Ini seharusnya tidak mengejutkan siapa pun yang membaca ini, tetapi data sangat penting. Tanpa analitik, situs web atau konten tidak dapat dioptimalkan secara maksimal. Dengan logika itu, setiap pemasar digital yang berharga harus memahami setidaknya beberapa metrik yang sangat mendasar untuk mencapai kesuksesan yang luar biasa.
Metrik pemasaran tidak hanya memungkinkan para profesional dan perusahaan untuk meningkatkan konten dan kinerja mereka saat ini berdasarkan data keras, tetapi juga memberikan informasi yang diperlukan untuk menetapkan KPI dan tujuan yang realistis.
Sekarang, langsung saja, mari kita perjelas satu hal: setiap pemasar berbeda. Apa yang dianggap penting oleh pemasar dalam hal mengukur kinerja bervariasi dari orang ke orang. Terlepas dari metrik mana yang Anda anggap paling penting, berikut ini – paling tidak – dasar-dasar yang akan memberikan informasi yang diperlukan untuk mengubah tebakan menjadi pengambilan keputusan yang cerdas.
Kesimpulan
Dalam hal metrik pemasaran, hal penting yang harus diingat adalah bahwa data keras memiliki banyak interpretasi. Menjadi mahir dalam menafsirkan angka-angka itu dengan cara yang benar akan membuka jalur baru menuju pengoptimalan. Ini akan memastikan bahwa upaya pemasaran Anda tidak hanya berhasil, tetapi jauh lebih unggul dari pesaing Anda. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Kami membuka layanan konsultasi bisnis, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.
Tujuan iklan adalah untuk mendorong pelanggan untuk membeli. Mungkin prinsip paling terkenal untuk mencapainya adalah model AIDA. Tapi apakah masih relevan di era digital marketing?
Dari mana model AIDA berasal?
Model AIDA ditemukan oleh ahli strategi periklanan Elmo Lewis pada tahun 1898 dan pada awalnya dimaksudkan sebagai model multi-tahap untuk pembicaraan penjualan yang sempurna. Ini kemudian juga berperan dalam pemasaran, di mana ini dianggap sebagai model pra-penjualan berdasarkan asumsi bahwa persepsi merek dapat dipengaruhi melalui ukuran periklanan – dan oleh karena itu, keputusan pembelian adalah respons langsung terhadap rangsangan yang dikomunikasikan oleh iklan.
Model AIDA dalam pemasaran
Menurut model AIDA, pelanggan melewati empat tahap di sepanjang perjalanan pelanggan sebelum mereka mengambil tindakan dan membeli atau menggunakan produk atau layanan. Setiap huruf akronim mewakili salah satu dari tahapan ini:
A – Menarik perhatian
Agar calon pelanggan benar-benar terlibat dengan iklan suatu merek, perhatian mereka harus ditarik terlebih dahulu – misalnya dengan mengajukan pertanyaan yang provokatif atau mengiklankan penawaran khusus atau produk baru. Bergantung pada media iklan, warna yang menarik perhatian dan teks tebal (untuk materi cetak) atau volume yang lebih keras (untuk TV atau iklan radio) juga bisa menjadi cara yang efektif untuk mendapatkan perhatian.
I – Mempertahankan Minat
Setelah menarik perhatian konsumen, tahap kedua adalah membangkitkan dan mempertahankan minat. Tujuannya adalah agar pengguna terhubung dengan iklan dan membaca atau menontonnya sampai selesai. Untuk mencapai tujuan tersebut, penting untuk mengatasi masalah dan tantangan kelompok sasaran. Pelanggan harus merasa seolah-olah pesan iklan tidak hanya mencolok, tetapi juga relevan bagi mereka.
D – Menciptakan Keinginan
Setelah menarik perhatian konsumen, tahap kedua adalah membangkitkan dan mempertahankan minat. Tujuannya adalah agar pengguna terhubung dengan iklan dan membaca atau menontonnya sampai selesai. Untuk mencapai tujuan tersebut, penting untuk mengatasi masalah dan tantangan kelompok sasaran. Pelanggan harus merasa seolah-olah pesan iklan tidak hanya mencolok, tetapi juga relevan bagi mereka.
A – Memunculkan Tindakan
Setelah menarik perhatian konsumen, tahap kedua adalah membangkitkan dan mempertahankan minat. Tujuannya adalah agar pengguna terhubung dengan iklan dan membaca atau menontonnya sampai selesai. Untuk mencapai tujuan tersebut, penting untuk mengatasi masalah dan tantangan kelompok sasaran. Pelanggan harus merasa seolah-olah pesan iklan tidak hanya mencolok, tetapi juga relevan bagi mereka.
