Aplikasi hari ini telah membantu banyak bisnis menjangkau target pelanggan dan pasar di masa depan juga. Melihat dari sudut pandang seorang pemasar dalam mencari target pasar, orang akan lebih suka mempromosikan pada saluran yang berbeda untuk menarik pelanggan yang diperlukan dan relevan. Mengambil contoh untuk ini, kami akan selalu memilih LinkedIn jika kami menargetkan profesional sementara kami mempromosikan halaman dan grup Facebook untuk menjangkau banyak grup niche. Sementara itu, TikTok mengalami pertumbuhan dengan tingkat eksponensial untuk kesenangan yang ditawarkan kepada penggunanya yang termasuk dalam kelompok usia antara 10 – 19 tahun.
Aplikasi ini semakin bertambah karena penggemar selebriti. Tantangan TikTok adalah pilar penting dalam mempromosikan merek dan acara karena menunjukkan relevansi produk atau layanan yang didorong oleh organisasi dan bisnis yang bersangkutan. Branding dan promosi melalui TikTok adalah media yang efektif untuk mendapatkan jangkauan maksimal dalam investasi paling sedikit. Gerakan tagar ini hanya melibatkan selebritas atau influencer yang relevan dan konten yang berguna untuk mendorong pesan yang entah bagaimana menjadi viral secara online. Berikut ini beberapa cara menggunakan TikTok sebagai sarana branding.
Feed Native Ad
Jika anda menikmati cerita Instagram dalam mode layar penuh dan merasakan betapa bagusnya mereka membantu dalam beriklan, maka iklan bawaan TikTok In-feed hanyalah alat untuk anda. Ini memiliki opsi untuk menambahkan tautan situs web dan memesan sekarang tombol pada iklan itu sendiri, yang membantu pengguna untuk mendarat di halaman secara langsung. Ini adalah iklan yang dapat diabaikan dan memiliki beberapa pilihan untuk merancang keseluruhan iklan. Penggunaan iklan dapat dilacak dengan rasio klik-tayang, tayangan, total penayangan, waktu menonton video, dan keterlibatan yang diterima.
Hashtag Challenge Ads
Dalam jenis iklan ini, pengguna dapat melihat iklan spanduk tertentu yang akan mengarahkan pengguna ke halaman instruksi dan aturan tantangan yang ditampilkan. Spanduk dipasang di halaman temukan dan tergantung pada konten pengguna. Itu dapat diukur dengan wawasan yang mencakup tampilan spanduk, klik, jumlah konten yang dibuat pengguna, jumlah tampilan, keterlibatan, dan slot tren. Alat sponsor ini menargetkan konsumen tertentu, dan ada lebih banyak konversi yang mungkin terjadi.
Brand Takeover Ads
Salah satu bentuk paling murni dari iklan TikTok di mana gambar, klip video pendek, dan GIF ternyata merupakan pendahulu dari halaman pendaratan merek atau tantangan tagar jika ada. Ini adalah kategori eksklusif, dan karenanya hanya satu merek yang dapat mengambil kategori tertentu per hari. Jangkauan dapat diukur dengan Tayangan, rasio klik, dan jangkauan unik. Iklan dapat menjadi efektif dengan alat pemasaran TikTok yang sederhana, teknik yang ramah pengguna dan telah memberi efek besar pada merek produk atau layanan tertentu.
Hashtag Challenges
Aktivitas terinspirasi twitter paling populer yang mengumpulkan khalayak dan menyebarkan pesan merek secara organik. Kampanye Hashtag challenges sebagian besar tidak disponsori, dan dengan konten yang tepat, kampanye ini memiliki kemampuan untuk membuat strategi pemasaran populer di kalangan pengguna dan konsumen. Hashtag challenges oleh influencer lebih mudah dicapai untuk jangkauan luas mereka, sehingga menjadikannya konsep iklan yang diterima secara luas. Selain itu, ia mengumpulkan banyak sekali keterlibatan organik. Yang Anda butuhkan hanyalah kontak dengan blogger dan influencer serta ide-ide tantangan yang bisa dilakukan dan menyenangkan, serta relevan dengan pesan yang semakin mendesak.
