Content Marketing

HAL PENTING YANG PERLU ANDA KETAHUI SAAT MEMBUAT CONTENT MARKETING

Pemasaran konten ini menjadi pilihan agenda semua orang, tetapi tidak semua orang juga melakukan dengan benar. Sebagian mungkin sudah melakukan dengan benar, mereka mungkin sudah menuliskan beberapa konten berkualitas terbaik dan relevan. Tentu saja konten yang terbaik tidak selalu menjadi konten yang paling sukses. Konten yang sukses pastinya akan mendatangkan banyak kunjungan, konversi, dan pastunya uang. Apa konten Anda sudah memilikinya?? Saya ucapkan selamat jika Anda benar bisa melakukannya. Tapi jika tidak, dalam artikel ini akan kami sampaikan beberapa cara atau poin penting yang bisa anda gunakan untuk meningkatkan peluang sukses Anda dalam aktivitas content marketing.

1. Konten Terbaik ≠ Konten Paling Sukses

Anda menghabiskan waktu berhari-hari mengerjakan sebuah konten. Anda melakukan riset, menulis, memperbaikinya. Anda telah mengoreksinya, dan Anda memperbaikinya lagi.

Anda kemudian memasukkan visual yang luar biasa, video penjelasan, dan semua. Anda telah memakukan maksud pencarian untuk beberapa kueri yang menarik, lalu Anda menekan “publikasikan”. Dan kemudian mendapat 100 kunjungan biasa-biasa saja, dan lalu lintas mati.

Tapi kemudian tiba-tiba muncul merek mapan yang memiliki pengarang untuk orang lain dengan bayaran rendah yang membuat karya biasa-biasa saja, tapi menghasilkan ribuan pengunjung. Hal ini pasti sangat membuat Anda frustrasi. Anda tahu konten pesaing Anda biasa-biasa saja. Seharusnya tidak mendapatkan semua perhatian itu, di dunia yang ideal.

Tapi kita tidak hidup di dunia yang ideal. Kita hidup di dunia yang bisa sangat tidak adil. Ini juga berlaku untuk pemasaran konten. Ini bukan arena bermain yang adil. Karena pesaing adalah merek mapan dengan daftar pelanggan buletin yang berjumlah 200.000 orang dan pengikut media sosial yang besar. Mana bisa Anda ingin mengalahkannya sekarang juga. Karena itu, Anda perlu memainkan gim Anda.

  • Pilih fokus Anda sendiri dan mulai dari yang kecil. Fokus misalnya untuk membahas topik tertentu yang belum dibahas oleh pesaing Anda.
  • Ketahui kelemahan pesaing Anda dan kekuatan Anda serta manfaatkan itu. Mungkin Anda lebih gesit, atau mungkin Anda bisa membuat konten yang lebih kontroversial.
  • Kumpulkan strategi promosi konten yang cocok untuk Anda. Ini akan memakan waktu, tetapi memiliki merek yang mapan dengan penggemar yang terlibat adalah kunci keberhasilan konten Anda.

2. Buat Konten Multiguna

Anda melakukan banyak penelitian untuk menulis konten Anda. Jadi manfaatkan investasi itu dengan membuat jenis konten lain juga. Misalnya, konten yang selalu menarik dan dapat digunakan kembali sebagai bahan untuk hal seperti berikut:

  • Pembicaraan konferensi
  • Artikel dukungan
  • Topik podcast
  • Posting tamu

3. Membuat Konten Terbaik Itu Tidak Sulit, Ini Hanya Kerja Keras

Saya akan memberi tahu Anda sebuah rahasia: membuat konten terbaik tidaklah sulit. Ini hanya kerja keras. Tidak ada jalan pintas.

Fokus untuk menciptakan sesuatu yang memberikan nilai paling banyak bagi pengunjung. Pastikan konten Anda sesuai dengan maksud pencarian mereka. Berpikirlah seperti calon pengunjung Anda. Bagaimana cara terbaik untuk memuaskan maksud pertanyaan mereka?

Saat Anda meliput topik yang telah dibahas sebelumnya, pastikan untuk membuat konten yang paling lengkap dan akurat. Buat konten yang akan membuat Anda berpikir: “Saya gila karena memberikan ini!” Saat itulah Anda tahu bahwa Anda telah menciptakan sesuatu yang berharga.

4. Isi Inti Adalah Kunci ROI

Konten inti adalah konten yang diminati audiens target Anda, dan yang dekat dengan produk dan / atau layanan Anda. Membuat lompatan dari konten tersebut ke penjualan (ringan) itu mudah.

Ingat, tidak semua konten inti akan bekerja dengan baik hanya dengan sendirinya.

Anda dapat membuat konten terkait di sekitar konten inti ini yang menarik pengunjung dan kemudian mendorong orang untuk membaca konten inti Anda. Jika konten inti Anda sudah berkinerja sangat baik, dan Anda ingin mendapatkan lebih banyak kunjungan “teratas”, lakukanlah. Jika konten inti Anda belum berurutan, mungkin tidak. Namun, Anda bisa saja memiliki alasan bagus untuk membuat konten tersebut, karena mungkin ada banyak nilai PR di dalamnya. PR menarik perhatian Anda, dan sebagai spin-off, tautan yang diuntungkan oleh seluruh situs Anda.

  • Carilah topik yang tumpang tindih yang sedang diperjuangkan oleh audiens target Anda dan yang dibantu atau disediakan oleh perusahaan Anda. Buat konten inti, dan buat konten terkait di sekitarnya.
  • Saat menentukan topik konten baru, pertimbangkan baik-baik. Jika Anda membutuhkan kesuksesan jangka pendek, berinvestasi pada barang yang tidak terkait dengan produk atau layanan bisnis Anda mungkin bukanlah langkah yang tepat.

5. Kontrol & Lindungi Investasi Anda

Perhatikan di mana Anda mempublikasikan konten Anda. Menggunakan platform seperti Medium, Quora Posts, dan LinkedIn terdengar bagus, karena Anda dapat langsung mulai menulis, dan berpotensi menjangkau audiens yang sangat besar.

