E-commerce telah menjadi salah satu bentuk bisnis paling populer di seluruh dunia. Ini memungkinkan orang untuk membeli dan menjual produk dan layanan di platform online tanpa harus pergi ke toko fisik. Namun, dengan begitu banyak pesaing di pasar, sulit untuk membangun merek dan menarik pelanggan. Oleh karena itu, diperlukan strategi pemasaran e-commerce yang efektif untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan toko online Anda.
Berikut adalah beberapa strategi pemasaran e-commerce yang paling efektif yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan bisnis Anda:
1. Optimasi Mesin Pencari (SEO)
Optimasi mesin pencari (SEO) adalah teknik pemasaran digital yang membantu meningkatkan peringkat situs web e-commerce Anda di hasil mesin pencari seperti Google. Dengan menerapkan strategi SEO yang efektif, situs web Anda akan muncul di halaman pertama hasil pencarian, yang dapat meningkatkan jumlah lalu lintas organik ke situs Anda dan secara signifikan meningkatkan peluang konversi.
Beberapa strategi SEO yang efektif termasuk penelitian kata kunci yang cermat, pembuatan konten berkualitas tinggi dan relevan dengan kata kunci, pembangunan backlink berkualitas tinggi, dan memastikan situs web Anda memiliki struktur yang ramah mesin pencari.
2. Pemasaran Konten
Pemasaran konten adalah strategi pemasaran e-commerce yang efektif untuk meningkatkan lalu lintas situs web Anda dan meningkatkan kesadaran merek Anda. Ini melibatkan pembuatan konten berkualitas tinggi, seperti artikel blog, video, dan infografis yang dapat membantu menarik perhatian dan mengedukasi calon pelanggan tentang produk atau layanan Anda.
Pastikan untuk menyediakan konten yang informatif dan bermanfaat untuk calon pelanggan Anda, serta mempromosikannya di seluruh saluran media sosial Anda.
Baca juga PEMASARAN LANGSUNG: CARA MENGUMPULKAN DATABASE PELANGGAN
3. Iklan Berbayar
Iklan berbayar dapat membantu Anda mempercepat pertumbuhan bisnis Anda dengan menjangkau calon pelanggan potensial di seluruh platform online. Anda dapat memilih untuk memasang iklan di platform seperti Google, Facebook, Instagram, atau YouTube.
Pastikan untuk melakukan riset kata kunci dan menargetkan audiens yang tepat, serta menggunakan gambar atau video yang menarik perhatian dan membuat pengguna ingin mengklik iklan Anda.
4. Email Marketing
Email marketing adalah strategi pemasaran e-commerce yang efektif untuk membangun hubungan dengan pelanggan Anda dan meningkatkan penjualan. Anda dapat mengirim email berisi penawaran khusus, promosi, atau konten yang relevan untuk calon pelanggan Anda.
Pastikan untuk membangun daftar email yang baik, membuat subjek email yang menarik dan konten yang berkualitas tinggi, dan menyesuaikan email untuk pelanggan Anda.
5. Pemasaran Influencer
Pemasaran influencer dapat membantu Anda meningkatkan visibilitas dan kesadaran merek Anda dengan menggunakan kekuatan pengaruh dari para influencer di media sosial. Carilah influencer yang memiliki audiens yang sesuai dengan pasar target Anda, dan kerja sama dengan mereka untuk mempromosikan produk atau layanan Anda.
Pastikan untuk menetapkan target dan pengukuran kinerja yang jelas untuk kampanye pemasaran influencer Anda, serta memilih influencer yang sesuai dengan merek Anda dan nilai-nilai merek Anda.
6. Retargeting
Retargeting adalah strategi pemasaran e-commerce yang efektif untuk menargetkan pengunjung situs web yang pernah mengunjungi situs Anda tetapi belum melakukan pembelian. Ini melibatkan menempatkan iklan yang ditargetkan ke pengunjung situs web yang meninggalkan situs Anda sebelum melakukan pembelian.
Dengan retargeting, Anda dapat meningkatkan kemungkinan konversi dan meningkatkan ROI Anda dengan menargetkan pengunjung yang sudah memiliki minat di produk atau layanan Anda.
