Banyak yang menganggap bahwa digital marketing merupakan sesuatu hal yang biasa dan tidak berdampak apapun pada bisnis yang sedang kita jalankan. Namun pada kenyataannya digital marketing sangatlah efektif untuk menunjang sebuah bisnis. terhitung sejak tahun 2014 lalu berbagai iklan dari media digital maupun dari internet sudah mampu dalam mengalahkan iklan-iklan dari televisi dan mungkin saja perbandingannya sudah sangat jauh berbeda dengan era digital seperti saat ini. Semakin banyaknya orang yang sudah menjadikan media internet sebagai suatu kebutuhan dalam menjalankan berbagai aktifitas sehari-harinya menyebabkan digital marketing menjadi jauh lebih efektif apabila dibandingkan dengan media iklan-iklan yang lainnya.
Bagaimana manfaat dari digital marketing ini bagi para pengusaha UKM dimasa sekarang? Faktanya adalah masih sangat banyak para pengusaha UKM yang masih mengabaikan strategi seperti ini dengan alasan terlalu ribet dan rumit dan lain sebagainya. Namun, jika kita melihat dari perkembangan digital marketing merupakan sebuah strategi yang cukup mudah untuk dilakukan, murah dan tidak sampai menghabiskan banyak waktu dan strategi dari digital marketing ini adalah berupa strategi yang lebih tepat dan berdampak sangat besar bagi perkembangan dari suatu bisnis.
Apa itu digital marketing? digital marketing merupakan suatu upaya pemasaran produk atau jasa yang dilakukan melalui internet dengan tujuan agar bisa semakin menjangkau lebih banyak konsumen dengan tepat dan cepat yang bisa dilakukan dengan cara beriklan melalui Google AdWords, Facebook Ads, dan media online lainnya.
Berikut ini adalah beberapa manfaat dari digital marketing dalam menjalankan bisnis UKM:
1. Dapat terhubung langsung dengan konsumen secara online.
Manfaat dari penggunaan digital marketing adalah dapat dengan mudah untuk menjangkau para konsumen karena bisa dilakukan secara online. Dengan adalah media internet, para konsumen dan para calon konsumen akan dapat dengan sangat mudah untuk mencari berbagai kebutuhan informasi, bahkan bisa menyampaikan apapun keluhan mereka.
2. Konversi penjualan akan menjadi jauh lebih meningkat dari sebelumnya.
Dari segi kanal pemasaran digital, bisnis UKM dapat dengan mudah untuk menjangkau calon-calon konsumen yang sudah mereka targetkan dan yang telah disesuaikan dengan produk-produk atau jasa yang ingin mereka tawarkan.
3. Biaya pemasaran jauh lebih murah.
Digital marketing sudah menawarkan biaya pemasaran yang jauh lebih murah apabila dibandingkan dengan pemasaran konvensional yang rata-rata biayanya jauh lebih tinggi.
4. Kemampuan untuk pelayanan konsumen secara real time (online).
Ditinjau dari segi pelayanannya, maka digital marketing jauh lebih unggul karena dapat melayani semua konsumen secara real time dengan media internet. Bahkan, layanan kita akan bisa lebih cepat dan pastinya tidak sampai mengecewakan para konsumen.
5. Mampu menjaga posisi pada tingkat persaingan bisnis.
Persaingan dalam bisnis merupakan salah satu permasalahan yang harus bisa diatasi oleh semua pengusaha. Dengan adanya strategi dari penggunaan digital marketing ini, maka pelaku bisnis UKM akan dapat dengan mudah untuk menjaga posisi mereka dari semakin banyaknya pesaingnya dalam layanan online seperti ini. Dari berbagai permasalahan itulah, maka bisa kita lihat dari semakin banyaknya para pengusaha yang sudah memanfaatkan layanan dari penggunaan iklan seperti: Pay-per-Click, Pay-per-Download, maupun Affiliate marketing dalam menjaga posisi bisnis mereka masing-masing.
6. Mampu bersaing dengan perusahaan-perusahaan yang jauh lebih besar.
Jika dahulu agar dapat bersaing dengan perusahaan-perusahaan besar adalah suatu kemustahilan, namun tidak dengan sekarang. Semua persaingan dalam dunia bisnis bisa terjadi di dunia digital. Perusahan besarpun ingin sekali memanfaatkan dunia digital untuk bisa mendapatkan posisi teratas dan bukan suatu hal yang mustahil untuk bisa dilakukan oleh para pengusaha UKM juga. Pengusaha UKM juga masih bisa untuk ikut bersaing bersama dengan perusahaan-perusahaan besar hanya dengan memanfaatkan digital marketing dan bahkan bisnis UKMpun juga bisa mengalahkan perusahaan yang lebih besar.
