Periklanan adalah cara termudah untuk mendapatkan pelanggan baru untuk bisnis Anda—dan membuat mereka melakukan pembelian tambahan, yang dikenal sebagai retensi pelanggan. Tidak seperti taktik pemasaran lainnya, iklan online memungkinkan Anda mengukur strategi pemasaran dan tingkat konversi secara efektif.
Menggunakan iklan untuk mempertahankan pelanggan Anda yang sudah ada
Mari kita lihat bagaimana Anda dapat menggunakan iklan untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada sehingga Anda dapat meningkatkan ROI serta nilai seumur hidup pelanggan.
1. Luncurkan strategi- Bangun kesadaran merek di antara pelanggan yang sudah ada
Meluncurkan produk baru bisa menjadi pekerjaan yang menantang—setiap kali Anda meluncurkan produk, Anda harus fokus pada banyak hal seperti mendapatkan pelanggan baru, pemasaran produk Anda, dan banyak lagi.
Jika pelanggan Anda yang sudah ada tidak mengunjungi situs web Anda untuk sementara waktu dan mereka belum berlangganan buletin Anda, mereka kemungkinan tidak akan mengetahui peluncuran baru Anda. Langkah pertama yang bagus adalah menjangkau pelanggan Anda yang sudah ada dan memberi tahu mereka tentang produk baru Anda untuk membantu mendatangkan lebih banyak bisnis.
2. Pikat pelanggan Anda untuk kembali ke situs web Anda dengan penawaran khusus
Membayar pelanggan adalah roti dan mentega untuk bisnis Anda. Namun, kenyataannya tidak semua pengguna produk Anda akan menjadi pengguna yang membayar. Bahkan jika mereka menjadi pelanggan Anda, beberapa dari mereka mungkin membatalkan langganan mereka atau hanya melakukan satu pembelian. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat menarik pelanggan untuk kembali ke situs web Anda dengan memberikan diskon atau kupon eksklusif. Taktik tersebut dimaksudkan untuk mendorong pengguna untuk kembali ke situs web. Misalnya, perusahaan hosting web mungkin memberikan diskon 75% kepada pelanggan yang membatalkan akun hosting mereka.
3. Jual silang produk terkait
Jika Anda pernah membeli produk dari situs ritel raksasa seperti Amazon.com, Anda mungkin telah memperhatikan hal ini: jika Anda telah menjelajahi atau membeli produk, Anda akan mulai melihat iklan di berbagai situs web di Google Display Network yang mempromosikan produk yang terkait dengan produk yang Anda lihat atau beli.
Strategi ini disebut cross selling. Cross selling juga dapat diterapkan dengan pemasaran ulang menggunakan Google AdWords.
Segmentasikan prospek Anda untuk penjualan silang: Buat daftar pemasaran ulang dari orang-orang yang telah membeli produk Anda. Setelah pengguna membeli produk, targetkan mereka selama 180 hari ke depan karena pembeli baru-baru ini masih memikirkan Anda.
4. Pemasaran ulang dinamis menggunakan iklan cantuman produk
Pemasaran ulang dinamis adalah salah satu fitur terbaru di Google AdWords.
Dibutuhkan pemasaran ulang selangkah lebih maju. Ini memungkinkan Anda membuat iklan yang disesuaikan secara dinamis yang terhubung dengan pelanggan Anda dengan mengingatkan mereka tentang item yang mereka lihat atau beli sebelumnya.
Misalnya, pelanggan yang menjelajahi kategori tertentu di situs web Anda mungkin melihat iklan yang menampilkan produk yang sama persis dengan yang dilihat serta sejumlah produk terkait.
5. Tingkatkan nilai pesanan rata-rata
Bagaimana Anda menghasilkan lebih banyak pendapatan dari bisnis online Anda? Bagi kebanyakan dari kita, jawabannya adalah dengan meningkatkan lalu lintas dan tingkat konversi. Persamaannya adalah, semakin banyak jumlah pengunjung yang Anda konversi menjadi pelanggan, semakin tinggi pendapatan yang Anda hasilkan.