7. Media Sosial
Media sosial adalah platform yang efektif untuk membangun merek, meningkatkan kesadaran merek, dan menjangkau pelanggan potensial. Anda dapat menggunakan platform seperti Facebook, Instagram, Twitter, atau LinkedIn untuk mempromosikan produk atau layanan Anda, serta membangun hubungan dengan pelanggan Anda.
Pastikan untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan relevan, serta berinteraksi dengan pengikut Anda secara teratur untuk meningkatkan interaksi dan keterlibatan.
Baca juga CARA MEMAHAMI KEBUTUHAN DAN KEINGINAN PELANGGAN ANDA: 3 LANGKAH MUDAH
Dalam mengimplementasikan strategi pemasaran e-commerce yang efektif, pastikan untuk menyesuaikan strategi dengan target pasar Anda dan memantau pengukuran kinerja secara teratur untuk mengetahui strategi apa yang bekerja dan tidak bekerja. Dengan menerapkan strategi pemasaran e-commerce yang tepat, Anda dapat meningkatkan visibilitas merek Anda dan meningkatkan penjualan Anda secara signifikan.
Semoga artikel ini bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih banyak perihal strategi pemasaran, atau Anda membutuhkan jasa profesional untuk membantu Anda membuat konten web dan social media, kami siap membantu. Silahkann hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui WhatsApp 085777743201.
Cerita sudah ada sejak lama. Mereka telah digunakan untuk menyampaikan informasi kepada orang lain sejak dahulu kala.
Misalnya kancil dan buaya, kelinci dan kura-kura, dan seterusnya. Anda mungkin ingat moral yang Anda pelajari sebagai seorang anak melalui cerita-cerita ini sepanjang hidup Anda. Ini sebagian besar karena kisah-kisah ini menarik dan memikat ketika Anda masih kecil dan tetap ada di benak Anda.
Dengan demikian, cerita memiliki kekuatan abadi. Nyatanya, cerita yang bagus memiliki kemampuan untuk memikat Anda, menarik perhatian Anda, dan menciptakan keterlibatan. Bahkan bisa menarik minat Anda untuk membeli sesuatu. Itulah mengapa storytelling adalah alat penjualan yang sangat kuat jika digunakan dengan benar.
Saat ini fitur dan manfaat dari sesuatu yang Anda coba jual seringkali tidak cukup untuk membangkitkan minat. Dan menggunakan storytelling adalah cara yang bagus untuk melibatkan lebih banyak prospek dan mendapatkan lebih banyak kesepakatan.
Elemen dalam Storytelling yang Baik
Setiap cerita memiliki awal, tengah, dan akhir. Bagian awal dimaksudkan untuk memikat audiens – dalam hal ini, pelanggan Anda – dan bagian akhir adalah solusi untuk masalah yang diangkat oleh cerita tersebut – atau sebagai bagian dari strategi penjualan, ini bisa menjadi ajakan bertindak.
Namun, benar-benar memahami apa yang membuat sebuah cerita bagus seringkali membutuhkan waktu. Kemudian lagi, ada elemen umum tertentu yang harus Anda perhatikan untuk membuat cerita yang bagus, diantaranya adalah sebagai berikut.
Baca juga STRATEGI INSTAGRAM MARKETING DI TAHUN 2023
Manfaat Menggunakan Storytelling Dalam Strategi Penjualan Anda
Sekarang setelah Anda memiliki gambaran tentang apa yang membuat sebuah cerita bagus, mari kita lihat mengapa menggunakan cerita dalam strategi penjualan Anda bisa sangat bermanfaat bagi Anda.
Kesimpulan
Sampai saat ini, orang terprogram untuk mendengar cerita. Cerita ini menimbulkan perasaan percaya dan empati yang memungkinkan timbulnya hubungan yang kuat antara Anda sebagai penjual dengan pembeli.
Anda harus menyesuaikan cerita Anda sesuai dengan produk dan klien Anda. Ajukan pertanyaan untuk mencari tahu apa yang memotivasi pelanggan Anda pada tingkat emosional dan sesuaikan cerita Anda. Cobalah untuk menciptakan citra mental untuk klien Anda dan pastikan untuk menaburkan humor untuk ukuran yang baik.