7. Mempersiapakan bisnis UKM untuk era internet of things mendatang.
Dipediksikan pada sekitar tahun 2020 mendatang akan ada sekitar 26 milyar gadget yang sudah terhubung langsung secara global pada media ekosistem online, baik itu adalah berupa smartphone, tablet, jam tangan elektronik dan jenis-jenis gadget lainnya. Dari beberapa faktor-faktor seperti diatas, maka pengusaha UKM sebenarnya juga tidak hanya mengikuti arus dari dunia bisnis secara konvensional, mereka juga harus bisa mempersiapkan bisnisnya untuk era internet of things dimasa mendatang.
Groedu Content Marketing,
Cito (City Of Tomorrow Mall), Jl. A Yani No. 288 (Bundaran Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.
Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms) : 0811-3444-910
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com
www.groeducontentmarketing.com
Sebagai seorang content marketer yang professional tentunya Anda harus mengetahui dan menguasai terlebih dahulu tentang beberapa dasar-dasar dari berbagai macam jenis content marketing yang sedang popular saat ini atau yang paling banyak memberikan efek positif terhadap tercapainya berbagai tujuan-tujuan milik perusahaan. Maka praktisi content marketing kali ini akan memberikan sedikit penjelasan yang terkait dengan berbagai macam jenis-jenis dari content marketing yang wajib dikuasai oleh seorang content marketer professional.
1. Kemampuan Artikel.
Kualitas dari sebuah situs web bukan hanya sekedar dilihat dari barang-barang yang dijualnya saja atau yang sudah diproduksi oleh perusahaan. Namun setidaknya isi dari web itu sendiripun juga ikut mempengaruhi kualitas dari web tersebut. Pengisian dari artikel-artikel yang bermanfaat dan berkualitas akan mampu mendongkrak suatu web untuk menjadi yang tertinggi pada mesin pencarian dan lebih banyak dikunjungi oleh para audiens. Sedangkan dalam artian yang lebih luas lagi dari artikel yang bermanfaat dan berkualitas adalah artikel yang lebih relevan terhadap adanya visi dan misi dari perusahaan, memiliki manfaat dan daya tarik tertentu bagi para pembacanya dan juga bagi perusahaan.
2. Kemampuan Infografik (Informasi dan Hiburan).
Kebanyakan dari para pengguna internet yang sedang berselancar didunia maya bertujuan untuk mencari suatu informasi dan/atau sekedar mencari sebuah hiburan. Maka dari sinilah infografik lebih banyak menawarkan gabungan dari sisi informasi dan hiburan. Sebuah informasi yang harus dikemas dengan menarik dan berbentuk grafik serta tentu saja harus mudah dipahami dalam menjadikan para pembacanya merasa lebih nyaman dengan adanya infografik tersebut.
3. Membuat Meme Berkualitas.
Jenis content marketing yang satu ini bisa dibilang saat ini sudah mulai popular di kalangan para anak-anak muda, karena juga mengandung unsur lucu, menghibur dan sarat akan pesan-pesan moralnya. Jenis content meme sebenarnya juga sangat cepat untuk menjadi viral. Jika sebuah informasi sudah dimuat dalam sebuah content meme yang cukup unik dan menarik, maka sebagian besar dari para pengguna internet pasti akan lebih cepat untuk memperhatikan dan langsung membagikannya ke social media mereka masing-masing. Meme juga lebih dikenal sebagai jenis content marketing yang dengan cepat ter up to date dalam isu-isu yang sedang populer saat ini.
4. Animasi Explainer.
Biasanya jenis content seperti ini lebih banyak digunakan untuk jenis-jenis introduksi dari sebuah brand baru atau dari produk baru. Animasi explainer juga lebih banyak dikenal sebagai media terbaik untuk membantu dalam menjelaskan sesuatu hal yang lebih rumit dan kurang menarik dalam waktu yang relative lebih singkat. Dengan cara menggunakan animasi explainer untuk proses introduksi brand Anda, maka akan menjadi semakin menambah nilai profesionalitas dan eksklusifitas dari brand Anda.
5. Video Webseries.
Kita sebenarnya juga cukup layak untuk menekuni pembuatan content yang berjenis webseries, ciptakan chanel web series Anda sendiri dengan muatan yang lebih menarik akan semakin membantu brand Anda dalam meningkatkan brand awareness dan mendapatkan banyak sekali follower brand yang tentunya semakin diharapkan dikemudian hari oleh para follower follower tersebut yang tentunya sangat berpotensi besar untuk menjadi pembeli Anda.
6. Menulis E-Book.
Untuk menumbuhkan rasa kepercayaan yang lebih tinggi dari konsumen bahwa sebenarnya brand Anda memang yang paling terbaik pada setiap masing-masing bidangnya, pembuatan e-book merupakan salah satu dari jenis content yang dalam hal ini sangat cocok untuk digunakan. Misalnya sebuah perusahaan otomotif yang mampu menerbitkan buku-buku tentang otomotif yang berisikan tips-tips, solusi dan lain sebagainya yang berhubungan langsung dengan dunia otomotif dan pastinya akan mendapat penilaian yang lebih dimata para konsumen, karena sudah menerbitkan e-book yang cukup bermanfaat dan benar-benar relevan terhadap bisnisnya.