Tapi ada kerugian besar juga. Untuk konteksnya di sini: Anda melakukan investasi besar-besaran dengan membuat konten paling mengagumkan di luar sana, sehingga Anda harus bisa mendapatkan ROI yang baik dan melindungi investasi itu.

Jika bisnis Anda mengandalkan konversi lalu lintas melalui konten yang Anda buat, jangan publikasikan semuanya di platform eksternal. Sebagai gantinya, Anda dapat menerbitkan ringkasan atau pendahuluan di sana, dan kemudian mengarahkan orang kembali ke situs web Anda, tempat mereka akan menemukan artikel lengkapnya.

Singkatnya, content marketing atau pemasaran konten bukan hanya tentang membuat konten terbaik di luar sana. Ini tentang memastikan Anda mendapatkan ROI yang bagus darinya.

Untuk memaksimalkan peluang Anda untuk ini, pastikan untuk mempromosikan konten Anda, untuk membuat konten yang dekat dengan inti bisnis Anda, dan menggunakannya kembali untuk tujuan yang berbeda seperti pembicaraan konferensi, FAQ, dan posting tamu. Bekerja keras, dan pilih pertarungan di mana Anda kemungkinan besar akan mengalahkan pesaing Anda.

PENTINGNYA MEMILIKI KEHADIRAN PENELUSURAN SECARA ORGANIK


Kehadiran digital organik sangat penting untuk kesuksesan banyak bisnis. Kehadiran organik sangat penting untuk bisnis apa pun yang ingin sukses di era baru. Kehadiran ini menunjukkan visi yang jelas. Visi ini mencakup pemahaman mendalam tentang target pasar Anda dan definisi yang jelas tentang target audiens Anda sehingga Anda dapat mendekati dan menarik mereka secara efektif. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi elemen-elemen yang membentuk keberadaan organik, cara menumbuhkan dan mengukurnya, dan peran yang dimainkan mesin telusur dalam keseluruhan keberadaan digital Anda.

Apa Itu Kehadiran Digital?

Kehadiran digital perusahaan adalah jejak online mereka. Itu yang terjadi ketika pencarian dilakukan untuk bisnis Anda atau bagaimana Anda muncul untuk kueri yang relevan dengan bisnis atau terkait. Kehadiran digital dapat menjangkau banyak saluran, perangkat, dan platform termasuk:

  • Domain milik (situs web Anda).
  • Profil dan kehadiran media sosial.
  • Daftar lokasi bisnis.
  • Daftar direktori dan kutipan lokal.
  • Iklan digital.
  • Ulasan online.

Anda dapat meluncurkan situs web secara instan, membuat profil sosial, atau membeli ruang iklan di halaman hasil mesin pencari. Namun menumbuhkan, memiliki, dan mempertahankan kehadiran ini bukanlah hal yang mudah.

Menyewa vs Memiliki Kehadiran Pencarian Anda

Ketika datang untuk mencari, kehadiran digital Anda bisa dimiliki atau disewa.

Saya selalu suka membuat analogi bahwa SEO seperti berinvestasi dalam 401 (k), sedangkan SEM seperti perdagangan harian.

Yang saya maksud dengan ini adalah bahwa dalam penelusuran organik Anda dapat melakukan investasi di muka, yang akan terus tumbuh dan memberikan hasil seiring waktu.

Namun, dalam pencarian berbayar, Anda akan mendapatkan pengembalian langsung atas investasi Anda, tetapi harus terus memasukkan lebih banyak untuk mempertahankan pengembalian yang sama. Potong pengeluaran berbayar Anda dan lalu lintas berbayar Anda pun ikut hilang.

Analogi ini berkaitan dengan gagasan memiliki vs menyewakan kehadiran digital Anda. Anda dapat menyewanya dengan membayar untuk posisi iklan teratas, tetapi ini bukanlah strategi jangka panjang untuk sukses. Segera setelah Anda berhenti membayar sewa, Anda akan dikeluarkan dari SERP.

Dengan SEO, Anda harus menentukan proses dan membangun program (seperti uang muka), dan kemudian memelihara dan menyempurnakannya dari waktu ke waktu (seperti membayar hipotek).

Semakin banyak usaha yang Anda lakukan, semakin banyak ekuitas yang akan Anda miliki.

Pencarian Organik & Kehadiran Digital Anda

Saat berinvestasi dalam penelusuran organik, Anda harus mencari tahu berapa banyak real estat yang sebenarnya Anda miliki. Kehadiran organik suatu merek sering kali disebut sebagai pangsa pasar atau pangsa pasar mesin pencari mereka. Pangsa pasar mesin pencari mencerminkan persentase hasil yang dimiliki merek di seluruh halaman hasil mesin pencari untuk semua pencarian kata kunci yang relevan dengan bisnis atau kritis. Mampu mengukur pangsa pasar Anda secara efektif dapat membantu Anda menemukan wawasan penting seperti:

  • Berapa banyak ruang yang diperoleh konten Anda di halaman pertama hasil dibandingkan dengan pesaing Anda.
  • Pesaing SEO baru untuk kata kunci Anda yang mungkin bukan pesaing bisnis tradisional Anda.
  • Peluang backlink dari penerbit dan outlet berita yang memiliki peringkat bagus untuk suatu topik.

Bagaimana Mengukur Kehadiran Pencarian Anda

Belum tentu ada standar industri dalam hal mengukur pangsa pasar mesin pencari Anda. Lalu bagaimana Anda mengukur atau melaporkannya harus ditentukan oleh sejumlah faktor termasuk:

  • Kata kunci bermerek versus tidak bermerek.
  • Jenis hasil universal versus peringkat organik standar.
  • Melihat bagaimana Anda bersaing dengan pesaing Anda yang dikenal atau SERP secara keseluruhan.

Dapat dikatakan bahwa untuk sebagian besar merek mapan, Anda akan muncul di paro atas pada Halaman 1 untuk istilah merek Anda tanpa harus benar-benar menyingsingkan lengan SEO Anda.