Terakhir, ingatlah bahwa bahasa Anda tidak perlu berbunga-bunga agar cerita Anda efektif. Cukup gabungkan logika dengan emosi dan fakta dengan metafora dalam narasi yang mulus. Menyertakan dialog dan referensi budaya pop juga merupakan cara yang bagus untuk membuat cerita Anda lebih menarik.
Baca juga CARA UNTUK TETAP TERKINI DENGAN TREN PEMASARAN DIGITAL
Semoga artikel ini bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih banyak perihal strategi penjualan atau cara mengatur tim penjualan, kami siap membantu. Silahkann hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui WhatsApp 0812-5298-2900.
Andai saja pemasaran digital bisa sesederhana mengumpulkan “suka”. Tapi nyatanya Tahun demi tahun, semakin rumit dan semakin kompetitif. Bahkan untuk pemasar profesional yang dibayar untuk memberikan hasil pemasaran digital setiap hari, mengikuti perubahan dalam algoritme, faktor peringkat halaman, dan semua hal lain yang diharapkan oleh mesin telusur dapat membuat kewalahan. Bagaimana Anda dapat membantu konten Anda menjadi yang teratas dan meningkatkan permainan promosi perusahaan Anda? Berikut beberapa cara yang bisa Anda lakukan.
1. Berlangganan Blog Pemasaran dan Newsletter
Para ahli perlu mengikuti setiap nuansa analitik dan pengoptimalan mesin telusur. Anda tidak harus menjadi ahli sendiri, tetapi Anda perlu tahu di mana para jenius pemasaran yang paling andal membagikan wawasan mereka. Sumber kebijaksanaan yang sangat berguna dapat ditemukan di blog tip lengkap dan panduan langkah demi langkah grafis yang ditawarkan di situs web pemasaran. Yang terbaik dari semuanya, biasanya gratis, diakses dengan membagikan alamat email Anda.
2. Setel Google Alerts untuk Tetap Terinformasi
Sebagai langkah pertama untuk tetap mengetahui tren pemasaran digital, setel beberapa lansiran Google agar Anda pertama kali mengetahui saat tren muncul atau aturan berubah. Sesederhana memberi Google beberapa kata kunci yang penting bagi Anda (mis. “Iklan Facebook” atau “Pembaruan Instagram”). Saat konten baru muncul, Anda akan diberi tahu melalui email.
Karena setiap pemasar harus bermain baik dengan Google, penting untuk memahami faktor-faktor yang menentukan peringkat halaman Google. Ini mencakup arti kueri penelusuran, relevansi laman web, kualitas konten, kegunaan laman web, serta konteks dan setelan. Jadi, langkah kedua dalam menggunakan lansiran sebagai sumber tren adalah menyetel lansiran untuk pembaruan besar pada algoritme penelusuran Google. Pada tahun 2018 saja, Google melaporkan 3.000 peningkatan pada pencarian, rata-rata hampir sembilan perubahan per hari. Tidak semuanya akan menggeser peringkat Anda, tetapi pembaruan yang signifikan dapat memengaruhi SEO, jadi tetap waspada terhadap mereka.
3. Cari Hashtag
Anda tahu bahwa media sosial dapat mengembangkan bisnis Anda, tetapi Anda mungkin tidak menganggapnya sebagai sumber yang bagus untuk mendapatkan tip praktis tentang inisiatif pemasaran digital Anda. Ini juga merupakan format yang bagus untuk melihat inisiatif tersebut beraksi di umpan Anda. Butuh ide untuk tren dalam peretasan #ecommerce atau #EmailMarketing? Tagar dapat mengarahkan Anda ke profesional yang menghasilkan konten teratas di Twitter atau LinkedIn. Setelah tagar memberi Anda materi yang bermanfaat, jadilah pengikut untuk terus memberikan saran cerdas.
Baca juga MENGENAL CONSUMER INSIGHTS: WAWASAN MENDALAM TENTANG PELANGGAN ANDA
4. Habiskan Waktu dengan Podcaster Pemasaran
Lusinan pemasar yang cerdas dan sukses memproduksi episode podcast informatif untuk membantu Anda membawa pemasaran digital Anda ke level berikutnya. Sebagian besar bertujuan untuk memberi Anda tip yang luas dan dapat ditindaklanjuti tentang topik seperti memanfaatkan TikTok atau menggunakan digital untuk mengembangkan merek Anda secara holistik, tetapi beberapa menjadi sangat terperinci, menelusuri detail konten berbayar atau ke perspektif CMO tentang otomatisasi.