7. E-Magazine.
Kebanyakan dari berbagai brand menggunakan e-magazine yang bertujuan untuk mengumpulkan dan membentuk satu komunitas khusus yang senang dengan bidang yang sama, e-magazine seolah sudah menjadi dasar buku panduan bagi banyak orang dalam mekukan sesuatu, atau lebih singkatnya lagi adalah e-magazine yang memiliki power yang lebih tinggi untuk mengarahkan para pembacanya sesuai dengan yang diinginkan oleh perusahaan. Misalnya brand produk dari oli yang ingin lebih meningkatkan penjualan dari produk oli terbarunya, maka diapun akan membuat e-magazine yang berisikan tentang berbagai ulasan-ulasan tentang oli barunya dan menyebarkan sebuah e-magazine tersebut kepada para followernya.
8. Product Review.
Hampir sama seperti artikel, namun untuk product review lebih memfokuskan tulisannya terhadap berbagai ulasan-ulasan dari produk-produk Anda dan yang menulisnya adalah dari para konsumen yang telah menggunakan produk-produk Anda atau bisa juga dari ambassador brand Anda. Tujuan dalam menulis product review adalah sebagai sebuah referensi dan rekomendasi bagi sebagian orang yang masih belum menggunakan produk Anda.
9. Panduan Komperehensif.
Isi dari panduan komperhensif harus benar-benar relevan dengan bisnis yang sudah Anda jalankan saat ini, misalnya berupa panduan tentang social media marketing yang sudah diterbitkan oleh salah satu perusahaan dari konsultan binsis. Panduan akan mendapatkan impact yang lebih besar jika relevan dengan berbagai kebutuhan perusahaan yang sebenarnya dan dari visi yang berkualitas.
10. Slide Share.
Slide share hadir bagi Anda yang ingin membagikan sebuah presentasi singkat dan cukup menarik bagi para follower Anda. Slide share harus bersifat lebih informatif dan menarik agar para audiens bisa benar-benar terpaku pada apa yang ingin Anda sampaikan.
11. Podcast.
Pada masa seperti sekarang, podcast sudah mulai banyak yang dipertimbangkan oleh perusahaan untuk membuat content marketing, karena pembuatan dari podcast sendiri terbilang memang sangat mudah dan murah, namun ternyata memberikan impact yang sangat besar bagi perusahaan. Beberapa ahli juga sudah memprediksikan bahwa perkembangan dari podcast akan sangat lancar di Indonesia dan di masa yang akan datang.
12. Quiz.
Quiz juga terbilang sebagai jenis content marketing yang gampang-gampang susah untuk dilakukan, buatlah sebuah quiz yang lebih bersifat edukatif dan cukup relevan dengan perusahaan, tawarkan berbagai macam hadiah yang lebih menarik terhadap para pemenang quiz. Quiz juga memiliki nilai yang lebih yang juga tidak dimiliki oleh content lain, yaitu berupa kesenangan dan antusiasme dari para follower dalam mengikuti quiz.
13. Games.
Hampir sama seperti sebuah quiz, games juga memiliki nilai yang lebih, yaitu berupa antusiasme dan kesenangan yang bisa dirasakan oleh para followers, namun bedanya adalah games lebih banyak ditujukan untuk para follower yang berusia remaja kebawah.
14. Testimoni Client.
Testimony client merupakan jenis content terbaik dalam mempengaruhi para follower lain dan bisa mendapatkan pengakuan dari masyarakat umum. Lalu sebenarnya apa yang telah dirasakan dan diungkapkan oleh para customer terhadap suatu produk Anda adalah berupa poin terbesar yang harus Anda publikasikan untuk meningkatkan keputusan pembelian masyarakat terhadap brand Anda.
15. User Generated Content.
Merupakan sebuah content yang telah dibuat oleh para pelanggan Anda, hampir sama halnya seperti sebuah testimony namun untuk jenis content seperti ini tidak banyak menunjukkan adanya sebuah kekurangan dan kelebihan dari produk Anda secara lebih detail, hanya menunjukkan hasil dari penggunaan produk Anda saja. Misalnya perusahaan kamera gopro yang seringkali melakukan repost terhadap para customernya yang berfoto dengan produk gopro yang menjadikan mereka bisa mendapatkan perhatian yang lebih dari para audiens dan semakin meningkatkan keputusan pembelian.
