Saat pengunjung menjelajahi situs Anda, Anda dapat menempatkan pengguna tersebut ke dalam audiens. Audiens adalah kumpulan pengguna serupa yang ingin Anda kelompokkan bersama. Setelah Anda memiliki audiens, Anda dapat menayangkan iklan pemasaran ulang kepada audiens tersebut.
Kombinasi ini memungkinkan Anda untuk menampilkan iklan kepada pengguna yang meninggalkan keranjang belanja Anda, menghabiskan waktu di situs Anda tetapi tidak berkonversi, atau seseorang yang berkonversi dan yang sekarang Anda ingin tampilkan penawaran upsell. Ada banyak cara kreatif untuk menargetkan penggunaan dengan menggunakan audiens. Mari kita bahas cara melakukan segmentasi situs web dengan benar.
PUTUSKAN PERILAKU PENGGUNA APA YANG INGIN ANDA TARGET
Pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri adalah, “mengapa saya harus menayangkan iklan kepada pengguna yang berada di situs saya?” Jawaban Anda bisa bervariasi, dan Anda mungkin memiliki banyak jawaban, seperti:
Misalnya, jika seseorang memesan kamar hotel, Anda mungkin ingin menampilkan iklan mobil sewaan atau wisata sehari yang populer di wilayah tersebut kepada mereka. Setelah Anda mengetahui perilaku yang ingin Anda targetkan, langkah Anda selanjutnya adalah memutuskan seberapa terperinci Anda ingin menargetkan perilaku ini. Ini adalah saat kita perlu mulai melihat segmentasi situs web untuk menargetkan perilaku tersebut dan untuk menetapkan perincian segmentasi itu.
DASARKAN SEGMENTASI SITUS WEB ANDA BERDASARKAN PERILAKU
Misalkan Anda menjalankan perusahaan renovasi. Pengguna sering melihat situs web, inspirasi desain, dan berbicara dengan pasangan mereka sebelum membuat keputusan. Diperlukan beberapa saat untuk beralih dari ide menjadi berbicara dengan kontraktor untuk mendapatkan penawaran atas pekerjaan yang ingin dilakukan pengguna di rumah mereka.
Jika ini adalah situs web Anda, dan Anda ingin menayangkan iklan kepada pengguna yang menjelajahinya untuk mengingatkan mereka tentang layanan Anda, seberapa detail yang ingin Anda sampaikan? Misalnya, Anda dapat membuat aturan yang mengatakan siapa pun yang menjelajahi tiga halaman situs atau menghabiskan lebih dari 1 menit akan ditempatkan ke audiens. Dalam kasus tersebut, iklan akan ditujukan untuk perusahaan Anda dan menampilkan semua yang Anda tawarkan, tetapi iklan tidak akan dikhususkan untuk suatu layanan. Anda dapat membuat daftar untuk setiap layanan sehingga jika seseorang melihat renovasi kamar mandi, mereka melihat iklan renovasi kamar mandi, tetapi jika mereka melihat renovasi dapur, maka pengguna akan melihat iklan renovasi dapur, dan sebagainya.
ANALISIS UNTUK MEMASTIKAN ANDA MEMENUHI KRITERIA PENARGETAN PENGGUNA
Daftar pemasaran ulang harus memiliki 100 pengguna aktif sebelum Google akan menampilkan iklan kepada pengguna dalam daftar tersebut. Itu berarti Anda perlu memeriksa analitik Anda untuk memastikan segmen yang ingin Anda buat akan memenuhi kriteria.
Buka bagian admin di akun Google Analytics Anda dan pilih Audience Builder untuk membuat audiens baru. Buat daftar kondisi untuk membuat audiens baru. Misalnya jika Anda ingin menampilkan iklan kepada pembaca blog Anda, Anda bisa memilih / blog / sebagai syaratnya.
Setelah Anda menerapkan data tersebut, Anda akan melihat perkiraan berapa banyak orang yang memenuhi kriteria tersebut dalam 7 hari terakhir. Selain itu, Anda dapat mengubah ‘durasi keanggotaan’. Dan di sinilah Anda perlu melakukan beberapa penghitungan cepat. Setidaknya dibutuhkan 100 pengguna aktif untuk memiliki audiens langsung. Diperlukan 1.000 pengguna untuk mengaktifkan daftar jika Anda juga menggunakan daftar ini untuk daftar pemasaran ulang untuk iklan penelusuran.
Jika Anda hanya memiliki 25 pengguna aktif di halaman 7 hari, maka Anda akan membutuhkan setidaknya durasi anggota 4 minggu (25 pengguna per minggu dikalikan 4 minggu sama dengan 100 total pengguna aktif) untuk mencapai jumlah itu, dan Anda dapat dengan mudah turun di bawah minimum 100 pengguna jika lalu lintas Anda sedikit menurun, jadi Anda mungkin ingin menggunakan durasi 6 minggu dalam kasus ini.
Opsi lainnya adalah mengubah segmentasi situs web Anda dan membuat klasifikasi untuk audiens Anda sedikit lebih umum sehingga Anda mencapai angka ini. Setelah Anda puas dengan daftar tersebut, Anda dapat menyimpannya dan pindah ke daftar audiens berikutnya.
Semua pemasar pasti sudah memahami ini, termasuk Anda. Bahwa segmentasi merupakan hal yang penting. Anda akan lebih mudah menjual dengan pelanggan yang benar dan membutuhkan produk Anda.
About the Author