Baca juga artikel STRATEGI TIKTOK MARKETING 2023
Akhir Kata
Pemasaran digital adalah salah satu aspek penting dalam bisnis modern. Dengan teknologi yang terus berkembang, terdapat banyak perubahan dan tren baru dalam dunia pemasaran digital yang mempengaruhi cara kita mempromosikan produk atau layanan secara online. Oleh karena itu, penting untuk tetap terkini dengan tren pemasaran digital agar dapat memaksimalkan hasil dari upaya pemasaran Anda.
Semoga artikel ini bermanfaat, dan jika Anda membutuhkan informasi lebih detail perihal pemasaran digital, atau Anda butuh jasa profesional untuk mengurus konten akun digital Anda, kami siap membantu. Silahkan WhatsApp ke 085-7777-43201.
Pernah tahu tentang strategi marketing FOMO? Rasa takut akan tertinggal dan kehilangan adalah hal yang lumrah yang dimiliki oleh manusia. Dengan kata lain, Anda pasti ingin mencari tahu apa yang sebenarnya sedang terjadi. Nah, rasa takut ini adalah Fear of Missing Out atau yang disingkat menjadi FOMO.
FOMO adalah satu dari sekian banyak cara yang efektif untuk meningkatkan penjualan Anda. Tak heran karena strategi marketing FOMO menggunakan rasa takut manusia yaitu takut untuk ditinggal.
FOMO Fear of Missing Out merupakan suatu istilah psikologis yang menggambarkan kecemasan, kegelisahan, dan ketakutan seseorang saat kehilangan tren atau hal yang baginya menyenangkan. Sederhananya, FOMO memiliki arti takut, cemas dan kehilangan.
Agar lebih gampang memahaminya, Anda hanya perlu melihat media sosial Anda. Kenapa? Berikut ini contohnya:
Cobalah Anda pikirankan, bagaimana perasaan Anda ketika melihat foto liburan teman teman anda di media sosial, sementara Anda harus sibuk lembur kerja setiap hari. Apakah Anda merasa iri, cemas dan takut pada saat itu? Nah, itulah yang di sebut dengan FOMO.
Dalam dunia marketing, FOMO akan memanfaatkan rasa rasa takut calon pelanggan agar mereka melakukan pembelian lebih cepat. karena jika tidak cepat, mereka akan kehilangan atau kehabisan produk tersebut. Baik itu suatu diskon, produk dalam jumlah terbatas atau lainnya.
FOMO sebenarnya bukanlah hal yang baru di dalam dunia marketing. Sejak sebelum adanya teknologi internet, sudah banyak brand terkenal yang menggunakan strategi marketing FOMO. Namun dengan munculnya Internet, strategi ini menjadi jauh lebih mudah untuk dilakukan.
Cara Efektif untuk Menerapkan Strategi FOMO
Walau terdengar mudah, bukan berarti Anda dapat menerapkan strategi FOMO secara bebas dan tidak rapi di dunia internet. Jika cara yang Anda lakukan salah, para konsumen Anda menjadi tidak percaya dan tingkat konversi Anda pun bisa menurun secara besar dalam waktu singkat. Oleh karena itu, berikut ini adalah berbagai cara efektif untuk menerapkan strategi FOMO yang baik dan benar.
1. Memberikan Waktu Diskon Secara Terbatas
Semua orang sangat suka diskon atau potongan harga. Dari sisi pelanggan, membeli produk dengan harga yang lebih murah dari harga aslinya adalah kesempatan emas yang tidak boleh dilewatkan.
Namun, jika diskon hanya berlangsung dalam waktu singkat, sudah bisa dipastikan calon pembeli Anda akan lebih banyak membeli produk Anda karena mereka tak ingin melewatkan diskon.
Jenis strategi FOMO ini terbilang yang paling populer di dunia marketing, dan telah diterapkan dalam dunia bisnis online. Karena strategi penjualan ini telah terbukti mampu meningkatkan penjualan dalam waktu yang singkat dan cepat.