Setelah kita sudah membaca dari beberapa jenis content marketing diatas, maka manakah diantara beberapa content tersebut yang menurut Anda paling sulit? Dan manakah diantara beberap content tersebut yang paling Anda kuasai? Berlatihlah tanpa henti untuk menciptakan content marketing yang semakin baik dan banyak bermanfaat dalam mencapai tujuan-tujuan perusahaan. Terimakasih dan salam sukses.
Groedu Content Marketing,
Cito (City Of Tomorrow Mall), Jl. A Yani No. 288 (Bundaran Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.
Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms) : 0811-3444-910
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com
www.groeducontentmarketing.com
Terkadang banyak diantara bisnis-bisnis besar yang berfokus untuk mengeluarkan anggaran bagi digital marketingnya tanpa sebelumnya mempersiapkan terlebih dahulu pondasi awal dari digital marketing. Hal ini sebenarnya banyak sekali terjadi di indonesia.
Karena itulah, maka praktisi content marketing akan menjelaskan beberapa kesalahan-kesalahan yang sering dilakukan oleh para pebisnis dalam melakukan digital marketing yang sebenarnya masih banyak terjadi pada sebagian besar pebisnis beserta solusi terbaik dalam mengatasinya:
1. Beriklan Sebelum Mempersiapkan Sarana Awalnya.
Setiap perusahaan tampaknya mulai banyak yang mempekerjakan seorang manajer Pay-per-Click dan sudah mulai mengeluarkan anggaran untuk biaya iklan yang mencapai ratusan bahkan milyaran rupiah untuk hal itu. Namun sayangnya hal itu dilakukan sebelum situs web mereka benar-benar dioptimalkan, UX mereka diperbarui, dan strategi konten juga masih belum terlalu kuat. Bahkan ada juga situs web yang tanpa disertai dengan https, situs web yang tidak dapat ditampilkan di seluler dan situs web yang tanpa halaman arahan yang tepat, semua itu diiklankan dengan anggaran yang terlalu besar. Hal ini hanya akan menjadikan semakin frustasinya si pemilik bisnis dan ini merupakan suatu kesalahan pemborosan besar-besaran dalam melakukan digital marketing yang paling banyak terjadi saat ini.
Solusinya adalah:
• Mulailah dengan SEO on-site. Memperbaiki seluruh meta pada setiap halaman yang perlu di indeks oleh mesin pencarian. Membuat konten untuk inbound marketing yang dapat “mengikat” perhatian para pemirsa dan mampu mendorong pengambilan keputusan yang lebih cepat.
• Perbaikilah website Anda, terutamanya untuk tampilan ponsel. Caranya adalah kita dapat melihat ke google analytics tentang berapa bounce rate untuk orang orang yang seringkali mengakses ke website kita menggunakan tipe atau merk ponsel tertentu. Kemudian kita dapat menggunakan alat dari Web Mobile Look untuk mencari tahu tentang apa sebabnya mereka hanya melihat pada 1 halaman website kita dan kemudian langsung menutup layar ponsel mereka.
• Perhatikan kecepatan loading dari setiap halaman website Anda terutamanya yang ingin di iklankan. Pengguna mobile biasanya akan membuka website yang lamanya lebih dari 7 detik.
2. Pemasaran Digital Tanpa Adanya Strategi yang Matang.
Semua orang dapat dengan mudah memposting apapun secara online. Sebuah postingan disini bisa berupa, video, gambar, dan lain sebagainya namun tanpa adanya funnel, ajakan bertindak dan strategi yang ada dibelakangnnya semua pekerjaan itu akan menjadi sia-sia saja.
Solusinya adalah dengan menerapkan strategi dan bukanlah sebuah ilmu roket, setidaknya Anda hanya perlu untuk menjawab pertanyaan sederhana, seperti:
• Apa tujuannya?
• Apa yang kita ingin orang lakukan ketika mereka akan membuka website kita?
• Setelah kita mengumpulkan data-data, lalu apa yang ingin kita lakukan selanjutnya?
3. Membuat Konten Yang Kurang Berkualitas Bagi Para Audience.
Pemasaran konten adalah tentang bagaimana dalam menawarkan nilai kepada para pelanggan. Tugas utama sebagai seorang pemasar konten bukanlah sekedar untuk memposting iklan tiga kali sehari di setiap platform saja, akan tetapi tugas utama dari seorang pemasar iklan adalah harus terlibat langsung dengan para pelanggan.
Solusi untuk memperbaiki kualitas konten ini adalah gunakanlah strategi inbound marketing pada setiap konten untuk keseluruhan dari program digital marketing dan harus sudah direncanakan sebelumnya dengan lebih terstuktur. Rencanakan dengan lebih baik dari tahap awareness sampai kepada tahap call to action atau konversinya.
Berikut ini merupakan beberapa kriteria dari kualitas konten:
• Tema yang lebih menarik dan benar-benar sesuai dengan bisnis Anda.
• Pelajari kata kunci yang lebih tepat untuk setiap konten Anda.
