Pandemi virus corona telah memengaruhi hampir setiap area kehidupan kita, termasuk cara kita menangani pemasaran media sosial, hubungan masyarakat, dan periklanan. Tapi itu bukan berarti sudah tidak ada lagi hal yang bisa kita lakukan. Sebaliknya, brand harus menjadikan krisis global ini sebagai peluang untuk berkreasi, terutama di Instagram.
Salah satu cara untuk memanfaatkan masa-masa gila yang kita jalani ini adalah dengan memahami merek agar tetap dapat terhubung dengan pelanggan sambil membangun kesadaran di sekitar produk, kepercayaan, budaya, dan nilai-nilai Anda. Berikut adalah beberapa tip ahli untuk memanfaatkan dan mengembangkan akun merek Instagram Anda selama pandemi.
Penggunaan screen-time dan media sosial telah meroket beberapa bulan terakhir ini. Konsumen menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel mereka, dan menerima berbagai jenis konten. Meskipun COVID-19 mungkin mencegah Anda melakukan bisnis seperti biasa, namun Instagram adalah cara yang berguna untuk memastikan audiens agar tetap tahu bahwa merek Anda masih ada.
Jika bisnis Anda merupakan layanan pembuatan CV, anda bisa menyediakan konten seputar pekerjaan, tips dan trik agar bisa diterima kerja, atau interview kerja. Dan jika bisnis Anda adalah layanan pelatihan desain grafis, Anda bisa menyediakan tips atau tutorial perihal desain grafis, cara membuat brosur sederhana, dan lainya.
Tidak ada kata terlambat untuk memulai, tapi Anda harus punya tujuan. Mengapa Anda membuat akun ini? Jenis konten apa yang ingin Anda buat? Bersikaplah jujur kepada diri sendiri tentang apa yang ingin Anda capai, dan lakukan pekerjaan itu. Ini tidak akan terjadi dalam semalam, perlu waktu untuk membangun pengikut.
Jika Anda tidak yakin apa yang ingin dilihat audiens Anda dari merek Anda di Instagram selama masa-masa sulit ini, tanyakan saja kepada mereka. Hal ini tidak hanya akan sangat menginformasikan strategi Anda, tetapi juga akan melibatkan audiens Anda. Cara intuitif untuk melakukannya adalah menggunakan polling atau pertanyaan di Instagram Stories Anda atau mendorong orang untuk terlibat di bagian komentar pada postingan.
Dengan begitu banyak merek yang mengeluarkan konten selama pandemi, mengetahui cara kerja algoritme dapat membedakan merek Anda. Algoritme Instagram menyukai keterlibatan. Semakin banyak keterlibatan yang didapat postingan Anda, semakin banyak postingan Anda menjangkau orang-orang baru. Dengan begitu banyak orang menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel mereka, kemungkinan besar komentar dan pertanyaan akan meningkat. Orang-orang mencari dukungan. Jika akun merek Anda membalas dengan cepat, mereka akan merasa bahwa Anda ada di sana untuk mendukung komunitas.
Saat memikirkan kembali strategi konten Anda dan mengadaptasinya dengan COVID-19 kali, pikirkan tentang bagaimana Anda dapat membantu audiens Anda, bagaimana prioritas audiens Anda mungkin telah berubah, dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi penawaran Anda. Setelah Anda menentukan ini, buat konten Instagram yang akan membantu serta memperhatikan apa yang sedang dialami komunitas Anda.
Sadari apa yang terjadi di luar, pastikan konten Anda memperhatikan perasaan orang. Memiliki lebih banyak konten akan memungkinkan Anda untuk mengembangkan audiens Anda karena orang-orang punya waktu luang.
Melakukan posting konten setidaknya sekali sehari. Dan semakin banyak pengikut Anda, semakin banyak Anda harus memposting. Dan pastikan Anda tidak memposting konten yang tidak bernilai.
