Dalam menyusun strategi marketing online dengan sebaik mungkin, memang hal yang seharusnya dilakukan. Namun, apakah Anda sudah yakin bahwa strategi yang akan dijalankan tersebut memang sudah efektif dan cukup efisien untuk bisnis Anda? Seringkali para pengusaha tingkat menengah lebih berfokus untuk menghabiskan lebih banyak uangnya hanya untuk menjalankan strategi pemasaran online jika dibandingkan dengan jenis perusahaan-perusahaan besar, mereka malah menggunakan uangnya untuk menjalankan straegi SEO, sosial media dan juga beriklan berbayar, baik itu dari Google dan Facebook, agar mereka bisa mendapatkan trafik yang tertinggi pada mesin pencarian.
Namun Anda jangan terlalu merasa khawatir, karena untuk saat ini praktisi konten marketing memiliki beberapa cara kerja dari marketing online yang paling efektif dan bisa dengan mudah dijalankan sesegera mungkin, berikut ini adalah beberapa caranya:
1. Tentukan siapa pelanggan Anda mulai dari sekarang.
Bagi pembisnis, menentukan pelanggan sama pentingnya dengan menentukan produk seperti apa saja yang nantinya akan dijual dan juga akan berinvestasi kemana. Ketika Anda sudah menentukan pelanggan mulai dari sekarang, maka Anda akan bisa menentukan jenis media seperti apa saja yang paling efektif. Misalnya, jika pelanggan Anda adalah para wanita, maka itu berarti media pemasaran yang bisa Anda gunakan adalah dari Instagram (berdasarkan survei Director TNS Indonesia, sebuah perusahaan market research yang telah membuat survei bahwa 63% wanita memang lebih cenderung aktif dalam menggunakan sosial media ini daripada pria). Selain itu, buatlah beberapa pertanyaan ketika Anda akan menentukan pelanggan yang ideal untuk Anda, yaitu dengan beberapa pertanyaan berikut:
• Pelanggan ideal yang Anda inginkan itu seperti apa?
• Apakah pelanggan ideal Anda tersebut wanita ataukah pria?
• Bagaimana dengan profil pelanggan ideal Anda tersebut? Apakah pengusaha, ibu rumah tangga, mahasiswa, orang tua, manajer, anak remaja? (Disini Anda bisa mengetahui media yang nantinya akan Anda gunakan).
• Berapa banyak pendapatan bersih dari pelanggan ideal Anda kira-kiranya? (Dari beberapa pertanyaan ini Anda akan bisa menentukan sendiri berapa harga yang benar-benar sesuai).
• Apakah pelanggan Anda tersebut memang memiliki waktu yang banyak untuk waktu online?
• Jam berapa mereka akan bisa memiliki waktu untuk online? (Dari pertanyaan ini Anda akan bisa menentukan waktu untuk memposting produk).
• Biasanya dimana pelanggan Anda tersebut akan mencari produk/jasa yang Anda tawarkan tersebut?
Ketika Anda sudah menulis semua pertanyaan-pertanyaan tersebut dan menjawabnya sendiri, maka dari sanalah Anda akan bisa mendapatkan gambaran yang lebih tepat, tentang bagaimana Anda agar bisa menempatkan pesan tersebut.
2. Pentingnya Google sebagai salah satu media pemasaran online Anda,
Kita akan segera mengetahui bahwa Google merupakan Search Engine raksasa terbesar yang sekarang ini telah digunakan oleh 80% orang di seluruh dunia. Jadi, Google ini sangat penting untuk fokus dalam menjalankan usaha SEO (Search Engine Optimization) pada mesin pencarian. Yahoo dan Bing memang kurang penting, namun tidak ada salahnya juga jika Anda ingin melakukan optimasi disini. Akan tetapi, apa yang bisa Anda lakukan di Google ini? Berikut ini adalah beberapa langkah-langkahnya:
• Menentukan Kata Kunci yang tepat. Agar SEO Anda dapat berjalan dengan baik di Google, maka yang perlu untuk Anda lakukan adalah menentukan kata kunci yang paling relevan dengan bisnis Anda. Gunakanlah kata kunci yang memang memiliki frase dengan kata yang terbanyak atau dengan kata lain “long-tail keyword”.
