Anda mungkin sudah menggunakan Facebook untuk terlibat dengan audiens Anda. Platform ini telah memposisikan dirinya sebagai platform yang sangat diperlukan dalam industri pemasaran media sosial dengan 62% pemasar menyebutnya sebagai yang paling penting dalam strategi mereka.
Namun karena pembaruan algoritme terbaru Facebook memprioritaskan kiriman dari teman dan keluarga, sehingga lebih sedikit konten dari halaman bisnis yang muncul di Umpan Berita pengguna. Dan agar bisa sukses menjangkau audiens Anda di platform tidak semudah dulu. Tapi itu juga bukannya tidak mungkin.
Untungnya, Facebook menawarkan serangkaian laporan analitik lengkap untuk pemilik halaman bisnis. Dan dalam posting ini, Anda akan mempelajari sembilan cara untuk mengumpulkan data yang dapat ditindaklanjuti dari laporan ini, kemudian menggunakan wawasan tersebut untuk meningkatkan jangkauan organik Anda.
Beberapa tahun terakhir memang jangkauan halaman facebook terus menurun.Ini berarti bahwa pemasar di seluruh papan menjangkau lebih sedikit pengikut mereka dengan konten yang mereka posting.
Tapi mengapa ini penting? Tidak bisakah Anda menghabiskan uang dan meningkatkan posting Anda sehingga mereka menjangkau lebih banyak pengguna? Itu akan menjadi solusi yang jelas. Tetapi secara pribadi, saya tidak merekomendasikannya sebagai alternatif untuk mengerjakan jangkauan organik Anda. Meningkatkan posting, bahkan dengan strategi yang dijalankan dengan baik, adalah pendekatan sementara. Begitu Anda berhenti membayar, Anda berhenti mendapatkan hasil. Plus, posting yang Anda tingkatkan biasanya akan melibatkan mengarahkan pengguna ke konten informasi di situs Anda. Dan meskipun hal itu dapat membantu Anda memperoleh lalu lintas, lalu lintas tersebut umumnya tidak berkonversi dengan kecepatan tinggi – artinya ROI yang Anda lihat kemungkinan besar akan rendah.
Jadi, meskipun meningkatkan posting adalah cara yang efektif untuk menghasilkan lonjakan lalu lintas ke halaman di situs Anda, hal itu pada akhirnya tidak akan memberikan hasil jangka panjang. Di sisi lain, mencapai dan mempertahankan jangkauan organik yang kuat dapat meningkatkan upaya perolehan prospek Anda. Dan, memiliki jangkauan organik yang kuat, dapat berkontribusi pada saluran penjualan Anda, serta menjadikannya sasaran yang jauh lebih baik untuk strategi pemasaran Facebook Anda.
Untuk mengakses data yang diberikan Facebook pada hasil bisnis Anda, pertama-tama Anda harus membuka halaman Anda dan memilih “Insights” dari bilah menu. Selanjutnya pada dasbor utama akan menampilkan ringkasan dari tujuh hari sebelumnya. Dan ini mencakup data untuk total tindakan Anda pada halaman, tampilan halaman, pratinjau halaman, suka halaman, jangkauan halaman, dan rekomendasi halaman.
Ini pada dasarnya memberikan gambaran umum tentang kinerja mingguan Anda, serta bagaimana kinerja tersebut dibandingkan dengan minggu sebelumnya. Dari sini, Anda dapat mengklik salah satu ringkasan ini untuk mengakses informasi lebih rinci atau menggulir ke bawah untuk melihat data untuk lima posting terbaru Anda.
Metrik jangkauan juga akan menampilkan angka organik dan yang ditingkatkan jika Anda membayar untuk mempromosikan posting Anda yang terdaftar selama tujuh hari sebelumnya. Terakhir, dasbor Anda juga akan menampilkan ringkasan kinerja mingguan hingga lima halaman yang telah Anda tetapkan sebagai Halaman untuk Ditonton (Page to Watch).
Menjangkau audiens Anda dengan konten organik sangat penting untuk mencapai hasil yang signifikan dengan Facebook. Tetapi jika pendekatan Anda saat ini hanya membagikan tautan ke konten baru setiap kali Anda memublikasikannya di situs Anda, kemungkinan Anda tidak akan melihat jenis jangkauan organik yang Anda inginkan. Sukses di platform membutuhkan strategi dan perencanaan yang cermat.
Dan saat Anda menggunakan fitur pelaporan bawaan Facebook, dengan Insights, Anda dapat mempelajari data berharga tentang audiens Anda. Data ini akan membantu Anda membuat strategi yang disesuaikan dengan minat dan kebiasaan browsing mereka. Jadi, jika Anda ingin meningkatkan hasil Anda di platform, berikut sembilan cara menggunakan Facebook Insights untuk mengukur kinerja Anda dan meningkatkannya di masa mendatang.
Salah satu metrik paling populer di antara pemasar Facebook adalah jangkauan. Anda dapat mengakses data ini dengan memilih tab “Reach” dari kolom di sebelah kiri halaman. Di sini Anda akan melihat laporan yang menunjukkan berapa banyak orang yang melihat konten dari halaman Anda pada hari tertentu.
Ini adalah laporan yang berguna untuk mendapatkan gambaran umum tentang berapa banyak orang yang membaca atau melihat posting Anda selama jangka waktu tertentu. Tentu saja, Anda dapat menggunakan grafik ini untuk mengidentifikasi lonjakan apa pun dalam jangkauan, kemudian menggunakan lonjakan tersebut sebagai titik awal untuk menggali lebih dalam laporan Anda.
Sehubungan dengan itu, masuk akal untuk melihat sekilas laporan ini setiap kali Anda memeriksa hasil laman Anda. Tetapi Anda tidak dapat menarik kesimpulan yang pasti atau dapat ditindaklanjuti darinya.
Lagipula, tujuan Anda bukan hanya untuk mengetahui apa jangkauan organik Anda – tapi juga untuk meningkatkannya. Dan salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan berfokus pada pembuatan konten yang lebih menarik.