Namun, jika tujuan akhir Anda adalah untuk meningkatkan pendapatan, Anda harus fokus pada satu metrik lagi selain metrik rasio konversi, terutama jika bisnis Anda adalah toko eCommerce. Nilai pesanan rata-rata (AOV) adalah metrik penting itu. Hal terbaik tentang berfokus pada metrik AOV adalah memungkinkan Anda meningkatkan profitabilitas iklan PPC Anda.
6. Bangun basis penggemar di Facebook
Seperti yang Anda ketahui, Google AdWords adalah platform terbaik untuk mendorong penjualan langsung. Tidak seperti Google AdWords, Facebook terkenal karena kemampuannya untuk meningkatkan kesadaran merek dan generasi pemimpin. Selain itu, ini juga merupakan salah satu alat terbaik dalam hal retensi pelanggan dan loyalitas pelanggan.
Tentukan target pasar Anda: Sebelum beriklan di Facebook untuk menumbuhkan basis penggemar Anda, pastikan Anda menentukan target pasar Anda dengan benar. Tidak semua 1,2 miliar pengguna Facebook akan menjadi pelanggan potensial Anda. Di Facebook, Anda dapat menyesuaikan pelanggan Anda berdasarkan lokasi, jenis kelamin, usia, suka dan minat, status hubungan, tempat kerja, pendidikan, dan banyak lagi.
7. Gunakan iklan dinamis Facebook
Dengan iklan dinamis Facebook, Anda dapat secara otomatis mempromosikan produk dan layanan Anda kepada orang-orang yang telah menyatakan minatnya pada situs web Anda, di aplikasi Anda, atau lokasi internet lainnya. Anda akan mengunggah katalog produk dan menyiapkan kampanye; iklan Anda akan secara otomatis ditayangkan kepada mereka yang memiliki minat terkait untuk menemukan orang yang tepat untuk setiap produk. Kampanye Anda dapat berjalan selama yang Anda inginkan, dan selalu memperbarui harga dan ketersediaan.
Kesimpulan
Mayoritas pelanggan pertama Anda sedang dalam proses memenuhi kebutuhan mendesak mereka, dan belum tentu tertarik untuk setia pada merek Anda untuk jangka panjang—setidaknya, tidak pada saat itu. Namun, jika Anda dengan hati-hati memelihara prospek Anda, Anda dapat membuat pelanggan Anda lebih terlibat dengan merek Anda, dan dengan demikian meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan Anda.
Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang iklan berbayar bersama dengan teknik pemasaran digital lainnya, pertimbangkan untuk menghubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.
Sama seperti aspek pemasaran lainnya, email pun terus menunjukkan kemajuan. Membuat kampanye email yang efektif bisa menjadi proses yang memakan waktu, tetapi dengan otomatisasi pemasaran email, hal itu tidak perlu lagi dilakukan.
Apa itu Otomatisasi Pemasaran Email?
Otomatisasi pemasaran email adalah penggunaan perangkat lunak dan teknologi untuk melakukan fungsi penjualan dan pemasaran secara lebih efektif dengan menggunakan banyak saluran dan mengotomatiskan tugas-tugas sederhana. Dengan satu pengaturan yang mudah, kampanye email otomatis mengirim pesan tertentu ke pelanggan yang memenuhi pemicu tertentu, seperti mengisi formulir pendaftaran di halaman arahan. Otomatisasi mencakup seperangkat alat yang luas berdasarkan perilaku kontak. Ini memantau setiap interaksi dan mengumpulkan wawasan yang memungkinkan bisnis untuk terlibat dengan audiens mereka pada waktu yang tepat dalam perjalanan pelanggan.
Manfaat Otomatisasi Pemasaran Email
Otomatisasi pemasaran email sangat bermanfaat bagi bisnis eCommerce ketika diterapkan dengan sukses. Faktanya, 57 persen pemasar menyatakan bahwa perusahaan mereka melihat kesuksesan dengan kampanye pemasaran email otomatis yang menghasilkan laba atas investasi mereka dalam tahun pertama.
Tingkatkan hubungan klien, jangkau calon pelanggan baru, dan konversi lebih banyak prospek menjadi penjualan dengan pendekatan pemasaran ini. Terhubung dengan pelanggan secara pribadi dengan tidak hanya memindahkan percakapan ke kotak masuk mereka, tetapi juga dengan menjangkau berdasarkan minat atau kekhawatiran khusus mereka.