• Sosial Media. Terdapat tiga sosial media teratas yang mungkin bisa menjadi fokus utama Anda, diantaranya adalah seperti Facebook, Twitter dan juga LinkedIn. Anda bisa memberikan berbagai informasi yang akurat tentang bisnis Anda kepada netizen (masyarakat online).
• Memperbaiki Konten Anda. Alasan terpenting mengapa begitu banyak orang yang ingin membeli sebuah produk adalah karena konten yang cukup menarik dan sangat membantu mereka. Jadi, alangkah baiknya jika Anda bisa menciptakan konten yang lebih berkualitas dan bisa menyampaikan berbagai informasi seperti apa yang banyak dibutuhkan oleh masyarakat.
• Memperhatikan Landing Pagesnya. Segala jenis upaya yang harus Anda lakukan mulai dari pemilihan kata-kata kunci yang tepat, memperbaiki konten, sampai menggunakan sosial media merupakan upaya dari SEO yang bertujuan menarik minat dari para pengunjung ke landing pages Anda. Pastikan juga bahwa landing pages Anda dapat berjalan dengan lebih baik dan berisi tentang informasi-informasi yang cukup bermanfaat.
3. Memilih target market yang tepat.
Ketika Anda sudah menjalankan kedua cara kerja marketing online yang lebih efektif seperti diatas, maka langkah selanjutnya yang bisa dilakukan adalah dengan cara memilih target. Tujuan dari memilih target pemasaran online ini adalah untuk mengkoordinasi beberapa situs dan tempat-tempat yang paling sering dikunjungi oleh para pelanggan Anda. Dan hal ini merupakan kampanye strategi marketing khusus online yang paling efektif. Dengan begitu maka Anda akan bisa mengetahui kemana iklan yang nantinya akan Anda posting. Terdapat beberapa situs pelengkap yang bisa juga Anda manfaatkan untuk membantu mempromosikan, jadi promosi menggunakan cara silang. Dimana di situs web mereka akan telihat lebih campaign sehingga hal ini menjadi sangat efekif untuk pesan-pesan Anda, seperti:
• Iklan Bayar (Pay Per-klik). Iklan perklik ini bisa menjadi pertimbangan untuk campaign marketing Anda. Apabila Anda baru mengetahui iklan bayar per-klik atau PPC (Pay Per Click) ini, Anda bisa menetapkan batasan pengeluaran harian untuk iklan tersebut.
• Memantau Harga Konversinya. Harga konversi merupakan suatu alat ukur yang terpenting. Cara kerja dari marketing online yang paling efektif selanjutnya bisa Anda lakukan adalah menentukan sebenarnya apa yang ingin Anda ukur untuk campaign pemasaran online Anda tersebut.
4. Jangan pernah lupa juga untuk menentukan budget yang masih Anda miliki.
Menentukan budget sejak dini merupakan hal yang penting untuk Anda dan bahkan beberapa orang akan menentukan anggaran untuk tahap pertama pada strategi marketing online yang paling efektif. Anda bisa menyusun semua anggaran tersebut, jika Anda sudah benar-benar mengetahu target, pelanggan, dan iklan yang nantinya akan Anda gunakan untuk strategi marketing online Anda. Dan jika memang ternyata Anda sudah menyusunnya dan sudah mendapatkan berapa banyak jumlah pengeluaran untuk strategi marketing online dan ternyata jauh melebihi budget yang telah Anda susun sebelumnya. Anda hanya perlu memilih campaign mana yang paling Anda butuhkan saat ini dan bisa cukup membantu untuk jangka panjang, misalnya seperti target SEO dan lain sebagainya.
Jadi, itulah dia beberapa cara kerja dari marketing online yang dirasa paling efektif yang bisa Anda jalankan untuk mengembangkan bisnis milik Anda. Selamat mencoba, jangan pernah putus asa dan semoga sukses selalu. Jika Anda merasa tertarik dengan strategi marketing online lainnya, Maka Groedu Content Marketinglah solusinya. Anda bisa menghubungi kami via WhatsApp 0812-5298-2900 atau email ke groedu@gmail.com. Kami tunggu kabar baiknya dari Anda.
Para penjelajah dunia online tentunya sudah sangat mengenal bahwa Amazon dan Alibaba merupakan dua kekuatan marketplace terbesar dalam jagad dunia online saat ini. Kedua kekuatan marketplace ini mengalami pertumbuhan dan kenaikkan yang begitu luar biasa cepat untuk setiap waktunya, rasanya akan sangat sulit bagi kebanyak orang yang ingin mengamati dan membandingkan kedua strategi marketing onlinenya.