• Gunakanlah praktek terbaik untuk setiap onsite SEO pada setiap konten yang sudah Anda buat.
• Tampilan website harus menarik.
• Buatlah konten yang banyak bermanfaat bagi para audiens.
• Berikan grafis yang lebih menarik dan cukup mempermudah para pembaca dalam mengartikan konten tersebut.
• Berikanlah video yang mampu menguatkan penjelasan Anda dari content tersebut.
• Buatlah tombol share ke sosial media.
4. Membuat Kesimpulan Tanpa Adanya Dasar Analitik yang Jelas.
Dan ini merupakan kesalahan yang paling fatal. Seorang digital marketer harus memiliki kemampuan dalam menggunakan peralatan analitiknya agar dapat mengukur bagaimana kinerja dan memperbaiki strategi marketingnya dari waktu ke waktu.
5. Spamming Menggunakan Media Messenger.
Kebanyakan orang menggunakan alat pengirim pesan seperti whatsapp, facebook messenger atau line untuk tujuan seperti yang dimaksudkan, yaitu berupa pesan pribadi. Namun untuk beberapa waktu terakhir kita seringkali melihat adanya peningkatan secara besar-besaran terhadap spam perusahaan melalui akun perpesanan pribadi. Spammers seperti ini malah semakin merusak seluruh pengalaman digital dari semua orang dan itu semua merupakan kesalahan dari digital marketing yang paling fatal.
6. Menjiplak Konten Milik Orang/Perusahaan Lain.
Praktisi content marketing tidak mengatakan bahwa Anda tidak dapat menggunakan konten orang lain. Misal, seperti pengguna gambar memakai gambar yang sudah banyak tersedia dari website dan sudah legal untuk digunakan adalah seperti: pixabay dan pexels. Jika Anda menggunakan konten dari situs-situs lain, maka buatlah tautan kembali kepada situs tersebut. Hal seperti ini selain akan semakin memenuhi standar SEO Onsite, juga dapat semakin meningkatkan kepercayaan dari para pengunjung website Anda. Para pemasar digital harus menyadari bahwa menjiplak konten secara mentah-menta adalah sesuatu yang paling buruk. Google dan algoritma dari facebook sudah sangat pintar untuk menyeleksi hal-hal semacam ini, mereka mengetahui kapan dan dimana konten dan gambar tersebut sudah muncul pertama kali dan oleh siapa konten tersebut sudah diposting. Jika mereka menemukan adanya konten Anda menjadi plagiat, maka prioritas indeksasi pada mesin pencarian akan semakin menurun.
7. Mengabaikan Pemirsa Websitenya.
Jika Anda semua terlalu sibuk dan tidak memiliki banyak waktu untuk menanggapi setiap komentar-komentar dari facebook dan LinkedIn. Maka sistem otomatisasi merupakan solusi terbaik yang paling masuk akal untuk hal seperti ini. Namun jika Anda terus-menerus mengabaikan para audiens, maka Anda akan semakin kalah. Facebook sangat menyukai halaman yang paling banyak merespon pesan dalam beberapa jam. Karena semua platform utama adalah untuk mencoba memerangi bot, spam, dan otomatisasi, hal ini akan menjadi jauh lebih nyata. Jawablah pertanyaan-pertanyaan yang diposting dari halaman Facebook Anda. Tidak ada yang jauh lebih buruk daripada halaman yang penuh dengan pelanggan namun mereka masih terabaikan. Dan hal seperti itu memang sangatlah jelas, namun bahkan merek terbesar sekalipun pernah membuat kesalahan seperti ini. Terlibat berarti Anda harus menjawab setiap keluhan, bukan malah menghapusnya. Dan ini berarti Anda harus merespon dengan cara yang berarti, tidak melakukan spam dengan bot otomatis.
Sebagai seorang pemasar, keterlibatan pelanggan sebenarnya adalah yang paling banyak dicari. Dengan berinteraksi secara langsung, loyalitas dan retensi akan dapat Anda raih dan akhirnya akan dapat mempengaruhi bagaimana keputusan untuk membeli para calon pelanggan Anda (AEP).
Groedu Content Marketing,
Cito (City Of Tomorrow Mall), Jl. A Yani No. 288 (Bundaran Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.
Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms) : 0811-3444-910
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com
www.groeducontentmarketing.com
Online marketing yang saat ini berkembang dengan sangat cepat. Dan bentuk upaya agar dapat terus mengimbangi kecepatannya adalah Anda membutuhkan satu dasar sebagai landasan kuat dengan penilaian untuk terus berpikir kritis, bertindak mandiri dan berkembang menjadi lebih kreatif. Panduan ini sengaja dibuat untuk memberdayakan Anda dengan bermentalkan building blocks agar tetap berada didalam industri/bisnis yang lebih agresif.