Orang-orang memiliki lebih banyak waktu daripada sebelumnya, jadi pastikan Anda memberi mereka konten yang cukup berkualitas.
Karena begitu banyak konten yang dikeluarkan selama pandemi ini, menggunakan tagar pasti membantu meningkatkan jangkauan dan pengguna baru. Dua puluh hashtag adalah jumlah maksimum dan jika Anda tidak menggunakan hashtag dengan baik, Anda kehilangan peluang besar untuk terekspos. Ketika datang ke perdebatan yang tidak pernah berakhir seputar di mana Anda harus menggunakan tagar?
Sebenarnya tidak masalah apakah Anda meletakkan hashtag di caption atau komentar Anda. Banyak yang telah menggunakan keduanya dan tidak dapat melihat banyak perbedaan. Namun, belakangan ini, ketika meletakkan hashtag di komentar pertama, jangkauan terdata tidak begitu baik. Lalu kembali mencoba memasukkan mereka ke dalam caption yang sebenarnya, dan jangkauan kembali seperti dulu.
Dengan orang-orang terjebak di rumah semua mata online di telapak tangan mereka, alat belanja Instagram adalah cara yang efektif untuk meningkatkan penjualan seluler. Pelanggan yang dikarantina dapat membeli langsung dari umpan Instagram Anda, hanya dalam beberapa menit. Karena 70% penggemar belanja mengandalkan Instagram untuk penemuan produk, ini berfungsi sebagai mesin pencari bawaan. Cukup siapkan katalog produk, tautkan ke akun Anda, dan beri tag produk di foto umpan Anda.
Jika strategi dan konten Anda selaras, strategi hubungan masyarakat Anda tidak hanya akan mengarah pada kesadaran merek dan perhatian media, tetapi juga akan menghasilkan peningkatan penjualan langsung dari Instagram.
Sebagai salah satu dari sekian banyak sosial media yang bisa dibilang lumayan banyak digunakan oleh masyarakat untuk tujuan pemasaran online. Maka tentu saja hal ini akan menjadi kesempatan yang paling bagus bagi mereka para pengguna Instagram, khususnya untuk para pebisnis yang sedang ingin membangun bisnis mereka sendiri.
Jika Anda sekarang ini sedang berusaha ingin mengembangkan bisnis, maka praktisi content marketing menyarankan untuk menggunakan digital marketing Instagram ini sebagai salah satu sarananya. Terdapat banyak sekali manfaat yang bisa didapatkan jika Anda bersedai untuk menggunakan Instagram marketing ini, namun tahukah Anda tentang apa saja manfaat yang bisa didapatkan darinya selain menambah penjualan produk?
Berikut ini merupakan beberapa alasan penting mengapa strategi marketing online sangat cocok untuk diterapkan menggunakan media sosial Instagram:
1. Menjalin hubungan yang baik dengan para customer potensial.
Manjalin hubungan baik dengan para customer apalagi dengan para customer potensial adalah salah satu strategi pemasaran online yang harus bisa dilakukan. Karena seperti yang kita ketahui bahwa yang menjadikan sebuah bisnis masih bisa terus bertahan adalah karena memiliki customer dengan tingkat loyalitas yang lebih tinggi. Dan cara terbaik agar customer dengan loyalitas yang tinggi adalah dengan menjalin hubungan yang baik dengan mereka.
Jika customer sudah memiliki pengalaman yang baik dengan Anda, maka mereka tidak akan segan-segan untuk memberikan review yang baik juga kepada perusahaan Anda. Review yang baik tersebut bisa meningkatkan kesan positif dimata orang lain atau pelanggan baru, sehingga mereka akan merasa lebih tertarik untuk menggunakan produk Anda. Jalinan hubungan yang baik tersebut juga akan bisa membantu Anda untuk menawarkan produk terbaru Anda kepada para pelanggan tersebut.