Kirim email tindak lanjut kepada pelanggan untuk menanyakan tentang pengalaman mereka dengan merek Anda atau untuk memberi tahu mereka tentang acara mendatang yang mungkin mereka minati. Picu email pengingat dalam upaya untuk melibatkan kembali kontak di database Anda yang tidak terlibat dengan email Anda , atau kirimkan mereka pengingat untuk keranjang belanja yang mereka tinggalkan. Dorongan ekstra ini mungkin yang mereka butuhkan untuk kembali ke situs Anda dan checkout.
Menggunakan otomatisasi untuk mempersonalisasi setiap interaksi dengan audiens Anda tidak hanya menghemat waktu tim Anda untuk fokus pada tugas yang lebih penting, tetapi juga menjaga konsistensi selama kampanye dan membuat pelanggan merasa dihargai.
Otomatisasi adalah aksesori yang bagus untuk memperkuat strategi pemasaran email biasa, tetapi kadang-kadang bisa sangat melelahkan untuk mengevaluasi semua platform otomatisasi pemasaran email di luar sana. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menentukan alat yang tepat untuk kebutuhan eCommerce Anda, kami siap membantu. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp.
Saya yakin Anda pasti memiliki niat untuk melakukan pemasaran di media sosial sejak lama. Namun Anda telah menundanya untuk sementara waktu, Anda hanya duduk di depan layar dan menunggu inspirasi datang. Menunggu dan terus menunggu. Sayangnya, inspirasi gagal datang mengetuk dan Anda akhirnya memposting gambar seadanya. Jadi apa masalahnya? Salah satunya adalah susahnya mencari topik untuk konten.
Nah, dalam artikel kali ini kami akan memberikan beberapa ide tentang jenis konten yang dapat Anda buat untuk media sosial Anda. Tapi kami ingin menekankan sesuatu terlebih dahulu.
Memposting konten tanpa tujuan yang jelas, tidak akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak penjualan di toko online Anda.
Bukan penjualan atau bahkan lebih banyak pengikut, dalam hal ini.
Itulah mengapa sangat penting bagi Anda untuk memahami dua poin ini bahkan sebelum Anda berpikir untuk membuat konten:
Selanjutnya, inilah 9 jenis konten berkualitas yang bisa Anda posting di media sosial.
Sekarang setelah Anda mengetahui tujuan Anda dan situs jejaring sosial mana yang Anda targetkan, inilah langkah selanjutnya. Putuskan apa yang akan dipublikasikan. Dan, seperti yang kami katakan, mengunggah foto produk biasa dengan keterangan di atasnya tidak akan memotongnya. Berikut adalah beberapa ide untuk membumbui feed Anda.
1. Bukti sosial
Melihat pelanggan menggunakan beberapa produk Anda menanamkan lebih banyak kepercayaan pada klien potensial daripada yang lainnya. Itulah yang disebut sebagai bukti sosial. Dan media sosial adalah tempat yang tepat untuk memposting konten jenis ini. Jika Anda memiliki toko pakaian, misalnya, Anda dapat meminta pengikut Anda untuk mengambil foto diri mereka mengenakan salah satu barang Anda dan menandai Anda setelahnya (beri tahu mereka untuk menambahkan tagar toko Anda juga). Sebagai gantinya, Anda bahkan bisa menawarkan mereka sedikit diskon.
2. Ulasan dan perbandingan produk
Ini adalah dua jenis konten yang berfungsi sangat baik jika Anda ingin memicu keputusan pembelian pada orang-orang pada tahap pertimbangan perjalanan pelanggan (pada titik mana mereka secara serius mempertimbangkan untuk melakukan pembelian). Misalnya, apakah ada model ponsel cerdas yang laris manis saat ini? Kemudian buat video yang menganalisis kekuatan dan kelemahan mereka (penyimpanan internal, resolusi kamera, dll.) dan bagikan di media sosial Anda.