Ketika sebuah posting berhasil dengan baik dalam hal keterlibatan, ini memberi sinyal kepada Facebook bahwa pengguna menganggapnya menarik. Hasilnya, mereka akan mendistribusikan postingan itu ke lebih banyak pengguna.
Ini berarti bahwa untuk mencapai jangkauan organik yang tinggi, Anda perlu membuat konten yang menghasilkan keterlibatan dari audiens Anda.
Dan Anda dapat mengakses data ini di laporan Reactions, Comments, Shares, dan Lainnya.
Alih-alih berfokus pada jangkauan, laporan ini akan membantu Anda mengidentifikasi hari-hari ketika konten Anda memicu reaksi paling banyak di antara audiens Anda.
Sekali lagi, laporan ini tidak menampilkan postingan satu per satu – jadi melihat data ini saja tidak akan memberi tahu Anda konten mana menghasilkan banyak Likes, Comments, atau Shares. Tetapi setelah Anda mengidentifikasi hari-hari di mana halaman Anda melihat angka keterlibatan yang tinggi, Anda dapat menggunakan wawasan itu untuk mempersempit pos tertentu. Ini dapat berfungsi sebagai titik awal untuk mengidentifikasi konten berperforma tinggi.
Selain itu, Anda dapat menggunakannya untuk mengukur keseluruhan tingkat keterlibatan Anda dari waktu ke waktu. Dan sementara banyak pemasar Facebook salah fokus pada jangkauan, menjadikan metrik terkait keterlibatan sebagai prioritas akan memberi Anda gagasan yang jauh lebih akurat tentang apa yang Anda lakukan dengan baik.
Setelah Anda menggunakan metrik seluruh halaman untuk mendapatkan gambaran umum tentang hasil Facebook Anda, Anda dapat menggunakan laporan Posting untuk mempelajari lebih lanjut tentang kinerja setiap posting. Di bawah tab Postingan, scroll ke bawah ke “Semua Postingan Dipublikasikan”.
Laporan ini akan mencantumkan setiap posting Anda yang baru-baru ini diterbitkan secara individual, serta jenis, penargetan, jangkauan, dan keterlibatan posting. Dengan data ini, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi posting berkinerja terbaik di halaman Anda untuk jangka waktu tertentu.
Ini sangat penting ketika Anda mempertimbangkan apa yang sebenarnya ditunjukkan oleh metrik ini. Setiap kali salah satu posting Anda muncul di Umpan Berita pengguna, itu menambah jumlah jangkauan Anda. Dan ketika Anda memikirkan tentang kebiasaan browsing Anda, masalahnya menjadi jelas. Banyak dari kita cenderung menggulir feed tanpa berpikir, hanya berhenti ketika sesuatu menarik perhatian kita. Dan jika ini adalah jenis “jangkauan” yang Anda hasilkan, artinya sangat kecil bagi bisnis Anda. Jika pengguna tidak berhenti membaca konten Anda, pandangan mereka pada dasarnya konten Anda tidak berguna.
Namun, jika pengguna menyukai, mengomentari, atau membagikan salah satu postingan Anda, Anda dapat yakin bahwa mereka menghabiskan setidaknya beberapa detik dengan konten Anda. Ini membuat metrik ini menjadi indikator yang lebih andal dari kesuksesan sebuah pos. Selain itu, mereka dapat memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang jenis konten mana yang paling menarik bagi audiens Anda.
Kemudian, Anda dapat menggunakan wawasan ini untuk membuat lebih banyak konten yang mereka sukai – mengarah ke lebih banyak keterlibatan untuk laman Anda dan meningkatkan keseluruhan jangkauan organik Anda.
Kumpulan data berguna lainnya dalam bagian Postingan di Insights adalah laporan ” Post Types “. Ini akan menunjukkan kinerja posting terbaru Anda. Tetapi alih-alih menampilkannya satu per satu, ini menunjukkan data berdasarkan jenis posting yang berbeda.
Saat Anda mempublikasikan konten ke halaman Anda, Anda dapat mempostingnya dalam bentuk foto, status, link, penawaran, atau video. Laporan ini akan menunjukkan jenis mana yang cenderung paling sesuai dengan audiens Anda. Bagaimanapun, setiap penonton berbeda.
Dan sementara konten visual berkinerja terbaik di media sosial, Anda tidak akan tahu pasti apakah itu karena pengikut Anda atau jenis konten lain yang mereka sukai sampai Anda menggali data Anda sendiri. Tentu saja, sebagai peringatan, penting untuk diperhatikan bahwa konten sebenarnya dalam kiriman ini dapat berdampak pada tanggapan pengikut Anda. Jadi, jika Anda hanya memublikasikan satu atau dua postingan dalam periode pelaporan, data Anda mungkin miring berdasarkan kontennya. Hasilnya, laporan ini sangat membantu jika Anda telah memublikasikan posting baru secara teratur.
Tetapi setelah memiliki cukup waktu untuk mengumpulkan data yang signifikan, Anda dapat menggunakannya untuk membentuk kalender konten dan strategi keseluruhan Anda. Semakin banyak Anda memposting jenis konten yang disukai audiens Anda, semakin efektif Anda dalam menghasilkan keterlibatan dan mencapai tujuan Anda di platform.
Melihat kinerja posting adalah cara yang bagus untuk mengukur apa yang ingin dilihat lebih banyak oleh audiens Anda. Tetapi penting untuk diingat bahwa Anda tidak terbatas pada pemantauan Anda sendiri. Sama seperti hampir semua bentuk pemasaran digital lainnya, melakukan sedikit riset pesaing adalah cara yang bagus untuk meningkatkan strategi Anda sendiri.
Dan Facebook membuat proses itu mudah, selama Anda tahu siapa pesaing Anda. Dari tab Postingan, pilih ” Top Posts from Pages You Watch”.