2. Memperkenalkan produk terbaru Anda kepada para calon customer potensial.
Bagaimana cara terbaik agar produk Anda bisa cepat laku terjual dari Internet? Tentu saja dengan mempromosikan produk tersebut dengan Internet juga kan? Nah, dari digital marketing Instagram ini akan sangat membantu Anda untuk lebih memperkenalkan produk baru yang Anda miliki. Anda harus membuat foto produk dengan lebih menarik menggunakan deskripsi yang juga lengkap, sehingga orang-orang akan merasa lebih tertarik. Agar konsumen juga semakin lebih penasaran kepada produk Anda dengan harga yang lebih terjangkau, agar banyak orang yang datang ke sosial media Anda. Dikarenakan biasanya orang-orang akan menjadi lebih senang dengan harga yang lebih murah.
3. Agar bisa dengan cepat mengetahui apa saja yang menjadi tren-tren terbaru di pasaran.
Alasan penting selanjutnya mengapa Instagram marketing sangat cocok untuk strategi marketing online adalah karena bisa sangat membantu dalam mengetahui tren-tren terbaru yang selama ini sudah terjadi di pasaran. Kita akan bisa mengetahui bagaimana strategi pemasaran online seperti apa saja yang sedang digunakan oleh para kompetitor atau perusahaan lain untuk meningkatkan bisnisnya. Dengan cara seperti itu, maka Anda bisa mempratekkannya juga dengan bisnis yang sedang Anda jalankan saat ini. Jadi hal seperti ini juga menjadi sangat penting untuk mengembangkan bisnis agar bisa menjadi lebih baik lagi dari sebelumnya. Intinya adalah dengan cara menggunakan Instagram marketing ini, maka akan bisa sangat membantu Anda untuk belajar dari pengalaman orang lain.
4. Memahami bagaimana perilaku customer dengan sangat baik.
Cara terbaik yang masih bisa Anda lakukan untuk mengembangkan bisnis adalah dengan jalan memahami tentang hal-hal apa saja yang paling diinginkan oleh para customer Anda. Jadi hal ini merupakan salah satu alasan mengapa digital marketing Instagram menjadi begitu penting, karena bisa sangat membantu Anda dalam memahami bagaimana setiap kriteria-kriteria dari pelanggan. Seperti contoh kriteria pelanggan tersebut adalah dari berapa umur mereka, jenis kelamin, produk seperti apa saja yang mereka senangi, apakah pelanggan memang lebih menyukai harga murah apabila dibandingkan dengan kualitas yang bagus atau sebaliknya, dan beberapa criteria-kriteria penting lainnya. Dengan begitu, maka Anda akan bisa mengetahui bagaimana caranya dalam menghadapi pelanggan yang satu dengan yang lainnya. Setelah Anda bisa membuat strategi yang lebih sesuai dengan criteria dari para pelanggan.
5. Berfungsi sebagai wadah dalam membangun citra perusahaan.
Salah satu fungsi utama dari digital marketing Instagram adalah bisa digunakan sebagai wadah untuk membangun citra perusahaan. Cara yang masih bisa Anda lakukan untuk membangun citra suatu perusahaan adalah dengan menggunakan Instagram mengguakan postingan-postingan testimoni pelanggan yang sudah pernah puas dengan produk atau pelayanan yang perusahaan Anda berikan. Selain itu, Anda juga akan bisa meminta mereka untuk memberikan testimoni yang lebih baik pada akun Instagram pribadinya masing-masing.
Dan itulah beberapa alasan mengapa pada digital marketing Instagram sangat cocok untuk digunakan sebgaai strategi pemasaran bisnis online Anda. Jika artikel ini bermanfaat untuk Anda, jangan lupa untuk memberikan clap dan share artikel ini untuk memberikan informasi berharga kepada orang lain. Jika Anda merasa tertarik dengan strategi marketing online lainnya, Maka Groedu Content Marketinglah solusinya. Anda bisa menghubungi kami via WhatsApp 0812-5298-2900 atau email ke groedu@gmail.com. Kami tunggu kabar baiknya dari Anda.