3. Penawaran dan promosi
Menjual di media sosial adalah sangat mungkin – jika Anda tahu caranya. Dan strategi yang selalu berhasil adalah membuat postingan untuk memberi tahu pengikut Anda tentang penawaran yang baru saja Anda luncurkan. Ini juga akan membuat mereka ingin tahu semua yang Anda publikasikan sehingga mereka tidak melewatkan penawaran di masa mendatang. Jika Anda tidak ingin puas dengan diskon klasik, inilah posting lain dengan beberapa ide untuk promosi.
4. Tutorial
Beberapa produk Anda mungkin sulit digunakan atau dirakit. Jika ini masalahnya, pengikut Anda pasti akan berterima kasih atas tutorialnya sesekali. Ini adalah sesuatu yang sering dilakukan IKEA, misalnya, seperti yang Anda lihat di video ini di mana mereka menunjukkan cara merakit salah satu tempat tidur mereka.
5. Konten lucu
Konten lucu berguna untuk mendorong keterlibatan di antara pengikut Anda. Kategori ini mencakup meme, video viral, dan bahkan konten yang dibintangi oleh karyawan Anda sendiri (kita akan membicarakannya nanti). Namun, jangan lupa bahwa mereka harus selalu terkait dengan produk di toko online Anda. Ini bukan tentang memposting video kucing hanya karena (kecuali Anda memiliki e-commerce hewan peliharaan ). Asal tahu saja, jika Anda menjual peralatan olahraga, tentu masuk akal untuk membagikan video orang jatuh saat bermain ski.
6. Kehidupan sehari-hari perusahaan Anda
Semakin banyak toko online yang menggunakan media sosial sebagai cara untuk “membuka pintu bisnisnya” kepada publik. Artinya, untuk menunjukkan siapa di belakang merek Anda dan bagaimana Anda bekerja. Beberapa konten yang relevan meliputi:
Jenis konten ini membantu Anda menciptakan ikatan yang lebih kuat dengan pengikut Anda (karena mereka dapat menempatkan wajah manusia pada merek Anda) dan mendapatkan kepercayaan diri dan loyalitas mereka.
7. Kontes dan undian
Kontes selalu merupakan pilihan yang baik jika Anda ingin meningkatkan citra merek Anda dan mendapatkan lebih banyak pengikut.
8. Pertanyaan untuk pengikut
Jenis konten ini memiliki dua tujuan utama.
Tapi jangan terlalu rumit. Sebagian besar situs jejaring sosial memiliki beberapa fungsi yang memungkinkan Anda untuk mengirim pertanyaan, baik dalam bentuk survei (seperti di Facebook) atau sebagai bagian dari cerita Instagram.
9. Artikel blog
Dalam strategi pemasaran konten, membuat posting sama pentingnya dengan mempromosikannya sehingga menjangkau khalayak seluas mungkin.
Dan ini termasuk pengikut media sosial Anda juga karena jika mereka adalah bagian dari audiens Anda, mereka pasti tertarik dengan posting blog Anda.
Oleh karena itu, selain mendapatkan lebih banyak kunjungan ke pos-pos tersebut, Anda juga membuat pengikut Anda berlangganan ke daftar pemasaran email Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan (inilah intinya pada akhirnya).
TIPS AGAR KONTEN MEDIA SOSIAL ANDA SEMAKIN SUKSES
Kami mengatakan di awal bahwa kami tidak akan puas hanya dengan beberapa ide tentang konten. Selain itu, kami akan memberi Anda beberapa kiat utama untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari posting Anda. Mari kita bahas mereka.
1. Gunakan format yang berbeda
Menerbitkan berbagai jenis konten tidak cukup; Anda juga harus bergantian di antara format yang berbeda. Jadi, selain gambar, Anda dapat bermain-main dengan:
Cobalah format yang berbeda untuk mencari tahu mana yang paling cocok dengan audiens Anda.
2. Jadwalkan konten Anda
Ketika datang untuk memberi makan umpan media sosial Anda dengan konten baru, kesalahan terbesar yang mungkin terjadi adalah “mengikuti arus”. Jika Anda mulai memikirkan posting Anda berikutnya lima menit sebelum jatuh tempo, Anda akan berakhir dengan memposting ide pertama yang muncul di pikiran dan semua tujuan yang Anda rencanakan dengan hati-hati menjadi sia-sia. Aturan yang sama yang berlaku untuk kalender editorial blog Anda juga berlaku untuk media sosial – semakin banyak Anda mengatur posting mendatang, semakin baik.