Penggunaan media sosial sebagai branding sekarang menjadi sebuah ajang paling efektif untuk memperluas wawasan calon pelanggan terhadap suatu brand perusahaan. Terbukti kini dengan aplikasi TikTok, konsep branding terlihat sangat sederhana namun tetap efektif dengan memanfaatkan beberapa jaringan.
Apabila pembaca membutuhkan jasa content marketing atau desain web untuk bisnis anda. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu.
Buyer persona adalah gabungan segmentasi kunci dari konsumen sebuah brand. Bisa dikatakan, generalisasi karakter dari beberapa kategori konsumen. Persona pun bisa diartikan sebagai cara bertindak, apa yang anda percayai, sukai dan tidak sukai, apa yang anda katakan, dan bagaimana anda menanggapi suatu hal.
Persona untuk konten marketing pada dasarnya berupa representasi umum, bisa juga ‘semi- fiksi’ dari konsumen ideal brand anda. Persona membantu anda memahami konsumen dan calon konsumen anda dengan lebih baik. Untuk membuat buyer persona, anda membutuhkan data dari hasil market research dan insight yang tersedia atau yang akan anda lakukan. Dengan kata lain, buyer persona harus didasarkan pada informasi di dunia nyata, bukan hanya sekedar insting atau imajinasi saja. Tentukan orang-orang yang benar-benar ingin membeli jasa atau produk anda. Untuk itu, pada kesempatan kali ini, kami tim groedu akan memberikan pengetahuan mengenai cara membangun buyer persona yang sangat efektif.
Wawancara Langsung Pada Konsumen
Salah satu cara untuk mendapatkan data adalah dengan melakukan wawancara dan survey ke sebanyak mungkin konsumen brand anda. Wawancara dapat dilakukan langsung atau melalui telepon untuk menemukan apa yang mereka sukai tentang produk atau layanan anda,. Bahkan anda bisa membuat forom survey di website anda.
Mulailah Riset Audiens Secara Mendalam
Cara mudah adalah dengan mengumpulkan siapa saja yang sudah membeli produk atau jasa anda dan kumpulkan semua informasi, berupa: usia, lokasi, bahasa, pendapatan, perilaku pembelian, minat dan kegiatan. Untuk mendapatkan data terbaru, tak ada salahnya juga bila anda melakukan konfirmasi ulang serta melengkapi informasi yang dibutuhkan melalui survei email, survei online, focus group discussion, atau bahkan wawancara pelanggan.
Diskusikan Dengan Tim Penjualan
Data untuk membuat persona dapat diperoleh dengan bediskusi dengan tim marketing dan sales anda, yang berinteraksi langsung dengan konsumen. Lakukan riset sederhana dari beberapa konsumen terbaik sebagai sampling anda. Lalu yang perlu anda lakukan adalah membuat lima hingga sepuluh persona dari beberapa kategori dari database konsumen anda.
Identifikasi Goals Audiens
Pain point adalah masalah yang berusaha diselesaikan oleh pelanggan potensial anda, sedangkan tujuan atau goals adalah hal-hal positif yang ingin mereka capai. Goals tersebut dapat bersifat pribadi ataupun profesional, tergantung pada jenis produk dan layanan yang anda jual. Dengan mengidentifikasi goal ini, anda selangkah lebih dekat dengan pelanggan untuk tahu apa yang yang memotivasi mereka serta apa tujuan akhir mereka.
Lihat Database Kontak Konsumen
Lihat melalui database kontak anda untuk mengungkap tren tentang bagaimana prospek atau pelanggan tertentu menemukan dan menggunakan konten anda. Misalnya isi formulir di situs website anda. Saat membuat formulir untuk digunakan di situs web anda, gunakan bidang formulir yang menangkap informasi persona penting.