Keuntungan khusus dari model AIDA
Lebih dari 100 tahun telah berlalu sejak model AIDA pertama kali dirumuskan. Jadi lebih dari cukup untuk mempertanyakan seberapa dapat diterapkan model AIDA di dunia media saat ini.
Keunggulan utama model AIDA adalah kesederhanaannya. Desainnya yang lugas membuat model ini tidak lekang oleh waktu sehingga masih dapat digunakan hingga saat ini. Misalnya, jika pemasar ingin mengoptimalkan keberadaan online merek mereka, mereka dapat menggunakan model AIDA sebagai daftar periksa untuk mengidentifikasi potensi kelemahan. Berdasarkan empat tahapan model AIDA, mereka dapat mengajukan pertanyaan seperti:
• Apakah situs web mudah ditemukan?
• Apakah deskripsi produk, dll., cukup menarik untuk menarik minat?
• Apakah kesan website secara keseluruhan membuat pelanggan ingin membeli produk atau jasa yang ditawarkan?
• Apakah ada elemen ajakan bertindak yang ditempatkan dengan cerdik yang berhasil membujuk pengguna untuk mengambil tindakan?
Baca juga: Ketahui 3 Hal ini Sebelum Melakukan Rebranding!
Sebenarnya, seberapa relevankah model AIDA saat ini?
Periklanan harus menonjol, sesuai untuk kelompok sasaran, dan tetap berada di benak konsumen. Dalam hal itu, model AIDA tetap tepat hingga saat ini. Tapi seberapa efektifnya hari-hari ini, ketika tidak lagi sekadar memetakan dasar-dasar lama? Lagi pula, perilaku konsumsi konsumen dan periklanan kini telah berubah secara dramatis sejak model AIDA dibuat pada tahun 1898. Dalam hal penerapannya pada bisnis digital sehari-hari, kritik terhadap model AIDA menyalahkan beberapa aspek berikut, antara lain:
• Dengan model AIDA, iklan bertindak sebagai rangsangan yang dimaksudkan untuk memicu keputusan pembelian pada pelanggan sebagai tanggapan. Cara memandang proses keputusan pembelian ini sebagai model stimulus-respons dianggap sudah ketinggalan zaman oleh banyak kritikus. Alasan penting di balik ini adalah perjalanan pelanggan menjadi semakin kompleks di tengah pergeseran digital yang semakin berkembang. Proses keputusan pembelian jarang begitu linier. Urutan efek periklanan terkadang juga bervariasi. Misalnya, “minat” tidak selalu dihasilkan dari “perhatian”, tetapi sebenarnya sering muncul sebelum itu dalam kasus iklan tertentu, seperti yang ditampilkan setelah memasukkan kueri penelusuran di Google dan mesin telusur lainnya.
• Saat ini, iklan dikonsumsi dalam volume yang jauh lebih besar dan seringkali di latar belakang. Namun, bahkan iklan yang tidak diperhatikan dengan penuh pun dapat memberikan efek positif pada persepsi merek.
• Dengan model AIDA, proses keputusan pembelian berakhir ketika produk atau jasa yang diiklankan dibeli atau digunakan. Itu meninggalkan faktor-faktor selanjutnya dari persamaan, seperti kepuasan pelanggan, bagaimana mereka menilai merek, pembelian berulang, dan rekomendasi. Namun, untuk sebuah perusahaan untuk membangun ikatan pelanggan yang kuat, aspek-aspek itu yang paling penting. Mereka adalah bagian tak terpisahkan dari model yang lengkap.
• Sampai saat ini, ada kekurangan bukti empiris untuk efektivitas model AIDA. Jenis proses dan metode yang bekerja pada pelanggan suatu merek dapat bervariasi. Oleh karena itu, sangat penting untuk fokus terlebih dahulu dan terutama pada kelompok sasaran dan proses desain yang disesuaikan dengannya.
Penutup
Model AIDA menawarkan sebuah pendekatan untuk menjelaskan bagaimana periklanan mengarahkan pilihan merek, tetapi ini sama sekali bukan prinsip yang dapat diterapkan secara universal. Jika Anda sedang mencari cara untuk mendorong bisnis Anda lebih maju, karena itu ada baiknya melihat lebih dekat pada kelompok sasaran. Semakin baik Anda mengenal dan memahami pelanggan Anda, semakin besar kemungkinan Anda akan menjangkau mereka melalui metode dan saluran yang menjanjikan dampak iklan terbesar. Jadi: kenali kelompok sasaran Anda, tanggapi dengan serius, dan tunjukkan kepada pelanggan betapa Anda peduli dengan kebutuhan mereka! Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Info mengenai pemasaran modern, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.