Terdapat banyak sekali panduan untuk marketing bermarketing online. Dari yang namanya buku teks sampai dengan tutorial tata cara video online, dan Anda dapat dengan bebas memilihnya sendiri. Namun sebenarnya praktisi content marketing seperti merasa ada sedikit yang masih kurang terhadap panduan yang benar benar dimulai dari awal untuk melangkapi profesional yang sudah menjadi semakin cerdas dengan berbagai keseimbangan yang lebih sehat dari saran-saran yang lebih strategis dan bersifat taktis.
• Bagian pertama : jadilah seperti laser yang hanya lebih berfokus kepada pelanggan Anda saja.
Pelanggan dan mitra bisnis Anda adalah beberapa sumber dari kehidupan bisnis Anda. Setidaknya Anda harus membangun strategi pemasaran Anda di sekitar mereka. Langkah pertama untuk strategi pemasarannya adalah dengan cara memahami seperti apa yang diinginkan oleh pelanggan Anda, yang sebenarnya dapat menjadi tantangan tersendiri ketika Anda harus berurusan dengan berbagai macam jenis audiens , yaitu dengan cara membangun koneksi pribadi dan dalam skala yang lebih besar serta menyusun proposisi dari nilai pelanggan yang menyalurkannya kembali kepada Return of Investment untuk perusahaan Anda sendiri.
• Bagian kedua : Membangun kerangka pemasaran milik Anda sendiri.
Pemasar yang biasa saja hanya terbiasa memikirkan tentang campaign saja, sedangkan pemasar yang lebih hebat akan selalu berpikir dalam kerangka pertumbuhan. Pelajarilah bagaimana cara dalam memposisikan strategi pemasaran Anda untuk menjadi sebuah mesin pendapatan Return of Investment positif yang tetap berkelanjutan bagi brand Anda sendiri. Manfaatkan metrik untuk membangun aliran pendapatan yang lebih solid.
• Bagian ketiga : Kembangkan sebuah kisah dari brand Anda sendiri.
Ketika orang telah semakin banyak menghabiskan uang mereka, mereka sebenarnya telah berpikir dengan otak rasional dan emosional mereka sendiri-sendiri. Kerangka kerja pemasaran yang paling efektif untuk bisa menarik keduanya adalah dengan bercerita, sebagai salah satu alat yang paling kuat yang sebenarnya masih dapat digunakan oleh perusahaan Anda dalam membangun sebuah koneksi bagi para pelanggan.
• Bagian keempat : Mendapatkan kunjungan dari mereka kepada situs-situs milik Anda.
Jika Anda sudah memiliki etalase web, blog tentang produk-produk terbaik di dunia, namun jika Anda tidak mendapatkan traffic yang stabil, maka strategi untuk mengembangkan bisnis Anda akan menjadi gagal dan sia-sia saja.
• Bagian kelima : Dasar dasar dalam mengoptimasi konversi.
Setidaknya Anda perlu menginvestasikan sedikit waktu Anda dalam membangun sebuah strategi untuk mendorong penjualan. Dalam upaya untuk mengoptimalkannya adalah dengan mengubah pengunjung pertamakali menjadi pelanggan Anda dan yang kedua adalah dengan mengubah pelanggan pertamakali menjadi pembeli berulang-ulang Anda.
• Bagian keenam : Membangun koneksi antar para audiens dengan pemasaran berupa content marketing.
Pemasaran dari konten yang lebih dari sekadar blogging. Ketika dijalankan dengan benar, maka konten yang sudah termasuk artikel, panduan, dan video didalamnya akan dapat menjadi sarana pendorong untuk pertumbuhan web yang lebih kuat bagi bisnis Anda. Lebih berfokus untuk membangun kepercayaan dan menghasilkan kualitas yang luar biasa. Dan yang paling penting lagi adalah pastikan bahwa Anda mampu menangkap metrik yang lebih tepat. Buatlah konten untuk menghasilkan Return of Investment dan Ukur dengan hasil yang benar-benar pas.
• Bagian ketujuh : temukan pelanggan dengan paid channel advertising
Paid channel advertising merupakan sesuatu yang mungkin seringkali Anda jumpai dalam beberapa bentuknya. Nama lain untuk topik jenis ini adalah termasuk kedalam jenis pemasaran Search Engine Marketing (SEM), iklan online, atau pay-per-click (PPC). Pemasar seringkali menghindar dari teknik ini karena dianggap terlalu menghabiskan uang. Perspektif seperti ini akan menempatkan Anda pada kerugian yang lebih besar. Tidak jarang juga bagi perusahaan untuk menjalankan kampanye produk-produknya melalui PPC dengan anggaran yang masih belum tertutup. Mengapa bisa demikian? Karena Anda harus menghasilkan ROI.
• Bagian kedelapan : Terhubung langsung dengan email marketing.