3. Gunakan alat yang bermanfaat
Satu tip terakhir – dan yang satu ini lebih berkaitan dengan produktivitas. Memberi makan media sosial Anda, bahkan jika Anda hanya mengelola satu atau dua akun, memakan waktu. Dan, kecuali Anda telah mempekerjakan seseorang untuk mengurus ini secara eksklusif, Anda harus mengoptimalkan waktu Anda sebanyak mungkin. Jadi, berikut adalah beberapa alat yang dapat membantu Anda:
Dalam hal alat media sosial, ada ribuan, tetapi ini sudah cukup untuk Anda mulai.
Sukses terletak pada konten yang bervariasi. Mari kita hadapi itu – jika Anda selalu memposting hal-hal lama yang sama, pengikut Anda pada akhirnya akan bosan. Dan jika mereka kurang responsif, algoritme akan mendeteksinya dan membuat postingan Anda kurang terlihat, yang dapat membawa Anda ke lingkaran setan yang tidak pernah Anda inginkan. Jadi, terapkan kiat-kiat ini dan tambahkan variasi ke profil media sosial Anda untuk melihat sendiri bagaimana strategi Anda mulai membuahkan hasil.
Jika Anda melihat iklan di Facebook, Google, atau Instagram asumsi otomatis Anda mungkin adalah bahwa merek tersebut ingin menjual sesuatu kepada Anda. Ini tidak akan salah, tentu saja. Tujuan jangka panjang dari sebagian besar kampanye iklan adalah untuk menjual sesuatu kepada Anda atau untuk mendorong tindakan tertentu seperti mendaftar ke suatu acara atau memberikan sumbangan untuk amal.
Namun, tujuan langsung dari setiap kampanye individu mungkin tidak terfokus langsung pada penjualan; dalam banyak kasus, fokusnya lebih pada membangun merek melalui PPC.
Membangun kesadaran merek dan identitas adalah salah satu penggunaan terkuat dari kampanye PPC. Ini adalah langkah penting dalam corong penjualan digital, jadi kita akan melihat beberapa strategi pembangunan merek PPC utama yang harus Anda uji dalam kampanye Anda berikutnya.
Baik Anda masih baru memulai PPC atau sudah menjadi ahli yang memproklamirkan diri dalam hal periklanan media sosial dan Google Ads, praktik terbaik landing page PPC ini akan membantu Anda mengoptimalkan kampanye iklan Anda. Apa saja itu?
1. Buat Halaman Unik Untuk Setiap Kampanye
Aturan nomor satu untuk eCommerce PPC adalah membuat landing page yang unik untuk setiap kampanye. Tidak ada gunanya mengarahkan pengguna ke halaman yang sama untuk kampanye yang berbeda. Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk mendorong lebih banyak prospek, Anda harus mengarahkan audiens ke halaman tempat mereka dapat mengirimkan formulir dan membagikan informasi pribadi mereka, seperti nama dan email, dengan Anda.
Meskipun beranda adalah halaman terpenting di situs web mana pun, hindari mengarahkan lalu lintas di sini. Beranda tidak akan berkinerja sebaik landing page yang sangat dioptimalkan dengan ajakan bertindak (CTA) yang jelas. Ini menciptakan beberapa jalur corong konversi, sehingga sulit untuk menganalisis kinerja dengan benar dari kampanye PPC Anda. Plus, pengguna lebih mungkin untuk memenuhi tujuan Anda jika ada lebih sedikit informasi di halaman.
2. Sejajarkan Judul, Penawaran & CTA Anda
Semua iklan PPC, spanduk, dan landing page harus memiliki CTA yang jelas sehingga audiens Anda secara bawaan mengetahui langkah selanjutnya untuk mengambil jalur menuju konversi. Pastikan untuk menyelaraskan CTA dengan judul dan penawaran di landing page.