Alibaba dan Amazon sama-sama saling mendominasi pasar utama mereka masing-masing. Misalnya saja pada tahun 2016 lalu, Amazon telah berhasil menghasilkan angka penjualan onlinenya senilai $ 136 miliar, yang itu berarti bahwa, mereka telah mengalami penginkatan sebanyak 27% dari tahun sebelumnya. Meskipun Alibaba juga masih jauh lebih kecil dari Amazon untuk jumlah angka yang sudah didapatkan, namun Alibaba juga ikut meningkat sebanyak 2 kali lipat dari tahun sebelumnya secara lebih cepat, yaitu mampu menghasilkan pendapatan sebanyak 56%.
Meski Alibaba dan Amazon merupakan dua marketplace raksasa di dunia online, namun tetap saja keduanya memiliki banyak perbedaan satu sama lain. Seperti contoh dalam hal marketing online dan model bisnis yang selama ini sudah mereka gunakanpun juga sangat jauh berbeda, oleh karena itulah mari kita perhatikan beberapa hal berikut ini:
• Alibaba
Alibaba dalam strateginya lebih banyak berfokus kepada hubungan antara penjual dan pembeli. Platform ini setiap tahunnya, telah memproses sebanyak $ 547 miliar transaksi. Selain itu, Alibaba juga telah memiliki lebih dari 20 juta penjual aktif, dan bahkan 507 juta pengguna perbulan untuk kategori seluler saja. Setiap harinya, marketplace raksasa ini mengirimkan setidaknya 40 juta paket setelah melakukan transaksi melalui layanannya.
Namun, meskipun demikian, Alibaba sendiri ternyata masih membatasi dirinya pada perantara dan Alibaba hanyalah sebagai pusat perbelanjaan virtual saja. Dimana mereka tidak sepenuhnya mengendalikan pengiriman pada produk-produknya, sehingga strategi pemasaran online ini menjadikan biaya yang lebih rendah dan juga margin yang jauh lebih besar. Keuntungan bersih yang dimiliki oleh mereka adalah $ 5,9 miliar dimana omsetnya adalah $ 23 miliar tahun lalu. Alibaba sendiri juga memberikan keleluasaan kepada penjual agar bisa berinteraksi langsung dengan pembeli secara lebih intens.
Untuk strategi marketing online selanjutnya yang dimiliki oleh marketplace raksasa buatan Jack Ma ini, yaitu terdapat tiga segmen utama yang disasarnya, diantaranya adalah:
1. BToC (untuk merek dan distributor utama).
2. CToC (untuk penjual individu atau UKM).
3. BToB (bisnis Alibaba untuk grosir).
Sehingga, marketplace ini memiliki target pada semua kalangan, dimana target pemasaran merekapun jauh lebih luas lagi, yaitu dari penjual kecil sampai dengan penjual yang berbentuk organisasi.
• Amazon
Jika Alibaba memiliki strategi marketing online seperti diatas, lalu bagaimana dengan Amazon sendiri? Amazon merupakan perusahaan raksasa yang mampu menghasilkan sebagian besar pendapatannya dari barang-barang atau produk persediaan mereka sendiri. Intinya adalah mereka menjual dan membeli kembali saham yang sudah mereka miliki tersebut. Amazon tetap bisa mempertahankan kontrol yang cukup kuat dengan cara pemenuhan, dimana bisa membuat penjual lain dapat menggunakan platform penjualan semacam ini untuk menyimpan saham gudang mereka. Meskipun sebenarnya penjualan pada pihak ke tiga Amazon dapat mendongkrak sekitar 50% dari pendapatan mereka.
Pada kuartal ketiga tahun 2016, mereka mengumumkan bahwa terdapat 55% yang mewakili unit FBA dari total unit yang telah dijual oleh pihak ketiga. Strategi pemasaran online dari Amazon yang bisa dipelajarin adalah berupa inovasi terbaru yang selalu diciptakan oleh perusahaan asal Amerika ini. Salah satu inovasi yang mereka buat tersebut adalah Amazon Prime Now, suatu layanan yang menawarkan pengiriman sedikitnya adalah satu jam dari pemesanan. Layanan ini telah ditawarkan pada beberapa negara dan kota seperti Paris ke Singapura, akan tetapi pertama kali muncul pada tahun 2014 di Manhattan.