2. Pemberitahuan Penjualan Real-time
Pada dasarnya, manusia selalu cenderung mengikuti apa yang orang lain sedang lakukan. Kondisi ini biasa disebut dengan social proof, di mana para pelanggan akan lebih nyaman jika membeli produk yang orang lain sudah pakai.
Nah, Andapun dapat menggunakan social proof dan FOMO secara bersamaan di situs website Anda dengan menggunakannya di sales live notofication. Seperti namanya, plungin WordPress ini akan membuat pemberitahuan atau pop-up pesan secara real time di situs Anda saat terjadi pembelian. Dengan begitu, pengunjung atau pelanggan akan lebih yakin dan mau untuk melakukan pembelian karena mereka telah menyaksikan sendiri adanya transaksi di situs website Anda. Selain itu, plug-in juga hanya muncul dalam beberapa detik saja. Sehinnga dapat memunculkan rasa penasaraan pengunjung dan pelanggan Anda.
3. Tunjukan Jumlah Pengguna atau Pembeli Produk pada Website Anda
Contoh lain dari penerapan social proof dan FOMO adalah dengan cara menampilkan jumlah pengunjung atau pembeli pada produk Anda di website anda. Kondisi Ini bisa menunjukkan bahwa banyak orang yang sudah percaya dengan produk Anda. Selain itu, para calon pengunjung pun nantinya akan lebih yakin untuk membeli produk anda.
Baca juga 5 TIPS MARKETING B2B YANG SUKSES
4. Tunjukanlah Bahwa Banyak Orang Lain yang Membutuhkan Produk Anda
Strategi FOMO memiliki dua efek vital bagi calon pelanggan Anda. Pertama, jika mereka tidak membeli sesegera mungkin, maka mereka akan kehilangan kesempatan emas untuk membeli produk Anda. Kedua, jika mereka tidak membeli produk Anda, maka mereka akan lebih cenderung mendapatkan produk yang sama tetapi dengan yang sangat jauh lebih tinggi.
Kedua efek ini akan mendorong calon pelanggan Anda untuk membuat keputusan secara cepat. Oleh karena itu, semakin mereka menunda pembelian mereka, maka ada kemungkinan mereka akan terdahului dengan orang lain.
5. Batasi Ketersediaan Produk Anda
Strategi FOMO yang kali ini hampir mirip dengan poin sebelumnya. Bedanya, alih-alih menampilkan produk yang sedang populer, Anda justru menampilkan sisa stok produk tersebut.
Dengan cara ini, maka calon pelanggan Anda akan tahu berapa sisa produk yang mereka inginkan sebelum mereka benar-benar kehabisan stock produk anda. Selain itu, kondisi ini akan menimbulkan sense of urgency kepada calon konsumen untuk segera membeli produk Anda.
Anda juga masih bisa meningkatkan sense of urgency dari strategi ini dengan memberikan waktu mundur. Jadi, produk tersebut hanya bisa dibeli secara terbatas dalam jangka waktu tertentu saja atau biasa kita sebut dengan flash sale.
6. Berikan Batasan Waktu Pesanan
Strategi FOMO yang satu ini sudah sangat banyak sekali diterapkan ketika Anda memesan hotel, tiket perjalanan, konser, dan bioskop. Umumnya , batasan waktu yang diberikan untuk strategi jenis ini adalah berkisar antara 15 menit hingga setengah jam sebelum pesanannya otomatis dibatalkan oleh sistem.
Namun, tak jarang juga ada beberapa website toko online yang memberikan waktu hingga 24 jam untuk menyelesaikan pembayaran pelanggannya. Sebab, produk toko online cenderung memiliki stok yang jauh lebih banyak dan tidak dibatasi oleh waktu (berbeda dengan tiket transportasi yang memiliki jadwal jam keberangkatan atau hotel dengan durasi waktu dalam menginap).
Jadi, lamanya batasan waktu ini bisa disesuaikan menurut jenis bisnis online yang Anda kelola. Pada intinya, batasan waktu bisa memberikan kondisi sense of urgency kepada calon pelanggan untuk segera membayar atau menyelesaikan pesanannya secepatnya.