Anggap saja Anda menjalankan promosi Hari Valentine dan menawarkan diskon 15% untuk seluruh situs web Anda. Dalam hal ini, judul harus membaca sesuatu di sepanjang baris Dapatkan Diskon 15% – Tidak Diperlukan Minimum! atau Minggu Ini Saja: Diskon 15% Semuanya. Kemudian, sejajarkan CTA dengan penawaran menggunakan salinan seperti “Simpan Sekarang” atau “Dapatkan Diskon 15%”. Ingatlah untuk menjaga CTA di paro atas juga.
Menjaga ketiga elemen ini konsisten di semua landing page PPC menciptakan pengalaman pengguna yang mulus dari saat audiens Anda melihat iklan hingga saat mereka berkonversi.
3. Tulis Copywriting yang Singkat & Menarik
Pengunjung situs web umumnya memindai kata-kata di halaman untuk mendapatkan intinya. Buat hal-hal sederhana dengan menulis salinan singkat namun menarik. Poin-poin adalah cara yang bagus untuk menyampaikan pesan merek Anda kepada pengunjung dengan jelas dan ringkas.
4. Gunakan Video
Gunakan video di landing page PPC, seperti yang kami lakukan pada contoh di atas.Video adalah alat yang hebat untuk menyampaikan pesan Anda, tetapi penting untuk menjaga agar video tetap relevan dengan halaman yang ada di dalamnya. Gunakan video “petunjuk” atau video gaya hidup untuk menjual produk dan mengubah lebih banyak pengunjung landing page menjadi pelanggan.
5. Sertakan Garansi Jika Memungkinkan
Bangun kepercayaan dan keyakinan konsumen dengan merek Anda dengan menyertakan sinyal kepercayaan, seperti testimoni pelanggan atau ulasan produk sebelumnya. Orang ingin mengetahui pendapat rekan mereka tentang produk dan layanan, jadi buat mereka mudah melihatnya dengan menampilkan konten buatan pengguna ini di halaman.
Selain itu, tampilkan jaminan keamanan, sertifikasi, dan segel jaminan untuk membuktikan bahwa situs web Anda tepercaya dan dapat diandalkan di antara pembeli online. Ini sangat penting bagi pengunjung pertama kali yang biasanya ragu-ragu untuk membeli dari merek yang tidak mereka kenal.
6. Hindari Gangguan
Tujuan landing page PPC adalah untuk mengonversi sebanyak mungkin orang! Karena itu, sertakan hanya informasi terpenting yang diperlukan untuk mengonversi seseorang (seperti semua yang telah kita bahas sebelumnya bidang formulir terbatas, jaminan keamanan, grafik, gambar/video, dan salinan yang menarik). Jangan sertakan navigasi atas atau samping situs web Anda di halaman ini karena akan mengganggu dan menyebabkan pengunjung menjelajah daripada berkonversi. Tautan di footer juga bisa menjadi gangguan potensial, jadi pastikan untuk membatasi berapa banyak tautan yang Anda letakkan di sini juga.
Hal penting lainnya yang perlu diperhatikan adalah menghapus pop-up di desktop dan seluler (jika perusahaan Anda memanfaatkan alat pop-up). Ini adalah gangguan utama karena segera mengalihkan perhatian dari fokus utama landing page.
7. Jaga agar Halaman Tetap Relevan dengan Kata Kunci yang Anda Tawarkan
Saat orang menelusuri di Google, mereka berharap melihat hasil penelusuran yang relevan. Optimalkan semua landing page PPC Anda untuk memastikan bahwa mereka memberikan informasi yang relevan dengan kata kunci yang diketik di mesin pencari. Cocokkan kata kunci yang Anda tawar di landing page dan salinan iklan.
8. Uji A/B Elemen Berbeda
Pengujian A/B adalah proses terus-menerus bereksperimen dengan faktor-faktor di halaman untuk meningkatkan performa landing page Anda. Pilih elemen untuk diuji alih-alih mencoba menguji semuanya sekaligus. Beberapa tempat umum untuk memulai pengujian adalah judul, gambar, salinan CTA, atau warna tombol.
Kami berharap 8 praktik terbaik landing page PPC eCommerce ini membantu Anda meningkatkan kinerja halaman dan mengonversi lebih banyak pelanggan atau mendorong lebih banyak prospek. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah atau ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana tim kami dapat menerapkan strategi media berbayar untuk meningkatkan pendapatan Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.
