Internet, seakan menjadi kebutuhan pokok tiap orang di zaman sekarang. Dimana berselancar di dunia maya seakan menjadi hal wajib yang tak luput dari kehidupan. Secara langsung kebiasaan masyarakat ini membawa evolusi besar dalam dunia bisnis. Hingga muncul istilah Bisnis Online yang pastinya kebanyakan orang sudah tidak asing lagi. Berbagai kalangan, mulai dari yang muda hingga lanjut usia pun cukup banyak yang menjalnkan bisnis berbasis online ini.
Hal tersebut dikarenakan betapa banyaknya keuntungan serta kemudahan yang kita dapat dalam menekuni bisnis via online ini. Seperti tak terbatasnya ruang dan waktu ketika anda menjalankan bisnis online, yang anda perlukan hanyalah koneksi internet dan anda bisa menjalankan bisnis anda kapanpun dan dimanapun. Apakah anda tertarik? Atau bahkan anda telah menjalankan bisnis online?
Berkaitan pada topik kali ini, kami akan mengulas beberapa bentuk inovasi yang perlu anda perhatikan baik bagi yang sudah memulai bisnis online maupun yang baru akan memulai. Dikarenakan persaingan bisnis online yang sangat ketat maka kami pada kesempatan kali ini akan mengulas beberapa hal yang layak mendapat perhatian anda untuk memenangkan persaingan yang meliputi:
Cara paling cepat untuk memenangkan persaingan ialah melalui poin tersebut. Semua orang tahu bahwa sesuatu yang berbeda, unik dan baru memiliki peluang lebih tinggi untuk memperoleh perhatian audiens terutama dalam bisnis online. Namun tentunya hal baru, unik dan berbeda yang anda tawarkan tetap harus melalui kriteria dan pertimbangan tertentu agar tidak menimbulkan hasil yang tidak sesuai dengan harapan. Dan aspek ini tidak mengikat, baik mulai dari cara marketing anda, konten anda, ataupun produk anda dapat anda, semua dapat diinovasikan sesuai poin ini tergantung kreativitas serta kecerdasan anda dalam melihat peluang.
Aspek yang satu ini sangat menentukan keunggulan anda dalam persaingan, makin aktif anda dalam bisnis online maka makin cepat pula perhatian audiens tertuju pada anda secara konstan. Konsep Aktif ini sendiri juga tidak terikat, baik anda aktif dalam promosi, inovasi atau yang lainnya, keaktifan di berbagai bidang dalam bisnis online akan sangat menentukan perkembangannya.
Aspek berikutnya pada pembahasan kali ini merupakan topik yang cukup krusial dimana wawasan anda tentang apa yang sedang tren baru-baru ini dapat mempengaruhi intensitas anda dalam persaingan. Anda akan semakin mudah memenangkan persaingan apabila anda sering jadi yang pertama dalam suatu tren atau apapun itu. Atau bahkan anda juga bisa memulai menjadi trendsetter apabila bisnis anda mulai banyak dikenal. Hal tersebut akan jadi poin tambahan tersendiri bagi bisnis anda tentunya.
Layanan pelanggan atau Customer Service adalah faktor kunci keberhasilan bagi bisnis online terlepas dari seberapa besar bisnis tersebut. Layanan pelanggan yang sangat baik dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan pada bisnis anda. Apa yang pelanggan anda katakan kepada orang lain dapat membuat atau menghancurkan bisnis anda. Ketika anda memberikan yang terbaik dalam layanan pelanggan, orang-orang akan membicarakan anda. Tidak ada yang lebih kuat daripada reputasi dari mulut ke mulut. Layanan Pelanggan dapat menarik perhatian anda ke masalah dan masalah yang tidak anda sadari. Menangani masalah ini dengan benar akan membuat pelanggan merasa nyaman melakukan bisnis dengan anda.
Jika anda sepenuhnya bergantung pada satu saluran pemasaran, perubahan negatif pada saluran ini dapat memengaruhi seluruh bisnis anda. Ada peluang di mana-mana di Internet. Oleh karena itu, ide yang baik untuk menyebarkan upaya pemasaran anda ke berbagai saluran. Strategi pemasaran yang baik harus berfokus pada sejumlah saluran pemasaran. Anda dapat menggunakan Pemasaran Email, Pemasaran Afiliasi, Pemasaran Rujukan, Media Sosial dan kampanye offline untuk memperluas jangkauan anda. Jika anda tidak memiliki distribusi produk seluas mungkin, anda akan kehilangan peluang dan pengecer online lain akan mendapatkan peluang.
Namun kembali lagi, proses perkembangan setiap bisnis bergantung pada konsistensi, kreativitas serta inovasi yang anda aplikasikan pada bisnis anda. Dimana kerja keras anda akan sangat menentukan hasil yang akan anda peroleh.
Cukup sekian pembahasan pada artikel kali ini, semoga bermanfaat. Kami Tim GroEdu juga menyediakan layanan konsultasi & training bisnis, tidak hanya pada satu aspek, melainkan aspek lainnya juga seperti manajemen bisnis, operasional bisnis dan masih banyak lagi. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com atau langsung melalui nomor Whatsapp berikut, 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami siap membantu anda.
About the Author