Pemasaran dari email sebenarnya memiliki catatan buruk. Mengapa bisa demikian? Karena dalam beberapa kasus, lebih banyak dianggap sebagai spam. Apabila pemasaran menggunakan email dijalankan dengan benar, maka pemasaran email akan bisa menjadi sangat kuat. Untuk triknya adalah dengan lebih memprioritaskan hubungan manusia-ke-manusia di atas penjualan dengan sentuhan pribadi yang lebih baik.
• Bagian kesembilan : Mendorong penjualan tambahan melalui afiliasi pemasaran.
Sebenarnya sangat sulit untuk bisa dipercaya bahwa dunia internet saat ini sudah berusia beberapa dekade. Dan afiliasi pemasaran juga telah ada sejak hari-hari awal dari pemasaran online. Dan hal seperti ini adalah solusi yang paling hebat untuk bisnis yang senang menghindari terjadinya resiko atau tidak memiliki anggaran yang cukup untuk dibelanjakan sebagai biaya pemasaran di muka/DP. Setidaknya gunakanlah afiliasi pemasaran untuk membangun aliran pendapatan baru bagi bisnis e-commerce atau B2B milik Anda.
• Bagian kesepuluh : Dapat ditemukan dengan menggunakan medi SEO.
Search engine merupakan saluran yang paling kuat saat ini untuk bisa terhubung langsung dengan para audiens baru. Perusahaan seperti Google dan Bing sebenarnya ingin sekali bisa menghubungkan antara pelanggan mereka dengan user experience yang terbaik. Dan langkah-langkahnya adalah dari strategi SEO yang lebih kuat adalah dengan cara memastikan bahwa konten dan produk dari situs web Anda adalah yang paling terbaik (teratas) seperti yang mereka bisa. Langkah kedua adalah cara membuat informasi tentang berbagai pengalaman para pengguna kepada mesin pencarian, sehingga Anda bisa mendapatkan peringkat di tempat yang lebih tepat.
• Bagian kesebelas : Berbicara dengan public relation.
Anda telah meluncurkan sebuah produk atau layanan yang luar biasa. Dan sekarang bagaimana? Sekarang, Anda yang Anda butuhkan adalah mengeluarkan kata-kata. Ketika dilakukan dengan baik dan tepat, maka Public Relation yang baik akan bisa jauh lebih efektif dan lebih murah daripada menayangkan iklan. Terlepas dari apakah Anda ingin menyewa agensi yang lebih mewah atau dari konsultan yang lebih hebat, pastikan juga bahwa Anda mengetahui apa sebenarnya yang Anda lakukan dan jenis ROI seperti apa yang diharapkan.
• Bagian kedua belas : meluncurkan strategi sosial media Anda.
Strategi media sosial Anda sebenarnya harus lebih dari sekadar profil Facebook atau balasan dari Twitter. Ketika dijalankan dengan tapat, maka media sosial adalah sebagai mesin keterlibatan paraa pelanggan yang lebih kuat dan sebagai penggerak traffic web. Begitu mudah untuk terhanyut ke dalam sensasi dan mengupdate status pada setiap media sosial. Dan hal ini adalah sebagai pendekatan yang salah. Yang harus Anda lakukan adalah harus tetap berfokus kepada beberapa saluran utama di mana merek Anda yang kemungkinan terbesarnya adalah harus menjangkau pelanggan dan prospek utamanya.
• Bagian ketiga belas : catatan yang lebih singkat tentang seluler.
Sebagian besar dari bisnis tidak pernah ada yang dioptimalkan dengan mengunakan web seluler, dan itulah masalahnya. Beroperasilah dari dunia lintas platform. Ponsel pintar dan tablet akan mampu mengambil alihnya dengan lebih baik. Jika Anda tidak mengoptimalkan sebuah situs bagi para pengunjung seluler, maka Anda kemungkinan akan banyak kehilangan uang. Pelajarilah tentang bagaimana caranya dalam membuat pendekatan seluler yang berbasis data (AEP).
Groedu Content Marketing,
Cito (City Of Tomorrow Mall), Jl. A Yani No. 288 (Bundaran Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.
Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms) : 0811-3444-910
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com
www.groeducontentmarketing.com
Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (Kemenkop UKM) yang seperti tak pernah ada henti-hentinya untuk selalu mengkampanyekan UKM Indonesia Go Online. Salah satu wujud dari hasil kampanye tersebut adalah semakin banyaknya para pelaku bisnis UKM di Indonesia yang saat ini yang sudah mulai menyadari tentang betapa pentingnya teknologi digital, khususnya adalah pada efektifitas penggunaan Social Media.
Lalu seberapa optimalkah para pengusaha UKM dalam memanfaatkan Social Media dalam mengembangkan usaha mereka? Berikut ini adalah beberapa tips tentang Social Media Marketing dari praktisi content marketing bagi para pengusaha UKM Indonesia.
1. Memiliki Rencana Masa Depan.
Pengusaha UKM setidaknya harus memikirkan tentang “bagaimana mereka ingin lebih dikenal oleh masyarakat luas?” atau singkatnya biasa disebut dengan branding. Branding juga harus ditetapkan dari awal brand itu berdiri dan juga harus tetap konsisten sepanjang perjalanannya. Beberapa UKM seringkali harus mengalami kesulitan dalam membranding produknya, kadangkala mereka kebingungan untuk menciptakan citra dan konsisten terhadap itu. Branding yang lebih kuat tentu saja akan menjadi modal paling utama dalam usaha untuk memenangkan persaingan pasar.
Namun sebelum memenangkan persaingan pasar Anda juga harus menyusun segmentasi mana yang nantinya ingin dituju, semakin jelas segmen yang akan dituju maka akan semakin mudah bagi para pengusaha UKM untuk menyesuaikan strategi marketing menggunakan Social Media Marketing. Setelah Anda sudah benar-benar memahami segmen pasar yang ingin di tuju, maka UKM juga harus menganalisis dan memahami para audiens yang ada dalam segmen tersebut. Mempertimbangkan Social Media mana yang nantinya akan menjadi Social Media utama dalam mengimplementasikan strategi pemasarannya juga harus ditetapkan untuk tingkat efektifitas dan efisiensi dari berbagai kegiatan pemasaran.
2. Memilih Konten yang Lebih Tepat.
Dalam membuat sebuah konten marketing, beberapa UKM biasanya memiliki keterbatasan pada biaya untuk pembuatan konten dan kreatifitas dari konten. Konten yang baik tidak hanya sekedar bermodalkan kesesuaian dengan konteks dari para UKM, konten yang dibuat harus lebih kreatif dan selalu ter up to date. Semakin menarik konten yang ingin Anda buat, maka akan menjadi semakin banyak pula para audiens yang bisa Anda serap darinya.
3. Perencanaan Strategi Promosi.
Kegiatan untuk berpromosi UKM yang akan dilakukan pada Social Media Marketing terkadang juga tidak terlalu optimal karena kurangnya dalam memperhatikan momen-momen penting ketika promosi tersebut akan bisa dilaksanakan. Berbagai inovasi dalam membuat promosi juga sangat berpengaruh besar terhadap ketertarikan dari para pelanggan. Apabila ketepatan momen dan dalam berinovasi promosi sudah dilakukan, maka promosi Anda akan menjadi lebih optimal, contoh sederhananya adalah para pengrajin sarung yang akan mempromosikan produknya dengan lebih giat lagi ketika menjelang bulan ramadhan.
4. Komunikasi yang baik.
Mengoptimalkan penggunaan Social Media sebagai salah satu sarana dalam berkomunikasi yang lebih persuasif, tidak sampai mengabaikan para visitor, perlakukan visitor dengan lebih baik, gunakanlah bahasa yang halus dan interaktif. Tidak terlalu menceritakan tentang diri sendiri secara berlebihan, dan lebih terbuka untuk menerima kritik dan saran dari pelanggan, mulailah untuk beranggapan bahwa kritik dan saran memang sangat penting sebagai satu bentuk dari refleksi UKM dimasa yang akan datang.
5. Sumber Daya Manusia (SDM) khusus untuk Social Media Marketing.
Memiliki satu tim kecil khusus untuk mengelola Social Media Marketing sebenarnya masih dianggap sebagai hal yang tidak terlalu penting dan terkesan seperti menghabiskan biaya para UKM, padahal jika Social Media Marketing mampu berjalan dengan lebih optimal maka akan sangat berdampak besar kepada keberlangsungan bisnis para UKM. Namun Anda jangan sampai terlalu tergesa-gesa untuk membentuk tim kecil yang secara khusus untuk menangani tentang Social Media Marketing, pertimbangkan kebutuhan dari unit UKM Anda pada masa seperti sekarang ini dan kemampuan finansial dari UKM itu sendiri, karena setiap UKM juga masih emiliki kebutuhan dan kemampuan yang berbeda-beda.
Merelakan sedikit biaya untuk lebih mengoptimalkan segala kegiatan Social Media Marketing bukanlah suatu hal yang salah. Tentunya untuk setiap masing masing UKM juga memiliki pertimbangan tersendiri dalam memaksimalkan berbagai kegiatan Social Media Marketingnya. Kualitas dari layanan dan produk juga tidak boleh dikesampingkan dan harus semakin lebih ditingkatkan lagi agar mampu dalam menarik minat dari para konsumen (GM).
Groedu Content Marketing,
Cito (City Of Tomorrow Mall), Jl. A Yani No. 288 (Bundaran Waru) Lantai UG, Blok US 23, No. 3 & 5, Surabaya.
Handphone : 0818521172 (XL), 081252982900 (Simpati)
Office (only call no sms) : 0811-3444-910
Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com
www.groeducontentmarketing.com