Bukan hanya itu saja, strategi pemasaran lainnya yang telah diciptakan oleh perusahaan tersebut adalah adanya layanan Amazon Fresh, suatu layanan pengiriman produk segar yang telah lama beroperasi di negara seperti Tokyo, London dan juga Jerman. Strategi pemasaran online tersebut dinilai telah membangun reputasi yang begitu solid, bukan hanya untuk kecepatan saja, akan tetapi juga bisa untuk pengendalian kualitasnya.
Biaya finansial yang sudah dimiliki oleh Amazon untuk mewujudkan inovasi terbarunya tersebut adalah berasal dari Sumber Daya Manusia yang sudah dimanfaatkannya. Dimana untuk sekarang ini Amazon telah memperkerjakan lebih dari 300.000 orang pekerja dan mereka berencana agar bisa tumbuh sebanyak sepertiga pada tahun depan atau setidaknya pertumbuhan tersebut terjadi dari setengahnya saja.
Pada tahun 2016 lalu, keuntungan yang telah didapatkan oleh Amazon sudah melonjak naik menjadi empat kali lipat, yaitu menjadi $ 2,4 miliar. Sedangkan, untuk tahun lalu Amazon telah mengumumkan sudah mengalami profibilitas delapan kuartal secara berturut-turut, yang didorong bukan hanya oleh bisnis e-commerce saja, akan tetapi juga oleh divisi layanan Cloud-nya yaitu Amazon Web Services (AWS).
• Kesimpulan:
Alibaba dan Amazon adalah perusahaan marketplace raksasa yang hampir mirip, namun keduanya memiliki strategi marketing online yang berbeda, misalnya saja Amazon yang merupakan suatu marketplace yang berfokus untuk mengendalikan pembeli dan penjual, akan tetapi untuk Alibaba sendiri hanya sekedar sebagai platform atau ekosistem penjualan saja. Menurut praktisi konten marketing sendiri, strategi pemasaran online yang baik akan dimiliki oleh Alibaba, karena marketplace ini memiliki cangkupan yang jauh lebih luas untuk kategori target pemasarannya. Jika Anda merasa tertarik dengan strategi marketing online lainnya, Maka Groedu Content Marketinglah solusinya. Anda bisa menghubungi kami via WhatsApp 0812-5298-2900 atau email ke groedu@gmail.com. Kami tunggu kabar baiknya dari Anda.
Sebenarnya, menurut pendapat Anda. Apa itu yang disebut dengan Internet Marketing? Internet marketing atau yang biasa disebut dengan online marketing merupakan satu bentuk upaya yang dilakukan oleh perusahaan dalam memasarkan produk dan jasanya serta untuk membangun hubungan yang baik dengan para pelanggan melalui media internet. Internet marketing sendiri merupakan bagian dari E-Marketing (electronic marketing) dan E-Business (elektronic business).
Internet marketing sebenarnya juga tidak hanya sekedar lebih berfokus kepada penggunaan media digital saja, akan tetapi juga berhubungan langsung dengan bagaimana dalam melakukan manajemen data konsumen dan untuk menjaga hubungan relasi yang lebih baik dengan para konsumennya.
Berikut ini praktisi konten marketing akan menjelaskan tentang beberapa tujuan dan manfaat dalam menjalankan internet marketing.
Perkembangan dunia teknologi internet yang semakin pesat karena dapat menjangkau jauh lebih luas dengan tempo waktu yang terlampau tidak terbatas. Dunia pemasaran yang muali beralih untuk merambah teknologi internet (internet marketing) memiliki beberapa tujuan penting dan manfaat sebagai berikut:
1. Mampu menjangkau para calon konsumen dengan biaya yang jauh lebih murah.
2 . Untuk melacak dan mengukur data-data respon konsumen terhadap berbagai aktivitas marketing yang sudah dilakukan oleh perusahaan.