Laporan yang ditampilkan pada menu ini menunjukkan data dari halaman yang Anda identifikasi sebagai pesaing. Dan jika Anda belum melakukannya, Anda dapat menambahkannya dengan memilih tombol ” Add Pages” di bagian atas laporan. Kemudian, Anda akan melihat konten teratas dari setiap halaman yang Anda pilih untuk dipantau dalam hal keterlibatan.
Laporan tersebut juga menyertakan tautan langsung ke setiap pos, sehingga memudahkan untuk melihat konten yang tepat yang berfungsi untuk pesaing Anda. Dengan asumsi bahwa audiens Anda memiliki kesamaan dengan audiens halaman yang Anda pilih untuk dipantau, ini bisa menjadi wawasan yang sangat berharga untuk bisnis Anda.
Luangkan waktu untuk menyelidiki jenis postingan mana yang berhasil untuk bisnis lain di industri Anda, jenis topik apa yang mereka posting, dan nada serta gaya yang mereka gunakan. Tentu saja, Anda tidak boleh mencoba meniru strategi perusahaan lain secara langsung. Tetapi ini adalah cara yang bagus untuk mempelajari cara paling efektif untuk terhubung dengan audiens Anda. Sehingga Anda dapat membuat rencana yang lebih jelas untuk pendekatan Anda sendiri.
Banyak admin halaman Facebook kesulitan menentukan waktu terbaik untuk memposting di media sosial. Jika Anda menghabiskan waktu untuk membuat konten, Anda ingin memastikan bahwa audiens Anda benar-benar melihatnya, dan waktu dapat memainkan peran besar dalam hal itu.
Untungnya, menentukan kapan audiens Anda online tidak perlu menjadi permainan menebak-nebak. Facebook menyediakan semua data ini di bawah tab Posting. Cukup pilih ” When Your Fans Are Online ” dari menu di bagian atas laporan.
Di sini, Anda akan melihat data dari minggu sebelumnya, yang menunjukkan jumlah total penggemar yang aktif setiap hari dalam seminggu. Kemudian, setelah Anda memilih hari, Anda dapat melihat berapa banyak pengguna yang aktif selama setiap interval jam berdasarkan zona waktu lokal Anda.
Dengan laporan ini, tidak perlu menebak kapan Anda harus memposting untuk menjangkau audiens Anda. Buat jadwal berdasarkan waktu yang Anda tahu kapan mereka paling aktif online, dan Anda dapat yakin bahwa Anda tidak kehilangan peluang apa pun hanya karena masalah waktu.
Jangkauan organik Anda bergantung pada banyak faktor berbeda, yang paling menonjol adalah algoritme Facebook. Namun pos Anda hanya akan muncul di umpan pengguna yang telah memilih untuk mengikuti Anda artinya potensi jangkauan organik Anda terbatas pada jumlah pengguna tersebut.
Itu berarti penting untuk mengawasi pertumbuhan audiens Anda. Untungnya, ini adalah metrik yang mudah untuk dipantau menggunakan laporan ” Net Followers “, yang dapat Anda temukan di bawah tab Pengikut.
Meskipun banyak pengelola halaman hanya berfokus pada jumlah total pengikut mereka, metrik tersebut tidak menjelaskan keseluruhan cerita. Dalam hal menumbuhkan halaman, mempertahankan pengikut Anda saat ini sama pentingnya dengan mendapatkan pengikut baru.
Dan laporan ini dapat menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda melakukannya dalam hal itu. Selain itu, jika Anda kehilangan pengikut, ini dapat membantu Anda mempelajari alasannya. Jika Anda melihat sejumlah besar orang yang berhenti mengikuti pada hari tertentu, Anda sebaiknya melihat apa yang Anda poskan hari itu. Ini dapat memberikan beberapa wawasan tentang jenis konten apa yang audiens Anda tidak suka.
Dengan cara ini, Anda dapat menghindari publikasi jenis konten yang merugikan pengikut halaman Anda dan terus mengembangkan audiens Anda.
Seperti saluran pemasaran lainnya, tujuan Anda dengan pemasaran Facebook tidak hanya untuk menghasilkan perhatian pada platform itu sendiri. Pada akhirnya, Anda ingin upaya Anda diterjemahkan menjadi hasil yang berarti bagi bisnis Anda.
Dan untungnya, beberapa bisnis telah melihat jenis hasil ini tetap konsisten atau bahkan meningkat, meskipun terjadi penurunan keseluruhan dalam jangkauan halaman rata-rata.
Ini sebenarnya untuk sementara banyak pemasar media sosial yang dengan sengaja meningkatkan untuk metrik yang lebih bermakna daripada seberapa sering mereka muncul di Umpan Berita pengguna. Sehingga metrik lain terlihat menurun. Dan data di tab Actions on Page dapat membantu Anda mengukur apakah kampanye pemasaran Facebook Anda berdampak.
Laporan ini menunjukkan apakah pengguna melakukan tindakan yang diinginkan di luar halaman. Tindakan yang dimaksud adalah seperti menanyakan arah ke bisnis Anda, mengklik nomor telepon Anda, mengunjungi situs Anda, atau mengklik tombol tindakan di header Anda. Bergantung pada bisnis dan strategi pemasaran media sosial Anda, tidak semua tindakan ini akan relevan.
Misalnya, jika Anda menjalankan toko e-niaga, pasti Anda ingin mereka mengunjungi situs web Anda atau mengeklik tombol tindakan yang mengarahkan mereka untuk berbelanja, dan laporan ini adalah tempat Anda dapat melihat apakah mereka mengambil langkah tersebut.
Jadi untuk mendapatkan hasil maksimal dari laporan ini, pertama-tama Anda harus menentukan jenis tindakan yang ingin Anda dorong dengan halaman Anda.
Dan jika Anda belum melakukannya, Anda pasti ingin membuat tombol tindakan kustom. Ini akan muncul di header halaman Anda dan mengarahkan pengunjung untuk mengambil langkah yang penting bagi bisnis Anda.
Klik “Add Button”, dan Anda akan diminta untuk memilih dari daftar jenis tombol yang telah ditentukan sebelumnya. Anda dapat memilih untuk mengarahkan pengguna untuk membuat janji, menghubungi Anda, mengunjungi halaman tertentu di situs Anda, berbelanja atau memberikan donasi, atau mengunduh aplikasi atau game.
Setelah Anda menambahkan tombol, Anda akan dapat melacak berapa banyak pengguna yang mengekliknya di laporan Actions on Page. Ini akan memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang bagaimana strategi Facebook Anda berkontribusi pada tujuan pemasaran Anda secara keseluruhan.
Saat ini, video adalah salah satu cara terbaik untuk melibatkan pengguna Facebook. Faktanya, 12 dari 14 postingan Facebook paling viral adalah video. Facebook bahkan secara eksplisit menyatakan bahwa video menghasilkan lebih banyak keterlibatan.
Ini jelas merupakan media yang menarik, jadi tidak mengherankan jika 81% pemasar menggunakannya sebagai bagian dari strategi mereka.
Jadi, jika Anda belum menggunakan video sebagai bagian dari strategi Anda, tidak ada alasan untuk tidak mencoba menerbitkan beberapa posting sederhana dan melihat bagaimana tanggapan audiens Anda. Kemudian, setelah Anda melakukannya, Video Insights di Facebook adalah cara yang bagus untuk memantau kinerja Anda. Klik tab Video, dan Anda akan melihat ikhtisar Tampilan Video laman Anda terlebih dahulu.
Laporan ini menghitung setiap kali pengguna menonton tiga detik atau lebih dari salah satu video Anda sebagai tayangan.
Namun jika Anda menggulir lebih jauh ke bawah halaman, Anda juga akan melihat laporan yang hanya menampilkan tampilan selama sepuluh detik atau lebih. Jika video Anda kurang dari sepuluh detik, Facebook akan menggunakan laporan ini untuk menunjukkan kepada pengguna yang menonton 97% darinya. Apa pun alasannya, laporan ini adalah cara terbaik untuk melihat video mana yang efektif dalam melibatkan pemirsa Anda. Jika pengguna menghabiskan sepuluh detik atau lebih untuk menonton konten Anda, mereka jelas tertarik, dan itu berarti kabar baik untuk Anda.
Dari sini, Anda juga dapat mengklik video apa pun untuk mengakses lebih banyak data tentang postingan individu itu. Data ini mencakup pemirsa langsung puncak, waktu menonton rata-rata, dan total menit dilihat.
Semakin banyak Anda tahu tentang pengikut Anda, semakin efektif Anda dalam membuat konten yang relevan dengan kebutuhan dan minat mereka. Anda dapat mengakses data Facebook tentang siapa yang mengikuti halaman Anda dengan membuka tab Orang, lalu memilih “Your Followers”. Penting untuk diperhatikan bahwa secara default, Facebook akan menampilkan data di “Fans” atau penggemar, bukan pengikut Anda.
Dan meskipun Anda akan sering melihat istilah ini digunakan secara bergantian, ada perbedaan penting yang harus dibuat. Penggemar “menyukai” halaman Anda, tetapi mungkin memilih untuk tidak melihat postingan Anda di feed mereka. Pengikut, di sisi lain, telah mengindikasikan bahwa mereka ingin melihat konten Anda. Artinya, meskipun audiens ini mungkin sangat mirip, pengikut adalah indikator yang lebih baik tentang siapa yang melihat dan berinteraksi dengan postingan Anda.
Melibatkan audiens Anda di Facebook tidak lagi semudah mengingat untuk menerbitkan postingan baru sekali atau dua kali seminggu. Tetapi dengan menggunakan laporan di atas, Anda dapat memperoleh insight berharga tentang minat dan kebiasaan penelusuran audiens Anda. Fokus pada keterlibatan daripada jangkauan karena seseorang yang terlibat dengan konten Anda lebih cenderung membeli daripada seseorang yang baru saja menggulir melewatinya di Umpan Berita mereka. Bandingkan jenis posting untuk melihat apa yang berhasil untuk Anda. Kemudian lihat apa yang berhasil untuk pesaing Anda.
Setelah Anda mengetahui jenis konten apa yang disukai audiens Anda, cari tahu kapan mereka online dan posting di waktu puncak sehingga mereka benar-benar melihatnya. Dan jangan lupakan video. Itu salah satu cara terbaik untuk melibatkan audiens Anda. Cobalah beberapa postingan video dan lihat bagaimana tanggapan penonton Anda. Terakhir, lacak pertumbuhan audiens dan tujuan bisnis Anda untuk memastikan konten Anda terhubung. Ketika Anda membentuk strategi Anda berdasarkan apa yang mereka ingin lihat, Anda akan jauh lebih berhasil dalam mencapai jangkauan dan keterlibatan yang Anda inginkan.
Dalam bisnis modern, media sosial kini memainkan peran sentral dalam memperoleh pelanggan baru dan mempertahankannya. Lebih baik lagi jika Anda melakukannya tanpa harus mengeluarkan uang atau sumber daya untuk kampanye berbayar. Facebook Engagement adalah tindakan atau keterlibatan apa pun yang dilakukan seseorang pada Halaman Facebook Anda atau salah satu postingan Anda. Contoh paling umum adalah suka, berkomentar, dan berbagi, tetapi itu juga dapat mencakup check in ke lokasi Anda atau menandai Anda dalam sebuah pos.
Keterlibatan Facebook penting karena dapat membantu memperluas jangkauan organik yang harus dituju oleh setiap pemasar. Meski jangkauan organik Facebook terasa sangat sulit bagi mereka yang ingin meningkatkan Halaman mereka tanpa iklan, tapi ini tidaklah mustahil. Karena dalam artikel kali ini akan kami sampaikan beberapa cara untuk meningkatkan jangkauan Anda dan membangun audiens Facebook.