7. Tawarkan Gratis Ongkir Terbatas
Survey menunjukkan bahwa 9 dari 10 orang mengatakan bahwa gratis ongkir adalah alasan utama mereka untuk memilih belanja secara online. Dengan kata lain, para pelanggan sangat menyukai gratis ongkir. Anda bisa memanfaatkan rasa suka pelanggan ini untuk diterapkan dalam strategi FOMO dengan menawarkan gratis ongkir namun secara terbatas.
Saat ada penawaran gratis ongkir terbatas, kebanyakan orang akan segera melakukan pembelian. Karena jika tidak, mereka akan kelewatan promo gratis ongkir dan harus mengeluarkan uang yang lebih banyak untuk membayar biaya pengirimannya yang seharusnya didapatkan secara gratis.
Anda bisa memberi batasan waktu atau batasan jumlah pelanggan saja yang bisa menikmati promo gratis ongkir ini. Misalnya, gratis ongkir hingga tanggal tertentu atau hanya untuk pelanggan pertama saja.
Baca juga MENGENAL CONSUMER INSIGHTS: WAWASAN MENDALAM TENTANG PELANGGAN ANDA
Semoga artikel ini bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih detil perihal strategi pemasaran yang pas untuk perusahaan Anda, kami siap membantu. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui WA 0812-5298-2900.
Berakhirnya tahun 2022 akan memicu ketertarikan banyak peminat tren digital marketing dan inovasi pemasaran. Tahun 2023 yang datang akan jauh lebih berbeda. pandemi yang menekan anggaran marketing akan memaksa pemasar untuk mencari strategi baru dengan biaya yang minim
Pengeluaran pemasaran telah anjlok ke level terendah yang pernah tercatat, menurut studi 2021 Gartner State of Marketing Budget, penjualan perusahaan turun menjadi 6,4 persen pada tahun 2021 dari 11 persen pada tahun 2020.
Untuk tetap bertahan di era penuh kompetisi, di bawah ini adalah 7 tren digital marketing yang sangat direkomendasikan di tahun 2023
1. Pemasaran Melalui Konten Email Itu Masih Relevan
Meskipun komunikasi menjadi lebih cepat dan praktis menggunakan berbagai aplikasi messenger, pemasaran melalui e-mail masih memiliki nilai yang tidak tergantikan.
Personalisasi, otomatisasi, dan privasi, semuanya berkontribusi pada nilai lebih email di mata pelanggan. Pada tahun 2022, pendekatan seperti konten email dinamis dan interaktif, AMP untuk email, dan strategi penyesuaian baru akan menjadi lebih penting. Studi dari Litmus menunjukkan bahwa email menjadi salah satu platform yang paling penting, lebih dari semua saluran pemasaran lainnya. E-mail marketing menjadi krusial untuk keberhasilan digital marketing. Lebih dari 40% perusahaan akan meningkatkan investasinya di tahun 2022 untuk pemasaran melalui e-mail.
Apa yang harus Anda lakukan?
Tidak ada salahnya mempersiapkan konten Newsletter kepada pelanggan Anda. Baik setiap bulan atau dua bulan, sesuaikan frekuensi dengan preferensi brand. Informasi promo, fitur baru, atau bahkan mempromosikan blog pada konten Newsletter untuk meningkatkan traffic website Anda.
2. Perang Data Itu Nyata
Harvard Business Review mengatakan bahwa ilmu data adalah “pekerjaan paling seksi di abad ke-21.” Persaingan data akan semakin intensif dan pemasar akan kehilangan akses ke lebih banyak data. Semua aktivitas pemasaran akan dibangun di atas dasar data yang dihasilkan pihak pertama.
Apa yang harus Anda lakukan?
Tunjukkan data di atas setiap klaim yang Anda berikan atas produk atau layanan. Jadikan digital marketing berdasarkan data untuk meningkatkan kredibilitas. Misalnya, saat memproduksi konten untuk Instagram, sisipkan infografis yang menjelaskan validitas dari pernyataan Anda.
Lalu, harus mulai darimana?
Langkah pertama untuk menjalankan strategi ini adalah terhubung ke sumber data yang dapat diandalkan. Untuk setiap saluran pemasaran, gunakan alat analisis khusus. Jika Anda ingin menggunakan pencarian organik, misalnya, Anda memerlukan alat SEO berbayar. Alat seperti ini memberi akses ke database besar search query di seluruh dunia dan data backlink.