3. Mampu menjangkau pasar global sebagai satu pangsa pasar terbaru.
4. Menyajikan promosi yang jauh lebih menarik.
5. Mempermudah proses pembelian apabila dibandingkan dengan sistem offline nya.
6. Personalisasi pemasaran untuk setiap calon konsumen.
7. One-on-one marketing.
8. Twenty-four-hour marketing.
Namun, menurut Chaffey dkk (2008:22), terdapat lima macam tujuan dan manfaat dari penggunaan internet marketing yang biasa lebih dikenal dengan istilah 5S (Sell, Serve, Speak, Save dan Sizzle) dengan penjelasan sebagai berikut:
1. Sell (Meningkatkan Penjualan).
Dicapai melalui distribusi yang jauh lebih luas kepada para pelanggan yang tidak disediakan melalui layanan offline atau mungkin saja melalui jangkauan produk yang jauh lebih luas daripada dari toko atau harga yang jauh lebih rendah apabila dibandingkan dengan para penyalur lain.
2. Serve (Menambah Nilai).
Dicapai dengan cara memberikan keuntungan yang jauh lebih dengan online atau menginformasikan pengembangan produk melalui dialog online terhadap para pelanggan.
3. Speak (Mendekatkan ke Pelanggan).
Membuat komunikasi dua arah melalui jalur web dan e-mail.
4. Save (Menghemat Biaya).
Hanya dapat dicapai dengan menggunakan komunikasi melalui e-mail, transaksi penjualan dan juga service secara online untuk mengurangi jumlah staff dan juga biaya cetaknya.
5. Sizzle (Memperluas Brand Online).
Bisa dicapai dengan cara menyediakan proposisi baru dan juga pengalaman online terbaru pada saat yang bersamaan.
Komponen-Komponen Internet Marketing
Menurut pendapat Mohammed dkk (2003:4), terdapat lima macam komponen yang terjadi dalam dunia internet marketing, yaitu:
• Proses.
Sama halnya dengan program pemasaran tradisional, program pemasaran menggunakan Internet juga masih tetap membutuhkann sebuah proses. Tujuh macam tahapan dari sebuah proses dalam program pemasaran melalui internet adalah dengan cara membentuk peluang pasar, menyusun strategi pemasaran, merancang pengalaman pelanggan (customer experience), membangun hubungan antarmuka yang baik dengan pelanggan, merancang program pemasaran, meningkatkan informasi pelanggan melalui teknologi, dan mengevaluasi hasil dari program pemasaran secara keseluruhan.
• Membangun dan mempertahankan hubungan baik dengan para pelanggan.
Membangun dan mempertahankan hubungan dengan para pelanggan merupakan tujuan dari strategi pemasaran online. Tiga macam tahapan dalam hubungan dengan para pelanggan adalah awareness, exploration, dan commitment. Program pemasaran online juga dapat dikatakan berhasil apabila mampu dalam mengarahkan pelanggan agar bisa sampai kepada tahap komitmen terhadap perusahaan. Dan tujuan dari pemasaran melalui media Internet ini adalah untuk menjalin hubungan kerjasama yang baik dengan pelanggan, baik secara online maupun offline.
• Online.
Sesuai dengan definisinya sendiri, Internet marketing adalah berupa strategi pemasaran yang dilakukan secara online, namun masih tetap terkait dengan program pemasaran secara tradisional.
• Pertukaran.
Dampak terberat dari program pemasaran online adalah berupa pertukaran yang sama sekali tidak hanya dapat terjadi dalam dunia online saja, namun juga harus tetap berdampak kepada pertukaran di penjualannya secara lebih nyata.
• Pemenuhan dalam hal kepuasan untuk kebutuhan dari kedua belah pihak.
Dengan adanya Internet marketing ini, maka pemenuhan kepuasan dari kedua belah pihak akan semakin lebih cepat terpenuhi, yaitu dari segi perusahaan yang menggunakan Internet marketing agar bisa mencapai tujuan perusahaan seperti meningkatnya laba perusahaan, pangsa pasar yang menjadi semakin meluas, dan lain sebagainya. Dari segi pelanggan adalah mampu terpenuhinya kebutuhan seperti mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan lebih cepat.
Aplikasi yang Digunakan Dalam Internet Marketing
Internet marketing dapat dilakukan dengan menggunakan beberapa macam model aplikasi, antara lain adalah sebagai berikut:
1. Iklan (Advertising).
Iklan dapat ditampilkan pada situs web dari pihak ketiga atau blog untuk mengarahkan lalu lintas kepada situs web milik perusahaan. Dengan cara melakukan pemasangan iklan semacam ini secara tidak langsung akan semakin lebih meningkatkan produksi perusahaan.