Berkenaan dengan istilah tidak bermerek Anda, saya sarankan untuk membagi pangsa pasar Anda menjadi berbagai topik atau grup kata kunci yang menurut Anda harus dimiliki atau dimiliki merek Anda.

Ini juga akan membantu mengidentifikasi celah konten pesaing di mana Anda memiliki sedikit atau tidak ada visibilitas. Pangsa pasar mesin pencari adalah metrik kunci untuk membandingkan kesuksesan Anda dengan pesaing organik Anda. Dan ketika Anda melihat lebih dari sekadar angka-angka, wawasan pesaing yang berharga terungkap yang dapat digunakan untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda.

Jenis Hasil Universal Membentuk Penampilan SERP Anda

Google memperkenalkan pencarian universal pada tahun 2007 dan dengan itu muncul sekumpulan baru hasil pencarian dalam bentuk gambar, video, peta, dan seterusnya.

Jenis hasil universal ini mengambil real estat utama di SERP karena penampilannya yang terus berkembang memberikan visibilitas yang lebih baik dan ROI yang lebih baik bagi pemilik posisi yang didambakan ini. Hasil universal membuatnya jadi SERP bukan hanya sekumpulan tautan standar, dan karena itu Anda harus memperhitungkannya dengan:

  • Tetap mengikuti perkembangan terbaru.
  • Memasukkannya ke dalam strategi digital Anda.
  • Memanfaatkan peluang yang diperluas yang tersedia untuk menjangkau pengguna Anda.

Beragam jenis hasil universal yang terus bertambah juga membawa serta peningkatan volume dan keragaman pesaing untuk dilacak, dipantau, dan dilaporkan. Kemampuan untuk menavigasi dan memanfaatkannya benar-benar dapat memengaruhi kepemilikan Anda atas SERP dan memperluas jangkauan organik merek Anda. Memiliki pemahaman yang baik tentang berbagai hasil yang ada, seluk-beluk cara memberi peringkat, dan lanskap kompetitif akan memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan setiap inci SERP.

Berkembang Melewati Mesin Telusur

Mempromosikan konten terbaik telah menjadi misi Google sejak lama. Dan bagian penting dari memiliki kehadiran pencarian Anda pada akhirnya memiliki kehadiran di mana-mana yang mungkin dapat disorot oleh SERP atau dengan sengaja menarik pengguna melalui semua cara lain ini.

Jangan Pernah Berhenti Memberi Nilai

Kesalahan yang dilakukan beberapa merek adalah melepaskan bahan bakar setelah mereka memenuhi KPI organik mereka, atau merasa memiliki pengaruh kuat dalam pangsa pasar mesin pencari mereka.

Sederhananya, kehadiran organik Anda lebih dari sekadar situs web yang dioptimalkan. Secara efektif mampu mengarahkan bisnis ke situs, blog, toko, halaman pendaftaran, dll. Ini menggunakan alat yang Anda miliki untuk memastikan bahwa posisi Anda di mesin telusur mencerminkan upaya Anda untuk menjadi pilihan terbaik untuk memberikan jawaban yang mereka cari kepada pengguna.

Sebagai bagian dari mempromosikan konten terbaik, mesin pencari terus menopang situs web yang memberikan nilai bagi kebutuhan pencari. Selalu dekati situs web dan strategi konten Anda dengan mempertimbangkan pengguna akhir dan Anda akan menemukan kesuksesan.

Bagaimana Memiliki Kehadiran Organik Anda

  • Jangan Tinggalkan Siapa Pun

Petakan persona pelanggan / pembeli dan dan buat konten untuk mereka semua. Ini akan memungkinkan Anda untuk memiliki seluruh corong.

  • Selalu Utamakan Pelanggan Anda

Sebelum Anda dapat menghasilkan uang atau mencapai tujuan pemasaran Anda, Anda harus menciptakan nilai bagi pelanggan Anda. Bangun segalanya dengan memikirkan pelanggan, dan pelanggan akan datang.

  • Sedikit Bisa Lebih Banyak

Terkadang Anda harus tetap berpegang pada apa yang Anda lakukan karena Anda melakukannya dengan baik. Jangan hanya menjual atau memasarkan, jadilah pemimpin pemikiran di ruang Anda.

Demikian jika Anda membutuhkan informasi lebih detil, perihal SEO, SEM, atau jasa content marketing. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

BAGAIMANA PROSPEK PEMASARAN MENGGUNAKAN INSTAGRAM REELS


Instagram Reels mirip dengan TikTok, Reels memberi pembuat konten cara yang lebih dinamis untuk menghibur dan melibatkan audiens. Dan karena banyak merek sudah hadir di platform, masuk akal untuk mempertimbangkan Instagram Reel untuk pemasaran ke pengikut Anda dan seterusnya.

Apa Sebenarnya Instagram Reel?

Instagram Reels adalah fitur platform Instagram yang memungkinkan pengguna merekam dan mengedit video pendek hingga berdurasi 15 atau 30 detik. Reel dapat berupa satu video atau beberapa klip video, diatur ke musik, dan menggunakan efek AR kreatif. Pengguna dapat membagikan Reel ke pengikut, Cerita, dan Umpan Jelajahi.

Mengapa Menggunakan Instagram Reels untuk Marketing?

Reels patut dicoba sebagai bagian dari strategi media sosial Anda. Saat ini, Instagram memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif. Ini adalah audiens yang cukup besar untuk dijangkau, dan jika Anda sudah mempublikasikan ke Instagram, maka ini adalah ekstensi yang bagus untuk pekerjaan itu.

Kelebihan lainnya menggunakan Instagram Reels untuk pemasaran Anda adalah video pendek ini menjangkau tidak hanya pengikut Anda, tetapi juga komunitas IG yang lebih luas jika Anda memiliki akun publik. Setelah muncul di tab Jelajahi, Reel menempatkan Anda di depan pengguna yang tidak dapat Anda akses di Feed reguler Anda.

Reel juga memiliki masa pakai yang lebih lama, sehingga Anda dapat menampilkannya di Feed dan tab Reel di profil Anda. Jika Anda membagikannya ke Instagram Stories Anda, mereka akan dikenakan tindakan menghilang 24 jam seperti biasa.