Semakin banyak keterlibatan yang diterima sebuah post, semakin besar kemungkinan algoritme Facebook untuk menghadiahinya dengan jangkauan. Ini mungkin tampak agak mundur tetapi ini berbicara tentang pentingnya mengatur waktu posting Anda dengan sempurna.
Dengan memposting saat pengikut Anda paling aktif, Anda dapat langsung meningkatkan kemungkinan mendapatkan suka dan komentar. Kuncinya di sini adalah tidak hanya memposting secara acak dan mengharapkan keterlibatan. Dengan bantuan bagan di bawah dan menganalisis keterlibatan posting Anda sebelumnya, Anda dapat membidik jadwal yang masuk akal.
Banyak merek membuat kesalahan dengan menempatkan diri mereka di dalam kotak ketika menyangkut konten mereka. Konten Facebook Anda tidak harus semuanya tentang Anda. Ini tentang penggemar Anda. Mereka mungkin menyukai Anda, tetapi itu tidak berarti mereka hanya ingin mendengar tentang Anda sepanjang hari. Begitu Anda mulai menanamkan ide itu ke dalam strategi Anda, meningkatkan keterlibatan Facebook menjadi jauh lebih realistis.
3. Analisis Postingan Paling Populer Anda
Terkadang kunci untuk meningkatkan keterlibatan Facebook adalah dengan melihat ke dalam.
Daripada memperlakukan post itu sebagai anomali, Anda harus mengambil langkah-langkah untuk menciptakan kembali keajaiban sosial yang sama. Apa pun itu, Anda harus memperhatikan konten berkinerja terbaik daripada hanya menebak-nebak saja. Sekali lagi, aktivitas penggemar Anda adalah kunci untuk memahami apa yang harus diposting.
Untuk menguraikan aktivitas itu dengan lebih baik, perhatikan baik-baik Analisis Facebook Anda untuk melihat secara langsung apa yang menerima jangkauan paling banyak. Jawabannya mungkin sangat mengejutkan Anda.
4. Tingkatkan Permainan Foto Anda
Konten visual benar-benar dibutuhkan untuk keterlibatan Facebook. Foto dapat membentuk sebagian besar konten di platform, ini menandakan bahwa orang lebih suka terlibat dengan visual daripada tautan atau dinding teks. Jadi, jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan Facebook, dapatkan visual.
Namun, jenis gambar yang Anda posting membuat perbedaan besar dalam hal performa. Banyak bisnis pemula membuat kesalahan dengan mengandalkan stok foto atau gambar yang diambil dari tempat lain daripada membuat konten mereka sendiri.
Sebaliknya, merek harus berusaha menunjukkan kepribadian di balik bisnis mereka. Ada alasan mengapa foto bertema “keindahan alam” begitu populer dari merek besar, begitu pula cerita dari karyawan.
Bagaimanapun, ini adalah jejaring sosial, bukan jaringan stok foto. Selain itu, perlu diingat bahwa gambar dapat menjadi alat yang ampuh untuk mendorong penggulir serial agar berhenti di jalurnya dan melihat postingan Anda. Gambar yang mengandung warna-warna mencolok dan pemandangan yang menakjubkan biasanya berhasil dengan baik.
5. Prioritaskan Komentar & Balasan
Meningkatkan keterlibatan halaman Facebook Anda bukanlah urusan “satu dan selesai”. Jika seseorang meluangkan waktu untuk mengomentari konten Anda, Anda harus membalas budi sendiri.
Orang-orang sangat ingin berinteraksi dengan merek, itulah alasan mengapa begitu banyak bisnis yang membalas komentar dan akhirnya mendapat lebih banyak interaksi. Meluangkan waktu untuk membalas penggemar menunjukkan bahwa Anda mendengarkan mereka. Ini adalah tampilan yang bagus dari perspektif branding dan juga mendorong lebih banyak interaksi di antara penggemar di masa mendatang.
6. Gabungkan Posting Anda dengan CTA
Ajakan untuk bertindak merupakan satu faktor yang penting. Cara cepat dan mudah untuk melakukannya adalah dengan memasukkan pertanyaan ke postingan Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk membuat serangkaian konten di mana Anda secara teratur memilih otak pengikut Anda. Mendorong komentar, debat, dan diskusi boleh-boleh saja, jangan mengemis untuk mereka.
Pada akhirnya, yang paling penting adalah memiliki semacam strategi keterlibatan Facebook. Jika Anda melihat merek teratas di Facebook, Anda akan melihat bahwa mereka secara konsisten memposting dan berinteraksi dengan pengikut. Jika Anda membutuhkan informasi lebih detil perihal bagaimana cara pemasaran melalui facebook, atau membutuhkan pelatihan digital marketing. Silahkan hubungi kami melalui emai groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.
Facebook adalah salah satu platform media sosial yang begitu banyak memiliki target customer ideal atau cocok untuk segala bisnis. Ini dikarenakan pengguna facebook sendiri terdiri atas banyak kalangan baik muda ataupun tua. Sehingga saat Anda baru pertama kali menginginkan untuk melakukan ads di facebook, Anda harus betul-betul menyaring target customer Anda agar ads yang Anda pasang bisa begitu efektif. Untuk itu silahkan pelajari tentang beberapa pilihan penargetan audiens yang tersedia untuk akun iklan Facebook Anda dan bagaimana menggunakannya.
Penargetan ulang situs web kemungkinan merupakan opsi yang paling dikenal. Sebagai titik awal untuk setiap strategi periklanan Facebook, Anda harus menginstal piksel pelacakan di situs web Anda dan menyiapkan beberapa audiens penargetan ulang dasar. Namun pikirkan lebih dari sekadar menargetkan semua orang yang mengunjungi situs Anda, dan menyegmentasikan audiens berdasarkan halaman yang mereka lihat. Misalnya, Anda dapat menargetkan pengguna berdasarkan kategori layanan tertentu yang mereka minati.