Bila anda ingin yang sudah dalam bentuk ‘template’, saat ini, banyak template buyer persona yang bisa anda download gratis di internet, dan bisa anda pakai atau dimodifikasi sesuai dengan karakter brand dan konsumen anda. Usahakan untuk selalu berpikir dari segi buyer persona setiap kali anda membuat keputusan tentang bisnis dan strategi marketing anda. Jalankan, pantau, evaluasi, dan perbaiki. Begitu seterusnya, hingga terbangun ikatan yang kuat dengan pelanggan yang tentunya dapat meningkatkan penjualan sambil menciptakan loyalitas dan brand trust.
Membuat persona adalah salah satu cara terbaik untuk mengetahui target audiens untuk program content marketing yang akan dijalankan. Tanpa persona, anda hanya akan menebak-nebak, seperti apa konsumen anda dan apa yang sebenarnya mereka butuhkan, dan isi konten anda bisa meleset.
Apabila anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai artikel di atas dan jika anda membutuhkan bimbingan untuk membangun buyer persona bagi perusahaan anda. Jangan ragu-ragu silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi nomor whatsapp kami 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami siap membantu. Semoga artikel ini mampu membantu anda dalam membangun buyer persona perusahaan anda. Terima kasih dan selamat mencoba.
Otomasi adalah hal yang menarik, terutama bagi pemasar yang memiliki banyak tugas. Google Ads adalah salah satu solusi yang tepat. Google Ads telah mendapatkan banyak perhatian dari pemasar dan bisnis yang mencoba untuk mendapatkan hasil maksimal. Strategi penawaran ini memungkinkan anda untuk menentukan hasil ideal anda untuk kampanye anda dan kemudian membebankannya ke google sehingga mereka dapat mengoptimalkan kampanye anda dengan benar. Solusi ini bagus untuk pengiklan ingin mengurangi kemungkinan pengeluaran terlalu banyak untuk klik atau tayangan yang tidak relevan. Mereka juga dinamis, yang berarti bahwa ketika algoritma google mempelajari lebih lanjut tentang tindakan pengguna dan kampanye iklan anda, iklan akan dioptimalkan secara otomatis.
Untuk memastikan bahwa anda mendapatkan semua informasi yang anda butuhkan untuk membuat kampanye sebaik mungkin pada Google Ads, mari kita simak beberapa hal yang sering dikaitkan pada Google Ads yang perlu anda ketahui.
Buat Landing Page yang Relevan
Tujuan utama pemasaran PPC adalah untuk melakukan penjualan, bukan hanya untuk mendapatkan klik. Maka sangat jelas bahwa landing page akan berperan besar untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang siap membayar. Anda harus mengoptimalkan landing page anda untuk konversi PPC dengan membuat pesan iklan anda sejajar dengan pesan halaman arahan anda. Mempertahankan konsistensi antara kata kunci, salinan iklan, dan landing page anda akan meningkatkan rasio konversi anda sambil menurunkan BPK anda. Ulangi apa pun yang anda katakan di iklan pada landing page anda. Dengan mengikuti aturan dasar ini, anda akan dapat membuat lebih banyak iklan menarik yang akan membantu pelanggan anda memahami nilai anda dan mendorong lebih banyak konversi.
Optimalkan Kata Kunci Negatif
Salah satu alat paling ampuh yang anda inginkan untuk memastikan integritas kampanye Google Ads anda adalah mengoptimalkan kata kunci negatif. Google Ads memungkinkan anda menentukan kata kunci apa yang tidak cocok untuk produk atau layanan anda. Dengan memberi tahu Google apa yang bukan produk anda, anda dapat mencegah iklan anda tampil di pencarian kata kunci yang tidak sesuai dengan maksud pelanggan anda. Berfokus pada kebutuhan pelanggan yang memenuhi syarat membantu anda menghemat banyak uang.
Penting juga untuk memberi tahu Google apa produk dan layanan anda tidak hanya sama seperti memberi tahu mereka apa anda. Kata kunci negatif dapat ditambahkan ke tingkat kampanye, tetapi anda dapat mengasahnya dengan menambahkan kata kunci unik ke grup iklan tertentu bila diperlukan.