2. Search Engine Marketing (SEM).
Bentuk dari strategi pemasaran semacam ini adalah untuk berusaha mempromosikan website dengan cara meningkatkan visibilitas dalam halaman dari hasil mesin pencarian (SERPs), seperti Google,Bing,Yahoo, dan lain-lain.
3. Search Engine Optimization (SEO).
SEO merupakan proses untuk meningkatkan visibilitas dari situs web atau halaman web pada mesin pencarian.
4. Social Media Marketing.
Pemasaran jenis ini dilakukan dengan cara memanfaatkan lalu lintas dalam Social media websites, seperti: Facebook maupun twitter atau juga media sosial yang lainnya.
5. Email Marketing.
Pemasaran melalui email yang dilakukan dengan cara melibatkan langsung strategi pemasaran pesan dengan cara mengirimkan pesan melalui surat elektronik.
6. Blog Marketing.
Situs blog milik perusahaan yang bisa dimanfaatkan untuk strategi promosi.
7. Refferal Marketing.
Metode Refferal semacam ini untuk mempromosikan produk atau berupa layanan kepada para pelanggan baru melalui sebuah referensi. Metode semacam ini biasanya dari mulut ke mulut.
8. Inbound Marketing.
Pemasaran inbound semacam ini dengan cara melibatkan pelanggan untuk membuat dan saling berbagi.
9. Viral Marketing.
Teknik pemasaran yang prinsipnya lebih mirip dengan word-of-mouth dalam bentuk pesan elektronik yang bisa disebarkan dari seseorang kepada orang- orang yang sudah dikenalnya secara terus berkelanjutan.
Jika Anda merasa tertarik dengan strategi marketing online lainnya, Maka Groedu Content Marketinglah solusinya. Anda bisa menghubungi kami via WhatsApp 0812-5298-2900 atau email ke groedu@gmail.com. Kami tunggu kabar baiknya dari Anda.
Setelah mengetahui beberapa konsep dasar dari strategi digital marketing pada artikel sebelumnya, yaitu KONSEP DASAR DIGITAL MARKTING DAN BEBERAPA MANFAAT PENGGUNAANNYA BAGI STRATEGI MARKETING PERUSAHAAN.
Apakah Anda merasa tertarik untuk mencoba strategi digital marketing? Untuk memulai strategi marketing menggunakan media digital (online), maka terdapat beberapa hal yang setidaknya sangat perlu untuk Anda persiapkan, yaitu:
1. Persiapkan alat-alat yang nantinya akan Anda gunakan untuk melakukan strategi marketingnya.
Beberapa alat bantu yang mungkin saja akan dapat digunakan dalam bidang digital marketing seperti: website, akun social media, identitas brand dan juga berupa produk, posting-an blog, jejak online (review, testimoni, feedback dari beberapa pelanggan loyal,dan lain sebagainya). Dalam dunia digital marketing, alat-alat bantu seperti ini merupakan asset yang paling berharga bagi Anda, jadi uruslah dengan sebaik mungkin.
2. Menyiapkan content yang lebih menarik perhatian dan shareable. Content dapat berupa foto, video, tulisan, atau berupa hal-hal yang bermanfaat lainnya.
3. Anda dapat memulainya dengan beberapa postingan dan langkah selanjutnya adalah dengan mengevaluasi setiap posting-an pada setiap social media yang masih dimiliki, tentukan mana yang nantinya akan memberikan feedback dan fokuslah dengan beberapa asset yang nantinya akan memberikan feedback yang lebih lebih baik bagi bisnis Anda.
4. Berikutnya, yang dapat Anda lakukan adalah masuk dan bergabunglah dengan forum marketplace publik.
Usahakan bahwa profil dari bisnis Anda memang sudah dibuat dengan sedemikian rupa agar menjadi semakin bagus, karena akan sangat berpengaruh besar terhadap citra dari brand milik Anda.
Setelah Anda sudah mengetahui tentang bagaimana caranya dalam menjalankan strategi digital marketing tersebut, maka untuk kesuksesan dan kelancaran dalam menjalankan bisnis Anda, tentunya juga Anda harus tetap didukung dengan sebuah perencanaan keuangan yang sangat matang dan sudah serba terkelola dengan sangat baik.