Perhatikan statistik kompetitor dan temukan apa lagi yang harus ditingkatkan dengan alat SEO yang tepat.
Langkah selanjutnya adalah mempelajari keterampilan analisis data.
Keterampilan dasar termasuk menguasai rumus spreadsheet yang relevan, memahami statistik, dan memahami metode pengumpulan data. Investasikan diri dalam mempelajari SQL, Python, atau R jika Anda merasa dapat memperoleh manfaat dari keterampilan tingkat lanjut. Perangkat lunak analitik pemasaran sudah dapat melakukan banyak pembersihan, analisis, dan visualisasi data.
3. Konten Video LEBIH Menarik Daripada Konten Statis
Mana yang lebih menarik, melihat video iklan di Youtube atau membaca teks di caption media sosial? Video cenderung dapat mempertahankan perhatian penontonnya lebih dari teks. Video akan menggantikan konten statis atau teks dan akan menjadi bentuk kampanye pemasaran apa pun. Platform media sosial dan TV streaming akan memperkenalkan produk iklan baru dengan menggunakan video. Pengalaman ritel juga akan melihat inovasi baru menggunakan video untuk melibatkan dan memonetisasi pelanggan.
Hal yang harus diingat, video bukan hanya sekadar video. Hal itu tidak akan berarti tanpa didukung keterampilan bercerita. Digital storytelling menarik banyak perhatian dalam beberapa tahun terakhir. Namun, masih banyak bisnis yang perlu belajar untuk melakukannya dengan benar.
Banyak bisnis masih fokus dengan cerita tentang diri mereka alih-alih menceritakan bagaimana produk dan layanan mereka dapat membantu pelanggan. Perusahaan yang menggunakan kemampuan storytelling menarik untuk mengembangkan konten digital akan menambah nilai dan relatabilitas daripada hanya membuat konten yang hanya sekadar video saja. Tidak ada orang yang tertarik mendengarkan tentang perusahaan Anda, mereka hanya peduli bagaimana produk yang Anda tawarkan dapat membantu mereka.
Apa yang harus Anda lakukan?
Jika Anda masih baru dalam dunia konten video, pelajari sebanyak mungkin melalui internet. Temukan mana yang bisa diaplikasikan kepada brand Anda dan mana yang tidak.
Masih merasa tidak memiliki kualifikasi untuk memproduksi konten video yang baik? Tidak perlu memaksakan diri, rekrut seseorang yang dapat melakukannya. Untuk menghasilkan konten video digital storytelling, Anda perlu merencanakan semuanya terlebih dahulu. Dari garis besar, tujuan, format, dan platform. Pastikan Anda menargetkan audiens yang tepat dengan konten yang tepat.
4. Metaverse Membuka Dunia Baru
Sudah mencoba bermain di dunia Metaverse?
Metaverse adalah lingkungan baru tempat orang bekerja, bermain, dan bersosialisasi di dunia virtual augmented reality, virtual reality, avatar holografik 3D, dan video—bukan hanya pengalaman linear seperti bermain game.
Ada alasan mengapa metaverse mendapatkan begitu banyak perhatian akhir-akhir ini—dan pemasar harus mempertimbangkannya sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka untuk tahun 2023
Anda dapat menguji berapa lama item virtual bertahan, berapa banyak area yang dapat mereka manfaatkan dalam jarak pandang pengguna, dan ke mana pengguna melihat saat melihat iklan. Penemuan baru ini memiliki potensi untuk sepenuhnya memetakan kembali apa yang Anda ketahui tentang audiens Anda, memberikan panduan penting untuk bergerak maju.
Banyak perusahaan akan terjun lebih dalam ke dunia maya pada tahun 2023, meskipun konsumen mungkin membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk “terlibat dalam metaverse.”
Tidak ada waktu untuk ragu kepada teknologi baru. Saatnya terjun langsung untuk menjadi inovatif dan menargetkan pasar yang sama sekali berbeda.
Apa yang harus Anda lakukan?