Gunakan Jenis Pencocokan Kata Kunci yang Tepat
Iklan PPC adalah saluran pemasaran atribusi langsung, dan Google Ads bergantung pada maksud pengguna melalui kata kunci. Setiap kali seseorang mengetik permintaan pencarian ke Google, Google Ads menayangkan iklan berdasarkan seberapa relevan sistem lelang mempertimbangkan istilah pencarian dan menampilkan iklan yang sesuai. Bagian terpenting dari kampanye PPC adalah kata kunci yang anda gunakan dan jenis pengubah yang anda gunakan untuk kata-kata itu. Ada empat jenis pencocokan kata kunci, termasuk:
Setiap jenis pencocokan merupakan pertukaran antara tayangan dan relevansi satu sama lain. Jika anda ingin paling banyak tayangan, maka anda harus memilih Broad (tapi jangan lakukan itu) untuk kampanye pemasaran Google Ads anda. Di sisi lain, pilihhan yang lebih baik adalah Exact Match yang akan memiliki tayangan terendah tetapi memiliki relevansi dan rasio klik-tayang yang lebih tinggi.
Ubah Jenis Pencocokan Kata Kunci Seiring Waktu
Setiap kali meluncurkan kampanye Google Ads, biasanya memulai dengan beberapa grup iklan dengan tema kuat dari kata kunci yang serupa. Selama 30 hari pertama kampanye, gunakan jenis pencocokan Broad karena mereka menawarkan tingkat kontrol yang baik untuk memenuhi syarat ketika iklan ditampilkan, sehingga dapat mengumpulkan data. Namun biasanya pada bulan pertama adalah waktu yang tepat untuk mempelajari secara langsung apa yang dicari orang karena terkait dengan produk dan layanan anda. Setelah 30 hari biasanya akan mengubah fokus menjadi lebih banyak kata-kata Phrase dan Exact Match, yang memiliki kinerja lebih tinggi.
Melakukan sebuah ads dimanapun tidak terkecuali pada Google Ads, anda tetap perlu melakukan berbagai strategi sehingga tidak akan mengalami kerugian besar. Kerugian yang dimaksud disini adalah ketika anda telah banyak mengeluarkan uang untuk beriklan namun kinerja iklan tidak sesuai dengan yang anda harapkan, atau tidak memiliki konversi yang banyak.
Apabila dari pembaca membutuhkan informasi lebih detil tentang strategi Google Ads yang benar-benar bekerja dengan baik. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900 atau 0813-3309-9915. Kami siap membantu.
Dalam bisnis, adanya sasaran merupakan hal yang sangat penting. Sasarn bisnis juga bisa disebut sebagai peta jalan bagi strategi anda, dan pada saat yang sama akan memungkinkan anda untuk mengevaluasi keberhasilan dan kesalahan langkah anda. Namun, tujuan yang anda tetapkan untuk upaya media sosial anda tidak boleh muncul begitu saja. Wawasan data harus selalu menjadi landasan dari semua penetapan tujuan anda. Jika anda mengetahui bagaimana cara kerja media sosial, maka hal ini bisa anda manfaatkan sebagai peluang peningkatan bisnis anda.
Jangan Pernah Mengabaikan Audiens
Media sosial selalu berubah, dan pemasar media sosial harus tetap di atas perubahan ini. Namun, prinsip-prinsip bisnis inti perlu agar tetap sama. Salah satu prinsip utama adalah memastikan bahwa bisnis anda berorientasi pada pelanggan. Prinsip ini harus tertanam dalam setiap langkah strategi bisnis anda, mulai dari penelitian hingga dukungan pelanggan.
Jadi, bagaimana prinsip kuno berfokus pada pelanggan berlaku untuk tren media sosial 2020? Nah, satu hal yang harus dilakukan pada tahun 2020 adalah berhenti mengabaikan pelanggan anda di sosial. Anda mungkin merasa bingung, atau bahkan tersinggung sekarang karena saya bahkan berasumsi bahwa anda mengabaikan pelanggan anda. Tapi katakan padaku, seberapa banyak anda memanfaatkan media sosial untuk terlibat dan belajar lebih banyak tentang audiens target anda?