Melakukan penghitungan, pelaporan, dan analisis keuangan merupakan salah satu dari kegiatan pendukung dalam menjalankan strategi pemasaran online semacam ini. Penggunaan aplikasi akuntansi online dipandang sebagai salah satu solusinya terbaik dalam menjalankan digital marketing dengan didukung dari berbagai macam fitur-fitur penting yang akan semakin memudahkan Anda dalam proses pengelolaan keuangannya, mulai dari bagaimana cara untuk membuat laporan keuangan dengan lebih cepat, menghitung segala biaya-biaya yang dibutuhkan untuk melakukan digital marketing, mengelola stok dan juga untuk proses pelaporan pajaknya akan menjadi semakin lebih mudah untuk dilakukan.
Jika Anda merasa tertarik dengan strategi marketing online lainnya, Maka Groedu Content Marketinglah solusinya. Anda bisa menghubungi kami via WhatsApp 0812-5298-2900 atau email ke groedu@gmail.com. Kami tunggu kabar baiknya dari Anda.
Penggunaan sosial media marketing dari tahun ke tahun untuk kebutuhan bisnis menjadi semakin meningkat tajam. Peningkatan dari berbagai aktivitas bisnis yang banyak terjadi di sosial media saat ini bukan lagi tentang hanya strategi branding atau keberadaan Anda di media sosial saja. Akan tetapi, lebih daripada itu adalah untuk strategi marketing sosial media yang lebih berfokus kepada keterlibatan dari para pelanggan itu sendiri pada strategi pemasaran online.
Penggunaan sosial media marketing dari tahun ke tahun untuk kebutuhan bisnis menjadi semakin meningkat tajam. Peningkatan dari berbagai aktivitas bisnis yang banyak terjadi di sosial media saat ini bukan lagi tentang hanya strategi branding atau keberadaan Anda di media sosial saja. Akan tetapi, lebih daripada itu adalah untuk strategi marketing sosial media yang lebih berfokus kepada keterlibatan dari para pelanggan itu sendiri pada strategi pemasaran online.
Jika Anda tidak segera mengganti strategi pemasaran online Anda dengan segera, maka pastinya Anda akan bisa kehilangan pelanggan setia Anda secara perlahan-lahan. Maka dari itu, berikut ini praktisi konten marketing akan menyarankan kepada Anda tentang beberapa strategi marketing sosial media yang lebih efektif, yaitu:
1. Menentukan target tujuan dari marketing Sosial Media seperti apa yang ingin bisa Anda capai.
Sebelum Anda akan menjalankan strategi marketing sosial media marketing, maka hal terpenting yang harus dilakukan sebelumnya adalah untuk menentukan target yang ingin bisa dicapai. Dengan memiliki target dan tujuan yang ingin bisa dicapai tersebut, maka Andapun sudah memiliki tolak ukur dari kerbehasilan tersebut. Jika Anda belum memiliki gambaran yang lebih jelas untuk target seperti apa yang ingin bisa dicapai, maka berikut ini kami sarankan beberapa target yang bisa menjadi tujuan Anda berikutnya, yaitu:
• Semakin meningkatnya kesadaran terhadap Brand/Merk kepada para pengunjung.
Jika Anda ingin meningkatkan kesadaran terhadap brand/merk kepada para pengunjung, strategi marketing sosial media yang bisa Anda lakukan adalah dengan cara menghindari terlalu banyak konten-konten promosi. Anda bisa menjadi lebih fokus terhadap konten-konten yang lebih bermakna seperti halnya memberikan informasi yang lebih penting seperti apa yang dibutuhkan oleh banyak orang.
• Peningkatan kualitas penjualan.
Memperhatikan setiap hashtag, kata-kata kunci dan frase yang sudah Anda gunakan dalam menggali saluran-saluran sosial merupakan hal yang terpenting. Jika Anda memilih satu sosial media yang menjadi fokus utama Anda, maka hal ini bisa untuk menjangkau banyak orang dengan lebih cepat.
• ROI yang menjadi semakin meningkat.
Setiap pembisnis pastinya ingin mendapatkan laba dan investasi yang semakin lama semakin terus meningkat. Pada target yang ingin Anda tuju tersebut harus melakukan audit secara lebih menyeluruh apakah laba dan pengeluaran masih tetap seimbang. Pastikan juga bahwa Anda tidak lupa dengan pembiayaan iklan, desain dan juga tenaga kerja agar bisa tetap berjalan dengan lebih lancar.
• Mendapatkan pelanggan yang lebih loyal.