Pertama-tama, cobalah untuk masuk ke dunia metaverse. Pelajari dan cari tahu apa yang bisa Anda dapat lakukan di dunia virtual ini. Lingkungan ini dapat memberi Anda peluang yang tepat untuk memasarkan ke audiens yang berbeda. Jika Anda cukup menguasainya, Anda dapat menempatkan iklan di tempat yang mungkin dilihat pengguna.
5. Omnichannel Marketing Masih Menjadi Strategi Kuat
Pelanggan dan calon pelanggan harus dapat mengakses produk, promo, dan layanan dukungan Anda di mana pun dan kapanpun. DI semua saluran, platform, dan perangkat.
Strategi dan prinsip ini akan berpengaruh langsung kepada bisnis. IKEA, misalnya, memungkinkan pelanggan memesan melalui toko online, aplikasi, panggilan telepon, atau datang langsung ke toko terdekat. IKEA juga menyediakan berbagai pilihan kontak, termasuk live chat dengan chatbot.
Mengapa omnichannel masih kuat di tahun 2023? Pada dasarnya, pelanggan ingin perusahaan dapat diakses melalui saluran apa pun yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Omnichannel memiliki tingkat pembelian 287 persen lebih besar daripada pemasaran saluran tunggal. Selanjutnya, pelanggan tidak memiliki preferensi untuk satu saluran di atas yang lain.
Apa yang harus Anda lakukan?
OneTalk oleh TapTalk.io dapat menyediakan kebutuhan pemasaran di berbagai saluran pengiriman pesan untuk menjangkau pelanggan. WhatsApp, Telegram, LINE, email, dan bahkan Instagram?
Baca juga APA SAJA INDIKATOR DALAM KPI DIGITAL MARKETING?
6. Katakan Adios Untuk Loyalitas Brand
Program loyalitas perlahan akan hilang dan digantikan oleh program membership. Sudah menjadi sifat naluriah manusia untuk mencari kepemilikan dan komunitas. Tetapi, menjadi bagian dari program loyalitas bukan sesuatu yang secara alami dimiliki oleh manusia. Pemasar telah menyadari hal ini, dan sementara poin loyalitas mungkin memberikan nilai kepada pelanggan, poin tersebut bukan pembeda yang menarik bagi mereka sendiri. Program loyalitas brand akan diubah menjadi program membership pada tahun 2023.
Program membership ini akan sangat menarik sehingga pelanggan rela mengeluarkan uang lebih untuk bergabung, tidak seperti skema loyalitas, dimana pelanggan akan tetap ragu untuk bergabung. Brand akan merangkul konsep membership dan memberikan nilai melalui fasilitas seperti akses produk eksklusif, pengiriman gratis, dan acara offline.
Apa yang harus Anda lakukan?
Mulai program membership, yang memberi pelanggan lebih banyak manfaat. Anda dapat menerapkan “program poin”, yang dapat mereka peroleh ketika mereka mengeluarkan sejumlah uang untuk produk Anda. Berikan bonus/promo tahunan, diskon besar musiman, dll.
7. AI Adalah Kunci
Untuk waktu yang lama, kecerdasan buatan telah digunakan dalam industri pemasaran digital. Fitur bertenaga AI akan diintegrasikan ke dalam SEO, pemasaran media sosial, dan teknik pemasaran digital lainnya. Prakiraan dan proyeksi bisnis dapat dibantu oleh teknologi AI. Solusi AI, misalnya, memungkinkan bisnis mengevaluasi ratusan matriks untuk memberikan ekstrapolasi yang tepat untuk proyeksi permintaan dan pertumbuhan. Selanjutnya, solusi bertenaga AI dapat digunakan oleh perawatan kesehatan, perbankan, dan bisnis lain untuk mengembangkan strategi digital untuk menarik dan mempertahankan klien.
Baca juga MENGENAL CONSUMER INSIGHTS: WAWASAN MENDALAM TENTANG PELANGGAN ANDA
Semoga Artikel ini bermanfaat Dan jika Anda membutuhkan informasi secara detail perihal Strategi Trend Omnichanel Yang Perlu Anda Ketahui atau saat ini Anda membutuhkan konsultan profesional untuk membantu Anda, kami siap membantu, Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com atau langsung hubungi kami melalui Whatsaap 0812-5298-2900.