Terakhir, mereka menyenangkan! Salah satu alasan terbaik merek menggunakan Reels adalah nilai hiburan. Video meledak tahun ini, dan Reels memberi Anda cara yang mudah digunakan untuk memanfaatkan fakta ini demi kepentingan pengguna Instagram di mana pun – yang ingin tertawa, tersenyum, dan melihat konten yang lebih menarik dari merek favorit mereka (dan yang tidak mereka sukai. bahkan belum tahu).

Bagaimana Reels Dibandingkan Dengan TikTok?

Reel adalah teknologi yang relatif baru lahir. Ini pertama kali diluncurkan di Brasil pada 2019, kemudian didorong ke AS dan 50 negara tambahan pada Agustus 2020. Meskipun kemungkinan ini merupakan tanggapan langsung terhadap popularitas Tiktok yang semakin meningkat, Reels lebih sulit ditemukan di dalam aplikasi Instagram. Algoritme juga belum dipastikan, sehingga pengguna dapat melihat video pendek dari merek yang mereka ikuti semudah akun yang tidak mereka kenal, tetapi mungkin berdasarkan minat mereka.

Secara keseluruhan, Reels belum menjadi pesaing langsung TikTok, tetapi memang menarik beberapa perbandingan. Selain itu, lebih mudah untuk memperoleh dan mempertahankan daya tarik di platform Instagram, jadi sangat mudah untuk mengintegrasikan Instagram Reel untuk tujuan pemasaran.

Apa Ini sama dengan Video IGTV?

Video IGTV adalah fitur terpisah dari Instagram yang diperkenalkan pada tahun 2018. Ini adalah salah satu tren teratas di Instagram, tetapi sangat berbeda dari Reels. IGTV beroperasi lebih sebagai fitur serial video, memberikan pembuat konten pilihan untuk mempublikasikan video hingga 10 menit. Penonton biasanya menonton setiap “episode” dari saluran IGTV suatu merek, sedangkan Reel adalah cuplikan konten video informal yang jauh lebih pendek.

Instagram telah menciptakan banyak fitur menarik dalam dekade pertama, dan Reels diposisikan sama suksesnya. Pengguna IG sudah siap untuk menonton konten video di platform, dan video berdurasi pendek sangat populer di media sosial pada umumnya. Selama IG mempermudah untuk menemukan Reel, masa depan terlihat cerah untuk fitur baru ini.

Demikian, jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana mempercepat upaya pemasaran digital Anda, silakan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

MEMANFAATKAN FACEBOOK SHOP UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN BISNIS LOKAL


Kebijakan lock down baru-baru ini yang ditimbulkan oleh pandemi COVID-19 telah membuat e-commerce tidak hanya nyaman, tetapi juga penting bagi banyak orang. Ini bisa menjadi kabar baik jika Anda menggunakan sumber daya yang tersedia untuk Anda. Dorongan untuk tinggal di rumah mendorong lebih banyak orang ke Internet untuk melakukan banyak pembelian penting mereka. Menjadi semakin umum bagi orang-orang untuk membeli segala sesuatu mulai dari makanan hingga perlengkapan sekolah hingga pakaian tanpa pernah meninggalkan rumah mereka. Facebook Shop membuat peralihan ke e-niaga sangat mudah tidak hanya untuk pembeli, tetapi juga untuk pemilik bisnis. Berikut beberapa alasan menggunakan Facebook Shop untuk bisnis lokal Anda.

1 – Facebook menawarkan jangkauan luas ke pelanggan potensial.

Tahukah Anda bahwa Facebook memiliki lebih dari 2,6 miliar pengguna aktif tiap bulannya? Anda akan kesulitan menemukan outlet e-commerce lain dengan jangkauan luas yang konsisten. Tapi dengan Facebook, Anda akan dipermudah. Facebook adalah tempat terjadinya banyak percakapan dan interaksi dunia, yang menjadikannya tempat yang sangat baik untuk produk Anda.

Selain itu, sebagian besar dari kita sudah terbiasa melihat iklan dan rekomendasi produk saat kita menggulir sehingga kita bahkan tidak berhenti untuk mempertimbangkan seberapa produktif sumber daya itu bagi pengusaha. Kami tahu banyak orang yang telah membeli produk yang tidak akan mereka beli jika mereka tidak melihat produk di Facebook.

2 – Sebagian besar pelanggan potensial Anda sudah ada di sana.

Seperti yang kami sebutkan di atas, ada milyaran orang yang sudah menggunakan Facebook secara teratur. Ada kemungkinan besar bahwa hampir semua orang yang Anda kenal memiliki (atau pernah memiliki) akun Facebook aktif.

Ini berarti bahwa alih-alih mencari tahu cara mengarahkan miliaran pengguna tersebut ke situs web toko Anda, Anda dapat membawa toko Anda langsung ke Facebook di mana pengguna tersebut sudah aktif menggulir setiap hari.

3 – Toko Facebook menawarkan proses orientasi yang mudah.

Sebagai pengecer, Anda dapat membuat katalog produk dalam platform Facebook Shop dan dengan mudah menyesuaikan tampilan dan nuansa toko Anda untuk menjaga konsistensi dengan merek Anda. Menurut Forbes, Anda juga dapat mengintegrasikan katalog Anda ke Facebook jika sudah ada di tempat lain. Dan lagi Facebook membebaskan biaya transaksi.

4 – Pelanggan dapat dengan mudah membeli di dalam platform.

Bergantung pada siapa Anda bertanya, kenyamanan adalah raja dalam hal pembelian online. Jika platform e-commerce Anda saat ini memperumit proses pembelian karena memerlukan terlalu banyak langkah, calon pelanggan mungkin merasa frustrasi dan meninggalkan keranjang.

Dengan Facebook Shop, pelanggan dapat dengan mudah melakukan pembelian di dalam platform, yang berarti lebih sedikit langkah untuk mereka dan kemungkinan penjualan yang lebih tinggi untuk Anda.