Video streaming langsung adalah cara efektif bagi merek untuk terhubung dengan pemirsa mereka di platform tempat mereka menghabiskan lebih banyak waktu. Namun, siaran langsung di media sosial bisa sangat menakutkan.
Dengan video langsung media sosial, tidak ada pengeditan atau waktu untuk memikirkan apa yang telah direkam. Sebaliknya, rekamannya benar-benar mentah, jujur, dan autentik—semuanya membuat format video ini sangat menarik bagi penonton.
Untuk membantu Anda mempersiapkan waktu Anda di layar, berikut adalah beberapa kiat praktis untuk membuat streaming langsung media sosial Anda menarik, bermakna, dan benar-benar sukses.
Kiat #1: Umumkan Video Langsung Media Sosial Anda Terlebih Dahulu
Saat Anda melakukan siaran langsung di media sosial—apakah itu Facebook, Instagram, TikTok, atau LinkedIn—Anda ingin memastikan bahwa audiens mengetahuinya. Buat posting media sosial sebelum sesi video langsung Anda, sehingga pengikut tahu kapan harus mendengarkan dan apa yang dapat mereka harapkan darinya. Anda juga dapat mengumumkan video mendatang dalam komunikasi lain, seperti buletin email atau posting blog.
Selain menjadwalkan posting, Anda mungkin ingin membuat acara dengan semua informasi yang relevan. Setelah orang-orang menunjukkan bahwa mereka berencana untuk menghadiri suatu acara, mereka akan mendapatkan pengingat sebelumnya, yang dapat membantu meningkatkan kehadiran untuk video langsung Anda di media sosial.
Tip #2: Berlatihlah Sebelum Anda Tayang di Media Sosial
Meskipun benar bahwa streaming langsung di media sosial lebih santai daripada video tradisional yang direkam sebelumnya, Anda tetap ingin konten Anda mewakili merek Anda dengan cara terbaik. Sebelum Anda melakukan siaran langsung dengan video Anda, luangkan waktu untuk mempraktikkan apa yang ingin Anda katakan, periksa pencahayaan Anda, singkirkan kebisingan latar belakang, dan hilangkan gangguan. Anda bahkan mungkin ingin berinvestasi dalam tripod untuk menghindari tampilan kamera yang goyah, dan periksa apakah Anda memiliki koneksi internet yang baik untuk menghindari gangguan atau downtime.
Tip #3: Terhubung dengan Audiens Anda
Streaming langsung di media sosial kurang tentang mempromosikan merek Anda dan lebih banyak tentang membuat koneksi dengan pemirsa. Ini adalah kesempatan menarik untuk memberi audiens Anda pandangan “di balik tirai” merek Anda dan mengaitkannya dengan orang-orang Anda daripada produk dan layanan Anda. Pemeriksa Media Sosial menyelenggarakan video tanya jawab langsung reguler di mana pemirsa dapat mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban selama streaming langsung media sosial.
Tip #4: Undang Orang Lain untuk Bergabung dalam Percakapan
Apa yang membuat streaming langsung di media sosial begitu menarik adalah kesempatan untuk menarik tamu lain guna memperkaya percakapan—serta mengundang dan menanggapi komentar dari pemirsa. Melakukan hal ini membuat video menjadi lebih menarik. Faktanya, Facebook Live mendorong komentar sepuluh kali lebih banyak daripada video non-live.
Food Network menggabungkan tamu istimewanya dengan penggalangan dana untuk menggandakan dampak dari video streaming langsungnya.
Tip #5: Pertimbangkan Waktu Anda
Apakah audiens Anda akan tertidur selama siaran langsung Anda? Mungkin slot jam 10 malam itu tidak terlihat begitu menarik. Penting untuk mempertimbangkan waktu ketika Anda berencana untuk melakukan siaran langsung di media sosial. Tentu, ini bisa menjadi tantangan jika audiens Anda ada di seluruh dunia, tetapi perlu diingat bahwa video langsung media sosial Anda tidak hilang begitu Anda berhenti merekam. Biasanya, video langsung di media sosial dapat diputar nanti di platform sosial Anda yang lain juga.