Facebook juga memungkinkan Anda menargetkan orang-orang yang menghabiskan paling banyak waktu di situs Anda (5% teratas, 10%, atau 25%). Fitur ini dapat membantu mempersempit daftar Anda bagi mereka yang paling tertarik untuk menjelajahi daftar produk atau membaca artikel blog.
Dikombinasikan dengan materi iklan video yang solid, penargetan ulang tampilan video menawarkan cara yang bagus untuk menyegmentasikan mereka yang memiliki niat lebih tinggi dari penargetan saluran teratas.
Anda dapat memilih untuk menargetkan ulang orang-orang yang telah melihat video tertentu, serta mempersempit daftar berdasarkan waktu yang dihabiskan atau persentase menonton.
Menampilkan iklan yang berfokus pada perolehan prospek atau pembelian kepada pengamat yang paling terlibat dapat membantu meningkatkan rasio konversi dengan terlebih dahulu mengidentifikasi mereka yang paling tertarik dengan merek Anda.
Jika Anda menjalankan iklan utama di Facebook, Anda dapat membangun audiens untuk orang-orang yang berinteraksi dengan formulir untuk menargetkan ulang mereka nanti. Anda dapat memilih formulir tertentu untuk disertakan, dan definisi audiens adalah sebagai berikut:
Anda dapat menyegmentasikan orang-orang yang membuka dan tidak mengirimkan sebagai prospek yang telah mempertimbangkan penawaran Anda. Pengirim formulir dapat dikecualikan sehingga Anda tidak terus menjangkau mereka, dan Anda juga dapat terus menargetkan orang-orang ini dengan penawaran corong yang lebih rendah.
Anda dapat mengunggah daftar individu untuk mencocokkan informasinya dengan profil yang ada untuk penargetan, atau menyinkronkan daftar dengan CRM yang kompatibel. Selama orang-orang ini telah memilih untuk menerima pesan pemasaran dari merek Anda, daftar ini dapat mencakup apa saja mulai dari pelanggan buletin hingga prospek dari CRM Anda.
Penargetan daftar pelanggan bisa sempurna untuk menampilkan penawaran kepada orang-orang yang ada di corong penjualan Anda tetapi belum mengonversi ke penjualan akhir. Anda juga dapat menggunakan daftar untuk pengecualian, seperti memastikan Anda tidak menargetkan pelanggan saat ini di kampanye.
Audiens berbasis keterlibatan memungkinkan Anda menargetkan siapa saja yang telah berinteraksi dengan halaman Facebook Anda. Opsi ini dapat menjadi cara yang sempurna untuk menjangkau mereka yang belum mengunjungi situs web Anda tetapi telah menunjukkan minat pada merek Anda, misalnya, dengan menyukai foto salah satu produk Anda.
Pilihan audiens meliputi:
Anda juga dapat menargetkan mereka yang berinteraksi dengan profil bisnis Instagram Anda, menjangkau mereka di Facebook atau Instagram. Opsi di sini meliputi:
Merek yang memiliki aplikasi dalam platform Facebook dapat menargetkan ulang orang-orang yang pernah berinteraksi dengannya. Opsi ini bisa sangat bermanfaat untuk game agar tetap melibatkan pemain.
Opsi di sini meliputi:
Jika Anda telah mengatur pelacakan acara offline untuk Facebook, Anda dapat menargetkan ulang orang berdasarkan tindakan yang mereka lakukan. Acara offline mungkin mencakup pembelian fisik di toko yang dapat dikaitkan dengan pengguna tertentu, panggilan telepon, atau data prospek yang memenuhi syarat dari orang-orang yang telah diperiksa oleh staf penjualan Anda.
Jika Anda telah mempromosikan acara apa pun di halaman Facebook Anda (baik acara fisik atau virtual), Anda dapat membangun audiens berdasarkan interaksi mereka dengan halaman acara.
Jenis penargetan ini dapat berguna untuk membuat peserta sebelumnya mengetahui putaran lain dari acara rutin, atau mempromosikan produk kepada orang-orang yang menghadiri acara yang relevan. Anda juga dapat terus menargetkan orang-orang yang melihat halaman acara dan belum menunjukkan niat untuk datang.
Pilihannya meliputi:
Pengalaman Instan adalah iklan layar penuh yang dapat menyertakan gambar, video, dan salinan, dengan opsi bagi pengguna untuk berinteraksi dan menggeser materi iklan. Anda dapat menargetkan ulang orang-orang yang telah terlibat dengan Pengalaman Instan di Facebook atau Instagram. Pilihannya meliputi:
Audiens belanja memungkinkan Anda menargetkan ulang siapa pun yang berinteraksi dengan Facebook dan Toko Instagram Anda. Anda dapat menargetkan orang-orang yang melihat produk, menambahkan produk ke keranjang mereka, atau membeli produk apa pun. Anda juga dapat membuat audiens pengabaian keranjang dengan menargetkan orang-orang yang menambahkan produk sambil mengecualikan pembelian.
Jika Anda memiliki produk yang terdaftar di Facebook Marketplace, Anda dapat menargetkan ulang orang-orang yang telah melihat atau mengirim pesan tentang produk. Taktik ini dapat membantu mengarahkan orang langsung ke situs Anda jika mereka menemukan listingan Anda di Marketplace.
Meskipun audiens yang mirip layak mendapatkan konten yang cukup untuk artikel mereka sendiri, perhatikan bahwa Anda dapat membuat audiens yang mirip berdasarkan salah satu jenis audiens di atas. Facebook akan menggunakan kekayaan informasi demografisnya untuk menemukan pengguna dengan karakteristik yang mirip dengan audiens Anda saat ini. Misalnya, Anda dapat membuat tampilan serupa berdasarkan daftar pelanggan Anda saat ini, atau mereka yang telah menyelesaikan tindakan pembelian, untuk menemukan pengguna lain dengan karakteristik serupa.
Perhatikan bahwa Anda juga dapat memilih persentase ukuran audiens. Kemiripan 1% akan menjadi yang paling mirip dengan audiens asli, sementara persentase yang lebih tinggi akan menambahkan lebih banyak individu tetapi juga lebih luas dalam penargetan.
