APA YANG DIMAKSUD DENGAN PENARGETAN ULANG?

APA YANG DIMAKSUD DENGAN PENARGETAN ULANG?

Penargetan ulang adalah strategi pemasaran online di mana perusahaan menayangkan iklan kepada pelanggan di media sosial atau situs web eksternal lainnya yang terkait dengan informasi yang dilihat pelanggan sebelumnya di situs web perusahaan itu sendiri.

Tujuan dari sebagian besar kampanye penargetan ulang adalah meminta calon pembeli untuk mengambil tindakan yang tidak mereka lakukan pada kunjungan awal—dikenal sebagai “ajakan bertindak”.

Cara Kerja Penargetan Ulang

Anda mungkin pernah mengalami penargetan ulang di masa lalu saat menjelajahi web. Jika Anda mengunjungi situs web dan melihat produk atau layanan, dan kemudian melihat bahwa iklan untuk penawaran itu mulai mengikuti Anda di web di situs lain, itu adalah penargetan ulang.

Inilah yang terjadi di balik layar saat Anda melihat iklan tersebut:

1. Sebuah bisnis menempatkan cuplikan kode pelacakan yang dikenal sebagai piksel penargetan ulang di situs webnya.
2. Setiap kali pelanggan mengunjungi halaman produk atau layanan di situs web, piksel diunduh yang berisi informasi tentang apa yang mereka lihat. Informasi tersebut menjadi bagian dari profil pelanggan yang disimpan oleh jaringan iklan yang digunakan oleh bisnis dan dilacak melalui cookie yang ditempatkan di browser pelanggan.
3. Saat orang tersebut mengunjungi situs web lain (misalnya, email, aplikasi media sosial, atau situs lain dengan iklan khusus), cookie memberi tahu jaringan iklan—seperti Iklan Facebook—bahwa orang tersebut sebelumnya mengunjungi situs web perusahaan dan melihat produk atau layanan tertentu.
4. Jaringan iklan menayangkan iklan kepada pelanggan yang secara luas berlaku untuk bisnis atau mencerminkan produk atau layanan tertentu yang sebelumnya dilihat, menyelesaikan kampanye penargetan ulang.

Anda tidak akan pernah tahu identitas pasti dari orang yang Anda targetkan ulang, tetapi piksel akan berisi informasi tentang perilaku mereka, memungkinkan Anda untuk membuat pengalaman pengguna yang unik berdasarkan perilaku tersebut.

Manfaat Penargetan Ulang

Penargetan ulang adalah strategi pemasaran online yang berharga karena beberapa alasan:

• Ini mengingatkan pelanggan akan informasi yang terlupakan: Apakah iklan penargetan ulang generik atau khusus produk menempatkan bisnis Anda kembali di depan pelanggan, mengingatkan mereka tentang nilai merek atau daya tarik produk atau layanan tertentu.
• Ini meningkatkan kunjungan kembali ke situs web Anda: Penelitian telah menunjukkan bahwa penargetan ulang meningkatkan kemungkinan bahwa pelanggan akan mengunjungi kembali situs web bisnis meskipun iklan itu sendiri tidak memiliki lebih banyak informasi daripada yang diperoleh pelanggan dari kunjungan awal mereka.
• Dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan: Setiap kunjungan kembali memberikan kesempatan lain untuk menjual dan menghasilkan pendapatan.
• Ini dapat membantu Anda memenangkan persaingan: Penargetan ulang mengurangi jangkauan iklan pesaing dengan menayangkan iklan perusahaan Anda di situs web eksternal.

Penargetan ulang mengingatkan pengguna Anda bahwa Anda ada setelah mereka meninggalkan situs web Anda dan dapat mengarahkan mereka untuk menanggapi ajakan bertindak yang diinginkan, memberi Anda kesempatan kedua untuk membujuk atau menjual kepada seseorang yang sudah akrab dengan penawaran bisnis Anda.