Sangat mungkin anda merespons komentar dan posting yang menandai akun anda, tetapi pada tahun 2020, layak juga mempertimbangkan mendengarkan sosial sebagai cara lain untuk memperhatikan, dan menanggapi pelanggan anda.
Cobalah Berjualan Di Sosial
Platform media sosial bekerja untuk memberi kami semakin banyak cara untuk menjual produk kami secara langsung. Fitur seperti instagram checkout sekarang memungkinkan pengguna untuk membeli dari merek yang mereka sukai, tanpa pernah meninggalkan aplikasi, sementara pinterest juga memasukkan lebih banyak fitur komersial.
Pada tahun 2020, ada baiknya membawa upaya penjualan anda ke media sosial. Tetapi anda tidak perlu harus menggunakan instagram checkout atau sejenisnya, anda dapat benar-benar menjual di sosial tanpa fitur khusus dengan melempar produk anda ke pengguna yang mungkin berpotensi tertarik pada mereka. Anda bisa melakukannya dengan bergabung diberbagai grup sosial, lalu ikut dan amati percakapan yang terjadi.
Siarkan Diri Anda
Video bukanlah tren baru, ini telah ditampilkan sebagai fokus pemasaran media sosial utama untuk beberapa tahun sekarang. Namun, video langsung atau live adalah sesuatu yang masih menawarkan potensi signifikan bagi pemasar dan lebih banyak merek sekarang mengambil opsi ini. Streaming memungkinkan Anda untuk segera bereaksi terhadap apa yang sedang terjadi, dan menunjukkan kepada mereka bahwa ada orang baik di balik merek. Ini memungkinkan Anda berkomunikasi dengan audiens Anda secara langsung. Hampir setiap platform media sosial memahami kekuatan streaming langsung, bahkan LinkedIn memperkenalkan streaming langsung pada 2019. Anda dapat ditayangkan untuk meluncurkan peluncuran produk, terlibat dengan audiens Anda, meliput acara nyata, atau menghadirkan kompetisi media sosial.
Mulai Percakapan Dengan Calon Pelanggan Anda
Popularitas perpesanan adalah indikator lain dari pergeseran ke privasi. Saat ini, banyak interaksi media sosial terjadi di DM, orang berbicara dengan teman-teman mereka, tetapi juga dengan merek. Dan mengingat ini, ada baiknya juga digunakan sebagai kesempatan. Pada tahun 2020, ada baiknya mempertimbangkan bagaimana bisnis anda dapat lebih terlibat dengan pengikut Anda melalui olahpesan. Tanggapi Cerita, jawab pertanyaan, hubungkan melalui Twitter DM. Bot messenger juga bisa menjadi cara yang bagus untuk terhubung ke pelanggan anda, tetapi jangan terlalu banyak mengotomatiskan percakapan anda. Meskipun ini tahun 2020, orang masih lebih suka berbicara dengan manusia.
Ini adalah beberapa tren utama yang cenderung mendapatkan daya tarik pada tahun 2020, yang ditetapkan ke dalam sasaran yang dapat Anda terapkan pada pendekatan strategis Anda. Dan sementara ada banyak hal yang harus dilakukan, Anda akan melihat bahwa banyak poin di sini saling terhubung.
Mulailah mengamati dunia sosial dan Anda akan dapat menemukan mikro-influencer. Buat komunitas pribadi dan Anda akan mulai mendapatkan lebih banyak pesan langsung. Tapi mungkin, tujuan media sosial utama Anda untuk tahun 2020 adalah untuk mencari tahu mana dari tren media sosial utama yang akan menguntungkan bisnis Anda, dan menyesuaikan strategi media sosial Anda.