Memiliki pelanggan yang lebih loyal meruapakan salah satu jenis target yang wajib untuk dimiliki oleh setiap pembisnis. Selain berupa fokus mereka dalam mencari pelanggan-pelanggan baru, akan tetapi juga untuk tetap fokus pada pelanggan lama yang masih setia.
2. Melakukan tindakan penelitian untuk para target audiens yang nantinya ingin dituju.
Melakukan penelitian terhadap target-target audiens merupakan strategi marketing sosial media yang selanjutnya. Tidak semua sosial media bisa Anda gunakan untuk mempromosikan produk Anda. Pahami dan lakukan riset terlebih dahulu kepada setiap pelanggan-pelanggan Anda, seperti: pelanggan yang bagaimana yang sudah menggunakan Facebook. Rata-rata untuk saat ini sendiri, orang-orang yang menggunakan Facebook adalah kebanyakan dari kalangan orang-orang dewasa yang berusia antara 30-50 Tahun. Sedangkan, untuk para audiens yang berusia antara 30 tahun ke bawah lebih nyaman untuk menggunakan Instagram. Selain itu, Anda juga harus memastikan bahwa di usia mana yang terlampau sulit untuk membeli barang atau jasa yang ingin Anda perdagangkan tersebut.
Cara yang masih bisa Anda lakukan untuk melakukan riset semacam ini adalah dengan menggunakan analisis yang biasanya sudah disediakan oleh sosial media, analisis semacam ini bisa memberikan ikhtisar kepada Anda semua tentang siapa saja yang mengikuti dan bagaimana mereka mampu berinteraksi dengan Anda pada setiap channel.
3. Jangan mengabaikan para audiens Anda, berikan mereka respon yang lebih baik.
Tidak mengabaikan para audiens merupakan salah satu strategi marketing sosial media yang masih bisa dijalankan. Seperti yang sudah kita ketahui bersama bahwa tujuan utama dari sosial media adalah berupa wadah untuk berinteraksi dengan orang-orang lain dan untuk mendiskusikan topik dalam berbagai macam jenis konten. Memiliki jaringan yang lebih baik dengan para pelanggan merupakan suatu yang harus dibangun. Dan, untuk kesempatan agar bisa berinteraksi dengan para pelanggan merupakan hal yang tidak boleh untuk Anda buang begitu saja. Anda tidak hanya harus merespon dari setiap pertanyaan-pertanyaan yang sudah diberikan oleh para pelanggan, akan tetapi untuk menunjukkan layanan pelanggan merupakan suatu prioritas utama bagi Anda. Dengan cara begitu maka Anda bisa memantau sudah sampai sejauh mana tingkat kepuasan dari para pelanggan untuk setiap layanan yang akan Anda berikan.
4. Sering melakukan riset terhadap para kompetitor Anda.
Melakukan riset terhadap para kompetitor sebenarnya bukanlah hal yang salah. Anda tidak harus mencuri strategi yang telah mereka gunakan, akan tetapi ketika Anda harus belajar dari kesuksesan dan kegagalan mereka merupakan hal yang terbaik. Karena belajar dari pengalaman orang lain merupakan cara belajar yang bisa dibilang paling efektif yang bisa Anda jalankan. Mencari tahu siapa sebenarnya pesaing Anda di tempat pertama, untuk mencari tahunya maka Anda bisa menggunakan frasa, istilah-istilah atau kata-kata kunci yang ingin Anda gunakan untuk website Anda juga. Kompetitor yang bisa Anda cari tahu tersebut adalah mereka yang memang memiliki industri yang sama dengan Anda, akan tetapi bukan juga perusahaan besar, akan ttetapi yang memang memiliki hal yang sama dengan Anda. Selanjutnya, yang bisa Anda lakukan adalah dengan cara melihat para kompetitor yang lebih aktif pada bagian marketing sosial media. Anda bisa membandingkannya dengan strategi seperti apa yang masih Anda miliki.
Nah, demikianlah beberapa strategi marketing sosial media yang lebih efektif. Semoga penjelasan di atas bisa bermanfaat bagi Anda sekalian. Jika Anda merasa tertarik dengan strategi marketing online lainnya, Maka Groedu Content Marketinglah solusinya. Anda bisa menghubungi kami via WhatsApp 0812-5298-2900 atau email ke groedu@gmail.com. Kami tunggu kabar baiknya dari Anda.