Semoga artikel ini memberi Anda beberapa ide baru untuk audiens yang dapat Anda uji dalam kampanye Anda. Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut perihal facebook ads, bagaimana caranya melakukan ads agar tidak boncos. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami langsung melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.
Apakah Anda menggunakan Google Trends untuk mendapatkan keunggulan kompetitif Anda? Tahukah And ajika Google Trends adalah alat yang sangat berharga untuk pemasar yang serius. Karena kekuatannya, penting bagi Anda untuk memahami cara menggunakannya dengan benar dan tidak “menemukan tren” yang tidak ada. Pada artikel ini, Anda akan mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang Google Trends, ditambah 12 cara menggunakannya untuk SEO.
Google Trends adalah alat gratis yang menyediakan data dan grafik tentang popularitas istilah pencarian tertentu yang digunakan di Google dan YouTube. Ini awalnya diperkenalkan pada tahun 2006 dan versi terbaru dirilis pada Mei 2018.
Anda dapat menggunakan Google Trends untuk:
Berikut adalah beberapa tips tentang cara menggunakan Google Trends untuk SEO yang lebih baik.
Dengan menggunakan Google Trend, kamu bisa melakukan penelitian kata kunci secara gratis dengan memasukkan istilah penelusuran tertentu di kotak penelusuran di beranda. Secara default, ini menjalankan pencarian kata kunci terpopuler Google, tetapi Anda juga dapat mengubahnya untuk menjelajahi data pencarian YouTube.
Google Trends akan mengembalikan grafik popularitas istilah penelusuran selama setahun terakhir. Anda juga dapat mengubah jangka waktu dengan memperluas rentang tanggal. Melihat data dua atau tiga tahun terakhir, dibandingkan hanya tahun lalu, dapat membantu Anda membedakan antara mode dan tren yang sebenarnya. Fitur penelitian kata kunci membantu mengidentifikasi kata kunci yang semakin populer dan untuk menghindari kata kunci yang menjadi kurang populer dari waktu ke waktu.
Yang membuat Google Trends unik adalah kemampuannya untuk merekomendasikan kata kunci terkait yang saat ini semakin populer. Fitur ini sangat berguna karena memungkinkan Anda mengidentifikasi kata kunci yang lebih baik dan lebih relevan berdasarkan istilah penelusuran inti Anda. Saat Anda mengetik istilah penelusuran ke beranda, situs mengembalikan daftar kata kunci yang dianggap terkait erat dengan penelusuran Anda.
Selain menggunakan Google Trends untuk menemukan istilah penelusuran terkait, Anda juga dapat menggunakannya untuk mengungkap topik terkait untuk konten mendatang. Di tabel di sebelah kiri Kueri Terkait, ada tabel lain yang disebut Topik Terkait. Alih-alih menampilkan istilah penelusuran khusus, tabel ini memberi Anda wawasan tentang topik yang lebih luas yang ditelusuri orang.
Anda masih harus mengasah kata kunci spesifik untuk setiap topik yang Anda pilih untuk ditulis, tetapi rekomendasi ini dapat membantu Anda menemukan ide baru dan tren untuk konten di masa mendatang. Ada banyak cara untuk menggunakan Google Trends untuk keuntungan terbaik Anda, tetapi sebagai pemasar konten, ini adalah beberapa cara terpenting yang harus Anda ketahui.
Di poin selanjutnya, mari kita masuk ke beberapa tip yang lebih spesifik untuk menggunakan Google Trends untuk meningkatkan strategi SEO Anda.
Cara yang bagus untuk memulai dengan keyword yang besar?
Masukkan kata kunci besar-besaran untuk topik Anda dan tekan Enter.
Dari sana, Google Trends mengundang Anda untuk menyibak dengan cara berikut:
Dengan perkiraan 6,3 miliar pencarian per hari dan sekitar 2,3 triliun pencarian global per tahun, kunci utama di sini adalah memulai dari yang besar, dan kemudian memfilter untuk mendapatkan informasi yang paling relevan.
Google Trends bekerja dengan cara yang sangat relativistik. Hasil hari ini tidak dibandingkan dengan popularitas keseluruhan dari semua tren, melainkan dengan ketinggian kata kunci sebelumnya yang Anda masukkan. Cobalah untuk menyingkirkan titik buta Anda sendiri sebelum Anda yakin Anda telah menemukan wawasan yang tidak dimiliki orang lain. Cara lain untuk menambahkan konteks meliputi:
Menggunakan “kueri terkait” dan opsi penelusuran spesifik lainnya dapat membantu Anda menemukan ide kata kunci baru dan bahkan mencuri bisnis dari pesaing Anda. Anda akan melihat lima opsi, banyak di antaranya bahkan tidak selalu digunakan oleh pengguna Google Trend:
Setiap klik individual akan memberikan hasil berdasarkan segmen berbeda dari pasar potensial Anda. Anda juga akan melihat lebih banyak opsi di sini untuk mengurutkan topik dan kueri popular.
Saran ini sangat berguna untuk SEO karena dapat membantu menginspirasi konten baru yang merangkul tren baru. Jangan takut untuk menggali lebih dalam pertanyaan, baik – ada peluang bagus bahwa Anda bisa melompat pada tren baru sebelum menjadi “breakout” dan mengamankan posisi teratas untuk posting terbaru Anda.
Penggunaan Google Trends yang paling sepintas akan berfokus secara eksklusif pada kata kunci.
Untuk hasil terbaik, Anda juga perlu memasukkan lokasi ke dalam campuran. Dengan menggunakan tren kata kunci lokal, Anda dapat melihat dengan tepat wilayah dan subkawasan mana yang membutuhkan produk atau layanan Anda, memungkinkan Anda untuk mendapatkan target laser dengan strategi SEO Anda. Pemfilteran lokasi memungkinkan Anda untuk mengetahui area geografis dengan permintaan tertinggi untuk produk atau layanan Anda.