Konsistensi merek adalah kunci untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan dan meningkatkan roi. Branding merupakan poin penting dalam setiap bisnis. Ini akan memberi tahu orang-orang bahwa anda peduli dengan apa yang anda hasilkan, bahwa anda memenuhi apa yang anda janjikan, dan itu menunjukkan bagaimana kepribadian anda, yang selanjutnya menjadi citra branding anda. Branding yang dikelola dengan baik, akan sangat mendorong anda untuk mencapai dan memenuhi harapan pelanggan. Anda akan melihat lonjakan pelanggan, prospek, dan konversi baru jika anda melakukan satu hal pada seluruh merek anda. mengingat begitu pentingnya peran branding dalam pertumbuhan bisnis, maka anda pun perlu melakukannya secara konsisten. Berikut ini beberapa poin yang dapat anda praktekan untuk menjaga konsistensi branding anda.
Tetapkan Pedoman Branding Untuk Perusahaan Anda
Pedoman branding mencakup perincian tentang nada suara anda, ketentuan profesional yang disukai dan kode perilaku umum. Setiap bisnis harus memiliki satu, tidak peduli tahap mereka dalam perjalanan menuju branding yang sempurna. Namun begitu anda telah membuatnya, jangan biarkan mereka tergelincir. Jika anda tidak bisa melakukannya dengan konsisten, maka inilah alasan mengapa banyak perusahaan tidak melihat hasil. Tidak hanya berarti membuat waktu ini sia-sia, tetapi staf mungkin tidak memahami merek anda yang sebenarnya, yang akan membuat sulit untuk bertahan. Perlakukan pedoman ini seperti inti dari seluruh aktivitas branding anda. Ini adalah dokumen utama yang harus digunakan oleh semua anggota staf saat membuat materi pemasaran atau saat mewakili perusahaan anda.
Beri Edukasi Pada Staf Melalui Kelas Khusus Branding Perusahaan
Segera setelah anda membuat pedoman pencitraan merek anda, anda akan membutuhkan semua anggota staf untuk bergabung. Anda dapat melakukan ini dengan memberi mereka pertemuan kelas khusus merek, merinci semua yang perlu mereka ketahui tentang sejarah bisnis, nilai-nilai inti, dan edukasi lain. Setelah kelas ini selesai, semua orang akan berada di halaman yang sama. Simpan pedoman merek anda secara terpusat dan ingatkan staf untuk memeriksa kembali dokumen ini jika mereka tidak yakin tentang cara mewakili merek anda.
Menyediakan Staf Dengan Sumber Daya Branding
Semua staf telah diberikan edukasi pada kelas khusus dan memahami pedoman merek perusahaan. Selain kelas khusus, anda juga perlu memberikan staf berbagai sumber daya branding untuk mempersenjatai ingatan mereka. Sumber daya ini dapat menjaga konsisten dan menghindari pelanggan potensial yang merasa bingung.
Berpikir Lebih Luas Dari Situs Web Anda
Tahukah anda bahwa kenaikan pendapatan rata-rata yang dikaitkan dengan selalu menghadirkan merek secara konsisten adalah 33%? Anda bisa melihat peningkatan besar dalam pendapatan jika anda selalu merujuk kembali ke pedoman merek, tidak hanya untuk situs web anda.
Banyak bisnis berasumsi bahwa logo dan situs web sudah cukup untuk meletakkan ceri pada branding. Mereka pikir tema situs web sederhana sudah cukup untuk memberikan pengalaman pelanggan yang hebat, dan itu memang benar. Itu karena setiap tahap dalam pengalaman pelanggan anda harus diberi merek untuk menjaga konsistensi. Jadi, mulaikah memikirkan tentang perjalanan khas yang dimiliki pelanggan anda. Orang-orang akan bertanya-tanya apa yang sedang terjadi jika anda tidak memiliki suara yang konsisten. Mereka tidak akan tahu atau mempercayai tim anda, sehingga mereka pun akan menghabiskan uang di tempat lain.
Jika anda ingin mendapat informasi lebih jelas tentang bagaimana cara dan trik branding yang lebih efektif. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900 atau 0813-3309-9915. Kami siap membantu anda.