Media online Facebook merupakan satu diantara sekian banyak media-media sosial lainnya yang paling banyak digunakan di dunia online. Dan di Indonesia sendiri, pengguna Facebook sebenarnya telah menembus angka lebih dari 88 juta pengguna. Maka sangat tidak mengherankan jika kemudian Facebook sendiri didaulat sebagai media sosial yang harus bahkan wajib untuk dimiliki oleh setiap perusahaan. Bahkan salah satu dari media sosial yang harus aktif. Karena dengan semakin banyaknya para pengguna malah menjadikan Facebook sebagai salah satu media marketing yang paling tepat.
Namun tata cara penggunaan Facebook untuk kebutuhan marketing sendiri juga sangat jelas tidak sama seperti menggunakan Facebook untuk kebutuhan akun pribadi. Yang perlu untuk Anda ketahui adalah tentang apa saja hal-hal yang paling mendasar yang harus lebih diperhatikan, mulai dari tata cara dalam membangun image perusahaan pada akun Facebook, membuat bio akun, sampai dengan menentukan postingan-postingan pada setiap periodenya.
Karena itu, agar segala aktivitas Facebook marketing Anda dapat menunjukkan hasil yang terbaik, maka perhatikanlah lagi beberapa dari hal paling mendasar berikut ini.
1. Mempelajari tentang segala sesuatunya tentang target market para audiens Anda.
Kebanyakan dari beberapa perusahaan, termasuk juga para pebisnis start-up yang seringkali memegang prinsip berupa “asal punya, asal aktif terlebih dahulu”. Sehingga pada akhirnya saat membuat halaman Facebookpun hanya sekedar jalan dan aktif tanpa memiliki hasil yang pasti. Postingan yang juga berantakan dan sama sekali tidak mengena kepada target para audiensnya.
Hal seperti ini tentu saja harus segera dihilangkan. Jika memang Anda merasa bahwa halaman Facebook Anda untuk saat ini masih bergerak tanpa tujuan dan arah yang jelas, maka masih ada waktu untuk memperbaikinya.
Langkah paling awal yang harus Anda perhatikan ulang adalah untuk mengetahui segala sesuatunya tentang target audiens market Anda. Ketahui pula tentang jenis-jenis target para audiens Anda, mulai dari skala usia, demografis, strata ekonomi, minat, dan lain sebagainya. Apabila semua hal itu memang sudah benar-benar diketahui, maka Andapun akan dapat menentukan setiap konten seperti apa saja yang dapat menarik dan banyak mengena bagi mereka. Gaya tata bahasa seperti apapun yang benar-benar sesuai dengan mereka. Juga kapan saja waktu yang paling tepat untuk mempostingnya.
2. Kemas beberapa halaman Facebook agar menjadi lebih menarik & serba informatif.
Jangan melupakan tentang betapa pentingnya sebuat tampilan. Halaman Facebook yang terlihat lebih menarik pastinya akan menjadi lebih mudah dalam mendatangkan pengikut. Karena kesan yang sudah dikelola secara lebih baik sudah akan melekat. Apalagi jika dengan ditambahi dengan beberapa informasi-informasi penting pada halaman Facebook, seperti halnya link website, alamat perusahaan, jenis produk/jasa yang selama ini sudah ditawarkan, dan lain sebagainya. Jangan lupa untuk menampilkan Foto Profil dan Cover yang lebih menarik dengan resolusi yang lebih tinggi.
Berikan juga beberapa informasi penting tentang perusahaan Anda secara lebih singkat dan jelas pada setiap kolom biografi atau keterangannya. Hal itu untuk semakin memudahkan bagi target audiens dalam menemukan halaman Anda pada mesin pencarian.
Begitu buruknya tampilan pada halaman Facebook akan dapat menjadikan para target audiens mengikuti halaman Anda. Karena mereka akan menganggap bahwa halaman Facebook Anda sama sekali tidak akan menarik dan hanya memenuhi beranda mereka saja. Karena itu kemaslah Halaman Facebook Anda dengan semenarik dan seinformatif mungkin.
3. Temukan setidaknya minimal 3 halaman Facebook milik para competitor Anda.
Dalam berbisnis pastinya akan selalu ada kompetitor. Hal semacam ini sebetunarnya juga cukup menguntungkan. Karena dengan adanya para kompetitor maka Anda juga tidak perlu harus repot-repot untuk menganalisis pasar. Anda bisa mencari tahu sendiri tentang semuanya dari apa saja yang selama ini yang sudah dilakukan oleh para kompetitor Anda tersebut.
Seperti pada saat Anda menggunakan media sosial seperti Facebook. Maka carilah halaman Facebook kompetitor Anda adalah minimal 3 merek. Cari yang memang benar-benar menggunakan halaman Facebooknya dengan lebih baik dan cukup aktif. Terutamanya yang berada pada setiap postingannya dan selalu mendapatkan banyak sekali respon yang positif. Namun pastikan juga bahwa semua respon yang telah didapatkannya tersebut bukanlah berupa respon robot, melainkan murni respon dari beberapa pengguna aktif.
Dari halaman Facebook para kompetitorlah, maka Anda akan bisa mencari tahu tentang bagaimana gaya bahasa dan seperti apa mereka menggunakannya, waktu memposting, jenis konten yang lebih menarik, gaya bahasa yang selama ini sudah digunakan, dan lain sebagainya. Setelah mempelajari semua itu dengan lebih cermat, maka Andapun akan bisa memodifikasi sendiri agar bisa menjadi sedikit lebih berbeda. Jika Anda memang belum mengetahuinya secara pasti dari para kompetitor Anda, Anda sudah cukup menulis “Pages about (industri) that are liked by my firends” pada semua kolom pencarian. Kemudian klik “See More” agar Anda bisa mendapati siapa saja yang sudah menjadi kompetitor Anda.
4. Pahami tentang bagaimana karakteristik dari Facebook itu sendiri.
Kendati memang memiliki banyak sekali pengguna, namun untuk karakteristik Facebook sendiri juga tidak sama seperti Twitter yang akan menjadikan Anda bisa terus “bercuit” hampir seharian. Karena di Facebook, malah justru akan menjadi lebih efektif jika Anda hanya memposting maksimal adalah 2 kali sehari dan 5 hari dalam satu minggu. Banyak yang bahkan sama sekali tidak menganjurkan untuk memposting konten-konten promosi pada masa weekend.
Selain itu juga para pengguna Facebook yang jauh lebih tertarik pada konten yang sudah menyajikan sedikit tulisan namun malah disambung kepada link website nya. Kemudian pastikan juga bahwa Anda sudah memajang foto dengan tingkat resolusi yang benar-benar bagus atau berupa infografis yang lebih menarik jika ingin menyertakan gambar pada setiap postingan web. Sementara itu untuk jenis video, juga tidak perlu dibuat menjadi terlalu panjang dan berat. Karena biasanya jika video sudah benar-benar buffering, maka kebanyakan dari para pengguna Facebook akan segera mengabaikannya. Jika Anda tertarik dengan strategi marketing online lainnya, Maka Groedu Content Marketing solusinya. Anda bisa menghubungi kami via WhatsApp 0812-5298-2900 atau email ke groedu@gmail.com. Kami tunggu kabar baiknya dari Anda.
About the Author