Karena ada begitu banyak orang yang menggunakan Facebook, mungkin juga ada banyak kebisingan. Itulah mengapa sangat penting untuk menjaga konsistensi merek dan membuat daftar produk yang jelas dan menarik secara visual sehingga bisnis Anda dapat menonjol dari keramaian. Jika Anda melakukan ini, Anda akan memiliki peluang bagus untuk meningkatkan pertumbuhan penjualan Anda meskipun lebih sedikit pelanggan dalam toko.

BAGAIMANA MENGGUNAKAN INSIGHTS UNTUK MENINGKATKAN JANGKAUAN ORGANIK HALAMAN FACEBOOK

Anda mungkin sudah menggunakan Facebook untuk terlibat dengan audiens Anda. Platform ini telah memposisikan dirinya sebagai platform yang sangat diperlukan dalam industri pemasaran media sosial dengan 62% pemasar menyebutnya sebagai yang paling penting dalam strategi mereka.

Namun karena pembaruan algoritme terbaru Facebook memprioritaskan kiriman dari teman dan keluarga, sehingga lebih sedikit konten dari halaman bisnis yang muncul di Umpan Berita pengguna. Dan agar bisa sukses menjangkau audiens Anda di platform tidak semudah dulu. Tapi itu juga bukannya tidak mungkin.

Untungnya, Facebook menawarkan serangkaian laporan analitik lengkap untuk pemilik halaman bisnis. Dan dalam posting ini, Anda akan mempelajari sembilan cara untuk mengumpulkan data yang dapat ditindaklanjuti dari laporan ini, kemudian menggunakan wawasan tersebut untuk meningkatkan jangkauan organik Anda.

Mengapa Jangkauan Organik Penting?

Beberapa tahun terakhir memang jangkauan halaman facebook terus menurun.Ini berarti bahwa pemasar di seluruh papan menjangkau lebih sedikit pengikut mereka dengan konten yang mereka posting.

Tapi mengapa ini penting? Tidak bisakah Anda menghabiskan uang dan meningkatkan posting Anda sehingga mereka menjangkau lebih banyak pengguna? Itu akan menjadi solusi yang jelas. Tetapi secara pribadi, saya tidak merekomendasikannya sebagai alternatif untuk mengerjakan jangkauan organik Anda. Meningkatkan posting, bahkan dengan strategi yang dijalankan dengan baik, adalah pendekatan sementara. Begitu Anda berhenti membayar, Anda berhenti mendapatkan hasil. Plus, posting yang Anda tingkatkan biasanya akan melibatkan mengarahkan pengguna ke konten informasi di situs Anda. Dan meskipun hal itu dapat membantu Anda memperoleh lalu lintas, lalu lintas tersebut umumnya tidak berkonversi dengan kecepatan tinggi – artinya ROI yang Anda lihat kemungkinan besar akan rendah.

Jadi, meskipun meningkatkan posting adalah cara yang efektif untuk menghasilkan lonjakan lalu lintas ke halaman di situs Anda, hal itu pada akhirnya tidak akan memberikan hasil jangka panjang. Di sisi lain, mencapai dan mempertahankan jangkauan organik yang kuat dapat meningkatkan upaya perolehan prospek Anda. Dan, memiliki jangkauan organik yang kuat, dapat berkontribusi pada saluran penjualan Anda, serta menjadikannya sasaran yang jauh lebih baik untuk strategi pemasaran Facebook Anda.

 

Cara mengakses Facebook Insights

Untuk mengakses data yang diberikan Facebook pada hasil bisnis Anda, pertama-tama Anda harus membuka halaman Anda dan memilih “Insights” dari bilah menu. Selanjutnya pada dasbor utama akan menampilkan ringkasan dari tujuh hari sebelumnya. Dan ini mencakup data untuk total tindakan Anda pada halaman, tampilan halaman, pratinjau halaman, suka halaman, jangkauan halaman, dan rekomendasi halaman.

Ini pada dasarnya memberikan gambaran umum tentang kinerja mingguan Anda, serta bagaimana kinerja tersebut dibandingkan dengan minggu sebelumnya. Dari sini, Anda dapat mengklik salah satu ringkasan ini untuk mengakses informasi lebih rinci atau menggulir ke bawah untuk melihat data untuk lima posting terbaru Anda.

Metrik jangkauan juga akan menampilkan angka organik dan yang ditingkatkan jika Anda membayar untuk mempromosikan posting Anda yang terdaftar selama tujuh hari sebelumnya. Terakhir, dasbor Anda juga akan menampilkan ringkasan kinerja mingguan hingga lima halaman yang telah Anda tetapkan sebagai Halaman untuk Ditonton (Page to Watch).

Cara Menggunakan Facebook Insights Untuk Meningkatkan Jangkauan Anda

Menjangkau audiens Anda dengan konten organik sangat penting untuk mencapai hasil yang signifikan dengan Facebook. Tetapi jika pendekatan Anda saat ini hanya membagikan tautan ke konten baru setiap kali Anda memublikasikannya di situs Anda, kemungkinan Anda tidak akan melihat jenis jangkauan organik yang Anda inginkan. Sukses di platform membutuhkan strategi dan perencanaan yang cermat.

Dan saat Anda menggunakan fitur pelaporan bawaan Facebook, dengan Insights, Anda dapat mempelajari data berharga tentang audiens Anda. Data ini akan membantu Anda membuat strategi yang disesuaikan dengan minat dan kebiasaan browsing mereka. Jadi, jika Anda ingin meningkatkan hasil Anda di platform, berikut sembilan cara menggunakan Facebook Insights untuk mengukur kinerja Anda dan meningkatkannya di masa mendatang.

1. Gunakan laporan Likes, Comments, dan Shares untuk mengidentifikasi konten berkinerja tinggi.

Salah satu metrik paling populer di antara pemasar Facebook adalah jangkauan. Anda dapat mengakses data ini dengan memilih tab “Reach” dari kolom di sebelah kiri halaman. Di sini Anda akan melihat laporan yang menunjukkan berapa banyak orang yang melihat konten dari halaman Anda pada hari tertentu.

