan untuk menambahkan tag tambahan untuk item lain yang cocok dengan sofa, seperti bantal, selimut, atau permadani lantai.
Prioritaskan Gambar dan Video Berkualitas Tinggi
Tip belanja Instagram penting lainnya untuk merek e-commerse: gunakan hanya gambar dan video terbaik Anda yang tersedia. Jika aset visual Anda tidak cukup menarik untuk membuat pengguna memperlambat scroll mereka, Anda tidak akan mendapatkan klik.
Sertakan Hashtag
Saat Anda menambahkan hashtag ke konten Instagram, Anda membantu pembeli yang menggunakan hashtag untuk menemukan apa yang mereka inginkan dengan lebih mudah. Ini juga membuat lebih banyak perhatian pada posting dan Cerita Anda, yang dapat membantu Anda menjual lebih banyak produk.
Ganti Posting Anda
Meskipun Instagram adalah platform yang berharga untuk merek e-commerce, penting untuk diingat bahwa IG bukan etalase Anda. Pastikan Anda mencampuradukkan dengan menerbitkan konten selain kiriman dan Cerita yang dapat dibeli. Anda dapat mempertimbangkan untuk membagikan konten pelanggan Anda ketika mereka menampilkan produk Anda (asalkan Anda meminta izin mereka, tentu saja). Ini sangat membantu dalam membantu pengguna melihat merek Anda dari sudut pandang selain Anda sendiri, membangun kepercayaan dan kredibilitas.
Kemudahan Proses
Peluang merek ecommerce untuk menjual produk di Instagram, terus terang, terlalu besar untuk dilewatkan. Tidak hanya audiensnya besar dan aktif, tetapi konsumen juga berharap dapat mengklik produk dan membelinya dari aplikasi (baik dalam aplikasi atau ditautkan ke situs web).
Jangan biarkan konsumen tergantung saat mereka tertarik pada produk Anda di Instagram; memudahkan mereka menyelesaikan pembelian, pada saat itu juga, atau berisiko kehilangan penjualan itu selamanya.
Media sosial adalah bagian penting dari bisnis apa pun saat ini, terutama e-commerce. Taktik dan saluran baru terus tersedia sehingga sangat penting bagi pemasaran tim Anda menjadi yang teratas di platform terbaru dan fitur masing-masing. Kami sudah berpengalaman bertahun-tahun untuk menangani penjualan online dari berbagai platform termasuk instagram. Jika Anda berniat untuk berdiskusi dengan kami, silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.
About the Author