Setiap pemasar lainnya menggunakan data yang sama. Jika Anda menginginkan wawasan tambahan, coba gunakan data yang tersedia untuk memprediksi tren. Untuk mengikuti tren terbaru sebelum tidak ada orang lain yang melakukannya, Anda perlu memperhatikan tren musiman dan lokal setiap saat.
Dengan bantuan Google Trends, Anda dapat menemukan topik relevan yang sedang tren saat ini dan membuat konten tentang mereka sebelum orang lain melakukannya. Belum lama ini, praktik “pembajakan berita” adalah cara pasti untuk memanfaatkan berita hangat saat ini. Google Trends memang dapat menunjukkan kepada Anda dengan tepat tren berita mana yang sedang hangat-hangatnya. Ada beberapa cara untuk melakukan ini:
Melihat topik terkait dapat membantu Anda lebih mengoptimalkan konten video Anda untuk pencarian. Katakanlah Anda memposting video tentang cara mendapatkan diskon untuk kapal pesiar.
Dari sini, Anda akan menemukan bahwa orang mencari kapal pesiar berdasarkan kelas kapalnya, tidak hanya dengan mencari kapalnya sendiri. Berbekal pengetahuan ini, Anda berada dalam posisi yang lebih baik untuk menulis judul dan deskripsi yang relevan. Ini meningkatkan peluang Anda untuk menangkap lalu lintas YouTube, saat musim kapal pesiar bergulir. Anda bahkan dapat memutuskan untuk membuat serangkaian video (atau konten blog) yang menjelaskan berbagai kelas kapal yang tersedia di jalur pelayaran Anda.
Misalnya Anda mengoptimalkan butik pernikahan.
Apakah minat pada pernikahan dipengaruhi oleh COVID-19?
Pencarian sederhana untuk “pernikahan” selama 5 tahun terakhir mengungkapkan bahwa minat pada pernikahan merosot pada pertengahan tahun 2020, tetapi telah pulih kembali.
Dari sini, Anda dapat memperoleh bahwa rencana pernikahan kembali ke jalurnya, terlepas dari pandemi, dan secara historis tidak bersaing dengan hari libur.
Itu tidak berarti bahwa pernikahan itu sendiri sama dengan tahun lalu. Itu akan membutuhkan beberapa penelitian tambahan.
Demikian, beberapa tips yang bisa Anda lakukan untuk memanfaatkan Google Trend demi kepentingan SEO. Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut perihal SEO, cara memanfaatkan media online untuk meningkatkan level bisnis Anda. Silahkan hubungi kami melaui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.
Membuat postingan muncul di laman Explore Instagram berpotensi untuk memperluas audiens Anda dengan menampilkan konten Anda di depan orang-orang yang belum mengikuti Anda.
Sebagai pemasar, pertanyaan yang tak terelakkan adalah “bagaimana kita mengoptimalkan ini?”. Konten melewati dua tahap sebelum berakhir di sistem rekomendasi Explore yaitu tahap pembuatan kandidat (juga dikenal sebagai tahap sumber) dan tahap peringkat.
Saat mencari konten untuk halaman Explore, Instagram memanfaatkan akun “seed”, yang merupakan akun yang pernah digunakan orang untuk berinteraksi sebelumnya. Dengan menganalisis akun seed, Instagram mengidentifikasi akun lain yang mungkin diminati seseorang.
Di bagian terakhir dari tahap ini, Instagram menggunakan akun seed dan akun yang mirip dengan seed untuk menemukan media yang diposting atau digunakan oleh akun-akun ini. Hasil akhir dari tahap ini adalah puluhan ribu konten (kandidat) yang memenuhi syarat untuk rata-rata pengguna Instagram. Instagram kemudian mengambil sampel dari 500 kandidat tersebut dan mengirimkannya ke tahap selanjutnya.
Tahap terakhir dalam memilih konten untuk Jelajahi Instagram melibatkan infrastruktur peringkat tiga tahap. Tiga tahap pemeringkatan mempersempit kandidat dari 500, menjadi 150, menjadi 50, hingga akhirnya 25 kandidat dengan kualitas terbaik dan paling relevan.
25 kandidat terakhir adalah apa yang ditampilkan di halaman pertama kisi Explore seseorang. Instagram menggunakan rumus aritmatika untuk menggabungkan prediksi tindakan yang akan dilakukan orang pada suatu kiriman. Keunggulan dari tindakan yang berbeda diukur untuk menentukan apakah konten tersebut relevan.
Misalnya, jika tindakan menyimpan postingan berbobot lebih tinggi daripada menyukai postingan, maka postingan dengan lebih banyak penyimpanan akan dianggap lebih relevan. Instagram tidak memberikan detail spesifik apa pun tentang bobot sinyal pengguna.
Dalam upaya meningkatkan keragaman konten, Instagram akan menurunkan peringkat posting dari penulis yang sama atau akun seed yang sama. Jadi, kecil kemungkinan Anda akan melihat pos berturut-turut dari orang yang sama di Jelajahi.
Mungkin saja postingan dapat dioptimalkan untuk hal ini, tetapi kami tidak memiliki semua informasi yang diperlukan untuk melakukannya. Bobot dari tindakan pengguna yang berbeda pada postingan, misalnya, adalah kumpulan informasi utama yang tidak kami miliki. Beberapa informasi baru yang kami miliki, di sisi lain, adalah pentingnya akun seed.
Agar dapat diidentifikasi sebagai akun seed, Anda perlu mengirimkan sinyal yang konsisten sehingga Instagram dapat menentukan tentang Anda dan siapa Anda mirip. Ini dapat termasuk secara teratur menggunakan tagar yang sama, menjaga posting Anda 100% pada topik, tetap terhubung dengan baik dengan akun lain di niche Anda, dan sebagainya. Dari sana, fokuslah untuk mendapatkan berbagai sinyal keterlibatan pengguna di konten Anda dan Anda akan semakin meningkatkan peluang Anda untuk muncul di laman Jelajahi pengguna.