Ini adalah laporan yang berguna untuk mendapatkan gambaran umum tentang berapa banyak orang yang membaca atau melihat posting Anda selama jangka waktu tertentu. Tentu saja, Anda dapat menggunakan grafik ini untuk mengidentifikasi lonjakan apa pun dalam jangkauan, kemudian menggunakan lonjakan tersebut sebagai titik awal untuk menggali lebih dalam laporan Anda.

Sehubungan dengan itu, masuk akal untuk melihat sekilas laporan ini setiap kali Anda memeriksa hasil laman Anda. Tetapi Anda tidak dapat menarik kesimpulan yang pasti atau dapat ditindaklanjuti darinya.

Lagipula, tujuan Anda bukan hanya untuk mengetahui apa jangkauan organik Anda – tapi juga untuk meningkatkannya. Dan salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan berfokus pada pembuatan konten yang lebih menarik.

Ketika sebuah posting berhasil dengan baik dalam hal keterlibatan, ini memberi sinyal kepada Facebook bahwa pengguna menganggapnya menarik. Hasilnya, mereka akan mendistribusikan postingan itu ke lebih banyak pengguna.

Ini berarti bahwa untuk mencapai jangkauan organik yang tinggi, Anda perlu membuat konten yang menghasilkan keterlibatan dari audiens Anda.

Dan Anda dapat mengakses data ini di laporan Reactions, Comments, Shares, dan Lainnya.

Alih-alih berfokus pada jangkauan, laporan ini akan membantu Anda mengidentifikasi hari-hari ketika konten Anda memicu reaksi paling banyak di antara audiens Anda.

Sekali lagi, laporan ini tidak menampilkan postingan satu per satu – jadi melihat data ini saja tidak akan memberi tahu Anda konten mana menghasilkan banyak Likes, Comments, atau Shares. Tetapi setelah Anda mengidentifikasi hari-hari di mana halaman Anda melihat angka keterlibatan yang tinggi, Anda dapat menggunakan wawasan itu untuk mempersempit pos tertentu. Ini dapat berfungsi sebagai titik awal untuk mengidentifikasi konten berperforma tinggi.

Selain itu, Anda dapat menggunakannya untuk mengukur keseluruhan tingkat keterlibatan Anda dari waktu ke waktu. Dan sementara banyak pemasar Facebook salah fokus pada jangkauan, menjadikan metrik terkait keterlibatan sebagai prioritas akan memberi Anda gagasan yang jauh lebih akurat tentang apa yang Anda lakukan dengan baik.

2. Gunakan Laporan Posting Untuk Membandingkan Posting Individu

Setelah Anda menggunakan metrik seluruh halaman untuk mendapatkan gambaran umum tentang hasil Facebook Anda, Anda dapat menggunakan laporan Posting untuk mempelajari lebih lanjut tentang kinerja setiap posting. Di bawah tab Postingan, scroll ke bawah ke “Semua Postingan Dipublikasikan”.

Laporan ini akan mencantumkan setiap posting Anda yang baru-baru ini diterbitkan secara individual, serta jenis, penargetan, jangkauan, dan keterlibatan posting. Dengan data ini, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi posting berkinerja terbaik di halaman Anda untuk jangka waktu tertentu.

Ini sangat penting ketika Anda mempertimbangkan apa yang sebenarnya ditunjukkan oleh metrik ini. Setiap kali salah satu posting Anda muncul di Umpan Berita pengguna, itu menambah jumlah jangkauan Anda. Dan ketika Anda memikirkan tentang kebiasaan browsing Anda, masalahnya menjadi jelas. Banyak dari kita cenderung menggulir feed tanpa berpikir, hanya berhenti ketika sesuatu menarik perhatian kita. Dan jika ini adalah jenis “jangkauan” yang Anda hasilkan, artinya sangat kecil bagi bisnis Anda. Jika pengguna tidak berhenti membaca konten Anda, pandangan mereka pada dasarnya konten Anda tidak berguna.

Namun, jika pengguna menyukai, mengomentari, atau membagikan salah satu postingan Anda, Anda dapat yakin bahwa mereka menghabiskan setidaknya beberapa detik dengan konten Anda. Ini membuat metrik ini menjadi indikator yang lebih andal dari kesuksesan sebuah pos. Selain itu, mereka dapat memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang jenis konten mana yang paling menarik bagi audiens Anda.

Kemudian, Anda dapat menggunakan wawasan ini untuk membuat lebih banyak konten yang mereka sukai – mengarah ke lebih banyak keterlibatan untuk laman Anda dan meningkatkan keseluruhan jangkauan organik Anda.

3. Gunakan Laporan Jenis Posting Untuk Mempelajari Apa Yang Diinginkan Audiens Anda

Kumpulan data berguna lainnya dalam bagian Postingan di Insights adalah laporan ” Post Types “. Ini akan menunjukkan kinerja posting terbaru Anda. Tetapi alih-alih menampilkannya satu per satu, ini menunjukkan data berdasarkan jenis posting yang berbeda.

Saat Anda mempublikasikan konten ke halaman Anda, Anda dapat mempostingnya dalam bentuk foto, status, link, penawaran, atau video. Laporan ini akan menunjukkan jenis mana yang cenderung paling sesuai dengan audiens Anda. Bagaimanapun, setiap penonton berbeda.

Dan sementara konten visual berkinerja terbaik di media sosial, Anda tidak akan tahu pasti apakah itu karena pengikut Anda atau jenis konten lain yang mereka sukai sampai Anda menggali data Anda sendiri. Tentu saja, sebagai peringatan, penting untuk diperhatikan bahwa konten sebenarnya dalam kiriman ini dapat berdampak pada tanggapan pengikut Anda. Jadi, jika Anda hanya memublikasikan satu atau dua postingan dalam periode pelaporan, data Anda mungkin miring berdasarkan kontennya. Hasilnya, laporan ini sangat membantu jika Anda telah memublikasikan posting baru secara teratur.

Tetapi setelah memiliki cukup waktu untuk mengumpulkan data yang signifikan, Anda dapat menggunakannya untuk membentuk kalender konten dan strategi keseluruhan Anda. Semakin banyak Anda memposting jenis konten yang disukai audiens Anda, semakin efektif Anda dalam menghasilkan keterlibatan dan mencapai tujuan Anda di platform.