Media sosial dapat menjadi penyelamat bagi usaha kecil atau menengah yang tidak memiliki anggaran untuk aktivitas online.
Tapi bagaimana Anda bisa mengarahkan lalu lintas dari media sosial tanpa anggaran yang tersedia? Jawabannya terletak pada lalu lintas organik Anda.
Tentu, akan menyenangkan menjalankan banyak iklan berbayar untuk mengarahkan lalu lintas, tetapi jika Anda strategis dan pintar dalam cara menggunakan media sosial, Anda bisa sangat efektif dalam mendorong keterlibatan dan prospek yang sangat penting itu.
Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa cara efektif, gratis, dan sederhana untuk berhasil mengarahkan lalu lintas dengan media sosial.
Mengapa menggunakan media sosial dalam pemasaran Anda?
Pada tahun 2027, hampir enam miliar orang akan aktif di media sosial menurut proyeksi Statista.
Itu banyak perhatian pada merek dan konten Anda jika Anda mendapatkannya di depan orang yang tepat.
Selain itu, Anda dapat menjangkau negara mana saja kapan saja dengan media sosial, jadi itu berarti Anda memiliki pemirsa global di ujung jari Anda. Juga mudah untuk memposting konten dan memantau keterlibatan untuk melihat apa yang berhasil dan tidak dengan mudah.
Ketahuilah bahwa ada banyak platform media sosial di luar sana, jadi pastikan Anda memilih yang tepat untuk bisnis dan audiens Anda. Berikut adalah beberapa jaringan terbesar di luar sana:
• Facebook– Salah satu yang terbesar dalam hal pengguna aktif bulanan, Facebook memungkinkan Anda berbagi semua jenis konten dan bergabung dengan grup yang relevan dengan produk atau layanan Anda.
• Instagram– Platform berbasis gambar dan video, Instagram sangat bagus untuk bisnis yang dapat bermitra dengan influencer dan memanfaatkan tagar yang relevan.
• Twitter– Jaringan real-time Twitter sangat bagus untuk membonceng isu-isu topikal atau topik yang sedang tren, berfungsi dengan baik untuk jajak pendapat dan tagar merupakan bagian integral untuk ditemukan.
• Youtube– Jika Anda membuat video, inilah tempatnya. Basis penggunanya sangat besar (diatur untuk menyalip Facebook untuk remaja) dan melayani topik atau subjek apa pun.
• Pinterest– Mesin penemuan visual, ini adalah tempat yang bagus untuk membuat gambar dan menginspirasi audiens Anda. Konten yang berhasil adalah resep, dekorasi rumah, mode, dan area kreatif lainnya.
• TIK tok– Platform yang akan aktif untuk menyasar generasi muda. Ini tentang konten video yang menggairahkan dan menginformasikan bersama dengan beberapa tantangan yang dilemparkan. Hashtag penting di sini dan konten dapat menjadi viral jika menyentuh nada yang tepat.
• LinkedIn– Platform B2B, LinkedIn adalah platform yang sempurna untuk merek atau bisnis B2B yang ingin menargetkan perusahaan tertentu atau menjadikan diri mereka sebagai pemimpin pemikiran dalam suatu industri.
Sekarang Anda tahu apa yang ada di luar sana, mari kita lihat bagaimana Anda dapat mengoptimalkan pemasaran media sosial Anda untuk menargetkan audiens Anda.
Penutup
Seperti yang Anda lihat, ada banyak cara menggunakan media sosial untuk meningkatkan keterlibatan, mengarahkan lalu lintas, dan menghasilkan arahan dengan sedikit atau tanpa anggaran.
Dengan begitu banyak alat pemasaran konten yang hebat di luar sana, Anda tidak lagi memerlukan perancang internal atau perangkat lunak mahal untuk membuat postingan sosial yang menarik.
Kunci sukses di media sosial adalah mengenal audiens Anda, menyesuaikan konten dengan audiens tersebut, dan mendorong keterlibatan untuk memperluas jangkauan dan mendorong kesadaran merek. Sekarang Anda tahu apa yang harus dilakukan, apa yang Anda tunggu?! Semoga bermanfaat. Info mengenai pemasaran modern, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu