APAKAH ANDA TERTARIK UNTUK BELAJAR STRATEGI MARKETING ONLINE DARI GOJ-JEK SALAH SATU BRAND BARU TERNAMA DI INDONESIA

APAKAH ANDA TERTARIK UNTUK BELAJAR STRATEGI MARKETING ONLINE DARI GOJ-JEK SALAH SATU BRAND BARU TERNAMA DI INDONESIA

Kita semua sudah mengetahui bahwa Go-Jek bukan lagi dianggap sebagai jenis bisnis online startup lagi. Go-Jek sebagai penyedia jasa layanan transportasi online roda dua ini dengan sangat cepat sudah bertransformasi untuk menjadi on-demand mobile platform yang mampu menyediakan berbagai macam jenis layanan yang lengkap untuk berbagai kebutuhan sehari-hari.

Seperti halnya transportasi, pembayaran, layanan antar jemput makanan, logistik dan masih banyak lagi berbagai layanan lainnya. Dengan melihat begitu cepatnya Go-Jek yang sudah semakin menjadi sebesar saat ini, kira-kira menurut Anda seperti strategi digital marketing yang telah dijalankan oleh Nadiem Makarim dan timnya tersebut untuk mengembangkan layanan transportasi online pertama di Indonesia ini? Berikut ini praktisi konten marketing akan membagikan beberapa strateginya jitunya.

• Menjujung Tinggi T Pilar Utama Dalam Menjalankan Strategi Marketingnya.

Jenis perusahaan trasnportasi online yang mulai didirikan sejak tahun 2010 ini, memiliki tiga macam pilar utama dalam menjalankan strategi marketing onlinenya, yaitu:

1. Inovasi.

Tetap terus berinovasi dan berupaya untuk menawarkan teknologi-teknologi terbaru untuk semakin memudahkan para pelanggannya merupakan salah satu kelebihan yang sudah ditawarkan oleh aplikasi jasa online ini. Salah satu inovasi yang sudah ditawarkannya adalah berupa sistem pembayaran non-tunai, bisa memesan makanan dan tiket nonton dari Go-Jek dan masih banyak lagi inovasi-inovasi bermanfaat lainnya yang ditawarkan. Berupaya untuk terus berinovasi merupakan salah satu strategi pemasaran online yang paling tidak boleh Anda abaikan.

2. Kecepatan.

Sebagai salah satu penyedia jasa layanan online, Go-Jek akan selalu berusaha untuk dapat melayani dengan cepat dan tepat, mereka akan terus belajar dari berbagai jenis pengalaman agar bisa tetap terus berkembang. Apalagi jika untuk jenis transportasi online, hal seperti ini adalah bentuk dari strategi pemasaran online yang paling diutamakan oleh Go-Jek dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggannya.

3. Tujuan sosial.

Go-Jek memiliki satu tujuan yang positif dalam menjalankan bisnis mereka, yaitu dengan cara memberikan dampak yang cukup positif bagi kehidupan sosial yang sangat besar bagi masyarakat Indonesia.

• Tetap fokus terhadap customer Journey & Experience.

Strategi marketing online yang selanjutnya adalah tetap fokus terhadap Customer Journey dan Customer Experience. Dengan cara menjunjung tinggi kedua hal itu, perusahaan transaksi online ini jadi bisa semakin memahami bagaimana kebutuhan, harapan pelanggan sampai keinginan pelanggan yang masih bisa mereka wujudkan dalam satu aplikasi tertentu. Sehingga, mereka akan bisa mendapatkan pelanggan yang loyal untuk selalu menggunakan setiap jenis layanan yang sudah ditawarkan.

• Beriklan dengan cara yang unik.

Membuat satu jenis iklan yang unik merupakan salah satu strategi marketing online yang selanjutnya yang selama ini sudah dijalankan oleh Go-Jek adalah dari beberapa iklan-iklan yang nyeleneh yang mungkin saja sangat tidak asing lagi bagi para pengguna Go-Jek, diantaranya adalah seperti “Pengabdi Ketan” yang digunakan untuk mempromosikan Go-Food, banner besar yang berisikan tulisan saja, tanpa ada dibumbui satu gambarpun dan warna-warna yang sangat menarik. Iklan-iklan tersebut menjadi sangat viral di kalangan para netizen karena dinilai lebih unik. Mungkin, bagi Anda juga pernah melihatn salah satu iklannya bukan!

• Menggandeng partner bisnis yang cukup oke punya.

Setiap bisnis yang dijalankan tentunya akan menyadari bahwa semuanya tidak bisa dijalankan sendiri, setidaknya kita perlu untuk menggaet partner yang cukup oke atau berkompeten ketika akan menjalankan bisnis. Hal ini juga yang menjadi salah satu strategi dalam digital marketing dari Go-Jek yang telah menggandeng banyak sekali partner untuk meningkatkan bisnis mereka. Mulai dari tempat makan terkenal untuk tujuan Go-Food, minimarket untuk Go-Mart, sampai dengan beberapa bioskop ternama di Indonesia untuk pemesanan tiket nonton di Go-Tix.

• Target Pemasaran

Strategi digital marketing Go-Jek yang terakhir adalah dengan cara memperluas target pemasarannya. Dalam perkembangannya untuk memberikan pelayanan terhadap masyarakat, Go-Jek memiliki strategi pemasaran, yaitu bisa menjangkau segala jenis kalangan. Jika dulu Go-Jek, hanya bisa digunakan bagi mereka yang tidak memiliki kendaraan, namun sekarang Go-Jek bisa digunakan untuk pemesanan makanan, berbelanja bulanan, pemesanan tiket dan masih banyak lagi hal-hal lainnya. Sehingga, aplikasi ini bisa dimanfaatkan oleh banyak kalangan.

Nah, itulah dia kira-kira beberapa jenis straftegi marketing online yang setidaknya masih bisa kita pelajarin dari Go-Jek, salah satu jenis perusahaan on-demand mobile platform baru yang mampu berkembang dengan sangat pesat di Indonesia ini. Jika Anda merasa tertarik dengan strategi marketing online lainnya, Maka Groedu Content Marketinglah solusinya. Anda bisa menghubungi kami via WhatsApp 0812-5298-2900 atau email ke groedu@gmail.com. Kami tunggu kabar baiknya dari Anda.

About the Author

Content Marketing administrator

Penulis Content Marketing ahli dibidang direct marketing, Marketing management, general marketing, dan on line marketing

Leave a Reply