4. Identifikasi Apa Yang Berhasil Pada Pesaing Anda

Melihat kinerja posting adalah cara yang bagus untuk mengukur apa yang ingin dilihat lebih banyak oleh audiens Anda. Tetapi penting untuk diingat bahwa Anda tidak terbatas pada pemantauan Anda sendiri. Sama seperti hampir semua bentuk pemasaran digital lainnya, melakukan sedikit riset pesaing adalah cara yang bagus untuk meningkatkan strategi Anda sendiri.

Dan Facebook membuat proses itu mudah, selama Anda tahu siapa pesaing Anda. Dari tab Postingan, pilih ” Top Posts from Pages You Watch”.

Laporan yang ditampilkan pada menu ini menunjukkan data dari halaman yang Anda identifikasi sebagai pesaing. Dan jika Anda belum melakukannya, Anda dapat menambahkannya dengan memilih tombol ” Add Pages” di bagian atas laporan. Kemudian, Anda akan melihat konten teratas dari setiap halaman yang Anda pilih untuk dipantau dalam hal keterlibatan.

Laporan tersebut juga menyertakan tautan langsung ke setiap pos, sehingga memudahkan untuk melihat konten yang tepat yang berfungsi untuk pesaing Anda. Dengan asumsi bahwa audiens Anda memiliki kesamaan dengan audiens halaman yang Anda pilih untuk dipantau, ini bisa menjadi wawasan yang sangat berharga untuk bisnis Anda.

Luangkan waktu untuk menyelidiki jenis postingan mana yang berhasil untuk bisnis lain di industri Anda, jenis topik apa yang mereka posting, dan nada serta gaya yang mereka gunakan. Tentu saja, Anda tidak boleh mencoba meniru strategi perusahaan lain secara langsung. Tetapi ini adalah cara yang bagus untuk mempelajari cara paling efektif untuk terhubung dengan audiens Anda. Sehingga Anda dapat membuat rencana yang lebih jelas untuk pendekatan Anda sendiri.

5. Pelajari Kapan Penggemar Anda Online

Banyak admin halaman Facebook kesulitan menentukan waktu terbaik untuk memposting di media sosial. Jika Anda menghabiskan waktu untuk membuat konten, Anda ingin memastikan bahwa audiens Anda benar-benar melihatnya, dan waktu dapat memainkan peran besar dalam hal itu.

Untungnya, menentukan kapan audiens Anda online tidak perlu menjadi permainan menebak-nebak. Facebook menyediakan semua data ini di bawah tab Posting. Cukup pilih ” When Your Fans Are Online ” dari menu di bagian atas laporan.

Di sini, Anda akan melihat data dari minggu sebelumnya, yang menunjukkan jumlah total penggemar yang aktif setiap hari dalam seminggu. Kemudian, setelah Anda memilih hari, Anda dapat melihat berapa banyak pengguna yang aktif selama setiap interval jam berdasarkan zona waktu lokal Anda.

Dengan laporan ini, tidak perlu menebak kapan Anda harus memposting untuk menjangkau audiens Anda. Buat jadwal berdasarkan waktu yang Anda tahu kapan mereka paling aktif online, dan Anda dapat yakin bahwa Anda tidak kehilangan peluang apa pun hanya karena masalah waktu.

6. Gunakan Laporan Net Followers Untuk Melacak Pertumbuhan Audiens Anda

Jangkauan organik Anda bergantung pada banyak faktor berbeda, yang paling menonjol adalah algoritme Facebook. Namun pos Anda hanya akan muncul di umpan pengguna yang telah memilih untuk mengikuti Anda artinya potensi jangkauan organik Anda terbatas pada jumlah pengguna tersebut.

Itu berarti penting untuk mengawasi pertumbuhan audiens Anda. Untungnya, ini adalah metrik yang mudah untuk dipantau menggunakan laporan ” Net Followers “, yang dapat Anda temukan di bawah tab Pengikut.

Meskipun banyak pengelola halaman hanya berfokus pada jumlah total pengikut mereka, metrik tersebut tidak menjelaskan keseluruhan cerita. Dalam hal menumbuhkan halaman, mempertahankan pengikut Anda saat ini sama pentingnya dengan mendapatkan pengikut baru.

Dan laporan ini dapat menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda melakukannya dalam hal itu. Selain itu, jika Anda kehilangan pengikut, ini dapat membantu Anda mempelajari alasannya. Jika Anda melihat sejumlah besar orang yang berhenti mengikuti pada hari tertentu, Anda sebaiknya melihat apa yang Anda poskan hari itu. Ini dapat memberikan beberapa wawasan tentang jenis konten apa yang audiens Anda tidak suka.

Dengan cara ini, Anda dapat menghindari publikasi jenis konten yang merugikan pengikut halaman Anda dan terus mengembangkan audiens Anda.

7. Gunakan Laporan Actions On Page Untuk Melihat Bagaimana Facebook Mendorong Sasaran Bisnis Yang Penting

Seperti saluran pemasaran lainnya, tujuan Anda dengan pemasaran Facebook tidak hanya untuk menghasilkan perhatian pada platform itu sendiri. Pada akhirnya, Anda ingin upaya Anda diterjemahkan menjadi hasil yang berarti bagi bisnis Anda.

Dan untungnya, beberapa bisnis telah melihat jenis hasil ini tetap konsisten atau bahkan meningkat, meskipun terjadi penurunan keseluruhan dalam jangkauan halaman rata-rata.

Ini sebenarnya untuk sementara banyak pemasar media sosial yang dengan sengaja meningkatkan untuk metrik yang lebih bermakna daripada seberapa sering mereka muncul di Umpan Berita pengguna. Sehingga metrik lain terlihat menurun. Dan data di tab Actions on Page dapat membantu Anda mengukur apakah kampanye pemasaran Facebook Anda berdampak.

Laporan ini menunjukkan apakah pengguna melakukan tindakan yang diinginkan di luar halaman. Tindakan yang dimaksud adalah seperti menanyakan arah ke bisnis Anda, mengklik nomor telepon Anda, mengunjungi situs Anda, atau mengklik tombol tindakan di header Anda. Bergantung pada bisnis dan strategi pemasaran media sosial Anda, tidak semua tindakan ini akan relevan.

Misalnya, jika Anda menjalankan toko e-niaga, pasti Anda ingin mereka mengunjungi situs web Anda atau mengeklik tombol tindakan yang mengarahkan mereka untuk berbelanja, dan laporan ini adalah tempat Anda dapat melihat apakah mereka mengambil langkah tersebut.

Jadi untuk mendapatkan hasil maksimal dari laporan ini, pertama-tama Anda harus menentukan jenis tindakan yang ingin Anda dorong dengan halaman Anda.

Dan jika Anda belum melakukannya, Anda pasti ingin membuat tombol tindakan kustom. Ini akan muncul di header halaman Anda dan mengarahkan pengunjung untuk mengambil langkah yang penting bagi bisnis Anda.

Klik “Add Button”, dan Anda akan diminta untuk memilih dari daftar jenis tombol yang telah ditentukan sebelumnya. Anda dapat memilih untuk mengarahkan pengguna untuk membuat janji, menghubungi Anda, mengunjungi halaman tertentu di situs Anda, berbelanja atau memberikan donasi, atau mengunduh aplikasi atau game.

Setelah Anda menambahkan tombol, Anda akan dapat melacak berapa banyak pengguna yang mengekliknya di laporan Actions on Page. Ini akan memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang bagaimana strategi Facebook Anda berkontribusi pada tujuan pemasaran Anda secara keseluruhan.

8. Gunakan Video Insights Untuk Memantau Kinerja

Saat ini, video adalah salah satu cara terbaik untuk melibatkan pengguna Facebook. Faktanya, 12 dari 14 postingan Facebook paling viral adalah video. Facebook bahkan secara eksplisit menyatakan bahwa video menghasilkan lebih banyak keterlibatan.

Ini jelas merupakan media yang menarik, jadi tidak mengherankan jika 81% pemasar menggunakannya sebagai bagian dari strategi mereka.

Jadi, jika Anda belum menggunakan video sebagai bagian dari strategi Anda, tidak ada alasan untuk tidak mencoba menerbitkan beberapa posting sederhana dan melihat bagaimana tanggapan audiens Anda. Kemudian, setelah Anda melakukannya, Video Insights di Facebook adalah cara yang bagus untuk memantau kinerja Anda. Klik tab Video, dan Anda akan melihat ikhtisar Tampilan Video laman Anda terlebih dahulu.

Laporan ini menghitung setiap kali pengguna menonton tiga detik atau lebih dari salah satu video Anda sebagai tayangan.

Namun jika Anda menggulir lebih jauh ke bawah halaman, Anda juga akan melihat laporan yang hanya menampilkan tampilan selama sepuluh detik atau lebih. Jika video Anda kurang dari sepuluh detik, Facebook akan menggunakan laporan ini untuk menunjukkan kepada pengguna yang menonton 97% darinya. Apa pun alasannya, laporan ini adalah cara terbaik untuk melihat video mana yang efektif dalam melibatkan pemirsa Anda. Jika pengguna menghabiskan sepuluh detik atau lebih untuk menonton konten Anda, mereka jelas tertarik, dan itu berarti kabar baik untuk Anda.

Dari sini, Anda juga dapat mengklik video apa pun untuk mengakses lebih banyak data tentang postingan individu itu. Data ini mencakup pemirsa langsung puncak, waktu menonton rata-rata, dan total menit dilihat.

9. Pelajari Siapa Pengikut Anda

Semakin banyak Anda tahu tentang pengikut Anda, semakin efektif Anda dalam membuat konten yang relevan dengan kebutuhan dan minat mereka. Anda dapat mengakses data Facebook tentang siapa yang mengikuti halaman Anda dengan membuka tab Orang, lalu memilih “Your Followers”. Penting untuk diperhatikan bahwa secara default, Facebook akan menampilkan data di “Fans” atau penggemar, bukan pengikut Anda.

Dan meskipun Anda akan sering melihat istilah ini digunakan secara bergantian, ada perbedaan penting yang harus dibuat. Penggemar “menyukai” halaman Anda, tetapi mungkin memilih untuk tidak melihat postingan Anda di feed mereka. Pengikut, di sisi lain, telah mengindikasikan bahwa mereka ingin melihat konten Anda. Artinya, meskipun audiens ini mungkin sangat mirip, pengikut adalah indikator yang lebih baik tentang siapa yang melihat dan berinteraksi dengan postingan Anda.

Kesimpulan

Melibatkan audiens Anda di Facebook tidak lagi semudah mengingat untuk menerbitkan postingan baru sekali atau dua kali seminggu. Tetapi dengan menggunakan laporan di atas, Anda dapat memperoleh insight berharga tentang minat dan kebiasaan penelusuran audiens Anda. Fokus pada keterlibatan daripada jangkauan karena seseorang yang terlibat dengan konten Anda lebih cenderung membeli daripada seseorang yang baru saja menggulir melewatinya di Umpan Berita mereka. Bandingkan jenis posting untuk melihat apa yang berhasil untuk Anda. Kemudian lihat apa yang berhasil untuk pesaing Anda.

Setelah Anda mengetahui jenis konten apa yang disukai audiens Anda, cari tahu kapan mereka online dan posting di waktu puncak sehingga mereka benar-benar melihatnya. Dan jangan lupakan video. Itu salah satu cara terbaik untuk melibatkan audiens Anda. Cobalah beberapa postingan video dan lihat bagaimana tanggapan penonton Anda. Terakhir, lacak pertumbuhan audiens dan tujuan bisnis Anda untuk memastikan konten Anda terhubung. Ketika Anda membentuk strategi Anda berdasarkan apa yang mereka ingin lihat, Anda akan jauh lebih berhasil dalam mencapai jangkauan dan keterlibatan yang Anda inginkan.